导航:首页 > 汽车维修 > 投诉汽车4s维修店

投诉汽车4s维修店

发布时间:2020-10-31 21:06:17

1、4s店车修不好去哪里投诉

可以先与4s店协商,不行的话联系厂家,如果还不能解决只能到消协投诉 ,必要时联系媒体。
4s店修车维权注意事项:
1、对维修过的爱车,要仔细地检查一下,看看换上去的零件对不对。
2、车主尽量避免将车交给陌生的洗车工、维修工。
3、在与4S店交涉的过程中,保留证据也十分重要。索要并保留维修时的检测数据,必要时利用有录音录像功能的手机、MP3等留下证据,可以为维权争得很大的主动权。

2、如何投诉4S店

投诉4S店的方法如下:

1、到4S店内找投诉电话

拨打4S店投诉电话,直接对4S店进行投诉。

2、直接找4S店上层经理

找4S店的销售人员不尽人意,则直接对4S店的管理层进行投诉处理。

3、打电话给4S店的总店

4S店是加盟制,不是个体户开的,因此要投诉,可以直接打总部的客服投诉电话,总部会根据投诉的内容对加盟店进行处理。

4、向媒体投诉,曝光

在这个自媒体火热的情况下,当投诉无门的时候,选择向媒体爆料,让媒体在互联网上曝光你的投诉意见。

5、向有关部门进行投诉

若在4S店买的产品是假的,可以向工商局投诉;若在4S店买的产品价格过高,可以向相关部门投诉。

3、汽车维修遇到问题,应该向哪个部门投诉

您好,如果是4s店维修遇到问题,可以向汽车厂家投诉,也可以向当地工商行政管理部门投诉,而如果是修理厂或者修理店就只能向当地工商行政管理部门投诉。

4、如何投诉汽车4S店

这个情况如果想要得到解决,当前就只能选择去车质网进行投诉,只能利用权威第三方媒体的力量,才能彻底将问题解决,已经有很多车主在车质网投诉之后都已经将问题得到了解决。所以说存在车辆问题的车主可以直接去反馈。

5、到4s店维修车辆没修好怎么维权

可以先与4s店协商,不行的话联系厂家,如果还不能解决只能到消协投诉 ,必要时联系媒体。

6、汽车修不好怎么办投诉

向消费者协会投诉,向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。

同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。

最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。

(6)投诉汽车4s维修店扩展资料:

汽车售后投诉问题:

随着汽车配件流通渠道的开放以及汽车维修技术信息的公开,日常的维修保养不一定要去4S店。作为品牌汽车官方授权的维修保养企业,4S店无疑是车主的首选。但如果考虑到4S店费用较高,也可以选择正规的汽修企业。

根据规定,现在的汽修企业按能力分为一、二、三类,一般按规定,企业都会在明显位置张贴资质类型,车主修车之前可先确认再选择。

修车后一般维修店都会出具维修清单、付款单据等原始凭证。车主一定要记得保留所有原始单据,不要随意丢弃,在付款时也要仔细核对维修清单内容和索要并保留必要单据。更重要的一点是要注意查验所有单据上是否有加盖维修企业的公章。必要时要留存一些资料证据。

车辆故障图片、发票、录音、视频等,要注意日常发现故障时要做拍摄和留存,以在后期投诉时具备更大的机会跟汽车厂商、维修店家进行谈判。

7、汽车售后和维修投诉哪里有效

可以在百度搜索车质网,在车质网上面进行投诉,只要在上面投诉了都可以得到解决,并且重点是可以通过网络渠道曝光,在现在的社会,网络的力量有多麽的厉害大家想必也是知道的啊,所以直接去车质网投诉就可以了。

8、到哪里投诉汽车4S店?

投诉汽车4S店的途径:

1、如果投诉4S店没有效,可以向品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、如果严重问题或是典型问题,可以拨打消费者投诉电话,让工商管理局介入协调解决,一般闹到这个份儿上,4S店也不希望把事情扩大,一般都会配合解决;

另外,如今社会媒体的监督很到位,如果遇到问题,也可以向媒体求救,因为一旦经媒体曝光,4S店信誉将会受到严重影响,品牌厂家也会受到牵连,所以指媒体也是比较有效的。

3、还有一个办法,那就是舍出功夫来,打持久战,经常到店里去投诉,直到把问题解决,可以带上几个朋友去蹲点,这样势必会对店内生意有所影响,客户一进来,尽是些投诉的人,心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况,4S店也不会放置不理。

4、如果各种投诉都没有效果,只能通过法律途径为自己维权,对4S店和厂商来说,吃官司并不是什么好事情,而且是最想尽量避免的结果。

(8)投诉汽车4s维修店扩展资料:

案例:商家口头承诺被“反口”

案情经过:

陈女士在南宁某汽车销售服务公司购买了一辆新车,购车时商家承诺凭公职人员编制证明即可享受4千元返还优惠(3个月内返还),但半年过去仍未得到补贴。

经调解,商家表示店方员工与陈女士只有口头约定,店方员工只承诺符合申请条件的可以得到补贴,并没有承诺买车一定能得补贴,现在陈女士未能通过申请审核,商家对其不予补贴。

消费者没有证据证明商家曾经做出返补贴的承诺,在这种缺乏证据的情况下调解困难,最终商家拒绝返还补贴给陈女士。

案情分析:

口头承诺具有法律效力。但是,口头承诺的法律效力与“呈堂证供”的表现形式不同,两者不可混为一谈。口头承诺本身具有法律效力,但口头承诺的存在需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

口头承诺在对方承认的情况下,不需要举证。但很多情况下商家并不会承认做出的口头承诺,消费者往往处于弱势,难以举证。

消费建议:

商家的口头承诺不可轻信。消费者在购买汽车时,对于商家的口头承诺应以书面形式确定。商家在车展或者门店进行促销,常见的如购车补贴、试车不满意可退诚意金、赠送汽车装饰品等。

口头承诺具有法律效力,对当事人均具有法律约束力,但是其法律效力需要相应的证据来支持,需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

消费者在购车时应将商家的口头承诺写入合同中,以书面形式约定商家给予消费者的优惠。

参考资料来源:人民网-买车时要多留点神 这些品牌汽车4S店上投诉榜单

参考资料来源:凤凰网-如何投诉4S店最直接有效?

9、如何投诉汽车4s店

厂家客服电话基本上没用,因为平时接线量非常大,根本不可能准时给你回复,你可以直内接在车容质网上投诉,把 4S店的不法行为在车质网上写清楚,4S店的具体位置和信息也写清楚,之后车质网会把你所描述的问题直接通报厂家,媒体是流程最简单的投诉方式。

10、如何投诉汽车4s店 坏了4s店不修怎么办

把你遇到的问题在车质网投诉就可以了,前提是你说的问题要真实可靠必须是事实依据,然后把相关的4S店地址名称写清楚,车质网会帮你把情况反馈到厂家。由厂家出面协调处理你遇到的问题。


与投诉汽车4s维修店相关的内容