1、汽车维修质量包括哪些评价指标
全市汽修行业服务质量顾客满意度为88.62，处于较满意状态。在测评四项大类指标中，“规范经营”方面的满意度处于较高水平，而“维修质量”满意度评价最低。在测评的10个管理区域中，闵行区整体满意度最高，嘉定区整体满意度较低。
此次测评通过上海市市民信箱网（实名制）填写问卷以及现场调查两种方式，向维修车主征询对指定汽修单位服务的评价和意见建议，以10个区为测评单元，涉及80家汽修单位，完成有效样本4651个。
“规范经营”指标满意度最高
“维修质量”指标满意度最低
汽车维修大类指标满意度↑
测评分“规范经营”、“环境整洁”、“维修质量”和“服务质量”四项大类指标，若干个具体指标。
四项大类指标中，“规范经营”方面的满意度明显处于较高水平，而“维修质量”满意度评价最低。
在2016年测评中满意度较低的“环境整洁”指标在2017年的测评中有大幅上升。从指标结果来看，保持了上升的趋势，但仍存在改进空间。因此，各汽修企业仍需在加快转型发展的同时，转变服务理念，以质量为第一服务为宗旨，为顾客营造良好的消费环境。
值得一提的是，维修店服务质量方面，根据顾客反馈，车辆“虚列维修项目”是顾客抱怨或投诉相对较多的方面，其次，维修保养费用结算不透明和维修保养费用偏高也是顾客抱怨较为集中的方面。
闵行区整体满意度最高
嘉定区整体满意度较低
不同区域维修服务质量大类指标分析，其中“沪市”为本市市中心区域↑
在测评的10个管理区域中，满意度区间为87.71-89.70；高于总体评价的管理区域有4个（闵行、金山、松江、市区），低于总体评价的有6个。
规范经营方面，各管理区域差距较小，闵行区评价较高，而嘉定区相对较低；
环境整洁方面，金山区评价较高，宝山区评价较低；
维修质量方面，闵行区评价较高，青浦区评价较低；
服务质量方面，松江区较高，宝山区较低。
维修爱车有哪些需要注意的事项?
温馨提示
托修人送修时应说清故障现象，请承修人诊断原因，提出维修方案。
在维修前，一定要和维修企业认真签订维修合同或维修委托书，维修合同或维修委托书是日后调解、处理纠纷的重要法律依据。维修的项目、维修需要的工时和预计的费用要经过双方签字确认，才能进行后续的维修作业。
当车辆维修竣工出厂时，车主应当向修理厂索要《维修结算清单》，消费者要仔细查看清单上的内容是否与自己的维修项目一致，看清楚单据后签字付款。
2、汽修厂结算清单的软件哪一个好用？
你好，结算清单这块我这现在是用修连邦这个系统，个人感觉还不错，你下载用用看。
3、修理费用结算明细表用什么办公软件在电脑上做
EXCEL表格，个人觉得做财务整理用这个最方便。
4、谁有汽车维修结算清单 Excel格式的
我这里有汽车4S店的维修结算清单EXCE格式，因为从软件中导出的模板都是WORD格式的，所以只有自己根据结算单设计，相似度99%。
5、求汽车维修结算清单软件或者表格
免费的没有，只有收费的正版软件。
6、汽车修理厂结算清单
我的汽车修理厂用的软件是新业汽修管理软件。 感觉不错。
7、机动车维修结算清单一定要盖章吗
答-所有的修理和对外的维修的单位都资质的，要正规的票据的。
8、我司是汽车修理，开具的发票明细全部为维修费，我需要把结算明细单与发票一起粘贴在凭证后面吗
可以把结算明细单与发票一起粘贴在凭证后面，不是必须粘贴在后面。
销售的原始单据过多，可以另行保管，不用全部钉入凭证。
9、求一份汽车修理厂的维修项目及配件结算明细表样式
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