1、学修车的基本知识和技能是什么
一般学汽修分为这几个方面,汽车美容、喷漆、汽车装潢、汽车钣金等方面。建议去专业的汽修学校学习,这样知识技能也学的比较全面一点。
2、汽车修理的基本知识
呵,书的话,我是学习汽车专业的你要学系汽车基础知识的,我给你说一下不知道你能不能买到大书店因该有:
汽车概论
汽车底盘基础与维修
汽车发动机基础与维修
这些都不错,另外给你推荐个网站:你在百度搜索:(交校车协)
这个网站主要是汽车技术类的,你可以去看看,和里面的人交流学习,还是书网结合吧,自学汽车比较枯燥,书里的零件又不能动,所以多结合实际
3、汽车维修基础知识与基本技能的介绍
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4、简述汽车维修企业对服务顾问的基本技能要求包括哪些
汽车服务顾问,接待过程比较灵活,要了解客户需求,及时洞察客户心理,要知道客户需要什么,希望你能为他做什么,在4S店实习三个月考核上岗。要认识自己在整个维修过程起到什么作用一般4S店都要求服务顾问能灵活接待,对客户要有亲和力,让客户信任你,这点对服务顾问很重要,一次服务是否成功关键在于此,然后就是熟练的学习掌握DMS系统,学习开单,预估,结算。其中要熟练掌握常用配件的价格以及安装工时,准确的报出估价,灵活沟通,让客户认可你的收费是一项灵活的过程。
5、现代汽车维修需要具备哪些知识和技能
1,有驾照
2,会电脑,能查资料
3,懂一些基本的英语及汽车英文缩写
4,能与客户沟通