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重庆汽车维修前台接待招聘

发布时间:2020-11-15 20:53:58

1、我们公司想招前台接待员怎么招聘?

上电视,上报纸杂志,做广告呀,很多呀,找适合的

2、4s店前台接待招聘要有什么要求

外观标志

形象气质好

普通话标准

亲和力强,笑容8个牙露

3、招聘:汽车维修养护中心前台接待是做些什么

客户沟通
维修内容及价格确认
车辆检查结果增加项目通告
维护客户满意度
维修后跟踪反馈

4、招聘美容院行政前台,工作轻松,待遇优厚,有五险,有的联系!

你既然是人力总监就抄去筛选简历 来自职Q用户:清先生
我的观点如下:
一,这里是求职者和面试者沟通、交流的地方,不是发布招聘信息的地方。如果这里也可以发布招聘信息,智联直接就可以取消了,要这个模块没什么用。
二,如果你在这里发布招聘信息,直接就暴露了你的专业业务能力和你们单位目前人员情况。你们单位人员需求量大,人员流动性比较频繁,招聘需求具有阶段性特征,一定时期用人会呈现爆发式需求。
三,我平时在面试广大求职者的时候,我专门建了一个微信群,如果领导觉得不合适,但是自己认为合适,我会加他的微信,经常和群里的求职者进行互动交流。
四,万一我以后由于个人原因离职跳槽,新单位领导让自己招聘,自己就不用在网上发布信息,直接在群里说一下,明天就又来面试的,这种关系完全是建立在一种信任关系基础上的,与能力,职位高低无关。这样,你在两个工作日就解决了领导的问题,待遇还是问题吗?
来自职Q用户:周先生

5、现在要招聘两位前台接待的,该如何写

招聘前台咨客*名,要求18-25岁,身高160CM以上,形象端庄大方,无学历要求,薪金**-**。应聘热线:***** 联系人*经理

6、现在行政前台越来越难招了,有什么招聘系统可以介绍的?

在行政前台,越来越难招,可以直接和学校进行联系,从学校招聘学生

7、汽车美容招聘前台接待去干什么

维护公司形象啊!【汽车问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】

8、前台接待如何招聘、考核

十、考核标准

(一)前台业务人员(考核到每一位员工)

A、工作成绩考核要素:60%

1. 每月完成产值情况(权重40%)。
预期目标产值:120万
任务目标产值:100万

2. 每月完成接车台次(权重20%)。
预期目标台次:380台
任务目标台次:320台

B、工作质量、工作态度考核要素(满分100分):40%

1. 按照公司行为规范严格要求自己(服务礼仪、着装、头发、指甲、等内容),每发现一次不到位扣1分累计,3次本项不得分。

2. 保持部门岗位区域环境卫生的整洁、办公台物品整齐有序,严禁办公台放与工作无关物品,一次扣1分。

3. 第一时间接待客户,使用文明用语,详细、准确、耐心地听取客户车辆的维修意见/方案,了解客户的需求及期望,车辆预检认真仔细,填写《接车预检单》详细认真并做好客户财产登记,一份不详细扣1分。

4. 检查维修项目内容客户如有不修的,要如实填写维修备忘录,并请客户签字认可,未经客户许可发现一次扣2分。

5. 熟练掌握维修系统软件,按要求制作工单和整齐装订所有单据,准确估价,并向客户说明估计维修费及修完后实际费用,请客户签字,未经客户同意发现一次扣5分

6. 即时下达派工单,将客人指引到客户休息区休息,为客户提供满意的服务,发现不指引客户到休息区每次扣2分。

7. 做好接车前及交车前检查,当着客户的面安放/拿掉防护“三件套”,并与客户、车间、配件部密切沟通,发现一辆没有放,扣1分。

8. 在扩大工单时要及时告知客户新增维修项目所需要的时间与费用,并要求客户认可,未经客户同意发现一次扣5分。

9. 做好交车前所有准备,陪同客户在车旁交车时,详细向客户解释已完成的车辆维修工作内容,未按交车流程交车,发现一次扣2分。

10. 详细向客户解释发票内容与优惠项目,主动将客户送出公司大门,一次未做到扣2分。

11. 负责部门所接车辆的客户投拆,根据《客户投拆记录表》记录的投诉内容认真处理,处理不了的要及时向上一级领导汇报,一次未及时处理扣5分。

12. 对接待车辆的客户资料、信息要及时更新、维护,未及时更新的一次扣1分。

13. 与客户建立良好的沟通平台,能找准客户利益与公司利益的平衡点,每月有客户投诉一次扣5分,对公司造成恶劣影响的投诉(如媒体曝光)本项不得分。

14. 出现安全事故一次本项不得分,并根据公司相关规定进行处罚(如撞车事故)。

15. 上班时间不做与工作无关的事,并检查督导本部门员工按照规范流程接待每一位客户。

16. 检查所有接待车辆的工时定位是否合理,如有不合理现象视情况给予扣分。

17. 时间观念强,无迟到、早退、出勤不打卡、旷工记录,迟到、早退、出勤不打卡一次扣2分,旷工一次本项无分。

18. 发现有不团结同事,不服从领导分工,不配合其它部门工作行为,一次扣2分。

C、加分项目:20分

1. 当月所接待车辆台次高于部门平均值15%(含15%)以上(+5分)。

2. 当月所接待车辆产值大于部门平均值15%(含15%)以上(+5分)。

3. 当月所接待车辆客户服务满意度达到98%(含98%)以上(+5分)。

4. 当月超过预期目标任务的(+5分)

D、减分项目:20分

1. 本月所接待客户服务满意度95%以下(含)(-10分)。

2. 本月完成个人产值在任务目标产值80%(含)以下的(-10分)。

9、如何招聘前台文员

我是做前台文员的,我这边的工作是:会基本的电脑操作,声音甜美内,有礼貌。等,容这些都是最起码的。负责电话接听及转接、接待来访客人、电话通知面试、订餐、订水、日常办公用品采购及管理、快递收发、传真收发、传真机的清理及维护、文件复印打印、报刊管理、名片复印和领导安排的其他临时任务,还需负责办理员工入职手续、员工合同档案的管理、每月考勤统计、传达行政方面下达的通知、为员工购买社保、订机票及火车票等。


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