导航:首页 > 汽车维修 > 汽车维修客户少怎么办

汽车维修客户少怎么办

发布时间:2020-11-29 23:30:23

1、汽车维修行业如何减少用户流失率

首先,真正做到“以车主为中心”的服务理念。这种服务理念应着眼于为车主节省时间、财力,为车主提供周全的服务。4S店可以为客户提供VIP绿色通道,节省他们排队修车的时间。同时,车主的修车费用都可以累计积分,适时可以兑换礼品。另外,尽量不出现“以换代修”情况。

第二、提升服务质量,让客户感受诚意

4S店一定要让客户感觉到与外面的维修店无论是人员素质还是服务质量上都有本质的差别,让他们觉得花多点钱享受更好的服务是值得的。

第三、适当降低利润。

通过回馈客户、降低自身利润的办法留住客户。毕竟客户流失就相当于完全失去了盈利机会,降低利润还有望靠量取胜。

第四、可以尝试组建自己品牌的快修店

其实4S店提升自身服务质量的同时,可以尝试多开几家附着4S店的快修店。这样不仅能减少客户排队等待的时间提升客户满意度,还能够与遍布各个角落的维修厂、路边摊充分竞争,留住更多客户。

该信息来源于606job汽车人才网

2、我是一个年轻人、刚开始创业、开了一家汽车修理厂、生意不好、没有什么客源、怎么才能认识更多的人?

多去别的厂里面去学习一下,交些朋友,有自己的特色,比如注重保养或者维修或者整形,有一个自己拿手的方面。对维修的车车主信息记录,例如修好一辆车一个星期之后给车主打个电话询问一下状况,有没有出现问题,多留住一些客人,你的技术好了服务好了顾客还会介绍更多的车主来

3、我开了个汽车修理厂没客户怎么办?

楼主。你卡的汽车修理厂可能是人群比较少,还是别的地方有老字号的修理厂。因为你是新开的。并不是很多人知道。如果长期没客户。那楼主就换个店面吧。

4、汽车维修店生意不好怎么办

汽车维修店生意不好,主要的原因与解决办法有:
第一,汽车维修店的定位不合理。汽车的车型非常多,如何一家汽车维修店都不可能维修当地所有的汽车。解决办法是重新定位。
第二,汽车维修店的技术水平不够。解决办法是更换师傅,提高维修水平。
第三,客户少或客户来了但不维修。解决办法是提高推销技巧,学会推销话术。
第四,员工不卖力。解决办法是提高员工的积极性。
你的汽车维修店生意不好,建议你看看:汽车后市场经营学,汽车后市场营销学。应该有帮助。

5、本人从事汽车修理这行8年了低端车修的多;高端车修的少;现在越来越感觉技术跟不上了;

 


  以下内容,仅供参考:


A、其实不应改行,在我看来,您还是不错的,意识到自己的不足,人只怕认识不到自己的缺点或是错误,最怕就是不思进取。


B、无论是汽车行业还是其他行业,你转行的话,你又得重新学习,从头再来,对于一个在维修行业呆了近8年的技师来讲,可谓可惜。。。就算您转行,每个行业都有“技术”活,想出人头地,想挣更多的回报,你重新起步再付出,不一定会比你以前“八年”的少。。。哪怕是从天天从事环卫工作的辛勤工人,同样扫地也是一门“技术”活,行业差别大,跨度大,但都有共性:支撑着行业向前发展的无非就是这些默默无闻、努力进取的的人们。。


 C、汽车行业人才奇缺,就算您历 “八年之痒” 后的“疲惫”心态,并不是你一人,个别技师也有,新技术的发展,是人开发出来的,维护还得靠人,汽车的维修已经逐步从“维修修理部件” 到 “换总成件”所代替,维修技术工人只会越来越“轻松”,更多的是用“脑”而不是用“体力”了。但同时加上先进设备的检修也会逐渐走向“简单化”,一项先进技术的衍生产品,并不要我们每一个人去深究其原理与组成,但起码知道其坏了就行。对于个别配件特别是特殊的部件如ABS泵ECU、行车电脑、。等我们用不着去“修理“,但其坏否不是要准确的判断。当然,你也可以去研究分析与深度修理。

 D、从事八年不易阿,退一步讲,你试着改变工种都行阿,可由前台转为后台,汽车文职类的也有许多工种阿,索赔(你很适合的,八年)、结算、回访或热线。。。等均可以阿,以您自己的多年对车的熟悉或了解,你完全可胜任的,而且这几个工种类别不见得比你冲锋在前做维修差阿。。您要是在我们这,你都会成”抢手H“了。。呵呵。。开个玩笑,但事实也是如此,维修现在人员的聘特别是技术人员的招聘上面可说是有不小的难度,您还放弃。。。只能用可惜二字来形容了。。


不管您是转行与不转行,休息下还是可以的,人生当中步伐迈太快的时候觉得累可适时”休息“一下:养精蓄锐,待来日的奋起辉煌。。。


 以上个人意见,仅供参考。。不是之处,敬请指正。。。。谢谢。。。


 顺祝您人生之路一帆风顺。。。事事如意。。。。并有一番作为。。。



 

 

6、开汽车维修店,没什么顾客怎么办

开汽车维修厂绝对是一个赚钱的创业项目,那么投资该项目有没有什么经营技巧呢?

检查出品的质量如何,价格是否合理等问题的时候,应随时考虑顾客的需要,这样的话,不仅顾客满意,你自己也会有很大的利润可得。你的每一个顾客都是一个独立的个体,都有独立的人格,你必须尊重他。工作中,有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时你更需要你注意自己的言谈举止,尊重你的顾客。
平时在经营中要注意的事情很多,但这一条绝不可以忽略。必须不断从各种角度去检查自己所经营的汽车维修店到底让顾客满意到什么程度,顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断的这样反省和检查,才能不断地提高自己服务的质量,以赢得更多的顾客。这当然要先衡量自己的出品,然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查出品的质量,对此不要抱无所谓的态度。
此外,经营汽车维修厂一定要诚实守信经营技巧,靠坑蒙拐骗顾客过日子是长久不了的。有时候虽然能蒙骗顾客一时,但不能蒙骗他们一世。在现实中常会上当受骗的人不多,顾客是最聪明,也最公正的

7、好烦啊!刚开了一个小型的汽车修理店!没生意!气死了!我该怎么办啊?

慢慢来头一年不挣钱把活干好了就有回头客

8、汽车4S店维修车辆少怎么办?

维修技师找些技术熟练的,少就更好在时间上抓,尽快解决问题!再有就是多卖车,卖车多了才有客户基盘,搞活动吸引!


与汽车维修客户少怎么办相关的内容