1、求关于汽车4s店管理一类的书籍
《汽车4S店管理10类制度》 内容简介编辑推荐提升汽车营销人员职业素质,规范汽车营销管理职业标准,细述汽车行业经营管理要点,塑造汽车职业经营管理精英。内容简介汽车4S店要想提高市场竞争力,必须走标准化之路。制度化是标准化的重要内容,为加强管理,汽车4S店应建立各种制度、规范,本书详细地列出了汽车4S店管理中使用的各种制度,其中包括汽车4S店的整车销售管理、维修站管理、零配件管理、信息中心管理、人力资源管理、财务管理、质量管理、物资采购管理、行政管理以及日常营运管理制度,为汽车4S店的规范化管理提供基本的参考,可供汽车4S店直接参考使用。作者简介刘同福,经济学硕士,资深咨询培训师,历任高校讲师、企业咨询培训师、营销总监、副总经理、总经理等职务,现任中国汽车流通协会市场营销专业委员会副秘书长。
从事汽车营销实战和研究十余年,在汽车营销实战和汽车营销培训、咨询方面积累了丰富的经验。主讲过数百场汽车营销专场培训、成功操作过数十例汽车营销咨询案例,知名高校、咨询机构和汽车厂家特邀讲师。
曾在国内多家权威营销杂志和刊物上发表过《汽车体验式营销方式》、《汽车4s店的持续发展之道》、《汽车经销商决胜未来之道》等数十篇汽车营销类专业论文。
出版的著作有:《汽车销售人员实战手册》、《汽车销售经理实务手册》、《汽车营销策划实用手册》、《汽车销售冠军的七大秘诀》、《汽车销售管理实用表格汇编》、《汽车维修企业管理实战手册》、“汽车营销实战攻略丛书”。目录丛书序
前言
第一章4S店整车销售管理制度
第一节年度销售计划管理制度
第二节营业班前会制度
第三节营业服务规范
第四节汽车展示厅内部运作管理
第五节前台接待管理规定
第六节员工打卡管理规定
第七节电话管理规定
第八节员工姓名牌管理办法
第九节员工着装管理规定
第十节办公行为规范
第十一节信息管理制度
第十二节文书档案立卷归档制度
第十三节出差管理规定
第十四节借款和各项费用开支标准及审批程序
第十五节展示厅工作规范
第十六节推销员的行动准则
第十七节销售经理的行动准则
第十八节销售会议管理制度
第十九节员工在职培训制度
第二章4S店维修站管理制度
第一节维修计划控制程序
第二节维修业务管理流程
第三节维修服务规范
第四节维修站现场管理制度
第五节安全管理办法
第六节汽车维修站质量检验工作条例
第七节操作岗位技能等级评定规程
第八节设备管理制度
第九节设备管理办法
第十节五大技术工种的技术规范要求
第三章4S店零配件管理制度
第一节零配件管理制度
第二节零配件保管要求
第四章4S店信息中心管理制度
第一节信息管理制度
第二节信息收集的基本要求
第五章4S店人力资源管理制度
第一节人事管理条例
第二节人事考核规程
第三节试用期员工的考核办法
第四节工作态度考核
第五节关键事件考核
第六节出勤情况考核
第七节考核汇总
第八节人员综合评估
第九节考核调查与面谈
第十节人员综合评估
第六章4S店财务管理制度
第一节财务部岗位设置及职责
第二节财务管理总则
第三节会计岗位工作标准
第四节出纳岗位工作标准
第五节资金与票据管理
第六节成本费用管理
第七节采购、销售、存货的财务管理
第八节统计管理
第九节资产管理
第十节内部审计管理
第十一节财务分析
……
第七章4S质量管理制度
第八章4S店财务资源采购管理制度
第九章4S店行政管理制度
第十章公司日常营运管理制度
2、咨询:汽修财神汽车维修、财务管理系统在哈尔滨、长春、沈阳、大连、石家庄、呼和浩特等城市的经销商?
你好,建议你去找汽修相关专业人士咨询下或直接到相关网上查下,谢谢,望采纳!
3、学修车难吗?要学多久啊?
要想进入这一行,我觉得你学的全面好一些!但如果要从这两方面来选取择的话,我觉得你应该学汽车维修,你可能会问为什么?
因为第一、别人都觉得脏和累的事,那做的人就会少,你学成后你的机会就大。
第二、汽车维修学起来比较复杂,如果学会了维修在学汽车美容你就会觉得简单一些,起码汽车的构造,工作原因你都懂了。
第三、汽车修理场或4S店售后部,你可以学到先进的管理。汽车美容店老板一班都是从很小的店慢慢做起来的,没什么好的管理。
第四、如果学汽车美容,一班只会让你从洗车开始,那是一件让你最终选取择放弃的工作。
第五、学汽车维修,你可以通过了解汽车的构造慢慢学会怎么分析汽车是否出过交通事故,这样你可以转行做二手车评估师。现在中国新车卖得好,也就意味几年后,中国的二手车多!
当然汽车维修,是一件要能吃苦,眼明手快,心、眼、手、要有活的事。换句话说,任何一件事要想干成,一定要坚持!!!!
4、大型汽修厂的财务管理软件哪个比较好?
修连邦,汽修行业用得较多的系统,我在前一家汽修店做出纳时是用这个系统,个人感觉还是蛮好的。
5、汽修厂怎么做好财务管理
要是你是个小的修理厂,只是建立一套流水账目就可以啦。要是你是个有一定规模的汽修厂或者公司化经营的汽修公司,就需要一整套的财务管理制度和账目,因为你需要报税,以及财务支出,还需要专业的财务人员管理财务,希望我的回答对你有用,不明白的随时来咨询。
6、汽修店财务管理用哪个软件比较好?
汽修行业有专门做财务管理的软件,如修连邦,我们店用开了,另外还有其他的,你也可以了解一下。
7、汽车维修管理系统有哪些功能
1、配件管理:包括:配件销售,采购管理,库存查询,库存盘点,出库查询,内部领料等;
2、报表统计:包括:业务报表,提成统计,库存统计,坏账统计,项目类别统计等;
3、客户管理:包括:客户投诉处理、维修档案管理、修后跟踪回访、车主关怀、维修预约、保养提醒、短信群发等;
4、维修管理:包括:维修开单,业务调度,领料退料,报价跟踪
5、财务管理:包括:财务收款,财务付款,往来对账单,流水账,连锁收款,连锁付款,连锁对账
6、连锁管理:既有针对单店的各个版本,也有针对连锁店、多仓库的集团化管理。
8、宜宾哪里有卖汽修软件的?修理厂用的,要包括汽车修理、前台接待、配件管理、财务管理、结算打印这些功能哦
维新汽车维修管理软件:专门针对汽车修理厂的实际情况开发,软件系统涵盖汽修厂的全程业务管理,从接车、估价、在修、派工、检验、完工、结算、结款到车辆出厂,以及汽车保修和保养,流程管理全面流畅,操作可简可繁,各种业务票据可直接打印,如委托书、工作单、派工单、领料单、结算单、保修单等。软件系统实用性强,操作灵活、简便,与任何财务软件都可以进行数据倒入。并可以根据用户的要求进行个性化修改
维新汽车维修管理软件主要功能模块:
1.维修业务管理。2.配件进销存管理。3.财务收付款管理。4.财务核算管理。5.工具管理。6.客户档案管理。7.保修索赔业务管理。8.统计查询。9.基础数据管理
维新汽车维修管理软件分为单机版、网络版,供客户选用
9、汽车维修企业生产的基础管理包括哪些
你好,汽车维修企业生产的时候基础管理,她其实很简单,嗯,他主要揽括了三大方面,第一个是车辆的日常的维护保养那么第二个就是人员制度的一个调整,第三个呢,是财务管理这一块。