1、汽车服务的特征
1、产品市场营销转向服务营销。
2、服务提供者的任务是“管理展示”以及“化无形为有形”。
3、即服务的生产和消费是同时进行的。
4、服务有可变性。
5、服务有易消失性。
2、汽车的主要特点是什么？
每一个车系问题：日本车：“皮薄馅大”，配置较欧洲车丰富，价格比欧洲车略低，省油，热衷于混合动力车的研发，注重人机设计。安全性较低（虽然碰撞测试也能拿高分），车漆软，一刮就花。德国车：设计精密，工艺精湛，可靠耐用，技术先进，安全性高，车漆硬。整备质量大，油耗较高，人机工程设计不如日本车。造型低调，不十分前卫，稳重大气。法国车：设计优雅、大胆、前卫、浪漫，质量好，工艺精湛，油耗一般，安全性中等。但是过于浪漫的前卫设计很多不被人接受。保养维修上有自己的一条独特的体系，和国际通用的标准不太一致。英国车：英伦设计，富有绅士情调。后期的英国汽车江河日下，更多的采用了德国技术。小毛病多。意大利车：富有激情，强调运动性，盛产超级跑车。设计前卫，注重性能，但是可靠性不如德国车和日本车。美国车：大排量，低速高扭，大空间，高油耗，悬挂很软。松松垮垮，不修边幅，内饰做工粗糙。韩国车：外表光鲜，经济型好，油耗较低，保修期长（就在咱中国短，在欧美超长）电子产品一类的小零件多。车漆软，安全性差，不耐用，保值率最低。中国车：国有企业不作为，自主品牌起步晚，发展快，和国外差距在8~10年。鲜有完全掌握的先进技术。售价低廉，质量一般，不耐用，安全性参差不齐。
3、汽车保养有哪些产品，它的主要特征是什么？
1，有一定的经济实力 2。有一批朝气的营销人员 3。选个性价比高的品牌 4。洽谈、签合同 选品牌的时候要多对比几家，选质量好的，性价比高的。
4、修车有什么特征？
1，工况突变。比如发动机启动困难或不能启动；行驶中动力突然减小、超车无力；方向盘跑偏或制动器失灵等。
2，异响。比如从轮胎、底盘甚至是发动机上发出一些之前未出现过的声响，建议先停车检查清楚再上路。
3，排气烟色异常。比如排蓝烟、黑烟、白烟。4，漏油。出现漏油要及时维修不能久拖。
5，过热。比如发动机冷却液不足或水泵工作不正常；制动器过热；变速器过热等。
6，油耗莫名增高。比如燃油和润滑油消耗异常增多。
7，异常气味。比如离合器打滑、制动拖滞；发动机过热，润滑油窜缸燃烧；电线短路，导线烧毁等。
8，外观姿态异常。比如车身横向或纵向歪斜等。
5、汽车维修包括哪些内容
你好，汽车维修包括，发动机维修，底盘维修 还有就是电路的维修等，
6、汽车维修的技术性体现在哪些方面？
汽车技术的发展一般来说主要表现在车子的安全性，舒适性，动力性的提高，车子的智能化和多功能化方面。
7、汽车维修主要是针对哪些方面？
汽车维修是汽车维护和修理的泛称。就是对出现故障的汽车通过技术手段排查，找出故障原版因，并采取一权定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修，汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件（包括基础件）的方法，恢复汽车的完好技术状况和完全（或接近完全）恢复汽车寿命的恢复性修理。而汽车小修是指：用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。
8、解释汽车维修性的结构特征有哪些?
维修汽车能以下几点
正常保养 没5000公里换机油 6万公里换刹车片 每次保养检查检查灯光 每2万公里 地盘检查 螺丝紧固 9万公里 换时规带 15万公里 换发电机皮带