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汽车配件售后服务方案样板

发布时间:2020-12-12 22:50:16

1、谁可以提供汽车配件行业的6S管理推行方案呀

有关5S、6S 、7S推行方案和技巧网上的文章很多,你可以去搜索看一看,但我想说的是你要具体问题具体分析,不能一概而论或者照搬,要因本企业的实际情况而定:
推行效果不好也要进行分析,是实施性不好,还是文件制定的有问题。
仅就实施不好来讲也有可能是领导不重视,主管部门宣传、培训和组织的力度不够,执行部门推动不力,实施起来员工只能是应付性的,做一点表面上的文章而已。
如果实在不好推行,可以将其纳入绩效考核与部门和员工的绩效进行挂勾,予以奖惩,否则的话推行是没有力度的。当然你可以一步步来进行实施,刚开始对做的好的或者不好的进行表扬和警告(如发奖旗—好的发优胜红旗、差的发加把劲);再后来对推行过程中检查发现的不合格予以罚款、最后纳入绩效考核,你可以根据运行过程的实际情况来进行决定具体采取那种方式,但有一点可能是必须的,要有行政的手段(如激励和考核),否则推行难度有点大,难以实施。
另外如果确实不行,可以由企业聘请6S方面的专家或者咨询、培训机构的老师进行辅导,可能效果会更好。
以上看法仅供参考,但愿能对你有所帮助。

2、汽车零配件包装解决方案

主要看你的学历看你在什么类型的汽车零部件企业了如果是外资的大的集团如博世 法雷奥等要去整车企业也很容易,如果是合资品牌去自主品牌的整车企业也不难,如果是民营的小企业再做二级配套的那种就有些难度了,专业知识,行业经验和人脉了。
不过还是有机会的,工作经验不短

3、汽车零配件厂品质改善提案

1、目的

提倡以员工为中心的提案改善范畴,引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于公司经营品质,提高管理能力的革新建议、改进意见和发明创造等改善提案;并对公司全员提案改善成果所达成提高产品的质量和作业效率,减少工时并降低成本的效应进行宣传、表彰和奖励为目标,进而形成企业全员参与、全员改善、持续改善的文化氖围,塑造常常思考如何改善的职场风范,特制定提案改善活动实施方案。
本实施方案制定了以提高产品质量、提高作业效率、减少工时、降低成本、产品设计创新、过程方法改进、管理创新为主要内容的提案改善活动推进的有关事项。
2、改善活动执行标准
2、1提案改善活动工作流程
按公司2012年2月2日发布关于合肥常青机械股份有限公司工作改善管理流程》文件内容执行。
2、2提案评分与奖励标准
按公司20l2年2月2日发布《关于合肥常青机械股份有限公司工作改善管理流程》文件的随文附件l、2、3内容执行。
3、提案改善活动考核与评价指标
改善提案活动考核与评价指标:是考核各分公司评审小组及公司改善提案督组导组,以及企业改善提案活动推进部门与班组的工作绩效,而不是直接考核基层普通员工的,因此适用于各分公司所有车间及部室与班组。
考核与评价指标:
(1)参与率=参与改善人的数/部门总人数×lOO%
(2)人均改善数量=采纳改善的数量/部门总人数多部门共同完成的改善或提案,评价改善指标时,改善或提案数量按“l/参与部门数”计算。
4、提案改善有效性识别
有效精益生产(www.chinatpm.net)改善提案范畴,并纳入案改善活动工作流程。主要有:(1)提高产品质量的改善;(2)降低成本方面的改善;(3)节省人力(工时)、提高工效方面的改善;(4)工艺方法(包括装配)的改善;(5)预防工作失误、破损或不合格品发生的改善;(6)设备、夹具、工具的改进;(7)运输保管方面的改善;(8)职业健康安全、环境保护方面的改善;(9)节省资源、能源和废料的利用方面的改善;(10)管理流程、效率、方法等方面的改善;(11)新产品开发、新产品适应性开发、零部件设计开发、零部件设计改进;(12)试验方法或测量方法的改进;(i3)机器设备维修保养方面的改善。
改善和改善提案如属于下列内容则视为无效,将不予受理:(1)超出劳动保护范围,要求改善待遇;(2)与曾被提出或被采用过的改善内容相同;(3)更改产品件材质的;(4)无具体内容或单纯提出希望;(5)实施改善的成本大于改善获得的利益;(6)简单的6s等活动;(7)原本岗位职责应进行的工作;(8)众所周知的事实,理所应当遵循的原则;(9)与专利法抵触;与事实不符的。
5、推进提案改善活动方案
(1)完善机制,制定切合实际的管理办法
改善提案以高度的制度化、规范化区别于合理化建议。
(2)开展全员培训,掌握实施提案改善活动的意义和实施流程以各分公司评审组为单位,制定适合本单位的培训方式,对所属进行培训,通过讲解改善提案的起源和先进企业的实施效果、改善提案与合理化建议的区别,学习公司《关于合肥常青机械股份有限公司工作改善管理流程,树立“本职工作=日常工作+改善”概念与意识;深入到班组进行改善活动开展的实际性操作培训,学习怎样填写《工作改善提案表》。
做好宣传教育工作,开设宣传栏,张贴改善提案有关内容,制做黑板报宣传改善提案的意义、流程、评审办法和奖励标准等,使改善提案活动深入到员工当中。
(3)跟踪指导,解决员工实施过程中的问题虽然经过培训,理解了改善提案的基本做法,但实际操作起来还是存在不少问题。
针对这些问题各评审组结合以往案例来启迪员工的思维,以标准化的格式来强化大家的意识,以奖励来刺激大家的积极性。
有时基层员工有参与改善活动愿望与行动,但其提案的文字、图形等表达可能产生困难,因此,各评审小组可适时指派有经验的部室人员对基层员工进行一对一辅导,协助完成将其改善提案的设想进行文字化、图样化与效益计算等工作,形成满足流程要求格式化可供实施、进入评审程序文件,提交评审并综合给予验证。
(4)及时评审,公开评审奖励结果及活动开展情况,提高员工参与活动的积极性
各改善评审组、督导组应及时对改善提案进行评审和奖励,让积极参与改善提案活动的员工及时拿到体现他们劳动的奖金,鼓励其再接再励,同时鞭策那些不积极参与的员工。
公开评审及奖励情况,让积极参与的员工产生自豪感,让消极对待的员工产生压力,让没评上的员工知道没评上的原因,同时体现评审的公平公正,提高了员工的参与度,使改善提案活动得以持续进行。
6、促进提案改善活动向纵深发展
(I)转变观念是提前
改善提案活动强调的是这样一种观念:每一件工作,都有很大的改进余地,改善是无止境的,要通过“改善一一维持——进一步改善”的循环。
改善提案与以往的合理化建议有着明显的区别,改善提案活动要求提出者自主实施,而合理化建议活动则往往是提出建议由他人实施。
因此开展到位的宣传教育、培训、跟踪全过程、定时的评审奖励,让大家从心里认同改善提案活动,从思想接受改善提案活动,从行动上支持改善提案活动。
(2)评审标准化是基础
一套完善的提案评审标准和奖励制度是开展改善提案活动的基础,评审标准体现评审的流程,评审等级和奖励金额的依据,提案改善前后的对比,改善人付出的努力程度,改善活动所取得的效果等等。
因此,在改善活动进程中、各评审组与督导组应及时掌握活动状况,听取活动参与人员的意见,不断完善评审标准,做到评审过程有依有据,公平公证,透明度强。
(3)及时评审奖励是动力
奖励很重要,及时评审改善提案,给予提案人奖励,将改善提案活动广泛、持久地开展,可以提高员工的自我改善能力,养成改善习惯,培训员工的问题意识和改善提高意识,使改善自主化、全员化;使员工在共同生产、共同参与改善的过程中会产生成就感,增强归属感及被尊重感,提高其改善、创新积极性,发挥个人的创造力。通过全员参与精益生产与持续改善,达到提高质量、降低成本、提高效率、真正做到为公司开源节流等目的。
(4)全员参与是关键
提案改善活动应大力动员、教导员工参与提案活动,积极调动起员工参与提案活动的积极性,形成浓厚氛围,可以群策群力,只有全员的参与和支持,才能体现活动的普遍性,才能集广大员工的智慧,才能持续改进和不继深入。
营造一种良好的改善气氛,让员工从中体验到成就感。各分公司可通过组织开展“提案件数竞赛”,张贴提案件数优胜榜与员工改善效果事迹、召开优秀提案展示报告会、制作提案改善园地等一系列措施,提高员工对改善活动参与地积极性,加强部门协作,增强企业凝聚力,把改善活动提高到一个新的水平。

4、汽车零件集中采购方案怎么写?

集中采购方案分很多种呢.我只能简单列明几点给你:
1、了解你方案是采购什么零件.
2、统计前3月的常用及非常用配件出库量.
3、根据市场需求及出库量统计,按你们公司业务产值的预算,列明配件明细及价格.
4、如果你需要制作全年方案.那么建议你制定一套按月预算采购,要根据产值制定.比如增加10万产值就应该相对应增加多少采购预算.
5、最终作一个全年总采购量的预算.
6、那么才可以明确的给你领导批示!

5、汽配配件4S店销售方案

4s店。告诉各机修班组这年头不是修是换。告诉接待的多用配件有奖
网络营销去开个网店,注明4s配件,找人刷销量,你就开始接单了
汽配城你就别去了那儿不是你4s的地盘
直销也可

6、汽车配件的市场营销策划书怎么写?

1.市场营销策划书执行概要和要领

商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

2. 目前营销状况

(1) 市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

(2) 产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

(3) 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

(4) 分销状况:销售渠道等。

(5) 宏观环境状况:消费群体与需求状况。

3. SWOT问题分析

优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。

机率:市场机率与把握情况。

威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。

4. 市场营销策划达到的目标

财务目标:

公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):

(单位:万元)

营销目标:销售成本毛利率达到多少。

5. 市场营销策划采取的营销战略

目标市场:-

定位:-

产品线:-

定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。

分销:分销渠道(包括代理渠道等)。

销售队伍:组建与激励机制等情况。

服务:售后客户服务。

广告:宣传广告形式。

促销:促销方式。

R&D:产品完善与新产品开发举措。

市场调研:主要市场调研手段与举措。

6. 行动方案

营销活动(时间)安排。

7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: - 按照这种格式来写 其中有关你的内容就可以了

7、汽车零配件制造行业有什么管理解决方案

汽车零配件制造行业已经遭遇微利时代,加上零配件产品品种多、生产过程复杂、计划准确性要求高、外协供应商较多等情况,对于企业的管理效力提出了更高的要求。重点优化生产管理和成本核算是实现企业管理升级的关键。
微利时代的反思
“以技术换市场”的策略带来了中国汽车产业近几年“井喷式”的发展带动了汽车零配件配套生产企业蓬勃发展,形成了一块广阔的市场。汽配制造企业覆盖多个行业:机械加工、铸造、锻造、冲压、电子、塑料、橡胶、化工……生产方式多种多样,管理特点复杂。
内部复杂的管理特点给汽车零部件制造企业的信息化建设提出了较高的要求。首先,企业具有多品种小批量的生产特点,产品结构及工序复杂,对精细化车间作业管理要求高;其次,顺应主机厂管理的精细化要求,配套厂的成本核算也要求更精细化。因此,企业必须建立精益的成本核算体系和灵活的生产制造体系,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
精益生产体系是以客户驱动为核心的生产方式,其生产准则为在适当的时间生产适当数量的客户要求的产品,因此能充分满足多品种、小批量和交货时间短的汽车市场的要求。从实现的手段来看,精益生产区别于常规的生产方式有如下几个特点:消除任何形式的浪费,紧凑的产品生产流程,小批量、多品种的投产技术,工装设备的管理技术,以看板为核心底车间底层控制方式。
其次,对于汽配企业来说,与整车厂的信息互交至关重要。如果整车与汽配企业之间没有及时、互通的共同语言,相关数据信息无法共享,将直接影响整车厂的配套供应及时性。因此,顺应主机厂管理的精细化要求,配套厂的成本核算也要求更精细化。

解决方案推荐
海宝软件-E27(批量机械生产企业管理系统)解决方案是涵盖进销存、生产、质量、财务、人力资源以及供应链等管理的零部件制造企业管理信息化整体解决方案。它融入ISO9000/ QS9000/TS16949等质量管理体系,帮助汽配企业提高整体流程和质量管理水平;采用MRP与JIT“推”“拉”结合的精益制造管理模式,帮助汽配企业实时管控生产过程;支持供应商管理仓库(VMI)等汽配行业特有的物流管理模式,实现计划物流协同;提供EDI等数据交换接口,实现与国际汽车集团供应链系统的对接;提供精细的全过程成本核算和控制手段,指导汽配企业有效控制和降低产品成本。
功能特色:
海宝批量生产企业精益制造管理系统,简称E27,是完全根据批量生产企业的实际特点和管理需求,以及根据“精益生产”的管理理念,专门批量生产企业开发的、以生产管理为核心的ERP和MES的集成软件。

E27集成了面向车间生产加工的“制造执行系统”(简称MES),既解决了通用ERP因没有“执行层”,而在制造企业实施成功难的问题,又解决了通用ERP生产管理模块非常不适用的难题。

8、针对汽车配件营业行业做一个营业前的营销规划(500字左右)

销售是实现利润的手段,要做好汽配销售,不是一件容易的事情,他需要的是综合技能以及与沟通技巧。
一 学习产品:掌握构造、性能、性价比分析工具;不分要熟练掌握自己的产品,更要了解市场上和我们竞争的同类型商品。只有对产品的深度掌握,才能给客户做到细致的介绍,扬长避短,发挥产品的比较优势,让客户心服口服。
二 了解市场:掌握行业背景市场大局与市场动态;市场情行时刻有变化,各方面的政策也会引起市场波动,因此,随时观注市场的变化,分析原因,找出应对的策略,抱占行机,扩大自己品牌的市场占有率,这个对我们来说也是非常的重要。
三 深入营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓;各种各样的营销手段是必不可少的。产品再好,还得要卖得出去。所以我们针对各种情况适当地运用各种办法。同时,自己更要加强营销知识的学习,不断地适应新形势发展的需要。
四 提升服务:掌握销售过程服务与售后服务方法;目前的服务不仅仅局限于销售过程当中,售后服务也显得尤为重要。在销售的过程中,我们要提升服务水平,给客户耐心细致地讲解,消除客户的疑虑。同样,在售后,我们也同样要对产品的质量和出现的问题负责,积极面对可能出现的各种情况,让客户愿意与我们继续合作。
五 掌握客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。客户是我们销售产品的对象,因此,对客户的心态和决策方式的把握是相当重要的,这样,我们才能在销售过程中做到有效的沟通。同时,我们对客户地掌握也不能局限于销售过程中,工作之外的沟通也十分重要。不要自己要与客户做朋友,而是要做到客户渴望与你做朋友,这样,把握客户就不是难事了。


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