北汽新能源汽车充电桩售后维修电话

1、北汽新能源充电桩分布图

基本上较少，可以成为凤毛麟角，难找。

2、北汽新能源eu5随车配送的家用充电桩找谁帮安装？

可以先与卖家联系看看能否由其免费处理，毕竟他们最熟悉所用充电设备的安装要求，也了解如何做。当充电桩距离接入电源超过一定范围时可能会收取材料费，另外如果安装路线复杂，牵涉到较大施工量也会收取一些费用，可以通过协商解决。需要有经验的电工师傅来完成这些事情，如果充电桩功率过大，还要考虑到总开关的容量问题。

3、北汽新能源EX360如何使用交流充电桩用充电线？

图示-本车配备与社会主流充电桩或壁挂式充电桩连接使用的充电线

●不按规定操作可能产生危险；

●请仅在设备功能正常且操作安全的情况下使用充电线；

●禁止儿童碰触充电桩；

●充电桩的操作请参考充电桩配套的使用说明书；

●车辆充电过程中，如遇到电子锁状态指示灯为红色时，请勿尝试拔出充电线，否则会损坏充电线；

●当充电座锁止指示灯为绿色时，可以拔出充电线。

4、北汽新能源汽车充电桩使用多大规格的电缆线

如果是使用厂家随车配置的充电盒，功率是2KW的，采用2mm2的合格电缆够了，或为了保险使用4mm2更加安全。但施工时最好请电工来做，以保安全。
如果是使用公共充电桩，就要看是使用快充桩还是交流桩了，具体与充电桩的功率有关，一般北汽电动汽车的充电电流不超过80A，使用3*16mm2够了。

5、北汽新能源购车后安装充电桩需要多久?

我也是买的小E，按桩前前后后大概半个多月，安的是基业达的充电桩，主要是各种材料太麻烦，其实整个过程还是挺顺利的。

6、北汽新能源EX系列车型交流充电桩如何充电？

1.在驾驶员座椅左侧地板上有一扣手，将扣手向上扳起，充电口盖板打开。

2.打开交流充电接口，拔出内防尘盖，充电接口位于车辆左后侧围处（适用于EX260车型）。

打开交流充电接口和内防尘盖，充电接口位于车辆左后侧围处（适用于EX200车型）。

3.注意充电线上的识别符号，标有车端的充电枪插入车端充电接口，标有桩端的充电枪插入桩端充电接口。

4.连接好充电线并在充电桩上启动充电后，车辆端会自动锁止车端充电枪，避免非本车用户或儿童误操作拔出充电枪。

图示—充电接口指示模块显示屏

5.充电过程中，充电接口的指示模块会显示车辆充电状态。

充电接口上的指示灯按照功能分类分为三组：从左至右依次为照明指示灯，电子锁状态指示灯，电池电量指示灯；

电池电量指示灯为一组红/绿两色LED，根据电池的SOC等级逐步点亮。目前，分为3个充电进度显示格。充电完成后，电池电量指示灯熄灭。

正常充电时，电池电量指示灯显示为绿色；遇到充电故障时，电池电量指示灯显示为红色，3个充电进度显示格根据发生故障时的SOC状态进行红色显示。

6.充电结束后，用户需要等待充电接口的电子锁指示灯变为绿色（或充电接口指示灯全部熄灭）（注2），方可拔出充电枪（注1）。

7.拔出充电枪后，请盖好充电枪的防尘盖，将充电设备放入专用的收纳箱中。

8.充电过程中，用户若有特殊需求且不便操作充电桩结算的前提下，可连续两次按下遥控钥匙上解锁按钮来结束充电并且打开电子锁；在使用此功能时请注意充电口电子锁指示灯指示状态；

注1：

在充电完成后，客户应先拔出车端充电枪，后拔出桩端充电枪。

注2：

如果充电接口的电子锁在反复操作后，电子锁指示灯依旧为红色且充电枪无法正常拔出。请按照车辆充电接口物理应急解锁（注3）的办法进行操作。不要尝试暴力拔枪或类似操作，防止产品损坏。

注3：

如果充电接口的电子锁止机构故障，应采用物理应急解锁方式，步骤：

1.打开后备箱。

2.拉动左侧应急解锁拉线。

要注意的是：

·在充电站充电时，需注意充电桩上的指示操作；

·充电过程中电子锁保持锁止状态；

·电子锁解锁后，车辆会点亮照明指示灯，方便用户拔出充电枪，结束充电；

7、北汽新能源充电桩和大众充电桩能通用吗？

你好，根据国家要求新源汽车充电接口现在是国家统一的都是一样的。