1、车子在4s店维修,欺诈消费者,怎么维权
呵呵,我不知道楼主什么牌子的豪车,但一般情况下是不会的,一般的员工都没那个胆量的,我比亚迪的车去修理的时候也是修好车试车时会开一开。实在不放心可以自己把放店里的里程数记录下来!
2、车还在质保期内,同样的问题出现了三次,我如何维权?
可以要求4S店赔偿。车还在质保期内,同样的问题出现了三次,车主可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
法律依据:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条
“在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。”
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》明确了家用汽车产品的“包修期”和“三包有效期”。包修期内出现产品质量问题,可以免费修理;
在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票等办理退货或换货手续。规章规定,包修期限是不低于3年、6万公里,三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。
(2)汽车维修中的欺诈如何维权扩展资料:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第四章
修理者义务
第十三条 修理者应当建立并执行修理记录存档制度。书面修理记录应当一式两份,一份存档,一份提供给消费者。
修理记录内容应当包括送修时间、行驶里程、送修问题、检查结果、修理项目、更换的零部件名称和编号、材料费、工时和工时费、拖运费、提供备用车的信息或者交通费用补偿金额、交车时间、修理者和消费者签名或盖章等。
修理记录应当便于消费者查阅或复制。
第十四条 修理者应当保持修理所需要的零部件的合理储备,确保修理工作的正常进行,避免因缺少零部件而延误修理时间。
第十五条 用于家用汽车产品修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件,且其质量不低于家用汽车产品生产装配线上的产品。
第十六条 在家用汽车产品包修期和三包有效期内,家用汽车产品出现产品质量问题或严重安全性能故障而不能安全行驶或者无法行驶的,应当提供电话咨询修理服务;电话咨询服务无法解决的,应当开展现场修理服务,并承担合理的车辆拖运费。
第十八条
在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
第十九条
在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。
参考资料来源:
网络-家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
3、汽车维修纠纷找什么部门投诉
向交通运输部投诉
根据《机动车维修管理规定》第六条“交通运输部主管全国机动车维修管理工作”以及第四十条
“道路运输管理机构应当受理机动车维修质量投诉,积极按照维修合同约定和相关规定调解维修质量纠纷”的规定,汽车维修应向交通运输部投诉。
4、汽车维修后车子变样如何维权
直接打12315投诉,或去消费者维权委员会投诉。但前提是一定要掌握证据。
5、汽车维修导致损害,如何维权
如果确定是4S店过渡维修或者违规操作导致的车辆受损,你可以到车质网投诉,写清楚你的车出现了哪些问题,是哪个4S店给你修的,如果有证据或者照片更好。然后写清楚你的诉求,写清楚后车质网会把你申诉的这些问题通报至厂家,厂家会与你直接沟通
6、消费者在汽车维修过程中如何维权
可以有以下几种途径:1、拨打12315电话投诉;2、拨打媒体电话投诉,曝光;3、拨打110报警;4、邀请电视媒体,新闻频道到维修点采访曝光;5、到质量网站上进行曝光,投诉
7、在汽车维修厂被坑了,怎么去投诉维权?
可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。您可据此维权,并可向有关部门举报,请求采取行政处罚措施
8、汽车维修保养之后出现了故障该如何维权
首先第一一定要在维修保养的地方有一定的证据,而且要能够提供是因为在当地做了保养之后,车出现了故障
视频也好,专业的技术技术人员鉴定也好
这些都是需要的
9、汽车如何维权
汽车维权在现在国内是很难做到的,厂家处于强势地位,监管部门不力也是导致这种情况出现的主要原因,对消费者来说最快的解决办法就是求助与媒体,因为通过行政手段维护自己的权利真的非常困难,你可以车质网这个网站上提出自己的合法权益,车质网是主要从事汽车质量投诉以及维权的国内第三方网站,其提供的汽车产品质量数据在国内有非常高的认可度,同时也是目前第三方汽车维权国内领先平台,在车质网上描述清楚你所遇到的问题,然后车质网会将你的问题通报厂家,同事帮你协商处理。