汽车制定维修方案

1、汽车4s店售后服务经理怎样制定提成政策

汽车4S店售后绩提成方案
一、 前提：
1． 收入构成：收入＝基本工资＋奖金
2． 基本工资与职位（岗位）对应，职位（岗位）改变则基本工资也改变。 3． 基本工资按公司现行的薪酬制度，即原定的员工基本工资数额不变。 4． 试用期员工没有业绩提成奖金。
5． 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等，即当月目标的任务细分，每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时，必须保证顾客满意度达到厂家的要求。 6． 车间个人提成按既定系数分配，车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整，经站长批准后计发。
二、 业务接待岗位提成 （1）正常维修产值提成：
产值＝当月正常维修结算单实际收款金额＋当月SGM索赔实际回款＋事故车维修金额（含车主自付） 提成计算方法：产值×0.5%×产值目标达成率×毛利润达成率X接车台次目标达成率 （2）精品及养护类产品（非通用产品）提成
精品提成按精品营业额的10%计提，其中前台业务人员按4%，车间安装为4%车间安装为2%； 精品营业额按实收金额计算，精品销售不能低于7.5折，按7.5折销售的精品不计提成。 个人提成计算方法：
个人提成= （产值提成＋精品提成）×个人系数/业务组总系数 业务接待岗位提成说明：
（1）、业务接待提成将受当月CSI影响，如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的（以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准）： 投诉次数 第一次 第二次 第三次 提成总额扣罚比例 5% 20% 50%
（2）业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响（详见业务接待考核表、由前台主管考核）。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。
（3）结算金额以当月结算日期为准，当月未结算计入次月产值；事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算，未定审金额车辆计入次月产值
（4）产值目标与接车台次目标于前一个月确定，由业务接待签字认可。 （5）业务组按系数提成，具体系数如下： 岗位 业务接待 业务接待助理 提成系数 0．4 0．1 三、精品销售岗位及车间精品加装组 1、原则
精品销售按个人销售成绩进行提成，并与销售目标达成率挂钩。 2．提成方法：
售后精品销售提成值＝精品销售总额（实收款）×10%×销售目标达成率 3、分配方法：
（1）不涉及车间安装的精品 精品销售人员按精品销售提成值计提

（2）涉及车间安装的精品
售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。 4、车间精品加装组提成方法
（1）按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提
（2）销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后，将按以下方式分配： a) 精品业务员：0.7% b)车间加装组:0.7% c)配件部:0.6% 四：车间工人奖金分配方式：
4、1、车间员工实行工时奖金制度（管理人员除外），工时奖金的40%为固定发放，60%为考核发放。 4、2、考核办法：
考核分为四个部分（工作表现、生产质量、车间、车身环境、团队精神）在这四个部分中定期进行
列表考核，总分为100分，月底统计每个员工的分数。再从60%的考核奖金中扣除。考核负责人为车间主管、前台主管、配件主管。
例；某员工的工时奖金6月份为1000元，即有600元为考核奖金，而该员工6月分扣除分数为30分，
所扣奖金为30%×600元=180元，那么该员工6月分的实发奖金金额为1000元-180元=820元。 4、3、各工种分配系数具体如下：
机电工工时提成方案：100-500个工时2.2元/工时，500-700个工时2.4元/工时，700-900个工时2.6元/工
时，900-2000个工时2.8元/工时，提成系数分配权限，师傅与徒弟协商确定
钣金工工时提成方案：100-400个工时3.2元 /工时，400-600个工时3.6元 /工时，600-800个工时4 元 /
工时，800-2000个工时4 .2元 /工时，提成系数分配权限，师傅与徒弟协商确定 油漆工工时提成方案：
100-500个工时2.4 /工 时，500-700个工时2.6 /工 时，700-900个工时2.8 /工时，900-2000个工时3 /工 时， 时材料费控制55元按照标准结算，时材料费控制60元工时单价减2毛元，时材料费控制65元工
时单价减4毛元，
提成系数分配权限，师傅与徒弟协商确定 洗车工工时提成方案：3元/辆 4
车间管理人员分配方案：
五、1、车间管理人员的考核内容与车间维修产值、车辆维修质量、车间现场管理、车间设备维护等情况捆绑，车间管理人员的考核由售后经理、前台主管、配件主管负责。 六、 汽车美容组 1. 业绩提成奖金计算方法 （1）班组提成，以班组为单位计算
班组提成 = 洗车台次/月×1元 + 汽车美容业绩/月×12% （2）个人提成＝本组提成×个人系数÷本组系数总和 个人系数表 岗位 系数
汽车美容大工（班组长） 0．2 汽车美容中工 0．15 洗车工 0．1 2、注意事项：
（1）、因洗车造成的车主投诉，每次扣罚20元；
（2）、每次车辆清洗完毕后，必须将车内及行李箱内杂物（如衣物、报纸杂志、其他物品等）整理摆放整

齐。否则每次扣罚20元。
（3）、每辆车外表清洗时间必须控制在10-15分钟，否则每次扣罚10元。 七、售后集团开发岗位： 1．前提
提成奖金与回款率直接挂钩 2. 业绩提成奖金计算方法
（1）实际产值＝当月回款结算单实际收入（含现金收款） （2）业务组提成＝实际产值×0.5%×回款目标达成率 八、保险业务人员
1. 保险理赔人员业绩提成奖金计算方法 （1）实际产值＝当月回款结算单实际收入 （2）业务组提成＝实际产值×0.85%×目标达成率 （3）个人提成＝本组提成×个人系数/系数总和 （4）个人系数如下：
岗位 奖励系数 说明 保险业务经理 0.4 理赔员 0.35 理赔接待及文员 0．2 2. 保险业务人员业绩提成奖金计算方法
1、完成任务目标5 万元/人 以下，按保险公司实际审批额1%计提 2、完成任务目标（5 - 10）万元/人，按保险公司实际审批额2%计提。 3、完成任务目标（11 - 20）万元/人，按保险公司实际审批额2.5%计提。 4、完成任务目标 21万元/人 以上，按保险公司实际审批额3%计提。 3.保险续保提成
计算方法:按保险公司返点毛利的40%计提 九、维修车间管理人员提成
1. 适用对象：车间主任、钣喷主管、质检员、调度员。 2. 工资收入构成
工资＝基本工资＋业绩提成奖金 3. 业绩提成奖励
（1）与车间业绩(实际总产值)挂钩，由服务经理或站长进行考核。 （2）车间产值总额＝机修班组产值＋钣喷班组产值+精品美容组产值 且车间产值总额＝当月索赔回款+维修结算单收入 （4）业绩提成奖金计算方法
车间提成总额＝车间产值总额×0.4%×目标达成率 车间管理人员个人提成＝车间提成总额×个人系数/系数总和

2、现在一个人适合做什么生意

一个人能做的小本生意有：婚庆团队、海鲜、自助火锅、卖早餐、做编辑。

1、婚庆团队

婚庆团队的利润非常高，在小县城里，负责策划一场婚礼的收费就高达1万元，更别说在大城市里了。婚庆公司一般都是一个团队，各司其职，有主持人、摄影师、设计师等职务。在小县城里一天一场婚礼就赚1万元，一个月下来的收入还是非常可观的，基本上团队里每个人都可以月入2万以上了。

2、海鲜

卖海鲜：海鲜生意是一门非常暴利生意，以在农贸市场上卖海鲜为例，一个档口1000元一个月，一斤红刀鲤海鱼，在水产批发处拿货6元左右，而在市场上，一斤红刀鲤海鱼卖35元左右。一斤的赚的毛利润约在30元左右，利润高达500%左右，一天卖个100斤，大小平均赚20元一斤，都有2000元一日的收入了。而成本却仅需600元左右。因此，从成本与利润分析，在做海鲜小生意的利润非常可观，是一门小本投资就可赚大钱的小生意，且利润丰常暴利。

3、自助火锅

冬天是火锅最火爆的季节，如果在小区附近开一家火锅店，生意不会差的。推荐开自动火锅店，因为自助更省事，也有利润空间。如果按每个顾客可以赚10块钱来算，一天接待70个人一个月的收入就突破了2万，全天开放的话，70个顾客实在是太简单了。

4、卖早餐

以常见的摊煎饼为例，每个煎饼的成本：液化气0.03元+鸡蛋0.5元(批发价)+面粉0.3元+薄脆0.3元+配料0.5元=1.63元，如果有人加烤肠0.5元，成本价2元左右。

5、做编辑

这里说的编辑自然不是纯编辑，如果你有好的文笔，独特的思维模式。在今日头条上疯狂答题（或者其他知识类APP），阅读高的题，每一道回报都会超过100元，一天答高质量的5道题，30天150道，每月回报1W+。

3、车子坏了怎么办，华奥延保服务怎么样？

车子坏了，去4S店维修，华奥延保服务，是有一定的服务费的，才会给你延长保修期

4、一辆车打不着火，怎么制定维修方案

标准的汽车维修就象医生看病，是技术工程师通过汽车故障现象、状况来判断、诊断、确诊甚至会诊，拿出维修预案在内部商讨或直接出具维修方案给车主，如清洗、保养、修复、整形、更换、配件预订、短缺件预加工等等解决车子故障的方法，经车主签字同意，等于建立了维修合同，然后维修人员会根据维修方案对车子进行预期的操作！

5、网络怎么赚钱呢 ？

通过文字赚钱、用软件编写代码、通过视频赚钱、通过语音赚钱、平面设计赚钱

1、通过文字赚钱：一般以文章的形式传播，可以与图片、视频结合起来，组成一篇有质量的文章。如果想通过写文章赚钱，那可以去试试百家号、今日头条等平台，只要你的文章有大量的读者阅读，就会赚取平台对您的文章页面插播广告的费用，感兴趣的可以注册一个百家号试一试，该平台是百度旗下的。

2、用软件编写代码：主要盈利方式就是为一些企业做网站设计、小程序设计，以及某种游戏开发等等，不过这种技术要求比较高，如果没有专业的培训和学习，很难去完成工作。

3、通过视频赚钱：比如评测汽车自媒体人和现在很火的网红小视频，papi酱也是靠拍小视频火起来的，等你拍一些有个性吸引人的视频，获得了大量的粉丝关注后，就会有广告商找到你，这时候你就可以通过网络赚钱了，还有直播视频，相信很多人对直播是怎么赚钱的应该比作者都了解。

4、通过语音赚钱：如果您的声音很有特点，那么自己主持一个网络广播节目，其实还是挺不错的，现在有很多网络广播的节目，比如酷狗平台上的，如果感兴趣自己可以了解下，赚钱的方式也是通过广告。

5、平面设计赚钱：平面设计或者网页设计的工作，这类的技术相对来说比较简单，不过仅限于图片、视频处理，比如通过PS软件来为企业做海报或者广告设计，比如通过PR软件来进行视频制作。

6、20万左右买什么车好呢？

20万左右买一汽大众-迈腾、广汽本田-雅阁、一汽马自达-阿特兹、别克君威、广汽三菱-欧蓝德比较不错。

1、一汽大众-迈腾

在2016年7月底，全新一代迈腾正式上市，虽然是姗姗来迟，但还是带来了很大的进步，尤其是档次感的提升，外观设计更加优雅，视觉效果更加低矮，有那么一丝运动范的感觉，前后车灯的造型更加符合时下潮流，更具有科技感。

2、广汽本田-雅阁

由于对发动机点火系统和CVT变速箱进行了优化，2.4L车型还加入了自动启停功能，油耗水平有了很大的进步，2.4L车型的百公里综合平均油耗为7.7升，表现相当出色，如果对这油耗还不满意，还有混合动力车型可以选择，油耗更加低。

3、别克君威

别克君威是别克旗下的一款B级轿车，它的定位非常明确，主要竞争对手是迈腾、凯美瑞和蒙迪欧等合资品牌B级车。同类型同价位之中，别克君威性价比很高，别克在安全方面还是大众比较认可的，比较美系车，设计也比较人性化。

4、一汽马自达-阿特兹

2017款阿特兹全系标配LED大灯，大灯造型更加犀利，前保险杠也经过调整，整个前脸精致了不少，中控台使用了大面积的皮革材质，悬浮式的中控大屏，新的空调出风口造型，新的空调操控面板，换挡杆后方的马自达悦联操作区域，还有全系标配的电子驻车制动。

5、广汽三菱-欧蓝德

除了最低配2.0L两驱车型，其余全部都是2.4L车型，并且都是四轮驱动，都配有无钥匙进入/启动、上坡辅助、电动后备厢、方向盘换挡拨片、驾驶位电动调节座椅、前排座椅加热、LED近光灯、自动大灯、大灯清洗装置、感应雨刷等等，配置相当丰富。

买车注意事项

1、检查车内铭牌上的制造生产日期，如果超过半年，就是库存车，有些库存车是可以便宜的。

2、检查排气管里是否发黑，如果发黑，说明这台车是试驾车或者这台车子经常跑。