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唐俊汽车配件售后

发布时间:2021-01-02 03:00:49

1、唐骏货车质量怎么样?

这种机械东西靠的一是质量,二是保养,不爱惜宝马也会坏

2、唐骏汽车制动气室容易坏一个月换一个什么原因

汽车制动气室容易坏的原因:
1 车辆气压过大,损坏制动气室。
2 制动气室本身存在质量缺陷,致使制动气室损坏。
3 气路中有水,驾驶员不定期维护导致。
4 制动气室位置偏移,使制动推杆不同心导致。
5 制动轴转动不灵活,损坏制动气室。
解决方法:
1 检查气压表,调整至规定气压内。
2 更换配件时建议使用原车配件。
3 定期检查制动气罐的是否有水,应定期排放。
4 检查制动气室与推杆是否同心,维修调整。
5 定期加注润滑脂,尤其是气刹车。
总结说明:
此类问题较为常见,如果是一个月换一次,都是这一个地方的话,那么故障点就比较显而易见,要有针对性的检查问题。
备注提醒:
平时使用时要多维护,多检查,可延长使用寿命。

3、汽车配件售后服务的内容有哪些

售后服务主要包括下列内容:
1.建立客户档案
客户的档案管理是对客户的有关材料以及其他技术资料加以收集、整理、保管和对变动情况进行记载的一项专门工作。建立客户档案直接关系到售后服务的正确组织和实施。
档案管理必须做到以下几点:
1)档案内容必须完整、准确。
2)档案内容的变动必须及时。
3)档案的查阅、改动必须遵循有关规章制度。
4)要确保某些档案及资料的保密性。
客户档案可采用卡片的形式,主要内容包括:客户名称、详细地址、邮政编码、联系电话、法定代表人姓名、注册资金、生产经营范围、经营状况、信用状况、供销联系人、银行账号、何时与其建立交易关系、历年交易记录、联系记录、配件消耗、配件来源情况等。
2.对客户进行分类
在建立客户档案,并对客户进行调查分析的基础上,对客户进行分类。
1)A类客户:资信状况好、经营作风好、经济实力强、长期往来成交次数多、成交额较大、关系比较牢固的基本往来户。
2)B类客户:资信状况好、经济实力不太强,但也能进行一般的交易,完成一定购买额的一般往来户。
3)C类客户:资信状况一般、业务成交量较少、可作为普通联系户。
对于不同类别的客户,要采取不同的经营策略,优先与A类客户成交,在资源分配和定价上适当优惠;对B类客户要“保持”和“培养”;对C类客户则应积极争取,加强联系。
3.保持与客户的联系
建立客户档案和客户分类的目的在于及时与客户联系,了解客户的要求,并对客户的要求做出答复。应经常查阅最近的客户档案,了解客户汽车配件的使用情况以及存在的问题。与客户进行联系时应遵循以下准则:
1)了解客户的需求。应了解客户的汽车配件使用中有什么问题,或者客户还有哪些需求。
2)专心听取客户的要求并做出答复。
3)多提问题,确保完全理解客户的要求。
4)总结客户的要求。在完全理解了客户的要求以后,还要归纳一下,填写“汽车配件客户满意度调查表”。
5)对于A、B两类客户,可定期或不定期召开用户座谈会或邀请他们参加本企业的一些庆典或文化娱乐活动,加深与他们的感情。
4.送货上门和质量“三包”
送货服务大大方便了顾客,目前在汽配经营行业应用较为普遍。对售出的配件实行质量“三包”(包退、包换、包修),维护了客户的权益,降低了客户的风险,而且也提高了企业的信誉,从而可以刺激经营。

4、汽车配件质保期?

在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,也可以申请免费更换或者退货。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第18条规定在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

以及第27条规定更换家用汽车产品后,销售者、生产者应当向消费者提供新的三包凭证,家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算。

(4)唐俊汽车配件售后扩展资料:

轮胎使用注意事项:

1、轮胎外胎如果长期堆压存放且不及时翻动,就会因挤压而发生变形,影响使用寿命,空气滤清器、燃油滤清器的纸质滤芯,如发生挤压,会产生较大的变形而不能可靠的起到滤清作用,橡胶油封、三角胶带、油管等也不能挤压,否则同样会发生变形,影响正常使用。

2、轮胎、三角胶带、缸套阻水圈、橡胶油封等橡胶制品,如果靠近火源,将容易老化变质或损坏,另一方面还可能引起火灾事故。尤其是一些柴油汽车,冬季严寒难以启动,一些驾驶员常用喷灯加热,一定要防止烧坏线路、油路等。

3、一般来说发动机连杆螺栓、螺母、进口柴油机喷油器固定螺栓、缸套阻水圈、密封铜垫、液压系统的各类油封、密封圈以及重要部位的销片、开口销等零件拆卸后,必须更换新品。

4、对于发动机汽缸垫,检修时虽然没有发现损坏,建议用户最好也更换新品,因为旧品弹性差、密封不良、易烧蚀损坏,使用不长时间还需更换,费时费力,因此如有新品以尽量更换为佳。

5、汽车产品售后服务的主要内容有哪些

汽车售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。但就目前国内汽车业发展水平而言,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务,服务顾问的工作内容主要是业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务,客户投诉处理。

6、汽车都有哪些售后服务

汽车的售后服务,对于车主来说,要么选择在4S店进行,要么选择在非授权维修店进行。
受中国政策的影响,建议只要是未出保修期的车辆均应选择在4S店进行维修、保养,这样才能确认自己车辆的保修政策继续生效。
而如果是已经过了保修期的车辆,一般情况下仍然建议返回4S店进行维修保养,但是如果对费用比较在意的车主,可以考虑在外面选择汽修厂进行维护保养。
车辆的保养间隔严格按照厂家说明手册上建议的即可,完全没有必要提前,或是额外增加其它不必要的保养项目,永远记住一条:很多车不是开坏的, 而是修坏的。
说完保养,再来说说故障维修,如果是保修期内的故障,那自然有4S店解决了,这个无需多说。
而如果是已经过保之后才出现的故障,则建议根据不同的情况来决定是选择4S店还是普通汽修厂。像涉及到发动机、变速箱等核心部件的维修,建议还是通过4S店处理会更好,而如果只是一些外观变形等不涉及核心部件的,则可以考虑选择外面的汽修厂。

7、唐骏新能源电动汽车售后联系方式

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