1、汽车定损的原则及内容是什么????
车辆定损的基本原则是公平公正,能修不换。车辆定损的标准是根据该车的价位和投保的险种来决定的,如果投保人所投保的险种齐全
具体内容是:事故车辆的定损、估价过程,在保证被保险人的权益不受侵害、不影响车辆性能的前提下,多遵循“公平公正”、“能修不换”的保险补偿原则,参照当地交通运输管理部门规定的修理工时及单价和零配件价格对事故车辆的损伤部位逐项进行审定,做到合理准确地定损核价。
根据事故车辆的损伤情况,准确认定保险赔付范围及赔付方式,即是修还是换。
(1)我国汽车维修原则扩展资料:
车辆定损注意事项:
1、车辆维修前需确定损失部位的维修方式。
保险公司对于损失部位的定损原则,一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以进行修复使用,且修复后不影响该部件的正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。
所以,在对车辆损失部件进行定损时,首先就要与保险公司和维修单位确定损失部件中,哪些是予以修复的,哪些是予以更换的,避免后期维修中因损失部件维修还是更换而产生争议。
2、确定车辆维修费用金额。
在车辆维修中,维修费用的高低也是比较常见的争议之一。保险公司对于车辆维修费用一般是按照维修单位的资质等级来核定的。对于更换的损失部件则是按照配件市场区域价格进行报价。
但是,部分维修单位可能因为配件进货渠道等原因造成配件价格高出保险公司报价,或者其他原因造成维修工时费用较高。在这种情况下,应该在保险公司定损人员、修理厂接待人员三方都在的时候,共同协商好修理总费用。
2、制定汽车维修制度时应考虑哪些原则?
您好,
根据交通部《汽车运输业车辆技术管理规定》,我国现行的汽车维护制度应贯彻“预防为主、定期检测、强制维护、视情况修理”的原则,即汽车维护必须遵照交通运输管理部门或生产厂家规定的行驶里程或时间间隔,按期强制执行,不得拖延,并在维护作业中遵循汽车维护分级和作业范围的有关规定,以确保维护质量。
希望我的回答能帮助到您,望采纳,谢谢
3、汽车维修服务与大客户签约本着什么原则
互利互惠的原则!
希望对您有所帮助!
4、我国汽车维修制度四个原则
预防为主 可靠性为中心 强制维护 视情修理
5、汽车维修拆卸工具的选择原则有哪些
通常对于车主而言,一般的出游以下工具足够了。
1.超级车用工具套装:包括一字、十字解刀,中号活动扳手等,用于拆卸或拧紧螺钉;
2.便携式充气泵、胎压表、自动补胎胶;
3.拖车绳,当车辆出现故障无法起动时,其他车辆可以利用它帮您拖到维修站进行维修。
4.蓄电池跨接线。当车辆蓄电池没电而无法起动车辆时,用跨接线连接其他正常车辆的蓄电池,可以很方便地解决问题。
5.手电筒。在夜晚如果遇上车辆故障,一只高亮度手电筒除可以作检查车辆照明外,更可用来发出求救信号或是向其他车辆示意,确保安全。
6.汽车保险丝。
7.手套。主要可在紧急维修和清洁车身时保持双手清洁,或当要打开发动机舱盖或水箱盖时,作隔热之用。最好采用绝缘手套,在处理电器问题时,可避免触电。
6、汽车维修企业人员培养体系建设的原则是什么?
汽车维修企业人员培养体系建设的原则是什么?这个应该是要要要。诚信要要以诚信为原则,这个应该是必须要诚信的。
7、汽修店经营原则?
原则一:拉新而不是啃老。
门店要明白的是,集客并不是门店客户看起来多,生意就算好,你要分析出来这里面的新客户占比有多少。如果做了一大堆活动,来的都是老客户,新客户几乎没有,那你只能叫回馈老客户,而不是开拓新客源。长期如此,浪费了成本,降低了利润,却没拓宽影响力,等于百搭。
原则二:注重客户体验
客户如果体验的好,就等于给了你第二次销售的机会。相比以前,现在的消费者对价格的敏感度有所降低,而对良好的消费体验反而更加重视。因此在客户第一次进店时,一定要让他觉得门店的综合形象优秀,具体包括服务态度、硬件设施、专业技术等方面。
很多老板发现,经常有客户来回选择门店,没有固定的地方接受服务,其实就是客户一直不满意,找不到放心的门店。一个客户来了以后下次不来,就说明我们没有获得客户的信任,必定是在体验环节出现失误。
原则三:在给客户好处的前提下要求帮忙转介绍
很多老板觉得老客户既然经常来店内消费,让他们帮忙转介绍肯定轻而易举。那你就错了。无论多熟悉的老客户,也不会完全把你的这番话记在心里。人都是趋利的,只有在价值交换的场景下,才会主动帮忙。
8、汽车维修技术员日常工作的十大原则是哪十大原则?
维修人员更佳工作的十大原则
(1)职业化的形象
1.穿干净的制服
2.干净的防护鞋
(2)爱护车辆
1.三件套,叶子板护套的使用
2.小心驾驶客户车辆,车间驾车必须低于限定车速
3.切勿使用客户音响设备或车内电话
4.在客户车内更加不能抽烟
5.拿走留在车上的垃圾和零件箱
(3)整洁有序
1.保持车间(地面,工具台,工作台,仪表,测试仪等等地)整洁有序,
须做到:拿开不必要的物体,保持零部件和材料整齐有序,打扫,清洗和擦净
2.汽车停正后方可维护
(4)安全生产
1.正确的使用工具和其它设备(如举升机,砂轮机等)
2.小心着火,工作时切勿抽烟
3.切勿搬运太重的物体
(5)计划和准备
1.确认主要项目(客户进行维修的主要原因)
2.确认你了解客户的要求及服务顾问的指示.若出现返工情况,要
特别注意沟通.
3.如要除了规定的工作外还有其它工作,请报告给服务顾问,只有
在得到客户的同意后方可进行
4.为你的工作做好计划(工作程序和准备)
5.确认库存有所需零件
6.根据维修单工作,避免出错
(6)快速,可靠的工作
1.使用正确的专用维修工具和测试仪
2.根据维修手册,电子线路图和诊断手册进行工作,以避免主观猜
测
3.了解最新技术信息
4.如果你有事情不清楚,请询问服务顾问或者管理人员
5.如果你发现车辆还有包括在维修条款内的其它地方要维修,请
向服务顾问或管理人员汇报.
6.尽可能运用所学技能
(7)按时完成
1.如果你能按时完成该工作,请不时地再检查一下,
2.如果你认为你将推后(或者提前)完成任务,或者需要做其它工作,
请通知服务顾问或管理人员
(8)工作完成后要检查
1.确认主要项目已完成
2.确认已完成所有其它需要做的工作
3.确认国辆到少和你刚接手时是同样清洁的
4.如果钟表,收音机等存储被删除,请重新设置
(9)保存旧件
1.将旧的零件放在预定的地方
(10)后继工作
1.完成维修单和维修报告.(例如写下故障原因,更换零件的原因)
2.未列在维修单上的任何其它信息必须通知管理人员
3.在工作中所注意到的任何异常情况请告知服务顾问或管理人
员