1、汽车维修培训有哪些内容
汽车维修一般包括以下课程：
工程制图、汽车机械基础、汽车电工基础、汽车发动机构造与维修、汽车底盘构造与维修、汽车电器电子设备原理与检修、汽车空调原理与维修、发动机电子控制技术、汽车电脑维修技术、车身与底盘电控技术、汽车中央门锁防盗系统、汽车音响维修技术、汽车钣金维修技术、进口汽车维修英语、汽车运用工程基础、汽车维修企业管理、汽车配件管理与代换知识、汽车保险与理赔及计算机应用基础等。
2、汽车售后服务工作的主要流程?哪里有这方面的学习资料推荐。
梵天管理公司的资料:
第一步：约定
安排客户约定的方法有几个：
1、让客户知道约定服务的各种好处。
2、在客户接待区和客户休息室放置告示牌，提醒客户约定。
3、在对客户回访跟踪时，宣传约定业务，让更多的客户了解约定的好处。
4、由SA经常向未经约定直接入厂的客户宣传约定的好处，增加约定维修量。
第二步：接待
客户将车辆停好后，由引导人员将其带入维修接待区域并根据公司要求介绍给某个SA。此步骤其实就是一个SA与客户沟通的过程，也就是一个问诊的过程。此过程SA应注意几个问题：
1、汽车维修前台接待流程问诊时间最少7分钟，这样的好处是：
a可以更多地准确地了解客户的需求。
b可以为公司挖掘潜在的利润。
c可以更多的了解客户性格，有利于后续的工作。
d可以和客户垫定一定的感情基础，有利于后续的工作。
2、汽车维修前台接待流程技术方面的问题如果SA自己解决不了，必须向车间的技术支持求助，不可擅自作主。
3、汽车维修前台接待流程查验车辆要认真仔细，但是不可让客户感觉我们防他就像防贼一样。
4、汽车维修前台接待流程查验车辆的同时，要当着客户的面铺三件套。即使客户客气说不用了等话语，也要坚持这样做。
5.明确向客户建议，取走车内的贵重物品，并为客户供应装物品的袋子。如果，有些物品，如导航仪;mp3等物品，客户不愿拿走，SA可以将物品收到前台的储物柜中，并记录于查车单上。如果是大件物品，可以记录于查车单上，并向调度室说明此情况。
3、汽车维修需要学习哪些内容？
汽修维修里要学习的东西有很多看你学什么专业的，具体要看你学习什么回专业的，每个专业涉及到答的内容都不一样，一般学汽修有以下几个方向：一、发动机部分：汽油机、柴油机；二、底盘部分：主要学习丰田、三菱、日产、通用、福特、现代、雪铁龙、标致等车系及主要国产车型的底盘特点。三、整车漆面养护：车身清洗：柏油的清除、粘胶物的清除、全车磨泥、贴纸清除等。四、外饰装潢、整车贴膜等；五、轮胎养护：四轮换位、四轮定位、轮胎动平衡、机械扒胎；补胎：轮胎内补、轮胎侧补；六、电气改装七、全车升级改装等。都是我校汽修所教的类容
4、汽车维修店要学习些什么内容
汽车维修店服务内容主要包括： 汽车维修、养护、汽车零配件及汽车用品销售、保险代理服务等等，所以汽车维修、养护、美容这一块一定要学习的。
5、汽车维修服务流程一般是从什么开始
汽车维修服务流程包括如下几部份
接待，验车，修理，清洗，验车，缴费，交车。
所以，你说的开始流程都是接待。即前台看顾客有啥问题问清楚。
6、汽车维修接待服务流程有哪些步骤
汽车维修前台接待流程接待 客户将车辆停好后，由引导人员将其带入维修接待区域并根据公司要求介绍给某个SA。此步骤其实就是一个SA与客户沟通的过程，也就是一个问诊的过程。此过程SA应注意几个问题： 1、汽车维修前台接待流程问诊时间最少7分钟 ...
7、汽车，维修，培训
恩 你的情况是比较多见的，一般来说，大学生在学校里学习的知识还不够全面，可以这么说，就学了个大概而已。你取得了4级职业资格证书，就说明你学得不错，但实际操作少，进到企业里会步步碰头，所以你有必要去专业机构培训一下你的动手能力，在培训机构还能学到其他一些学校里没有的知识，本人意见是支持你去培训的。相信你那4级证书不是靠运气取得的。
现在杭州关于汽车的学校我知道一个还是很不错的学校，就是--杭州现代汽修学校。
我的一个表哥和你情况差不多的，在学校学了，毕业后还是去了里面继续培训一下，出来找工作很顺利，马上升主管了。
当然，这些只是我自己的一些观点建议而已，你自己也有必要认真思考一下。
最后送你一句。相信自己，力量在心中！呵呵