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汽车维修企业设计与管理关于计划的论文

发布时间:2021-03-16 10:47:52

1、有关管理职能中的计划的小论文(3000字左右)

毕业论文是教学科研过程的一个环节,也是学业成绩考核和评定的一种重要方式。毕业论文的目的在于总结学生在校期间的学习成果,培养学生具有综合地创造性地运用所学的全部专业知识和技能解决较为复杂问题的能力并使他们受到科学研究的基本训练。
标题
标题是文章的眉目。各类文章的标题,样式繁多,但无论是何种形式,总要以全部或不同的侧面体现作者的写作意图、文章的主旨。毕业论文的标题一般分为总标题、副标题、分标题几种。
总标题
总标题是文章总体内容的体现。常见的写法有:
①揭示课题的实质。这种形式的标题,高度概括全文内容,往往就是文章的中心论点。它具有高度的明确性,便于读者把握全文内容的核心。诸如此类的标题很多,也很普遍。如《关于经济体制的模式问题》、《经济中心论》、《县级行政机构改革之我见》等。
②提问式。这类标题用设问句的方式,隐去要回答的内容,实际上作者的观点是十分明确的,只不过语意婉转,需要读者加以思考罢了。这种形式的标题因其观点含蓄,轻易激起读者的注重。如《家庭联产承包制就是单干吗?》、《商品经济等同于资本主义经济吗?》等。
③交代内容范围。这种形式的标题,从其本身的角度看,看不出作者所指的观点,只是对文章内容的范围做出限定。拟定这种标题,一方面是文章的主要论点难以用一句简短的话加以归纳;另一方面,交代文章内容的范围,可引起同仁读者的注重,以求引起共鸣。这种形式的标题也较普遍。如《试论我国农村的双层经营体制》、《正确处理中心和地方、条条与块块的关系》、《战后西方贸易自由化剖析》等。
④用判定句式。这种形式的标题给予全文内容的限定,可伸可缩,具有很大的灵活性。文章研究对象是具体的,面较小,但引申的思想又须有很强的概括性,面较宽。这种从小处着眼,大处着手的标题,有利于科学思维和科学研究的拓展。如《从乡镇企业的兴起看中国农村的希望之光》、《科技进步与农业经济》、《从“劳动创造了美”看美的本质》等。

2、汽车检测与维修的毕业设计论文可以写哪些方面?

对于汽车维修企业而言,应该在自主意识的引导下,逐步设法确立自己的独特品牌形象,以提升自身的竞争力。自有品牌形象塑造问题的本质,即是创造差异化的竞争战略,其积极意义至少体现在以下几个方面:一是独特的企业品牌形象能为消费者确立识别标志,有助于消费者进行理性选择,从而提升消费需求的满足程度。品牌形象塑造的实质是通过向消费者提供关于企业维修服务品质的信息以引导其做出积极反应,企业应该知道消费者需要的是维修服务所能带来的效用,而大多数服务的效用并不能凭借直观感受加以判断,当消费者无法确定服务的质量水准时会倾向于借助品牌来识别。
在汽车维修企业服务品质参差不齐的情况下,困扰消费者的主要问题是凭借何种依据判别究竟哪家企业值得信赖。通过对汽车消费者的问卷调查,我们发现大多数消费者在对车辆进行维修保养时,所选择的维修企业往往是经由友人或是某些媒体重点推荐的,因为消费者通常不具备独立鉴别维修服务质量的能力,面对鱼龙混杂的众多汽车维修企业时难辨良莠,只能借助某些能体现企业外在形象特征的标志作为识别依据。不难想象,如果汽车维修企业能够有效确
立独特而完善的品牌形象,则对消费者的吸引力定能极大增强。二是良好的品牌形象能有效提升汽车维修企业在行业中的竞争力。汽车维修企业相互间的竞争既是技术、价格上的竞争,也是品牌的竞争,由于消费者对技术及价格条件的辨识能力较弱,而品牌事实上直接影响到消费者对维修服务评价的差异性,因而对于企业竞争力的影响显得尤为突出。一旦品牌形象塑造得以成功地揭示企业服务的独特优势,则能使其展示出强大的竞争力。在汽车维修行业差异
化竞争强度日渐加大的情况下,品牌形象塑造已经超越技术和价格而成为企业寻求竞争优势时所倚仗的最重要的手段。三是完善的品牌形象能帮助汽车维修企业增强赢利能力。在汽车维修企业的发展过程中,品牌形象的优劣与企业的服务产品价格高低之间有着十分密切的关系,进而影响到企业的营业收入及利润。企业应该意识到决定服务产品价格的条件除了服务质量之外,还有无形的企业品牌形象。因为从实质来看,汽车维修服务产品的赢利能力强弱取决于
其能否为消费者创造更高的价值,或曰能否更好地满足消费者对维修服务提出的不同水准的需求。完善的品牌形象会使消费者确信企业的服务产品具备这种能力,而消费者也甘愿为此付出更高的代价。
实际调查中我们发现几乎所有的消费者都表示,如果有充分的证据显示某家汽车维修企业值得信赖,他们宁愿花费更多的费用来寻求其帮助。事实上消费者在选择汽车维修服务产品时的顾虑往往不是费用的多少而是服务是否称心如意。四是理想的企业品牌形象有助于培养顾客忠诚度,确保企业的长远利益。汽车维修企业的收益从长远角度衡量主要来自于高度忠诚的消费者,他们对于服务产品的重复购买率较高,是企业重点关注的对象,而着力于培养这部分消
费者也就成为企业的工作重心。而顾客忠诚度的提升很大程度上依赖于品牌形象对消费者形成的吸引力强弱

3、求一篇汽车车身设计三千字论文(>_<)

这个我能够搞定,俺会的
一篇汽车车身设计三千字论文
有的哦,,自己写的

4、求"汽车4S店的规划设计"的论文

进入21世纪以来,随着汽车工业竞争的日趋激烈,我国汽车销售市场除传统的汽车贸易市场外,出现了:超市式大卖场、汽车一条街、特许经销商、专卖店等多种形式。目前国内各大汽车厂商均在全国各大中城市设立特许经销商(或专卖店)。各厂商均对获受权的特许经销商(或专卖店)以4S店的建设标准、投资规模、开业时间等提出要求。眼下,随着新车型的出台,4S店还将如雨后春笋般蓬勃增长。

1.4S店的含义
所谓4S是指:整车销售(sale),备件供销(sparepart),售后服务(service),信息反馈(survey)。又将这四项功能集于一体(简称为四位一体)的汽车销售服务企业。

2.“四位一体”与4S店概念的形成
国内市场具有代表性的几个汽车厂商在汽车销售市场上经过若干年的激战与磨练,并吸取国外汽车厂商的成熟经验,纷纷提出了可行的销售服务的宗旨和理念。如一汽轿车的“管家式服务”,认为用户是“主人”,厂方、销售服务人员是“管家”,“管家”处处事事要替“主人”想在前面,做在前面;上海大众多年来实施了“用户满意工程”,提出“卖品更卖服务”的口号等;一汽大众提出了“一个中心,六个支撑”的理念,即以客户为中心,以市场为导向、领先的技术、国际水平的质量、有竞争力的成本、最佳的营销服务网络和最佳的合作与交流力;东风雪铁龙提出坚持一个服务理念:“麻烦自己,方便用户”。要求力争做到三个“百分之百”:服务及时100%,服务彻底100%,收费合理100%。从上述宗旨和理念不难理解,要树立良好的品牌,除对产品技术和质量的要求外,在汽车市场竞争日益激烈、应对挑战的今天,“用户至上”将被提到更为重要的位置上来。按4S的模式,实现四位一体进行销售和售后服务,对进一步贴近用户,全面服务好用户,不失为一项重要举措;4S店的优势在于:厂家与经销商的利益是一致的,减少了中间环节与责任冲突,易于实行策略互补,对于营销的推展、售后服务维修、配件实现少品种专业化管理极为有利。

3. 当前4S店建设的现状
遵循各厂商硬件建设要求与服务标准:
—装饰豪华、格调高雅、环境舒适的汽车展示厅。厅内可划分为下列功能区:汽车展示与销售区、咨询服务区、维修服务接待区、配件陈列与销售区、用户休息区(有的还专设儿童乐园);二楼设贵宾室、洽谈室、经理人员办公室、会议室等。

—展示厅与配件仓库、维修车间建造成均能毗连相通,不但保证了售后服务各个环节之间的连续性和有效协作,而且,使用户可以这三个相邻业务区快捷地处理完所有业务,包括购买配件、付款,从而缩短了工作流程。

—维修车间是售后服务的最主要环节,这里有人性化的厂房空间,高效率、高精度的设备和诊断测试仪器。

—采用先进管理模式与制造厂商联网的配件仓库,作到准确订货、快捷入库、灵活结款。

—电子计算机系统的建立:实现了汽车销售、配件供销、服务接待与结算、业务管理等系统的内外联网。 有人形容4S店:“把钥匙交给我们,然后就可坐在装璜精美的休息室里喝着咖啡、听着音乐,等着把车修好”可能还不算夸张吧。

4.4S店建设与实施中存在的问题探讨

—不分经销的汽车品牌的档次、强弱,不管其投资何时能回收,过份追求毫华、一流,一哄而上建4S店,有悖于市场规律,其结果是除了社会资源的大量浪费外,对自身的生存和发展将背上沉重的包袱。值得一提的是普通国产轿车利润由上万元向数百元转移的情况下,不少4S店的投资商已直接面临着生存危机。

—营销观念的更新与服务理念的认识深化的全员化还需要一定时日,类似问题还没有提升到与汽车技术相对等的地位。

—软体服务跟不上硬件建设的步伐:营销人员缺乏技术知识;维修服务队伍对新技术、新装备的认知度匮乏。]

—电子计算机应用于信息管理的深度与广度上尚有差距。

5. 加强软件建设,使4S店发挥更大的优势

—政策导向与规范4S店的投资规模,新建4S店应切实对投入反复论证回收期;要应用价值分析的原理,设定有效功能和与之相适应的投资成本;销售模式要符合国情、省情、市情,因人、企业、事、地而宜,也就是对于成熟品牌专卖店是个好选择,对刚起步、知名度不高、大众化小规模的产品,则不应盲目投入巨资建品牌专卖或豪华型4S店。在具体模式上应以厂商、经销商、消费者各方利益为导向(利益的均衡性),不应排斥多样性,多样化在某种程度上可规避单一销售模式的风险:4S店本身可以按品牌档次建立不同层次的4S店,就像宾馆从1星~5星级一样;发展 “汽车街区式大卖场”、“汽车超市”及培育“中心大卖场+社区服务连锁营销”及“网络销售市场”。不论何种模式,要提高自身的品牌优势,汽车销售、配件、售后服务及信息反馈的4S内容都是必须遵循的 。

—培养人才的迫切性:当前急需培养一批既懂技术又懂营销的专业与高素质的营销人员;急需充实一支既懂汽车基本原理,又懂汽车新结构、新技术,适应机电一体化的售后服务维修队伍。4S店除应经受厂商举办的各系统的专业培训外,自身也应设立有关培训中心,对各类人员定期进行服务理念、管理、技术与文化知识的经常教育。

—全员服务意识的提升:国外4S店的投资规模也不大,硬件设施的档次也并不很高,但售前与售后服务,尤其是细致入微的维修服务水平却是第一流的。要切实遵循各厂家的服务宗旨,转变经营观念,以用户为中心,开展汽车营销艺术的研究,树立“关系营销”的基本思想,巩固重要和重点用户,培养忠诚用户。目前,品牌的概念被赋于更丰富的内涵,营销本身也是一种品牌。只有将整个汽车的品牌与营销的品牌有机地结合起来,才能达到品牌营销的最高境界。因此,4S店必须重视打造与维护自身的品牌,加强企业文化建设,提升全员的服务意识。这些工作都必需全员参与,无论是营销、售后服务、财务、配件、维修及其经理人员,都是息息相关的,各方面投入不同的支持,才能构建完整的服务体系。

—汽车诊断与维修保养技术的现代化:像关注轿车价格一样,汽车维修费用的高低,也同样会受到人们的关注。若要降低维修费用必须提高效率、缩短维修周期、降低维修成本。要实现这一点除需要维修人员的专业技术水平外,必须借助专业化、现代化的汽车诊断、检测与维修设备和仪具,才能快速简捷地诊断出故障并加以解决。有些厂商已建立“汽车远程故障诊断技术服务”,对所属网点可进行快速处理复杂疑难技术问题。

—充分发挥电子计算机进行信息交流的互动功能和管理功能,重点应建立或整顿如下系统:
△保用结算与客户故障反馈;
△汽车销售与服务网点管理;
△客户呼叫中心;
△整车可追溯查询系统;
△备件售后服技术资料使用查询管理系统及存储ABC重点管理;
△用户跟踪服务及车辆档案

5、关于计划在企业管理中的重要性的论文

计划是实现企管预期目的之“网纲”;计划是保障企管目的实现之“网目”;计划是保证企业健康发展的有效举措。

6、求关于汽车运用与维修技术的大专论文

浅析现代汽车维修技术的发展
摘要:汽车是国民经济的重要产业,也是一个国家科技水平的写照。汽车维修业随着汽车工业的发展而发展,高质量、高效率的汽车维修不
仅能提高汽车运行的可靠性,而且能降低汽车的使用成本,是保障汽车工业健康发展的重要因素之一。本文主要阐述了汽车维修技术发展中
的故障诊断及维修技术、检修工具、维修人才、信息资源、维修企业管理技术等方面内容。
关键词:汽车维修;技术发展;信息资源现代汽车工业随着科学技术的飞速发展而
日新月异,新工艺、新材料、新技术广泛运用,特
别是电子技术、液压技术在汽车上应用,使当今
的汽车是集各种先进技术的大成,新颖别致的
汽车时时翻新。而现代汽车的故障诊断不再是
眼看、耳听、手摸,汽车维修也不再是师傅带徒
弟的一门手艺,而是利用各种新技术的过程。随
着汽车技术的快速发展,日益呈现出汽车维修
的高科技特征,与其同时汽车维修理念也不断
更新。
1故障诊断及维修技术的发展
现代汽车已不是简单的机械产品,也不是
最初的交通工具,而是由原始汽车进化到一个
高科技的结晶体。特别是电子技术、电脑技术的
飞速发展,使汽车的科技化程度不断得到提高。
电子燃油喷射系统发动机(EFIE)、ABS防抱死制
动系统、SRS安全气囊系统、电子控制自动变速
箱系统(AT)、加速滑动调整系统(ASR)、自动空调
系统(A/C)、电子悬挂系统(ECS)、动力转向系统、
自动巡航系统、中控门锁及防盗系统、TCS动力
牵引系统及自我诊断系统等,这些总成均由电
控单元件(ECU)全面控制,电控单元具有自诊断
功能,能记录出现的故障,并以代码形式存储在
电控单元存储器中。通过解码器可从电控单元
储存器中读出存储的故障码,从而确定故障的
部位和提供排除故障的在线帮助。
2检修工具高科技化
汽车检修设备的发展,促进了汽车维修技
术及维修质量的提高。汽车维修机具从传统的
扳手、钳子发展到现在,不仅在种类数量上发生
了巨大的变化,而且在功能用途方面也有了巨
大的提高,正向着多功能、综合化和专用自动化
方向高速发展。20世纪90年代以来,一批批先
进的进口汽车检测设备和仪器涌入国门。四轮
定位仪、解码器、汽车专用示波器、汽车专用电
表、发动机分析仪、尾气测试仪及电脑动平衡机
等,这些昔日人们十分陌生的检测设备,已经成
为现代维修企业的必备工具。而这些检测设备,
本身就是高科技化的产品,是电子检测技术、电
脑技术的高级集成物。要熟练地操作使用这些
检测设备,技术人员需要经过严格的培训,并要
掌握外语和电脑技术,才能掌握正确的使用方
法,充分发挥检测设备的各项功能。这种高科技
化的现代汽车检测设备,使现代汽车维修的科
技含量大为提高。
3维修人才的专业化
在我国传统的汽车维修企业中,维修人员
的文化水平、理论基础、外语水平都较低,传统
的培训方式大都采用师傅带徒弟的模式,很难
达到机电一体化、懂电脑、会外语的现代维修技
术人员的水平。随着汽车高科技的发展,从事汽
车维修服务的技术人员,必须具备高科技的素
质,除了具有坚实的汽车专业理论外,还需要熟
练掌握各种汽车检测设备与仪器,能掌握一门
外语,能熟练使用电脑分析及汽车维修专业IN-
TERNET互联网查询汽车维修资料,对出现的各
种疑难杂症进行分析,达到准确判断、熟练排
除,以最低的成本、最短的工时、最优质的服务,
排除各类汽车故障,使车主满意。此,除了学校
的专业教学外,汽车维修技术人员还要加强自
身学习,还要借助于各类技术培训,特别是电化
教学和网上培训,不断更新维修观念、知识、技
能,提高自身素质,才能维修现代汽车。
国外汽车维修教育界还推出了以多媒体电
脑运作的动画及实物教学光碟资料库,可应用
在远距离教学和网上教学,并可由教师依学生
程度及教学课程,自动编排教学影片播放内容、
播放顺序、播放时间,随时调整不同的考评内容
和考评标准,激发学生的学习热情,提高学生的
主动学习意愿,建立起电脑教学化的启发式和
互动式学习环境,提高学习成效。这种电脑教学
的方式,构成了现代汽车维修培训的新特征。
4信息资源应用于汽车维修业
尽管由于多种条件的限制,信息资源在我
国汽车维修业的应用还存在一系列的问题。但
是信息产业的浪潮正以汹涌澎湃之势,不可遏
止地向全社会各领域冲击。也自然将给进人新
世纪的我国汽车维修行业产生更大的推动作
用。信息资源在汽车维修业的应用前景将是十
分广阔的。
汽车维修专业互联网在汽车维修企业的应
用中,会因汽车维修技术人员方便、快捷地查询
进口汽车维修资料,迅速排除故障,减少车辆维
修时问而显著提高生产效率仅此一项即可为企
业节约可观的经济收人,以欧亚笛威汽车维修
互联网为例,该网站目前已有网员1000余家,
每家会员修理厂利用互联网方便、快捷查询资
料,提高生产力,所产生至少5万元,年的经济
效益,全年的总经济效益可达5000万元,由此
产生的影响是十分巨大的。
随着电脑的迅速普及,大批掌握使用电脑
和互联网的人才将源源不断地进人汽车维修企
业,为企业的职_」二队伍注人新的血液和活力。
由于他们的文化素质较高,求知欲强,对新生事
物具有很强的敏感性,因此从企业内部产生了
掌握现代信息技术的需求,这种需求将会更进
一步推动信息资源在汽车维修业的应用。
现代维修企业采用电脑的管理方式不仅势在必
行,而且时机也已经成熟:其一,电脑硬件的价
格已经降低到很低的水平。其二,软件的开发、
设计方面也越来越成熟,功能方面也越来越适
合维修企业的实际运作。其三,随着一些大中专
汽车专业毕业生进人维修企业,为实行电脑管
理奠定了良好的人才基础。其四,远程通讯技术
的诞生为软件的售后维护工作奠定了坚实的基
础。
5维修企业管理技术的现代化
随着电脑及相关系统的发展,在许多国家,
电脑管理已在汽车维修行业中广泛应用,而且
这个趋势将持续扩展。在我国,采用电脑化管理
还刚起步,对于大多数汽车维修企业而言,谁拥
有最完善的管理制度、最现代化的管理方法、最
精确的管理数据分析及最良好完备的服务,谁
就能争取最多的客户,在竞争中立于不败之地。
采用电脑化管理,可以对修理部门的业务部、零
件部、车间、收银、总经理监控诸方面进行联网
操作,综合管理,使经营活动一目了然,克服了
以往混乱的管理局面,将管理人员从日常琐碎
的事务中解放出来,提高办事效率,获得客户认
同。上层管理者也可以通过电脑管理网络系统
及时了解汽车维修的动态情况,便于统筹安排。
可以使维修行业改变传统手工作业的模式,实
现质的飞跃。可以让厂长从繁琐的事务中解脱
出来,争取更多的效益。
标准规范的电脑化管理,可自动建立完整
准确的客户及车辆档案,为长期、灵活的客户服
务奠定基础,完善的维修跟踪服务功能能增添
客户的满意程度。可以消除工作方面的一些失
误,提高工作效率。车辆与客户的动态跟踪可以
使业务部具体掌握车辆及每一个客户的细节,
随时提醒客户进行维修、保养和零件的更换,体
现服务的完整性、及时性、层次性。
传统的汽车维修方式、维修制度以及经营
模式必然被现代汽车维修方式所代替。以往的
汽车维修往往就维修谈维修,现代汽车维修是
汽车销售、零件销售、资讯及售后服务四位一体
紧密结合。汽车维修的新趋势是维修对象的高
科技化、维修设备现代化、维修咨询网络化、维
修诊断专家化、维修管理电脑化及服务对象的
社会化。国外汽车维修企业以汽车服务贸易的
形式进入国内市场,使我国汽车维修行业将面
临严峻形势,而在汽车维修企业发展要素中,起
主导作用的因素将是:管理、技术、装配和信息。
倡导汽车维修行业的服务优质化、品牌化、现代
化,势在必行。
参考文献
[1]孙荣侠.用ASP构建汽车维修信息管理系统
[J].科技资讯,2007,(06).
[2]孔虎臣.汽车维修与信息资源[J].太原城市职
业技术学院学报,2007,(01).
[3]沈树盛,陈良清.论汽车维修行业的管理与发
展[J].实用汽车技术,2007,(06).
[4]邹炽导.关于汽车维修企业管理软件设计理念
的探讨[J].汽车维修,2007,(03).
[5]张沈生,江海清,刘宏.汽车维修技术的发展[J]
汽车维修,2002,(06).

7、求论文 关于汽车维修服务企业管理现状的

h

8、求一篇汽车行业的管理论文。最好有案列,有详细的分析!谢谢了!

汽车零部件行业人力资源解决方案

原创:合易人力资源管理咨询

一、项目背景——行业机遇和挑战
近年来,随着整车企业的发展和汽车行业的国产化进程,我国汽车零部件行业获得了长足的进步,形成了一个持续发展、潜力巨大的产业。从2004至2007年,中国汽车零部件行业每年以31%的年复合增长率增长,2007年达到7%的行业平均净利润率,而中国汽车制造业企业的行业平均利润率仅为4.5%。根据汽车零部件行业“十一五”计划,到2010年中国汽车零部件行业的工业总产值将达到1.2万亿元人民币(约1544亿美元),其中原配件市场占6300亿元人民币,国内汽车修理用零部件收入占1700亿元人民币,出口占4000亿元人民币。
但同时也应该看到,中国汽车零部件行业与世界强国之间还存有很大差距,尚未摆脱低端混战的格局,尤其是在创新能力、企业规模、资本运作以及国际竞争力等方面还存在许多亟待解决的问题:
1、行业竞争力弱
国内汽车零部件企业普遍生产能力巨大但不平衡,受整车企业的影响和控制比较大,在产业链上处于弱势地位。中国汽车零部件制造企业中前100强企业的市场份额只占整个行业的50%,行业集中度远低于整车行业;平均单厂销售额仅相当于整车企业的2-3%,双方力量对比悬殊,零部件制造企业通常缺乏议价能力。
2、缺乏核心技术
核心技术的缺失无疑是国内汽车零部件企业一块最大的“软肋”,零部件产品主要是劳动密集型与材料密集型产品,专业化水平低,科技含量大、附加值高的电子类产品比例较低。
汽车零部件企业的产品开发能力普遍不足,目前中国汽车零部件企业大量运用合资和购买技术许可的途径来获得新技术,而绝大部分以技术出资的中外合资企业实质上是由外资控制,致使技术无法被中国本地的竞争对手获得。

高素质人才缺乏。在绝大多数中小零部件企业,高素质的技术人才很难引进,或者虽然引进了人才但由于待遇、环境、管理不善等诸多条件的不对称而跳槽。因此,致力于高素质人才的引进并建立能激励人才、充分发挥其能力的内部管理体系异常重要。

研发经费不足。国外零部件供应商的研发费用普遍占销售收入5%至7%以上,而国内企业大多缺乏产品开发能力,研发费用一般仅占销售收入1%到2%。由于自主研发能力欠缺,导致国内零部件企业产品重复、技术落后、更新换代慢、质量不稳定,企业没有市场话语权,易受整车企业左右。零部件企业只有形成自主开发体系和自主开发能力,形成自主开发队伍,才能最终形成竞争力。
3、基础管理薄弱,标准化程度低,产品质量不稳定。
国内零部件企业普遍缺乏大规模批量生产管理的经验,对如何构建和优化质量管理体系也不甚了解,产品质量不太稳定,因此而造成了大量的维修费用和成本损失。基础管理的薄弱已经严重限制了国内零部件企业的发展步伐,成为企业不得不补的一课。
4、供应链管理弱,未能与供应商建立和谐共赢的“生态圈”。
国内零部件企业的供应商通常还处于企业发展的初级阶段,产能不稳定、质量偏低、供货不及时是它们的重要特点。因此如何完善对供应商的管理,正确选择、管理和评估供应商,提升其及时、优质的供货能力,降低企业总的获得成本,与上游供应商建立合作共赢的协同作战关系,也是我国汽车零部件企业需重点关注与提高的领域。
5、成本优势正在丧失,利润率出现下降。
零部件企业受整车厂和原材料企业双重挤压,既要满足整车厂不断降价的要求,又要应付原材料、能源价格不断上涨。很多零部件企业因资金运转困难而无法在研发、采购、生产和营销等方面进一步拓展。
自2004年以来,中国的劳动力成本提高了65%。面对国内劳动力成本和原材料价格不断上涨以及新的外部竞争引起的利润冲击,零部件企业如果无法将成本压力转嫁给供应商和客户,就只能向管理要效益,以求降低成本,否则利润率下降是显而易见的。而中国本地汽车零部件供应商的净利润率和合资企业相比差整整2%这一现实也说明:规范管理、挖潜增效还有很长的路要走。
综上分析,除了外部成本上涨的压力之外,汽车零部件行业普遍面临的最主要问题可以归结为以下两点:

缺乏可持续发展的核心竞争优势;
缺乏运作规范的内部管理体系。
二、解决方案——合易助您提升核心竞争优势
因此,面对行业即将整合的严峻形势和全球化采购浪潮带来的机遇,如何提升核心竞争优势,提高自身盈利能力,改善在产业链的地位和形象,成为汽车零部件企业生存和发展的关键问题。竞争优势无法从外界获得,也不可能靠引进技术和资金解决,唯有眼睛向内找问题,苦练内功,聚焦于提高内部管理水平,向管理要效益,靠管理寻发展,才是该行业解决问题的必由之路。
合易人力资源管理咨询公司一直致力于助力企业从A到A+,帮助为企业构建人力资源管理平台,规范内部管理,打造核心竞争力。在人力资源平台导入过程中,我们将重点在以下几个关键点进行针对性设计:
1、推行模块化、标准化管理。针对汽配产品更新周期短、频、快特点,产品又多为小批量、多品种,在方案设计时,合易注重辅助企业推行模块化、标准化管理。
标准化的过程就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程,也就是塑造企业灵魂的过程,一个不断优化、不断完善对象和自身的过程,也是一个可以使企业持续发展的过程。只有夯实管理基础,推行标准化管理,才能将成功模式进行复制,才能为企业规模的扩张奠定基础。
2、实行大项目管理制。针对零配件企业内部资源、采购、库存、外协件等经常出现与生产周期不协调、不均衡,因而严重影响对客户的交货承诺的现象,合易顾问建议实行大项目管理制,完善项目管理制度,对项目成员实行日常绩效考核及项目节点考核两种方式,以加大对大项目的管理力度,提升项目质量、成本、交期整体管理水平,提升客户满意度。
3、建立并完善业绩评估体系。合易将帮助企业建立以客户为导向的绩效评估体系,设立如产品交付及时率、产品PPM值等关键KPI指标,并根据各层级、各岗位的职责和与企业绩效关联紧密程度将指标层层分解,分别与每位干部员工当期绩效挂钩,使全体员工积极关注企业的短板。
4、加强对研发\销售人员的激励。对研发、销售等关键岗位实行技术等级管理,为研发、销售人员建立广阔的职业通道,以利于公司关键领域人才的培养、知识沉淀,为提升企业价值链整体运作能力奠定基础。
5、加强供应商的开发与管理。针对该行业供应商生产管理能力低、交付不及时、质量不稳定等特点,在方案设计时,合易顾问将加强企业采购系统设计,设置专门的供应商管理与开发岗位;并丰富企业采购部门职能,强化对供应商的开发与淘汰力度,以提高对供应商监督与管理水平。帮助企业改善原材料和外协件的采购质量、交付期,为企业的生产运作提供保障。另一方面,还将通过建立对采购价格的严格控制帮助企业合理控制成本,争取更多的利润空间。
6、关注企业物流系统设计。辅导建立企业内外部物流管理系统,提升企业的产品交付及时率,同时降低企业整体物流费用,以提高企业利润率及客户满意度。

谁能在风云变幻、沧海横流中横刀立马?谁能牢牢把握零部件行业百年难得的机遇?谁能在激烈的市场竞争中脱颖而出?合易咨询愿和汽车零部件行业中的佼佼者携手并肩,帮助企业赢得辉煌的未来!■


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