1、汽修案例分析
用万用表20V直流电压档测信号线电压,并对水温传感器加热,应有电压变化,信号电压在0-5V之间,如变化为正常,不变化为传感器故障!
2、怎么写汽车维修案例
维修案例格式1,车型和维修时间。2,故障现象。3,验证故障。4,分析故障现象的机理。5,解决故障的过程。6,总结此次故障的维修经验。
3、汽车维修故障案例分析 vip.zmxslw.c汽车不起动挂当好好的起动不好挂当
如果是手动挡,检查离合器,同步器
4、我是维修技师,想给汽车维修杂志投稿赚钱,哪位有过投稿经验?来教教。
首先你可以到书报摊买一本你想要投稿的那本杂志,看看杂志刊登的文章都有哪些类型?以及杂志社有无征稿的通知、对征文的要求等等,然后再按照杂志的要求撰写文章。最好以文章的电子版直接发到相关栏目的编辑邮箱里,编辑们是不愿耗费时间去辨认潦草的笔迹的。维修技师最好写一些如何保养车辆的内容,以及教给车主如何处理一些小故障的方法。
5、汽车维修接待客户异议案例分析
第一讲 客户满意与用户忠诚(上)
1、经营模式的改变
2、客户满意的重要性
第二讲 客户满意与用户忠诚(下)
1、赢得客户满意的方法和途径
2、客户满意标准的重要性
第三讲 维修接待员的作用与职责(上)
1、什么是服务流程
2、优秀的服务流程
3、维修预约阶段的职责
4、车制单阶段的职责
第四讲 维修接待员的作用与职责(下)
1、维修作业阶段的职责
2、质量检查阶段的职责
3、交流及交车阶段的职责
4、跟踪回访阶段的职责
第五讲 如何在接待环节中提供优质服务(上)
1、如何对待预约与非预约的客户
2、给客户的第一印象
3、客户的心理状态与一般的担忧
4、如何赢得客户的信任
5、处理紧急情况
第六讲 如何在接待环节中提供优质服务(下)
1、委托书的重要性与处理程序
2、委托书的主要部分和基本信息的填写
3、确认故障症状与有效的询问技巧
第七讲 如何在维修作业环节中提供优质服务
1、维修工作的安排
2、追加的维修服务
第八讲 如何在竣工交车环节中提供优质服务
1、确保维修质量
2、与客户交流及交车
3、向客户提供相关信息
4、交车服务
第九讲 接待礼仪
1、身体语言及运用
2、与客户沟通的技巧
3、电话礼仪
第十讲 客户问题处理
1、跟踪回访
2、处理异议的技巧
3、处理愤怒客户的技巧
6、我是学汽车维修学生,马上要写汽车维修技师论文,请问我要到哪里去找到故障案例分析,听说杂志上有求推荐
直接去各大汽车论坛技术贴上寻找,哪里有更多有说服力的实际用车问题解决案例可以让你参考,希望能够帮助到你
7、汽车驾驶与维修杂志的汽车版和维修版的区别
问的就有问题。。。难道是某个学校的专业设置,首先要肯定这绝不是一家特别正规的学校 应该 因为正常讲 汽车营销营销和维修的差别较大 我看这么解释比较好
汽车营销就业方向主要是 汽车销售
维修 当然是技术类的 修车
汽车驾驶 那就是开车 不过 一般做汽车营销或者汽车维修 其实都是要有驾驶技术的 所以如果报专业 建议你报第一个