1、机动车维修服务规范从2012年几月几日开始?
《机动车维修管理规定》于2005年6月24日交通部发布 根据2015年8月8日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第一次修正 根据2016年4月19日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第二次修正 根据2019年6月21日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第三次修正。
2、汽车维修质量的保质期是多少?
交通部7号令第37条规定:机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000km或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000km或者30日;一级维护小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000km或者10日
质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算
3、上海意隆达汽车维修服务有限公司怎么样?
上海意隆达汽车维修服务有限公司是2011-01-18在上海市注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于上海市浦东新区秋霞路315、317、319、320号。
上海意隆达汽车维修服务有限公司的统一社会信用代码/注册号是91310115568062247H,企业法人刘敏,目前企业处于开业状态。
上海意隆达汽车维修服务有限公司的经营范围是:机动车维修,汽车零配件、日用百货的销售。 【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】。在上海市,相近经营范围的公司总注册资本为1595952万元,主要资本集中在 1000-5000万 和 5000万以上 规模的企业中,共671家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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4、汽车4s店维修人员假日有休息吗?
按照2020年行情,看情况是哪一种假日。
因为假日的维修业务多。比如春节,一般都会休息的。但是比如清明,劳动节,国庆节就不一定了,这些节日正是维修部门忙碌的时候。这些日子,出行的人多,保养的,事故需要维修的都很多。基本上是调休,调到平常休息,或者给加班工资。
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”
因此,“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。
5、315是什么日子
315是国际消费者权益日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。
如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说:“人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”
主要内容
1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。
2、处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。
3、搜集消费者的意见并向企业反馈。
4、大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位。
5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题。
6、汽车国家规定的保修期限是多少呢?
家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
(6)315汽车维修服务日扩展资料
汽车三包政策三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务:
1、换车:同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准);
2、退车:发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货;
3、修车超5天车主有权开备用车:在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
7、汽车维修时间超过5日提供备用车,5日怎么计算
从交车给修理厂开始算起,一天24小时,五天就是120个小时,超过这个时间就可以向修理厂或者4S店索取备用车。切记是以交车时间为准,亲,有什么汽车方面的问题都可以向我咨询,给一个采纳吧!
8、汽车在4s维修最多不能超过多少天
维修超过多少天目前不得而知,但是你可以从下面这个案例找到合法权益。
某先生的爱车在保修期内先后进行了两次维修,由于每次维修都需要一周时间,为此他向4S店提出使用备用车的要求,不料遭到拒绝。“《汽车三包规定》不是说维修期超过5天,4S店就要提供备用车的吗?”带着疑问,某先生向市场监管局就此进行投诉。
某先生的这辆大众汽车是2015年在某4S店购买的。某先生说,今年4月初,车子出现了漏水情况,他把车开到该4S店检查,工作人员称是引擎盖橡皮圈老化导致,让他将车开回家,说是让太阳晒一晒就能解决问题。
某先生称,自己照做了,但是车子还是出现漏水,他再次将车开到该4S店检查时,工作人员表示需要拆除地毯进行检查,维修时间至少需要一周。因时间过长,且自己的车还在质保期限内,他要求该4S店按照《汽车三包规定》提供备用车辆,但对方不愿意提供,最终只能不了了之。
车子修好后,某先生将车开回了家,他以为不会再有问题了。没想到,4月14日,他的这辆车再次出现漏水情况,他又将车送到该4S店维修,结果工作人员表示需要重新拆除地毯检测,同样也要一周时间维修。某先生说,当时,自己再次提出要备用车,但该4S店还是不愿意提供。
由于觉得该4S店不提供备用车的做法不合理,某先生向市场监管局进行了投诉。事后,该局工作人员召集双方了解情况并组织调解。工作人员表示,国家质检总局在2013年10月1日正式发布实施《汽车三包规定》,其中第十九条规定:在家用汽车产品保修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。因此,4S店不能以没有该服务为由,拒绝履行义务。
经调解,该4S店最终补偿某先生交通补贴费共计800元,并向某先生表达了歉意。