导航:首页 > 汽车维修 > 如何使顾客成为回头客汽车维修中

如何使顾客成为回头客汽车维修中

发布时间:2021-06-21 04:51:08

1、汽修厂怎么做才能让新客户成为回头客?

1、真诚服务,承诺的一定要做到,做不到的一定不要承诺,让客人感觉到为他服务的真诚;
2、消费积累回馈,让客人感觉到有便宜可占。
(1) 会员制度。会员分等级,不同等级折扣不一样,
(2)积分送礼
3、做好顾客档案,对新客户尽量能登记其个人资料,在客人生日的时候可以打个电话,或者送份礼物。在有活动时主动给客人电话,让客人觉得实惠。
4、做好管理。
(1)接待人员服务态度一定要好,建议进行礼仪方面培训
(2)技术人员水平要精,能真正解决问题
(3)各部门要相互合作,排好单子,不至于告诉客人的取车时间,等客人来了却说没修好之类的
5、懂得行情。对单位车辆的车辆管理人员、司机应该做好通关工作

2、如何让今天的顾客成为明天的回头客服务业

决定顾客回不回头的原因有很多:比如服务、价格、环境等等。
给你几个建议1、要访问客户有何不满,以便及时解决。
2、要了解你客户群体大多是做什么的,以便分析客户消费规律。
3、要了解竞争对手情况以便及时调整增加本店的竞争力。
4、服务要跟上,及时更新。

3、如何把顾客变成回头客?我是一个做了两个月的微商

我做微商找的是顶峰林一贰老师,刚做的时候生意很差,都是熟人捧场,后来遇到了顶峰林一贰老师,在他那里学习了微商教程,现在生意都忙不过来
他的薇:【④②⑨⑥⑨⑤0③④】,师傅帮我这么大的忙,过来给师傅打个广告,
后来才知道他们公司是和央视合作的呢,太厉害啦!


与如何使顾客成为回头客汽车维修中相关的内容