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汽车维修保养服务中心该怎么选址

发布时间:2021-09-14 13:08:14

1、如何开一家稳赚不赔的汽修保养店?

自己开汽车维修店,有的老板能够赚大钱,也有老板亏钱的,主要原因是老板的经营能力不同。
第一,投资不同、地点不同、当地车型不同,汽车维修店选择服务的项目很关键。因为,汽车的车型非常多,汽车需要维修的方面太多,任何一个汽车维修店都不可能包揽所有的维修。
第二,汽车维修店要同汽车4S店、其他汽车维修店、汽车快修店、汽车改装店、甚至汽车美容店竞争,老板要有充分的竞争策略。
第三,老板要会推销技巧与推销话术,这是成功的关键。
第四,零部件的备货、供应商的选择、员工的管理、师傅的技术水平、增加哪些汽车美容装潢改装的项目等都会影响汽车维修店的盈利。
总之,老板想要开汽车维修店,要多学习其他老板的经验与教训,也可以多看看这方面的书,例如:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学。

2、如何开一家汽车修理厂

首先到当地公安局特种行业管理科办理特种行业经营许可证,取得许可证以后,持经营地点的房屋租赁合同到工商局办理个体户性质的营业执照,取得营业执照以后到税务局办理税务登记证。修理厂一般会设立办公区(可以协议一家服务比较好的保险公司进来现场办公)、修理区(举升机是必须的、资金充足的话可以考虑建间烤漆房)、停车区 (分待修区、客户提车区)、配件库房、休息区及配件和用品的展示区。

以上是条件,下面是开厂所必须的软件了,首先得有客源,其次,就必须要有技术员,最后,有钱做宣传。其它的需要自己一点点实践了,自己创业还是很麻烦的。

3、开汽车保养店前景如何?要在什么地方开比较好?大概要用些什么工具及工具大概价钱?

(中投顾问2009-2012年中国汽车服务业投资分析及前景预测报告 ) 服务业的本质特征在于其提供的产品的不可储存性。汽车服务业则是在汽车产业价值链中连接生产和消费的支持性的、基础性的业务及这些业务的延伸业务。在一个成熟的汽车市场中,除掉汽车整车利润后,汽车的销售利润占整个汽车业利润的20%左右,零部件供应利润占20%左右,而50-60%的利润是从服务中产生的。汽车服务业已成为国外汽车制造商的主要利润来源,也构成了汽车产业可持续发展的重要支柱。
自2000年以来,中国汽车业发展被业界称为“井喷”,年增长率达到30%。2008年,汽车产销分别达到934.51万辆和938.05万辆,同比分别增长5.21%和6.70%。与此相对应的汽车服务业每年正以40%的速度递增。2008年,中国进入汽车服务市场一个快速增长期,汽车服务产业已经进入中国国民经济主流,成为一个战略性支柱行业。目前,相对于整车销售的利润缩水,中国的汽车服务市场利润率高达40%。
近年,中国汽修业进入了发展的黄金时期,汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中形成了利润丰厚的汽车后市场,仅汽车保修设备行业目前的年销售额就已经超过了60亿元人民币。汽车维修业在维修观念、维修制度、维修力量、作业方式方面都发生着巨大的变化。
目前中国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护,汽车美容业在中国形成了巨大的市场发展空间。
2007年以来,中国汽车租赁市场经历了一场异常迅速的发展,各地的汽车租赁公司如雨后春笋纷纷出现,国内汽车租赁市场到2007年已拥有5000多家租赁企业,汽车租赁市场供租赁车接近10万辆,营业额近100亿元。
中国汽车保险业已经稳居产险业第一大险种。2007年中国车险业保费收入创造了30%的高增幅,2008年的车险市场在受到一系列新政策以及经济低迷导致汽车消费能力减弱的影响下,行业增速明显放缓。2008年1-8月,中国机动车辆保险保费收入为1184.19亿元,同比增长16.63%,占财产险公司业务的比重为68.58%。
在金融危机冲击下的中国经济,正开始流露出暖意。走完2009年第一季度的中国经济已经出现回暖的迹象,中国政府推出的一揽子调控措施成效显著,各种救市措施目前已有成效。首先崭露转好迹象的正是汽车等行业,受国家汽车振兴规划等政策激励,国内车市持续回暖,1至2月份汽车销量达156.36万辆,同比增长2.7%,3月份国内车市火爆异常,销量一举突破百万辆。一季度国产汽车总销量达到264万多辆,同比增长接近6%。
随着中国私人汽车保有量持续增长,汽车服务市场的发展空间将日益扩大。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段,但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。到2010年中国将形成规模达1-1.5亿万元庞大的汽车服务市场。(来源 http://.baidu.com/question/94424033.html?si=8)
选址对开任何店的成败有很大的影响,常规选择方向:第一,大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌,就跟超市进驻各个楼盘一个道理。 第二,加油站和汽修店附近。深圳很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。 第三,第三,车流量比较大的公路附近。一来因为位置明显车主容易找到,二来因为地段重要容易吸引“眼球”,形成影响力。 至于专门的工具及价格建议去熟悉的汽车4S店考察咨询。

4、怎么给汽车维修店选址

题主你好,如果是在市中心选的话那最好能放在主干道上!千万别在单行道,绕个弯对大部分人来说是个非常麻烦的事情。这一两句话也说不清楚,你可以去咨询一下做汽修建设的比如森万就不错,题主可否给个采纳!0n

5、汽车维修保养是必须在指定4s店进行,还是可以自己选择4s店,或是可以不在4s店

可以自己选择的,就是汽车都有几年的保修期,如果你一直都是在4S店保养的话,保修期内还是可以免费给你保修的,但如果你保修期内在外面保养过,出了问题厂家到时就不负责了,所以现在很多人过了保修期就到外面保养了,毕竟要便宜些。只要是在你车子的品牌正规4S店里做就没关系,无论哪个城市的都可以。

6、汽车美容店如何选址?

1.选择自发形成的专业市场周围。在长期的经营中,有一些街道或者路段会自发形成销售或服务的专业市场,当顾客有类似需求时,自然就会联想到这些地方,这一点在汽车改装项目表现尤为突出。

2.商业中心区底商不适合做汽车美容店,因为商业中心区内人们的心思都放在购物和娱乐方面,但是商业中心区的地下停车场是一个很好地选择,是高档车的聚集地。

3.尽量不要选有道路分隔带的道路上,这些道路车辆进来有困难。门前有较好的远距离视线,有方便的掉头条件,有在较繁忙时排队等候的位置。

4.店面周围小区的档次,汽车美容店的辐射范围基本在5公里左右,了解周围小区的档次,中高档小区比较适合。

5.店面门前的车流量、高中低档汽车的比例,还要考虑门前的车流量和车速,车速较快的低端不适,并允许随时停车。汽车经销商聚集地区、零配件中心、汽车加油站附近比较适合。

7、如何开家汽车修理店之汽修店选址

目前,汽车售后市场日渐火爆,发展极为迅速,多方力量让这个新升起的行业热闹起来,同时这样的“红火”局面也吸引着更多的人进入这个行业。现在市场上,业务比较全面的维修点或是“一站式”的汽车服务企业主要都是经营洗车、美容、装饰、快修、改装。很多投资者都看中汽车服务行业潜在消费实力而选择踏入汽车行业经营,如果我们锁定经营目标,如何选择合适的店面? 开汽车修理店,选择营业店面地点是对经营效益有重大影响的因素。建议可以在人口密集的住宅区开汽车修理店,因为方便当地的居民光顾你的店铺(当然你的价钱必须大众化)。机关部门相对集中的附近也不错,最重要是要易于被人发现。具有发展潜力的商圈或居住小区周边也可以,但要具备汽车服务业消费能力的群体,而且这种店面因处于发展中,人气尚需聚拢,店面租金相对便宜。小型快修店就选在加油站、生活小区、住宅区住户集中车主集中的地点;一般规模的修理厂选址就可以选路线好走,好找好停车,不是特别偏的地方就可以。如果是大型的汽车修理厂应该在市外围好,最好能放在交通干道旁。那样过往的车辆较多,对促进发展散户生意。如果是在市中心选的话那最好能放在主干道上!千万别在单行道,绕个弯对有些人来说是个挥之不去的麻烦。 至于店面方面,建议你选择旁边的店铺(即你的店铺左边或右边没有店铺),这样你的店铺就可以拥有更多的方向与空间摆放准备修理的车子。店面要有上下水系统,这是汽修商必不可少的硬件设施。

8、怎样去经营汽车维修店?

近年来汽车市场的火爆,特别是轿车私人消费时代的到来,整个汽车服务行业也得到了快速发展。目前我国汽车服务业每年以40%的速度递增,到2010年,预测将形成1-1.5万亿元的巨大市场。巨大的市场前景势必迎来一个投资的高潮,面对蜂拥而来的跨国汽车服务巨头,对本土的中小投资者来说,无论选择加盟连锁还是自己创业。建立快修店,与狼共舞,就必须细分市场,发挥地缘优势,锁住特色服务,提高自身的经营管理能力。
就如何经营好汽车快修店,可以概括为以下几个方面
一、选址:良好的位置,成功的一半
国外汽车服务连锁店在总结其成功经验时,明确指出:分店的成功原因,第一是地点,第二是地点,第三还是地点。可见店址在连锁经营中的重要位置。它不仅事关创业伊始的起步成功而且为日后营销策略的展开和品牌形象的树立提供“用武之地”。开汽车快修店选址非常重要,一般情况,中高档住宅区、大卖场等消费场所、交通要道都是不错的选择,但要定具体的位置,就要进行细致的调查,现在毕竟不是凭感觉做生意的时代,稍微的疏忽,就可能血本无归。快修店不菲的投资是中小投资者交不起的学费,所以快修店的选址要经过认真的调查。
 1、深入“群众”
65%以上的客户具有定点和就近维修保养的习惯,对快修店来说,周围的潜在的客户资源是一笔宝贵的财富,是保证快修店经营状况稳定和减少风险的重要因素之一。快修店经营的辐射范围较小,周围的潜在客户在某一种程度上对快修店的生存和发展起了很大的作用,所以快修店在选址时要深入“群众”,建在一个潜在客户较为集中的区域。
在选址时,
首先,在快修店所能辐射到的范围之内的个人、企业所拥有的车辆和快修店门口的车流量进行一个大概的统计,如果车辆的数量不足以支撑起快修店的日后的经营时,最好重新进行选址。
其次,除对快修店附件的车辆数量进行统计的同时,还要对附近车辆的状况、使用年限、车型等进行一个简单的了解,这些都决定了今后开展的业务主要内容。
再次,对快修店附近车辆的拥有者——车主有所了解,他们是日后企业业务范围拓展的主要对象,他们的经济、经营状况、文化程度、以及对维修费用的偿付能力,一定程度上影响快修店经营的确定及其定价、档次,并会影响快修店日后经营状况。
据调查65%以上的客户具有定点和就近维修保养的习惯,发挥地缘优势,快修店在选址上更贴近潜在客户群,自然在日后的竞争中占有先机。拥有广泛的“群众”,是快修店的生存之本。
2、立足于竞争
快修店地理位置的选择应遵循以下原则:道路周围容易看见,车辆进出方便;交通方便,靠近车站和停车场;有一定的停车泊位,地点费用经济。许多汽车服务连锁企业对选址作出了如下建议:
(1)汽车销售聚点(街);
(2)车管所、运管处周围;
(3)洗车聚集点,加油站、宾馆、停车场附近;
(4)同业或次同业店铺较多的地段;
(5)不须闹市区,但要道路宽敞,车流量大,停车洗车自由方便;
(6)店门口宽敞,但不能靠红绿灯太近;
(7)店面后有院子最佳;
(8)如果店面临街,一定要将指示牌做好,千万不可省下这点投资。
选址时关注地理位置的同时,对地段也要有一定的选址。快修店选址附近有其它汽车服务企业最好,能达到集群效应,带动人气,但不能为数过多。毕竟孤零零的汽车快修店很难吸引过往车辆太多的注意。但汽车服务企业的数量也不能为数过多,过多,容易造成区域市场的饱和,易形成价格的恶性竞争,难以提高快修店的盈利水平。
选址以后,要对周围的汽车服务企业进行一定的调查,进行市场细分和合理定位,确定快修店的主营业务,避免建立之初与其它汽车服务企业的正面冲突。对周围汽车服务企业调查的内容有如下几个方面:
●周边企业业务结构、主要客户群体、服务车型
●经营特色、经营档次
●维修质量、配件渠道、技术设备
●技术人员的素质和数量、业务开发人员的素质和经验、服务体系
并对这些方面进行分析,从而找到市场突破口,确定自己的业务结构、经营特色、经营档次。
二、“面子”到“牌子”,信任来源规范
提到快修店在人们的心中是,严重的占用道路修车,污染市容环境,影响交通秩序等情况,汽车配件以次充好,几乎都购买和使用质差价低的汽车配件,以低廉的维修价格招徕顾客。人们几乎把快修店和路边店等同,一时很难在客户心中改变脏乱差形象,许多人认为快修店是中低档车维修保养的地方,迫不得已绝不会到快修店修车。许多汽车服务企业意识到了这点,于是在硬件上下功夫,快修店进行了豪华装饰和布置,仅仅在装饰布置上下功夫是不够的,还必须在企业行为、服务理念上下功夫,树立起良好的企业形象,建立起固定的客户群,形成良好的口碑,让客户让消费者买得放心,修得安心。
1、门面装饰
快修店围绕让客户“信任”“放心”和易于发现进行装修。快修店内部装修要求简洁,布置颜色、标志应统一规划,内外装潢统一,标志醒目且美观;服务人员必须身着统一的工作服,工作服须保持整洁,并佩戴明晰的服务标示牌,服务人员各种操作符合规范,让客户一进门就有一个良好的印象。快修店服务项目简介及标准项目的价格要张贴墙上或置于消费者容易发现的地方,并公布出消协及相关部门的投诉电话,给客户一种信任感,让客户修的放心。在关键路段、路口设置醒目路牌,让客户很容易找到汽车快修店,并很容易地开进快修店。
2、配件
仅仅有漂亮的店堂装饰是不够的,而必须有质量可靠、价格合适的配件和服务作为支撑。目前车主们最不放心的就是汽车配件,在消费者心中一些路边快修店会贪多利润而违规操作,将从汽配市场批发的产品冒充原厂配件,使修好的车辆看似“好”其实未好,从而带来了更多的安全隐患。使用质量可靠的配件是取得消费者信任的基础。
同样的车辆故障,在一般的汽车维修厂的费用据统计只是4S服务中心或特约维修点的60%~70%,而且4S服务中心或特约维修点的配件费用一直都居高不下——个中原因恐怕不是简单的“纯牌配件”概念所能掩盖的。快修店的零配件一定程度上是以物美价廉取胜,以质量可靠、价格平实的配件是吸引众多客户,并不是玩弄“原厂配件”概念,多数是明确告诉客户不是原厂配件但质量可靠,同时向消费者展示汽车配件、披露产品信息,而不是以“纯牌配件”概念欺骗客户。
快修店内整齐清洁的配件展示无疑比较容易取得客户的好感,整齐的货架排列,配件包装简洁,改变以往混乱、无包装、标识、厂家信息等现状,展示有魅力的用品和零件,让车主或客户能直观地看到、感到配件充足、质量正宗、使用放心。
3、透明的服务流程
在业务接待上制定一系列透明规范的“客户系统”。当有顾客来到时,销售人员会立即迎上前去,热心为顾客解答各种问题和咨询,为车子的故障原因作出基本的判断,并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理,为推荐客户使用适合客户的汽车配件或饰品等服务。
服务前,在汽车服务表格上写下汽车目前的状况,客户对汽车配件的要求,向客户推荐的已经过客户确认的汽车服务内容,并告知客户服务的流程及客户的相关权利。也可根据实际情况,向客人推荐其它服务项目,当客人表示不接受时,不得强求。
服务中,本着实事求是、认真负责的态度,在服务表格上记录下车子出现故障的原因,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功能和保养常识。在操作过程中做到动作干脆利落、无累赘,工序连接紧密。在更换重大的价值较高的汽车配件要经过客户确认。
在服务后,向客户提供详细的维修清单,从而让客户比较清楚地知道自己爱车的问题及解决情况,并根据客户车辆的情况提供合理的保养建议。在一定期限内进行电话跟踪。
4、先进的技术服务
目前汽车维修行业从业人员中,70%左右的人只具备初中文化水平。技工多为农民工,没有经过正规的培训。在我国的汽车维修从业人员中,真正具备诊断汽车故障的能力的技术工人还不足20%。而日本汽车维修行业中,这一比例达到了40%;美国汽车维修行业中这一比例高达80%。
维修技术和管理人员缺乏一直是制约维修行业整体技术水平提高的因素之一。随着高新技术在汽车上的广泛使用,高级技术人员的流失和后继“少”人更显得跟不上高科技汽车的发展,尤其是最新车型的维修,还得依赖“外援”的力量解决。技术力量的欠缺,也使得待修车辆在维修厂中“待修”时间增长,客户抱怨不止。同样技术也成为了汽车快修店的软肋,以不变应万变的技术和设备势必影响维修的质量和客户的满意度,进行一定的培训成为必要。快修店的技术人员上岗前都受过专业培训,并根据汽车维修养护技术的更新而不断为技术人员举办培训班。
三、“短平快”的市场策略
快修店和大型的汽车维修厂、4S专卖店相比有许多欠缺的,如技术设备简单、难以进行较大的服务项目、缺乏信任感等,但快修店小而精、灵活,一般从事快修、保养服务,投资规模较小,深入大街小巷、居民小区,快捷、便利、价格低廉是其最大特点。适应了未来汽车消费者的消费心理与需求。
价格平
新车型价格不断下跌,但维修费用却高居不下,究其原因,原来新车型维修均被品牌汽车专卖店垄断了,专卖店维修的弊端:高档服务的高额费用最终由“上帝”来承担,却并不能以高速高质回报客户,车搁置在站里少则一周,多则数周的现象屡见不鲜,有些特约维修站为了降低成本采用副厂件替代原厂件。一项调查显示,有83%的被调查者表示,汽车过了保修期之后不愿再到4S服务中心或特约维修点去修,主要的原因是:价格过高、工作效率低、服务项目不灵活、服务态度差。维修及配件价格问题一直是制约专卖店服务中心或特约维修点发展的一大因素。快修店正是由质量可靠、价格低廉的配件来吸引客户,不少汽车连锁服务企业统一采购降低了成本。再加上快修店管理环节相对较少,管理上简单有效,非生产性人员比例不大,管理成本相对较低。从而取决了整体的成本相对较低,有足够的利润空间,以价格较低来吸引广大客户。
服务快捷
快修店网点深入社区,接近消费者,消费者可以就近修理和保养,不必赶个老大远。不少快修店都有自己固定的客户,建立了车子档案,清楚地知道客户车子的状况,也给车子的维修带来了很多便利,大大缩短了维修时间。有时也会根据客户的时间安排人员上门维修,消除了客户的不便,节省了客户的时间。汽车快修店服务较快,还体现在服务项目上,有不少汽车快修连锁店要求,“快修店的任何一个项目都将要求在两小时内完成修理,实行明码标价,消费者进入快修店时,应当留意店内是否有明示的价目表。”仅一个“快”字就提高了维修企业和车主的效率。
人性化服务----汽车病历
快修店的另外一个好处就是可以提供特别的服务。专卖店和许多大的维修厂由于规模较大,设备先进,相比更加关注于大的、利润高的服务项目,对利润较小耗时的服务项目甚至是不屑一顾,倾向于“大拆大卸大换”利润较高的服务方式,快修店由于规模较小,往往更关注于如何吸引客户,如何满足客户上,有时会提供特殊服务。特别是汽车“以养代修”、“三分修,七分养”的观念开始流行后,采用维护为主、视情维修的方式、推行免拆维修的汽车快修取得车主的欢迎。
由于快修店多数位于高档住宅区、大卖场等消费场所、交通要道旁,地理位置得天独厚,更接近于目标客户,拥有固定的顾客群,具有较强的亲和力。为锁定目标客户更好地给客户提供服务,部分快修店实行汽车“病历”:建立完整的汽车档案,汽车车型、使用年限、使用状况、车主情况、汽车维修次数和历次汽车故障原因等。因此快修店掌握了每辆车的情况,能够预测客户的车在今后的一段时间内可能会出现什么情况,并电话提醒客户注意,提前维修和保养,消除隐患于未然,保持每辆车子的最佳状况。快修店对老主顾车辆的熟悉程度往往超过车主谁的车该换机油了,谁的车减震器不太好,都一清二楚。谁最近比较忙,一些小的故障,可以直接派人去上门维修和保养。人性化的服务赢得了客户的欢迎,调查表明,选择定点维修保养的占55%。
随着汽车服务市场的不断扩大,汽车快修、装潢等汽车服务逐步成为了投资的热点。在专卖店、特约维修店的一统天下的时,汽车快修以快速、便利、优质等服务,受到了广大车主的欢迎,成为汽修行业的一个新亮点。

9、汽车养护中心加盟店怎么开?如何选址及经营

汽车养护如果项目牵扯到汽车快修或者维修,建议找有经验的合夥一起开,因为这部份还是有一定的技术含量。
建议选址在多个小区周遭会比较好一些。
经营主要还是要依靠店面的技术,质量,还有服务。


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