导航:首页 > 汽车维修 > 汽车维修接待工作怎么样

汽车维修接待工作怎么样

发布时间:2021-09-26 08:12:27

1、4S店汽车维修接待岗位的待遇怎么样?

4S店待遇怎么样,192job市场专员在调查汽车维修接待岗位待遇情况中得知不同品牌不同地区的收入待遇都不一样。在较偏远地区汽车4S店一般都会提供免费的食宿,但是宿舍水电费由员工自己分摊。而在交通比较方便或者比较发达繁华地段的汽车4S店则是通过补贴住宿、车费、以及餐费来解决员工的食宿问题。在192job市场专员此次调查的4S店汽车维修接待岗位待遇的构成有三大部分,收入=底薪+提成+补贴。 不同工龄的底薪情况4S店汽车维修接待岗位的底薪根据不同工龄不同地区以及不同的店都有所不同,一般情况下试用期底薪为800元,转正后底薪加至1200元,工龄超过一年以上的1500元以上。4S店待遇怎么样,在底薪这一块没有很高的收入。接待及精品的提成4S店待遇怎么样,收入主要还是靠提成。汽车维修接待人员的提成收入=接车台次+精品提成+工时提成,接车台次顾名思义就是一个月接了几台车的收入。一般在二三线城市接一台的提成只有2到3元的提成,在一线大城市或者二三线城市比较发达的地区则可以达到5元每台车的提成。汽车维修接待岗位最主要的收入来源是附带销售精品的提成,在二三线城市精品的销售只有精品价格5%左右的提成,在大城市或者发达地区则可以达到10%的精品销售提成。而精品的价格也有从几十到几千元,有些汽车维修接待员一个月甚至可以销售几万元的精品。4S店待遇怎么样,至少在精品销售提成方面就是一笔很可观的收入。汽车维修接待工时提成相当于加班费,超出正常工时之外的加班的提成比正常工作时新都要高。一般情况加班按正常上班时间的1.5倍时薪计算,遇到国家法定节假日则按照3倍正常上班时薪计算提成。4S店待遇怎么样都不会让员工做无偿的加班,这一制度也提高了员工的积极性。不同地区之间的补贴差异汽车维修接待岗位的根据不同地区有不同的补贴,其中根据4S店实际情况有住宿、生活、交通、电话补贴等。一般的4S店待遇怎么样都会补贴100元以上的话费,如果没有提供食宿会根据不同地区有300到500元不等的住宿补贴、100元左右的交通补贴以及300元的生活费补贴等,到夏季天气热时还会有相应的高温补贴。其他福利待遇4S店待遇怎么样,其他的福利待遇也可以体现出其待遇情况。一般4S店汽车维修接待岗位拥有的其他福利待遇包括了公司为正式员工购买五险一金或者四险一金,过年过节的一些礼品派发以及4S店通常情况每年都会有两次的公费旅游。对于销售或者其他方面有特别突出表现,贡献的人还会有相应的奖励。汽车维修接待岗位的待遇情况很好地分解了4S店待遇怎么样的薪资情况,在汽车4S店销售类的岗位大多数都是和汽车维修接待一样的待遇构成。而一些固定性比较强的岗位则采取的是底薪+奖金的薪金构成,汽车4S店都是在尽力做成合理的薪资结构,激发和促进员工的工作热情。 这是在192job中国汽车精英网 http://www.192job.com/arts/1347.html上看到的,希望对你有所帮助

2、汽车维修接待岗位职责

(1)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、 备件 等。 (2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作。 (3)负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询,及提醒服务。 (4)负责平衡车间生产, 调度 生产。 (5)负责向 维修技师 传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务。 (6)车辆全面检测(包括外观),如必要试车。 (7)负责交车、维修项目及发票的解释工作。 (8)负责建立、完善用户档案,并及时更新。 (9)保持与用户的联系,了解用户的需求。 (10)负责任务委托书、 结算 单的填写及解释工作。 (11)负责与索赔业务员、车间主管及维修工之间的沟通,协助与索赔鉴定和保险理赔工作;。 5.素质要求 (1)具有大专以上文化程度,汽车专业或汽车维修专业毕业。 (2)全面掌握汽车理论及汽车构造知识,有一年以上服务顾问工作经验; (3)能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间。 (4)具有较强的语言表达能力、组织协调能力和实际动手能力,形象气质佳。 (5)能熟练地操作计算机。有一线维修实际经验优先 (6)优秀的服务意识和团队协作力 (7)熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。

3、汽车服务顾问工作怎么样?

太不怎样的工作,工作的压力和责任超大,工作时间超长,工资绝低的,你看见的招聘上的工资会写2K元-7K元,实际能拿到的也就2500元吧,5K或7K那是写在公式里的。工资的结构是基本工资(1400元)+产值提成(问题来了公司给你个每天工作10小时才有可能完成的指标,完不成的提成为零)+客户满意度奖金(问题又来了,满意度是客服回访顾客的评分,不是顾客当场评分,暗箱操作的)满意度要达95%才有奖金,低了还要到扣。所以在4S店几个月会出现1个达到95%员工。你自己看看这样的绩效工资,你的加班一定是没报酬的,你的满意度奖金会在几个月拿一次,80%是拿不到的,我干了一年,走了,做个门岗还有做五休二的。4S店是做六休一的。平时基本上是干9小时的。没有加班费的,。从招聘上就可以看的出问题的企业。劳动监察是瞎子,聋子。没见过来查过。

4、汽车维修接待是什么工作

汽车售后服务顾问售后服务顾问应具备:
1、语言沟通能力;
2、广泛的社会阅历;
3、汽车专业知识;
4、谈判能力;
5、计算机应用技能;
6、相关维修行业的法律法规。

5、汽车维修接待工作怎么样?工资大概多什么?

你好!我好久没上线,今天才看到。汽车维修工作还行,你以前学过汽车维修吗?工资要看哪个城市,你的维修水平怎么样,我们这里维修工工资有5000、4000、3000、不等。

6、大家对汽车维修接待业务了解多少?

汽车维修接待业务,表面上看只是迎来送往,实质上是汽车维修的销售,对于招揽客户、提高达成率非常重要,可以说汽车维修接待员是汽车维修厂重要的销售员,所以,汽车维修厂一定要高度重视接待工作。
一、汽车维修接待员的选拔。汽车维修接待员,最好是年轻貌美的女性,语言流利,善于察言观色,对汽车维修美容等业务非常熟悉,能够根据车主的汽车,推荐合适的产品和服务。

二、汽车维修接待员的业务训练。汽车的车型非常多,汽车需要维修保养美容的项目非常多,每个汽车维修厂的服务重点与产品也不一样。汽车维修接待员要对本公司的各个服务项目都了如指掌,而且要知道推销的话术与推销的技巧。例如:如何推销洗车、如何推销润滑油、如何推销四轮定位、如何推销轮胎、如何推销汽车改装,等等。
如果汽车维修接待员想要学习推销技巧和推销话术,可以看看:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学,等等。

7、汽车维修接待有前途吗?

正规的4S接待,特别是有名气的4S店,发展起来相当困难。他们有自己一系列的晋级流程,并且接待就是接待,和公司前台接待一样,学到的东西少。好的可能,就是遇到对你一见钟情的车主,今后就不用发展了,呵呵。玩笑。如果小一点的4S店,接待可以学到很多东西。慢慢了解汽车维、修汽车保险等等之类的东西,今后往客服或者销售发展都可以。

8、汽车维修接待有什么作用

你好
汽车维护接待的作用:
1、代表企业的形象:汽车维修企业的特征主要是由企业精神、企业效率、企业信誉及经营环境等组成的。良好的企业形象会在公众中得到深刻的认同感和信任感,从而转化为巨大的经济效益。
维修业务接待员在客户中的形象就是企业特征的直接反映,是企业的“窗口”代表,其言谈举止、待人接物、服务水平等直接关系到企业形象。
2、 影响企业的收益:维修业务接待员要对承修车辆在维修前进行估价,对在维修过程中所产生的费用进行统计核实,并向客户解释相关费用的收取标准,听取客户的意见并向上级部门反映,在双方完全认同的条件下收取相关费用。
其维修估价的合理性、收费结算过程的流畅性、发生费用结算纠纷处理的灵活性,均直接影响企业的信誉、收人及效益。
3、 反映企业技术管理的整体素质:维修业务接待员在接车、估价等过程中所表现出的解决问题和处理问题的能力,直接体现了企业技术水平的高低。
在从接车到交车的全过程中,其工作的条理性、周密性和灵活性直接体现了企业服务和管理水平的高低。
4、 沟通维修企业与车主之间的桥梁:维修业务接待员有许多不同的名称,如接待专员、服务顾问、维修顾问、诊断顾问等。
他们是顾客进厂接触到的第一人,如果服务好、顾客信赖度高,也可能是顾客在服务厂唯一接触的人。
希望能帮到你,望采纳。


与汽车维修接待工作怎么样相关的内容