1、运用汽车服务企业管理的课程内容,阐述你对汽车服务企业中汽车维修岗位进行招聘的认识或看法
1、对车辆进行日常保养、检查和维修;
2、进行新车交车给客户前进行检查(PDI);
3、对工具、设备进行定期保养;
4、按照车间主管安排工作任务及时完成。
任职资格:
1、品行端正,能吃苦耐劳、服从分配。
2、良好的团队合作精神。
3、有汽车维修工作经验,有4S店工作经验者优先考虑。
2、汽车维修企业如何开展员工教育与员工培训
首先需要进行培训需求调查结果分析,一,需要进行企业文化,商务礼仪培训的占百分之622,需要进行产品知识培训的20%,四三,需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%,4,需要进行产品车型维修培训,35%,需要进行助理技师手册,培训,16%,需要进行服务顾问的培训,15%
其次需要确定培训目标
一完善基层员工的培训课程,二执行人才开发计划三提高现有中高层管理的职业素养sway公司高层提高自身管理技能条件,五星规模的团队建设培训6积极宣传企业文化
接下来是培训内容的概要
一售后服务部业务前台培训二收货部车间培训三售后配件部培训
3、汽车维修培训内容有哪些
汽车电器电子设备原理与检修、汽车空调原理与维修、发动机电子控制技术、汽车电脑维修技术、车身与底盘电控技术、汽车中央门锁防盗系统、汽车音响维修技术、汽车钣金维修技术、进口汽车维修英语、汽车运用工程基础、汽车维修企业管理、汽车配件管理与代换知识、汽车保险与理赔及计算机应用基础等。
4、汽车维修企业管理b卷?
“汽车维修企业管理b卷”的问题,建议去网上参考下相关情况,再结合自身的书本知识进行整理总结,,,
5、汽车维修企业管理的作业
汽车维修厂管理系统以前单机版用的人比较多,不过现在不建议,现在用得比较多的应该是多的掌上车店。如果是自己开门店建议使用。可以多使用,多角色分权限使用,而且功能比较全,像接车、车主管理、订单管理、财务管理等都有。
6、汽车维修企业管理如何提高服务质量,最好系一篇文章,2500左右
对来店客户全部实施3天内的电话回访,已经成为现代维修企业标准服务的流程之一。维修企业客服系统的建立,其目的是为了进行服务质量的跟踪、倾听客户在服务期间的感受,以及对企业的客户基盘进行相关维护,告知企业最新服务动态并提示客户及时进行车辆的维护与保养。这种由客户服务部所单独完成的客户维护工作,在业内已经实施了多年...........................