1、企业文化在汽车维修行业的作用
http://www.qc5qc.com/plus/list.php?tid=205http://www.qc5qc.com/html/wx/xh/qiyechuanzhen/2009/0818/1660.htmlhttp://www.qc5qc.com/html/wx/xh/qiyechuanzhen/2009/0820/2272.htmlhttp://www.hzautoservice.com/news/38/2009710155814.htm行业文化是促进汽修企业发展的驱动力 22年风雨，22年创业，22年树人，22年文化。如果说杭州汽车维修企业的经济实力是杭州市汽车维修行业“形”的话，企业文化则是汽车维修行业的“神”。2009年5月14日，杭州市机动车服务管理局又一次向各区、县（市）维修企业推出关于举办《杭州市机动车维修业“2009年唱响心中最红的歌”大型歌会的通知》，迎接中华人民共和国建国60周年。这一企业文化的触角，意在与企业沟通，搭建与企业的平台，开创新时代汽修行业的服务平台，从而促进汽修企业新的又一次腾飞。 上世纪认识汽车维修行业管理处至今，享受与行业的三次企业文化变革。一是2002年的《信息》贺词，大意是：走在新年里，每一家企业都是我们祈愿的对象，愿企业的经营收获前程似锦；愿企业的员工幸福安康，愿企业的每次行动都能顺利，抵达幸福和成功的彼岸。当年，就对行业产生了强烈的信任感和新鲜感。二是认识行业数年，月月都收到行业赠送的《信息》和指导性文件、资料，茶余饭后读读自己行业的文化，于不知不觉中领略行业文化，汽车维修企业成了行业信息的代名词。行业员工体育比赛活动，行业员工技能比武，行业20周年大庆文艺汇演等等，感动难忘。三是加入汽车维修行业联合会，让企业率先享受联通行业、沟通行业、疏通行业、维系企业利益，打造平安，构筑和睦的联合会生活，为汽车维修企业营造一股特别的文化氛围。特别的爱，特别的文化，献给草根企业，普通员工。 杭州汽车维修行业20年辉煌，靠不断的文化创新，管理创新和服务创新，实现行业管理与产业结构调整相匹配，人性化管理科学观发展新点子，新措施的行业文化乃是企业文化发展的强大驱动力。一次会议，一场活动，一次演讲，一份读物，说不上轰轰烈烈的行业文化，但它给企业的远远不止这。时尚又高尚，感动加激动，这就是“行业”给汽车维修企业人创造的一种主体文化。 人是文化的创造主体，文化是人的体质表现。行业文化作为人的集合体，以企业为本，以行业为本，在发挥人的主动精神，激励人的创造热情，挖掘人的潜在智能，全方位地提高行业员工的本质中，努力营造另一种行业的文化氛围，至关重要。 在杭州市机动车服务管理局汽车维修这个行业里，愚作为一个下属汽修企业的常言代表，行业的每次活动，每次会议交流，每次信息制度都融于企业文化，这就是企业创造文化的驱动力。过去在享受行业文化中，愚结识了不少同行业的高层管理者和行业决策者，对杭州市车管局创建汽修品牌产生了巨大的认同感，固执地认准行业文化，这是一种无形的行业文化的效应。归缘于永不固步自封，不断创新的行业文化理念起的关键作用，形成了一种永不满足，不断追求的共同价格取向，从而鼓舞汽车维修员工攀登目标高峰。 倘若在认识“行业管理处”的同时，认识汽车维修行业文化的话，那么行业最核心的内容恐怕就是行业与企业的价值观，企业精神，企业经营观念的引导以及行业员工职业道德的培育。愚以为，汽车维修行业发展的动力，不光来自于经济力量，重要的还是来自于以人为本的才智和主观能动性，来自于维修行业管理层和谐统一的价值观，来自企业和企业人，协同一致的行业准则所产生的巨大向心力和凝聚力。因此，以人为中心的行业文化十分注重由价值观念引导和反映的企业内外的凝聚力。企业在弘扬企业文化的同时，推动了企业不断追求和实现的生产经营目标，这就是行业文化建设促进企业发展的驱动力。行业联合会作为一个新的企业文化亮点，将归属于行业和汽修员工，形成管理者与企业的共同利益，共同目标，共同荣辱的责任意识，形成大家庭成员的认同感和归宿感，从而更好地团聚在一起，为行业建设，为行业奉献，为行业奋斗，使企业、企业员工成为在这个文化的每一个组成细胞，成为“责任同负，利益共享，荣辱与共”的血肉关系，构筑成基础扎实、结构牢固、服务永久、系统完整的行业文化凝聚力主体，如果说行业文化是企业发展的驱动力，那么人心则是促进企业发展的思想基础。
2、汽车维修企业存在的意义
回收无用垃圾，清理污染源。为国家节约
3、配件部门的工作对整个汽车维修公司的重要性 ？
配件对维修的重要行
汽车维修之中最终还是更换配件！差的配件使用寿命低，质量好的配件寿命长！而且差的配件粗制滥造，装配不易，会影响到维修效率！好的配件，制造精良，易装配！提高效率！
不过好的产品价高，成本高；差的价低，成本低！就也是一个十分，困扰的问题！而在维修中，有些地方可以装高价，有的地方也可装低价的！比如，刹车片装差质量的，可能会伤刹车盘，可能会有异响！虽然降低成本了，但差配件容易出现问题！就算有质保，可以退换；但是会让客户有想法！就会对公司有负面影响，这是不可取的！所谓，客户就是上帝！
再比如，前后保险杠的假灯！这类配件，差质量也不容易出问题！在降低成本的同时，还可以保证质量！
这时，鱼和熊掌，就是可兼得的！
配件部门对维修公司的重要性
配件部门就是供给维修部门，不易出问题的配件！同样每件配件必须有质保！
配件部门必须有一定的维修知识！
这时，鱼和熊掌是否可以兼得？就要看配件部门的了！
运行好的配件部门，会在提高维修效率，降低成本，提高利润的，同时还会将因配件导致的，反工现象，降到最低！会让客户觉的到该公司，修好车就不用担心配件的质量问题！因为公司已经他们包办好了！完全提高了，公司的正面形象！
当然差的配件部门也就完全可以想像了！比如，完全可以一次搞定的车,偏偏因为配件质量不过关而造成对公司不内部的影响与对客户的影响！可以想象？？？？
现在运行良好的，配件部门的重要型显然意见了吧！
呵呵！
4、当今加强汽车维修企业质量管理的意义?
优良的质量管理是提高产品竞争能力的支柱，质量对提高企业的经济利益有巨大的作用。以质量开拓市场，以质量占稳市场，这是许多器乐提高产品在市场中竞争能力的行动准则。无论是国内还是国外市场，产品质量不好，就没有竞争力，就无法取得很好的经济利益。质量管理对企业的作用是很明显的，质量管理水平不仅影响到企业的经济利益与竞争能力，还能反映一个企业的综合管理和技术水平，也能反映企业的精神文明建设状况。
5、汽车维修接待人员在维修企业的重要性
出现这种问题多久了？做过哪些检查或维修？搜索“汽车大师”专业维修一对一为你解答汽车问题。
6、汽车维修业务接待员在维修企业中的重要性
你好，当前咨询的人数较多可能回复不及时，如果是车辆故障问题，建议先用电脑检测一下具体故障原因，搜索“汽车大师”可以随时咨询汽车问题，24小时在线解答。
7、汽车维修企业财务管理的重要性
您好，什么车型?多大排量？哪一年的?手动挡自动挡?当前所行驶的公里数?故障现象是什么时候开始出现的？是正常行驶中出现的还是维修出来的问题？当前做过什么检查配和配件更换没有？或者是修完以及配件更换完之后故障现象有没有进行改变？搜索“汽车大师”为您提供一对一解答服务。
8、汽车维修设备的重要性
对于汽车维修企业而言，应该在自主意识的引导下，逐步设法确立自己的独特品牌形象，以提升自身的竞争力。自有品牌形象塑造问题的本质，即是创造差异化的竞争战略，其积极意义至少体现在以下几个方面：一是独特的企业品牌形象能为消费者确立识别标志，有助于消费者进行理性选择，从而提升消费需求的满足程度。品牌形象塑造的实质是通过向消费者提供关于企业维修服务品质的信息以引导其做出积极反应，企业应该知道消费者需要的是维修服务所能带来的效用，而大多数服务的效用并不能凭借直观感受加以判断，当消费者无法确定服务的质量水准时会倾向于借助品牌来识别。
在汽车维修企业服务品质参差不齐的情况下，困扰消费者的主要问题是凭借何种依据判别究竟哪家企业值得信赖。通过对汽车消费者的问卷调查，我们发现大多数消费者在对车辆进行维修保养时，所选择的维修企业往往是经由友人或是某些媒体重点推荐的，因为消费者通常不具备独立鉴别维修服务质量的能力，面对鱼龙混杂的众多汽车维修企业时难辨良莠，只能借助某些能体现企业外在形象特征的标志作为识别依据。不难想象，如果汽车维修企业能够有效确
立独特而完善的品牌形象，则对消费者的吸引力定能极大增强。二是良好的品牌形象能有效提升汽车维修企业在行业中的竞争力。汽车维修企业相互间的竞争既是技术、价格上的竞争，也是品牌的竞争，由于消费者对技术及价格条件的辨识能力较弱，而品牌事实上直接影响到消费者对维修服务评价的差异性，因而对于企业竞争力的影响显得尤为突出。一旦品牌形象塑造得以成功地揭示企业服务的独特优势，则能使其展示出强大的竞争力。在汽车维修行业差异
化竞争强度日渐加大的情况下，品牌形象塑造已经超越技术和价格而成为企业寻求竞争优势时所倚仗的最重要的手段。三是完善的品牌形象能帮助汽车维修企业增强赢利能力。在汽车维修企业的发展过程中，品牌形象的优劣与企业的服务产品价格高低之间有着十分密切的关系，进而影响到企业的营业收入及利润。企业应该意识到决定服务产品价格的条件除了服务质量之外，还有无形的企业品牌形象。因为从实质来看，汽车维修服务产品的赢利能力强弱取决于
其能否为消费者创造更高的价值，或曰能否更好地满足消费者对维修服务提出的不同水准的需求。完善的品牌形象会使消费者确信企业的服务产品具备这种能力，而消费者也甘愿为此付出更高的代价。
实际调查中我们发现几乎所有的消费者都表示，如果有充分的证据显示某家汽车维修企业值得信赖，他们宁愿花费更多的费用来寻求其帮助。事实上消费者在选择汽车维修服务产品时的顾虑往往不是费用的多少而是服务是否称心如意。四是理想的企业品牌形象有助于培养顾客忠诚度，确保企业的长远利益。汽车维修企业的收益从长远角度衡量主要来自于高度忠诚的消费者，他们对于服务产品的重复购买率较高，是企业重点关注的对象，而着力于培养这部分消
费者也就成为企业的工作重心。而顾客忠诚度的提升很大程度上依赖于品牌形象对消费者形成的吸引力强弱。
9、汽车维修的作用？
汽车维修是汽车维护和修理的泛称。就是对出现故障的汽车通过技术手段排查，找出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。