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汽车维修索赔

发布时间:2020-08-03 05:01:35

1、4s店汽车零件保修期内是索赔还是维修

新三包法的出台,私家车的发动机和变速器你有权利选择更换总成,维修2次不能解决问题的,也是换总成,涉及退车的那几个项目,一旦出现,无条件退换车,新三包法已经打破了不在4S店维修就没有保修的界限,但还是那句话为自己负责就别省那几毛钱,贪小便宜吃大亏,就像买的起手机打不起电话一样;一般情况下从4S店买走零件不在4S店安装,这个是没有保修的,安装零件需要专用工具和工艺,4S店也会告诉你,买的时候看好,包装拆开或者电子元件是不退不换的。

2、关于汽车索赔

汽车三包索赔员通常是4S店里才有的,三包就是包修、包换、包退,目前4S店内的三包实际上只是一包,也就是包修,换车、退车为极个别案例。要做好三包索赔工作,首先是要熟悉主机厂的相关索赔政策;其次是要了解国家的相关法规,包括消费者权益保护法、合同法、产品质量法、汽车召回管理规定以及可能将要颁布实施的汽车三包规定等;最后是要了解本维修站的相关规定、操作流程。当然,为了更好地与消费者沟通,要经常学习一些汽车技术和维修知识,了解汽车厂家故障原因,本店所销售车辆的常见故障和解决方法等。

3、汽车在保修期内发动机出故障如何索赔

汽车在保修期内发动机出故障,应当免费维修。发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的应退换车辆。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条 在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。

家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

(3)汽车维修索赔扩展资料:

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十五条 按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。

合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。家用汽车产品更换或者退货的,发生的税费按照国家有关规定执行。

第二十六条 在家用汽车产品三包有效期内,消费者书面要求更换、退货的,销售者应当自收到消费者书面要求更换、退货之日起10个工作日内,作出书面答复。逾期未答复或者未按本规定负责更换、退货的,视为故意拖延或者无正当理由拒绝。

4、汽车修理赔偿问题

你想要这部分赔偿
首先看撞你的人是否愿意赔偿你这部分损失,
其次看给你维修车的维修厂,是否可以协调全责方保险公司是否可以协调出一部分
如以上都达不到想要的结果,只有诉诸法律了,不过希望你有时间或精力!

5、汽车维修记录上写着索赔什么意思

你好车主 那个是4S店向厂家索赔 你的维修免费

6、车子出险一定要在买车的4s店维修索赔吗

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买车自然要买保险,因为保险对汽车以及驾驶员等是一种保障,但是现在则出现了这么一种现象:在汽车出事故后,有些保险公司要求车主将车开去指定的维修店定损而不是4S店,如果不按他们的要求,那么就有可能会面临理赔难的局面。
案例:新车被要求去维修店定损
东城的陈先生去年11月份买了一辆新车,但在今年元旦期间开车时与其他车有了小的碰撞,汽车尾部被刮了油漆,由于车辆损坏不大,于是,双方车主都打电话叫来了保险公司人员。在写好出险单后,保险公司工作人员告诉陈先生,要去指定的维修店做定损。当时陈先生表示,汽车还是新车,当然要开去4S店做定损。该工作人员却告之,保险公司工作人员不常驻4S店,所以不方便。陈先生认为,保险也是在4S店里买的,怎么可能没有工作人员驻店呢?在陈先生坚持下,汽车开回去了4S店做定损。“我当时想不通,为什么保险公司的人非要我去维修店做定损,后来才了解到,因为维修店的费用要比4S店的低,所以保险公司的人希望你开车去维修店。”
提醒:定损与维修要在同一个地方
其实在日常的开车过程中,难免会发生一些小事故,当遇到一些大事故时,车主们就要注意了,一定要坚持自己的原则,比如说能选择在4S店里做定损与维修就一定要在4S店里做。一方面,会比较放心4S店;另一方面,4S店所用或是所换的配件等也有保证。而且在车险的理赔中,也要尽量避免车险定损争议。
一般在事故发生后,保险公司工作人员都到现场确认并到4S店里做定损,确定金额后,就不要再到普通的修理厂维修,这样就可以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额,令车主产生不必要的支出负担。

7、汽车维修怎么保险理赔

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汽车事故维修保保险,用行业的话来说就是进行车辆的保险理赔程序;
车辆的保险理赔,指的是发生事故的车辆有投保或者在保险公司承保范围中,按照一定的流程向保险公司或者责任人索取相关理赔费用;
一般事故发生之后,应当即使报保险,等待保险公司的事故查勘或者等待交警的事故认定,进行责任的确定;
假如你自己是全责,由自己的保险来负责,那么在保险公司查勘之后应该回到指定定损点定损,再到指定的维修点维修,一般先确定维修厂,维修完好之后需开具发票,并将个人的其他理赔手续一起提交保险公司,保险公司审核通过后便会赔偿款项;
假如不是你的责任,是对方的责任,你属于无责任方,提供发票等理赔所需要的手续找全责方索要款项即可;
假如双方都有责任,需要你们按照各自的理赔流程进行索赔,但是费用根据责任核算好之后,需要自行垫付,后期找保险公司索赔;
所以,汽车事故维修报保险自己要先掏钱垫付;

8、4s店维修记录里面索赔和事故是什么意思

4s店维修记录里注明的索赔是指依据法律规定或者保养政策约定,因车辆部件本身存在缺陷或使用故障,由4s店向汽车生产商申请更换零部件,或者汽车生产商主动召回车辆的维修行为,不会向用户收取材料和工时费用。主动召回的还有适当补贴给用户。事故是指因交通事故引发的维修。

9、汽车出了质量问题保修必须找索赔员?

理论上说只要是汽车的质量问题都有找索赔员,索赔员是找汽车厂家索赔的,不是找保险公司的,是否可以索赔需要他做鉴定的。
避免汽车索赔纠纷而又可以维护自己的权益要知道的事项
(1)阅读使用说明书 很少会有人在买到新车后仔细阅读使用说明书,这对自己和车辆是很不负责任的。使用说明书中明确规定了车辆各个部件的质量担保期限、索赔条件以及哪些部件不在索赔范围之内,而且阅读说明书可以帮助用户正确使用车辆,从而避免因使用不当造成损失。
(2)定期保养 到特约服务站定期保养是车辆享受质量担保的前提条件,目前几乎所有的汽车制造厂家都有这样的规定。我们且不说这种规定是不是“霸王条款”,但是它对于用户和厂家来说都是有很多好处。从用户的角度来说,它保证了车辆可以得到正规的维护保养;从厂家角度来说,它可以减少由于其他修理厂的不规范操作,导致车辆零部件损坏或性能下降出现的索赔。
(3)经常咨询 即使仔细阅读过车辆的使用说明书,大多数用户对于车辆的正确使用和各项索赔条款还是一知半解。用户在购买新车后,应该有意识地就质量担保条例向特约服务站作进一步咨询。举个例子,大多数用户都知道购买的新车在质量担保期内出现质量问题可以索赔,但是许多用户却不知道在特约服务站购买的零部件也可以索赔,这有个前提条件,就是零部件必须是在特约维修站购买并安装的。因此,用户在维修车辆时若需要更换零部件,一定要清楚此件以前是否更换过,是否还在保修期内,如果是就可凭当时购买此件的发票要求索赔,免费维修。

10、保修期内车维修可以得到索赔吗

你好,这个是可以进行索赔的。
感谢使用,希望我的回答能够帮助到你,如果能帮到你那就太好了!

有什么不明白的地方随时追问,我会给你满意的答复!


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