1、机动车物损交通事故保险理赔中心 利港分中心怎么样
轻微追尾去的,结果对方没到。。。。。门口的保安指挥停车非常专业啊,估计是理赔的车子多,练出来的。。。服务台挺多的,也比较有序。
2、4s店的维修接待怎么样
那不叫维修接待!那叫售后服务顾问!4S店分销售部和售后服务维修站,前面是卖车的,后面是修车的,售后服务站一个站长!服务站分,仓库配件部,前台服务部!维修部!仓库部分为仓库管理员,仓库经理!保险理赔经理!前台分前台服务经理!服务顾问!维修部分为技术经理,车间主任,维修人员!维修人员又分为机修工,电工,喷漆工,板金工!。每个工种都各有个班组长!
3、我去4s店面试维修接待了 这个工作怎么样啊 下车间一般是多长时间可以成手?这个工作好干吗?发展前景怎么样
维修接待还好,不卖体力但累心,记着记那的,有的客户刁难人的话很受气。下车间怎么也得一年才能成,总的来说看工作环境和钱呗,什么工作都是为这两样啊,没有任何工作是好干又来钱的,前景嘛,中国汽车发展这么迅猛,整个行业还是很有发展的,自己的路还得走一步看一步啊~
4、汽车撞车后交警说第二天到理赔中心,请问大家到理赔中心了我要联系我的保险员过来吗?
要联系保险员。
1、按照《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定:自行协商或者在保险公司查勘定损人员指导下协商赔偿责任。
2、无需保险理赔的,可以在平等自愿原则下协商并履行赔付。
3、需要申请保险理赔的,按下列步骤进行:
(1)向保险公司报案后,到就近的交通事故快速理赔中心或保险公司指定的地点进行事故损失查勘定损和理赔事宜;
(2)在事故损失查勘定损后,获取查勘人员出具的交通事故损失确认书;
(3)按规定填写保险金索赔申请书,并根据与保险公司的约定,持相关材料到快速理赔中心办理保险理赔。
(4)利港汽车理赔中心维修接待处怎么样扩展资料:
一、交通事故五种情形不宜撤离现场
1、造成人员死亡或受伤的。
2、运载爆炸物品、易燃易爆化学品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的车辆。
3、机动车无号牌、无检验合格标志、保险标志,或机动车驾驶人无有效的驾驶证。
4、碰撞建筑物公共设施的。
5、驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品以及其他不能移动的情形。
二、具有下列情形之一的,不适用自行协商处理,当事人应当保护现场并立即报警:
1、发生在21时至次日6时时间段的道路交通事故;
2、当事人对事实或者成因有争议的;
3、机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;
4、载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的。
5、4S店汽车维修接待岗位的待遇怎么样?
4S店待遇怎么样,192job市场专员在调查汽车维修接待岗位待遇情况中得知不同品牌不同地区的收入待遇都不一样。在较偏远地区汽车4S店一般都会提供免费的食宿,但是宿舍水电费由员工自己分摊。而在交通比较方便或者比较发达繁华地段的汽车4S店则是通过补贴住宿、车费、以及餐费来解决员工的食宿问题。在192job市场专员此次调查的4S店汽车维修接待岗位待遇的构成有三大部分,收入=底薪+提成+补贴。 不同工龄的底薪情况4S店汽车维修接待岗位的底薪根据不同工龄不同地区以及不同的店都有所不同,一般情况下试用期底薪为800元,转正后底薪加至1200元,工龄超过一年以上的1500元以上。4S店待遇怎么样,在底薪这一块没有很高的收入。接待及精品的提成4S店待遇怎么样,收入主要还是靠提成。汽车维修接待人员的提成收入=接车台次+精品提成+工时提成,接车台次顾名思义就是一个月接了几台车的收入。一般在二三线城市接一台的提成只有2到3元的提成,在一线大城市或者二三线城市比较发达的地区则可以达到5元每台车的提成。汽车维修接待岗位最主要的收入来源是附带销售精品的提成,在二三线城市精品的销售只有精品价格5%左右的提成,在大城市或者发达地区则可以达到10%的精品销售提成。而精品的价格也有从几十到几千元,有些汽车维修接待员一个月甚至可以销售几万元的精品。4S店待遇怎么样,至少在精品销售提成方面就是一笔很可观的收入。汽车维修接待工时提成相当于加班费,超出正常工时之外的加班的提成比正常工作时新都要高。一般情况加班按正常上班时间的1.5倍时薪计算,遇到国家法定节假日则按照3倍正常上班时薪计算提成。4S店待遇怎么样都不会让员工做无偿的加班,这一制度也提高了员工的积极性。不同地区之间的补贴差异汽车维修接待岗位的根据不同地区有不同的补贴,其中根据4S店实际情况有住宿、生活、交通、电话补贴等。一般的4S店待遇怎么样都会补贴100元以上的话费,如果没有提供食宿会根据不同地区有300到500元不等的住宿补贴、100元左右的交通补贴以及300元的生活费补贴等,到夏季天气热时还会有相应的高温补贴。其他福利待遇4S店待遇怎么样,其他的福利待遇也可以体现出其待遇情况。一般4S店汽车维修接待岗位拥有的其他福利待遇包括了公司为正式员工购买五险一金或者四险一金,过年过节的一些礼品派发以及4S店通常情况每年都会有两次的公费旅游。对于销售或者其他方面有特别突出表现,贡献的人还会有相应的奖励。汽车维修接待岗位的待遇情况很好地分解了4S店待遇怎么样的薪资情况,在汽车4S店销售类的岗位大多数都是和汽车维修接待一样的待遇构成。而一些固定性比较强的岗位则采取的是底薪+奖金的薪金构成,汽车4S店都是在尽力做成合理的薪资结构,激发和促进员工的工作热情。 这是在192job中国汽车精英网 http://www.192job.com/arts/1347.html上看到的,希望对你有所帮助
6、汽车4s店的维修接待这个工作岗位怎么样?
维修接待会比销售更锻炼人!只能这样说,原来我也是做销售的,后来做了维修接待,感觉学到不少。可以接触很多层次的人,会是一个锻炼自己的好机会。
7、汽车维修业务接待人员应该具备哪些素质
汽车维修业务与接待
汽车服务包括汽车研发服务、新车销售服务、汽车售后服务三部分。
企业文化是以人的管理为中心,以全面提高人的整体素质为基本途径,以培育企业价值观、企业精神为核心内容,以塑造企业形象为基本手段,以提高企业效率为根本目的的管理理论和管理方式。(企业文化是企业和企业员工的共同价值观和行为模式。)
汽车维修业务接待的作用:①代表企业形象;②影响企业的收益;③反映企业技术管理整体素质;④沟通维修企业与车主之间的桥梁。 4.服务顾问的知识技能、素质要求 知识技能:①汽车结构与原理知识 ②常见的汽车故障知识 ③汽车零配件知识 ④汽车维护与修理知识 ⑤汽车维修服务收费知识 ⑥保险车辆维修及理赔知识 ⑦汽车质量担保知识 素质要求:①文化素质;②业务素质;③思想素质
维修业务接待的素质要求:
汽车维修企业中的业务接待员岗位至关重要, 汽车维修企业中的业务接待员岗位至关重要,因此本节以业 务接待员工作岗位为主来讨论汽车维修服务从业人员的素质 要求。根据许多汽车4S店的现状调查和汽车工业的发展水平 要求。根据许多汽车 店的现状调查和汽车工业的发展水平 来看,一个合格的汽车维修业务接待员必须具备下列条件 :
1、具有汽车维修专业大专以上文化程度,或者取得中级 条件 具有汽车维修专业大专以上文化程度, 维修工技术证书,以及具有在维修岗位3-5年以上的工作经 维修工技术证书,以及具有在维修岗位 年以上的工作经 验;
2、身体健康、品貌端变能力;普通话流利,具有较强的 条件 身体健康、品貌端变能力 普通话流利, 普通话流利 表达能力和应变能力; 表达能力和应变能力; 条件3 熟悉国家和汽车维修行业有关价格、法律、法规、 条件 熟悉国家和汽车维修行业有关价格、法律、法规、政 策
3、了解汽车维修、汽车材料、 条件 了解汽车维修、汽车材料、汽车零配件知识以及汽车 保险知识等,并有一定相关工作经历; 保险知识等,并有一定相关工作经历 条件5 条件 接受过专业业务接待技巧的培训
4、 具备一定的财务知识,熟悉汽车维修价格结算流程; 条件 具备一定的财务知识,熟悉汽车维修价格结算流程
5、有驾驶证,能熟练驾驶汽车,熟悉计算机一般操作 条件 有驾驶证,能熟练驾驶汽车,熟悉计算机一般操作;
6、有高度的责任心和良好的职业道德; 条件 有高度的责任心和良好的职业道德;
7、 接受过专业培训,经主管部门考核达到上岗要求。 条件 接受过专业培训,经主管部门考核达到上岗要求。
维修业务接待的素质要求
职业道德一:真诚待客 职业道德一 真诚待客 真诚待客是积极主动、热情、耐心地对待顾客 做到认真聆听 真诚待客是积极主动、热情、耐心地对待顾客;做到认真聆听 顾客的述 换位思考,耐心回答顾客提出的问题,必要时做好记录;换位思考, 耐心回答顾客提出的问题,必要时做好记录 换位思考 设身处地地理解顾客的期望与要求, 设身处地地理解顾客的期望与要求,最大限度地与顾客达成 共识。 顾客到维修企业无论修车、 选购零配件或是咨询有关 事宜,一般有两个要求:
(1)对物质的要求,希望能得到满意的商品; 对物质的要求,希望能得到满意的商品。
(2)对精神的要求,希望他(她)们的到来能受到重视,能得 对精神的要求,希望他 她 们的到来能受到重视 们的到来能受到重视。 若维修接待员真正是按“真诚待客”的要求接待了顾客,对 顾客表示出热情欢迎、尊重、友好和关注,可以在无形中打 顾客表示出热情欢迎、尊重、友好和关注,感动顾客。顾客精神上得到满足和对维修接待员的好感!这点很重要。
以上个人建议,仅供您参考。。。如有不是,请指正。谢谢。
8、汽车维修接待工作怎么样?工资大概多什么?
你好!我好久没上线,今天才看到。汽车维修工作还行,你以前学过汽车维修吗?工资要看哪个城市,你的维修水平怎么样,我们这里维修工工资有5000、4000、3000、不等。
9、汽车维修接待岗位职责
(1)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、 备件 等。 (2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作。 (3)负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询,及提醒服务。 (4)负责平衡车间生产, 调度 生产。 (5)负责向 维修技师 传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务。 (6)车辆全面检测(包括外观),如必要试车。 (7)负责交车、维修项目及发票的解释工作。 (8)负责建立、完善用户档案,并及时更新。 (9)保持与用户的联系,了解用户的需求。 (10)负责任务委托书、 结算 单的填写及解释工作。 (11)负责与索赔业务员、车间主管及维修工之间的沟通,协助与索赔鉴定和保险理赔工作;。 5.素质要求 (1)具有大专以上文化程度,汽车专业或汽车维修专业毕业。 (2)全面掌握汽车理论及汽车构造知识,有一年以上服务顾问工作经验; (3)能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间。 (4)具有较强的语言表达能力、组织协调能力和实际动手能力,形象气质佳。 (5)能熟练地操作计算机。有一线维修实际经验优先 (6)优秀的服务意识和团队协作力 (7)熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。