1、车子维修和保险理赔费用不同
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车险理赔过程中难免会发生定损和实际维修金额不同,但只要差的不多算是合理范围内。车主一般关心的是维修费比定损要高时怎么办
实际情况中会出现保险公司定损价格和修理厂实际维修价格有差别,尤其是高档轿车修理费用动辄上数万,保险公司定损价与实际维修费用巨大的差额部分可能都要由车主承担,在这种情况下车主应该如何维护自身权益?笔者此前代理车主起诉保险公司,法院最终裁判保险公司败诉,判决保险公司承担支付全部修理费用和鉴定费。诉讼过程中,笔者发现车主在处理此类保险理赔纠纷过程中出现不少瑕疵,根据这些瑕疵,笔者在此罗列了一些注意事项,供各位车主朋友参考:
注意事项一:留存事故发生时的所有证据
车辆在日常使用过程中如果发生单车事故(即自身驾驶不慎或驻停时被碰撞)如果碰撞较为严重需要在保险客服电话中提出车辆受损严重,要求定损员必须到现场定损。如果定损员随后表示到场确有难度,一定要用手机记录下碰撞现场(拍照和视频)。如果发生两车以上交通事故,除了前述要求之外,还必须要求交警到场,并出具事故责任认定书。
注意事项二:要求保险公司重新定损,就差额部分进行协商环节不可少
车辆发生损缺,保险公司定损员出具定损单,如果定损价格与实际修理费用差距较大应拨打客服电话,说明情况,并要求保险公司重新定损。部分定损员会要求车主在定损单上签字,车主以为签字就是认定定损价格,其实无论是否签字,都不影响事后向保险公司提出差额部分的诉求。定损金额如果较低,车主还应该与保险公司客服联系要求协商,如果对方不积极参与协商,可以直接起诉。
注意事项三:不要在提起诉讼前委托鉴定部门对车辆损害进行鉴定
很多车主及修车厂无法把握修理费用幅度,担心保险公司拒赔,故在提起诉讼前委托鉴定部门进行鉴定后,根据鉴定价格提起诉讼。笔者认为如果这么做,法院很有可能不将鉴定费用认定为车主实际损失,从而导致不支持由保险公司承担该鉴定费用请求。笔者建议车主可以要求修理厂预估合理的配件费和手工维修费,后直接将预估总额作为诉讼请求。因为在诉讼过程中,如果保险公司不认可该请求,即由保险公司申请鉴定,鉴定费由败诉方承担。此外,车辆是否修理完成不影响鉴定结果,车主完全可以正常修理后正常使用。
注意事项四:维修过程中不可以追加不必要的维修项目
车主需要和修理厂沟通,只对因事故产生的合理的维修项目进行维修,不可以“顺便”对非事故导致的日常损耗配件进行更换或者维修。如果在鉴定机构评估过程发现有不实维修费用,很可能影响法官最终的裁判。
除了以上三项需要注意以外,车主还应当做好一下工作:
1、选择优质的保险公司。
保险公司压低定损价和定损员所谓的“我只能定就这么多,不行你找保险公司打官司”,是严重不负责任的行为,保险公司抓住了客户无法承担诉讼成本和时间的心理从而侵犯消费者的合法权益。
2、仔细阅读保险合同
很多车主投保完后,并不仔细阅读保险合同,笔者建议车主仔细阅读,尤其是合同中加深黑体字部分。
3、不计免赔的概念
不计免赔是车险的一个附加险种,车主投保了这个险种,将车主由于事故责任所承担的赔偿金(根据自身责任大小从5%到20%)转给保险公司,在购买车险时,车主应给车损险与第三者责任险分别投保不计免赔险,使自身理赔权益达到最大化。笔者建议车主务必购买。
4、车辆改装与保险公司免责
首先,车辆改装如果和车辆事故没有因果联系,保险公司不能拒赔。其次,车辆事故导致改装件损坏,保险公司不予理赔。
5、其他保险公司免责条款情况
车辆不符合相关法律、法规规定的上路标准、驾驶人员不具备相关车辆准驾资格等
2、汽车擦伤维修费500元走保险理赔合算吗,,
个人感觉不合算,看下面的材料:
车主周先生在车库进行倒车的时候,车辆不小心和旁边的门口撞到了,导致车身有了一块不太大的划痕。后来开车去汽车维修店的时候,被告知,修补只需要两百块钱就可以了。周先生觉得这是一次小事故,没有必要进行汽车擦伤险的理赔。因此,也没有拨打保险公司的电话,而是自己掏的维修费用。你是不是觉得周先生的做法难以理解?为什么周先生明明投保了汽车擦伤保险,还要自己掏腰包进行维修呢?很简单,因为车辆保险的费用,是按照上年度出险次数来计算的。如果一年出险次数多,保费就会上升,如果一年未出险,保费就会下降,若能做到连续多年未出险,保费就会下降很多。所以,周先生采用了自己维修的方式。专家提醒,维修费用不足保费10%的时候,可以自己维修,这样一来,下年的保险费用就会节省很多,一般情况会超过维修开支。因此,汽车擦伤保险的小案件是不建议消费者进行理赔的。资深车主都知道,出险次数越多,保险费用也就越高,到最后就会出现保费的价格,超过了维修时的开支,得不偿失。所以如果保险费用比较低的话,可以像周先生一样,进行车辆的维修。如果是新车的话,要充分利用车辆前两年的优惠措施,对于保险尽可能的进行保留,可以开到专门的汽车修理店,进行免费的维修保养。所以对于车辆划痕险的理赔,最好有节制的使用。
3、车子撞坏了,维修费用保险公司全赔吗
保险公司的理赔情况是根据您的购险情况来定的。如果车子撞坏了是由于单方事故造成的,同时您购买了车损险及不计免赔险,那么保险公司会可以根据定损情况进行相应的理赔
如果车子撞坏了是由双方事故造成的,同时您购买了交强险、车损险、第三者责任险、不计免赔险及其他玻璃险、划痕险等附加险种的话,保险公司会根据相应的定损情况进行理赔
一、单方事故车险理赔
1、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案
2、现场处理
①损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》
②损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》
3、定损修理
①车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
②修理厂修车
③车主提车
4、提交单证进行索赔
收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
5、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额
6、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款
二、异地车险理赔
1、报案
投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢
2、查勘、定损
事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处
3、核价、核损
4、投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中
5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔
6、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款
(3)汽车维修费用理赔扩展资料:
车险理赔材料
1、行驶证复件(事故双方)
2、驾驶证复件(事故双方)
3、被保险人(车主)身份证复件(单位的为机构代码证)
4、银行卡或存折复件
5、现场查勘单
6、定损单(双方车辆)
7、双方发票
8、交警开的事故责任认定书(或协议书)
9被保险车辆保险单复印件(含交强险及商业险)
10、无责方(被撞车辆)的交强险复印件
4、汽车维修。保险理赔和维修费用不一致。保险员说可以帮我修理好。。在理赔的费用内。
保险公司定损,普通店按市场平均价格定损,4S店按照与其的协议价格定损,你这个问题,要弄明白,保险公司定损项目是否与你认为的一致、定损价格按哪个标准来,是否涉及到自负的部分。如果保险公司指定修理厂,修理厂还不负责任,你可以投诉或找他的主管领导反映问题
5、车辆全责保险给赔付自己的车辆维修费用么
车辆购买的有车损险,在发生事故己方全责时,是可以赔偿车辆的维修费用的,如果只有交强险或第三方责任险,则己方损失不予赔偿。
根据《机动车车辆损失险保险条款》第五条在本合同的保险期间内,因发生意外事故造成的保险车辆损失,本公司按照本合同的规定负责赔偿。
第六条发生保险事故时,被保险人对保险车辆采取施救、保护措施所支出的必要合理费用,本公司按照本合同的规定负责赔偿。
第七条应当由事故的其他责任方按照机动车交通事故责任强制保险合同的约定负责赔偿的部分,本公司不负责赔偿。
(5)汽车维修费用理赔扩展资料:
《中华人民共和国保险法》第二十一条投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
第二十五条保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
6、交通事故车辆维修费用赔偿有哪些
受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动,要求赔偿被损车辆修复期间停运损失的,应当提供合法营运及收入的证明。对该间接损失,人民法院经审查后应当予以支持。
保险人出具的定损单与被损车辆实际维修发票数额不一致的,应当由当事人双方进一步举证证明各自主张并作出合理解释。双方均无充分证据且数额相差未超过30%的,人民法院可以径行酌定维修费用;数额相差较大的,人民法院应当就实际维修费用的合理性进行司法鉴定;实际维修费用不合理的,人民法院可以依据定损单确定维修费用。
机动车维修费用一般应依据保险公司出具的定损单确定。被保险人主张依据维修发票赔偿维修费用的,应证明其所主张维修费用的真实性、必要性和合理性。人民法院可根据民事诉讼优势证据规则,确定机动车维修费用。
7、车辆维修费是否由保险公司全赔
1.
要看您是否购买了相应的险种及不计免赔险种,如果购买了不计免赔,那么车辆的维修费用保险公司是负责的。
2.
如果您只购买了相应的险种,但是没有购买不计免赔,那么保险公司在您全责的情况下只能赔付您80%。
3.
相应险种包括:交强险(无需不计免赔)、机动车辆损失险(需要不计免赔)、商业第三者责任险(需要不计免赔)。
4.
赔付流程:先是交强险在保险限额内赔偿对方车辆2000元内的损失,超过部分由商业第三者责任保险负责。您本车的损失是由车辆损失险负责。
希望我的回答能够帮助您。
8、车祸对方全责,汽车的维修费用需要怎么理赔
你好,正确的方法是
第一步,如果事故发生在道路上,必须立即打开双闪灯,并在车辆后方设置警示标志,防止二次事故的发生。如果路上车辆较多且车速较快,应该立即退避至安全地带后再进行协商。
第二步,在确认安全后,对事故现场进行拍照,现在的手机拍照功能很强大,尽量多拍几张。肇事现场车辆碰撞所处的地点进行远景和近景的拍摄,远景最好能体现出是哪一方的错误导致此次事故的发生。近景拍摄可以绕着现场进行多角度的拍摄,并对碰撞位置进行着重拍摄,以体现出碰撞强度及双方的损伤程度。
第三步,事故双方查验对方证件,包括行驶证和驾驶证,交强险险期限等,并留意对方是否酒驾。如果对方属于无证驾驶或酒后驾驶,应该保护现场并立即报警。如果证件都没有问题,双方对责任也没有异议,全责方给自己的保险公司打电话报险,说明情况(如事故发生的时间、地点、车辆损伤情况,非出险方的另一方车辆型号、车牌号等信息,并要求提供此次的出险受理报案号码。)如无其他问题,则将车辆立即移至不妨碍交通的地方。无责方不需要给保险公司打电话,但需要留下报案号码。
第四步,双方填写《事故快速处理协议书》,协议书内应说明双方车辆的型号、车牌号;事故发生时间、地点;何原因造成的事故;碰撞位置、预计的车辆损失情况。明确事故双方责任,写下报案号码并签字确认。协议签署完成后,双方立即前往或约定时间一同前往报险方的定损中心进行定损。无责方可向全责方索取证件或钱物抵押。
9、交通事故全责汽车维修费怎么赔偿
1、车辆维修的费用由自己先行垫付,开好正式发票,拿了发票向对方索赔
2、车辆维修好之后打电话通知对方直接去修车的地方直接去支付,发票直接开给对方
3、上面2个办法都不行的话,你先垫付之后拿了发票,事故责任认定书、对方的资料去法院提起诉讼。
交通事故对方全责,可以要求对方赔偿财产损失。具体可以要求对方赔偿以下财产损失:
(一)、直接财产损失的赔偿
直接财产损失的赔偿,是指因交通事故而导致车辆、物品及其有关设施损坏,应当修复而不能修复,以及牲畜因伤失去使用价值或者死亡的,交通事故的责任人应当对上述直接的财产损失进行赔偿
(二)、间接财产损失的赔偿
间接财产损失是因交通事故而损失的可期待利益,它不是受害者现有财产的减少或者损毁,而是如果不发生交通事故当事人必然会获得的利益。对于交通事故造成的间接财产损失是否赔偿的问题,最高人民法院在1999年的《最高人民法院关于交通事故中的财产损失是否包括被损车辆停运损失问题的批复》中指出,《中华人民共和国民法通则》第一百一十七条第二款、第三款规定:“损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。”“受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人并应当赔偿损失。”