1、有那些经典好的汽车销售书?
三、《汽车营销实务》 - 汽车服务贸易丛书 - 编辑、剪辑:李江天 - ¥21.00元
·出版社:电子工业出版社 ·ISBN:7121005549 ·条码:9787121005541
·版次:1 ·装帧:平装
目录:
第1章 汽车销售
1.1 经济模式与销售流程
1.1.1 我国汽车销售模式的演进
1.1.2 整车销售流程
1.2 经销商商务计划的制定
1.2.1 经销商务计划包含的内容
1.2.2 制定商务计划作用与意义
1.2.3 商务计划制定中涉及的有关工具
1.3 商品车的管理
1.3.1 商品车管理项目
1.3.2 PDI作业
……
1.4 销售人员的市场拓
1.5 汽车销售延伸服务
1.6 汽车销售的分期付款
1.7 汽车保险
第2章 旧机动车交易
2.1 旧机动车交易的有关法规
2.2 汽车的使用寿命和主要技术性能指标
2.3 旧机动车技术状况的识别
2.4 旧机动车交易价格的的评估
2.5 旧机动车交易的售前准备与售后服务
第3章 配件
3.1 汽车配件分类与编号识别
3.2 汽车配件供应体系与一般采购
3.3 汽画配件的销售
3.4 汽车配件的质量担保与索赔
3.5 汽车配件的计算机管理
第4章 汽车租凭
4.1 汽车租凭概述
4.2 汽画租凭企业的运营管理
4.3 汽画租凭金业的营销管理
第5章 国际贸易
5.1 对外贸易政策
5.2 世界贸易组织与我国汽车产业的贸易保护
5.3 价格
5.4 货款的支付
5.5 通关EDI与付
5.6 我国与进口汤车有关的政策
5.7 进口车的证照管理及销售体系构建
参考文献
四、《汽车营销学》 - 作者:何宝文 - ¥23.00元
·出版社:机械工业 ·页码:233 pages ·ISBN:7111145909
·条码:9787111145905 ·版次:1 ·装帧:平装
目录:
前言
第1章 绪论
1.1 市场与市场营销
1.2 市场营销观念的演变
1.3 营销要素与市场营销组合
1.4 汽车营销的研究对象与研究方法
复习思考题
第2章 汽车企业的战略规划和营销管理
2.1 汽车企业的战略分析及战略选择
2.2 汽车企业市场营销管理过程
2.3 汽车企业市场营销计划
复习思考题
第3章 汽车市场营销环境
3.1 分析市场营销环境的目的
3.2 微观环境分析
3.3 市场营销宏观环境
3.4 汽车企业适应营销环境变化的策略
复习思考题
第4章 汽车市场与用户购买行为
4.1 市场的分类
4.2 私人购车用户的购买行为
4.3 组织购车用户的购买行为
复习思考题
第5章 汽车市场调研与预测
5.1 汽车市场调研与预测概述
5.2 市场调研的步骤和方法
5.3 市场预测的步骤和方法
复习思考题
第6章 寻找市场机会和定位
6.1 市场细分概述
6.2 汽车目标市场策略
6.3 汽车市场定位和进入策略
复习思考题
第7章 汽车产品策略
7.1 产品的整体概念
7.2 产品的周期理论及其应用
7.3 汽车新产品开发策略
复习思考题
第8章 汽车价格策略
8.1 价格基本理论
8.2 汽车价格构成
8.3 汽车产品定价方法
8.4 汽车产品定价策略
复习思考题
第9章 汽车分销策略
9.1 汽车营销体制
9.2 汽车销售渠道
9.3 汽车销售方式
复习思考题
第10章 汽车促销策略
10.1 促销与促销组合
10.2 人员推销
……
第11章 汽车服务营销
第12章 汽车营销实务
第13章 国际汽车市场营销概述
附录 汽车营销案例
参考文献
2、汽车营销与服务需要学什么?
汽车营销与服务需要学的是:
汽车使用与技术管理、汽车检测与故障诊断、汽车贸易理论与实务、汽车服务工程、汽车配件管理与营销、汽车营销、汽车销售实训、汽车评估、汽车保险与理赔等专业主干课程等。
3、汽车销售有哪些课程?
“汽车专业主干课程:政治理论与德育、大学英语、体育、高等数学、应用文写作、计算机应用基础、电工技术基础、机械制图与计算机绘图、汽车机械基础、汽车构造、会计学原理、经济法。 市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实内务、汽车电气设备、汽车故障检测技术、汽车配件管理与营销、电子商务理论与实务...”容
4、汽车销售要学什么课程?
1、主干课程:政治理论与德育、大学英语、体育、高等数学、应用文写作、计算机应用基础、电工技术基础、机械制图与计算机绘图、汽车机械基础、汽车构造、会计学原理、经济法、市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务、汽车电气设备、汽车故障检测技术、汽车配件管理与营销、电子商务理论与实务、专业英语、汽车拆装实训、汽车市场调查与预测实训、汽车营销岗前实习等系列教学实践环节。
2、本专业培养适应我国汽车产业需要的,具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识,德、智、体、美全面发展;掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧,具有汽车市场调查与预测、车营销策划、汽车推销技巧和汽车故障诊断的能力,适应汽车营销企业管理、服务第一线需要的高等职业技术教育专科层次专业技术人才。
5、汽车学习的科目?
1、主干课程:政治理论与德育、大学英语、体育、高等数学、应用文写作、计算机应用基础、电工技术基础、机械制图与计算机绘图、汽车机械基础、汽车构造、会计学原理、经济法、市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务、汽车电气设备、汽车故障检测技术、汽车配件管理与营销、电子商务理论与实务、专业英语、汽车拆装实训、汽车市场调查与预测实训、汽车营销岗前实习等系列教学实践环节。
2、本专业培养适应我国汽车产业需要的,具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识,德、智、体、美全面发展;掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧,具有汽车市场调查与预测、车营销策划、汽车推销技巧和汽车故障诊断的能力,适应汽车营销企业管理、服务第一线需要的高等职业技术教育专科层次专业技术人才。
6、汽车营销与服务专业需要学习哪些知识
1、政治理论与德育、大学英语、体育、高等数学、应用文写作、计算机应用基础、电工技术基础、机械制图与计算机绘图、汽车机械基础、汽车构造、会计学原理、经济法、市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务。
2、汽车电气设备、汽车故障检测技术、汽车配件管理与营销、汽车装饰与美容、电子商务理论与实务、专业英语、汽车拆装实训、汽车市场调查与预测实训、汽车营销岗前实习等系列教学实践环节。
(6)汽车配件销售实务扩展资料:
就业方向:
本专业学生毕业后可在工业与电气工程有关的运动控制、工业过程控制、电气工程、电力电子技术、检测与自动化仪表、电子与计算机技术等领域从事工程设计、系统分析、系统运行、研制开发、经济管理等方面的工作。
从事行业:
毕业后主要在汽车及零配件、外包服务、互联网等行业工作,大致如下:
1、汽车及零配件
2、外包服务
3、互联网/电子商务
4、批发/零售
5、新能源
6、贸易/进出口
7、计算机软件
8、建筑/建材/工程
从事岗位:
毕业后主要从事销售工程师、销售顾问等工作,大致如下:
1、销售工程师
2、销售顾问
工作城市:
毕业后,上海、佛山、北京等城市就业机会比较多,大致如下:
1、上海
2、佛山
3、北京
4、广州
5、深圳
6、武汉
7、成都
8、西安
参考资料来源:网络-汽车营销与服务专业
7、汽车营销专业的主干课程
文化课:政治理论与德育、大学英语、体育、高等数学、应用文写作、计算机应用基础......
专业基础课:电工技术基础、机械制图与计算机绘图、专业英语、汽车机械基础......
专业课:汽车构造、会计学原理、经济法、市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务、汽车电气设备、汽车故障检测技术、汽车配件管理与营销、电子商务理论与实务、汽车拆装实训、汽车市场调查与预测实训、市场营销学、汽车销售和管理、汽车文化、客户关系管理、商务礼仪、汽车金融与保险、汽车营销岗前实习等系列教学实践环节。
具体课程不同学校会有所出入。
8、销售汽车配件如何起步
你这种想法是绝对正确的!店面开不开对于这样的代理公司来说没有任何意义!你需要的是努力寻找分销商:
1、前期:用代销的形式,免费铺货然后周结或者月结的模式。
2、中前期:进货代销合并形式,小规模的进货,先付款后发货。
3、中后期:全部用进货形式,拒绝代销,适当的给一些优惠,把有实力的分销商保留下来,没有实力的自然淘汰。
4、后期:可以慢慢的把价格提升,用增加进货量的形式不要用直接提高价格的形式!
9、汽车服务 是什么
绝对的优势引领汽车美容行业向前发展 从汽车美容概念进中国市场到现在已经有十几年的时间了,汽车美容方式的不断升级及美容服务的“星级化”告诉业内人士,汽车美容行业已经正式走了成熟发展时期。的确,中国有庞大的汽车市场,是汽车美容市场火爆的可靠保障。看好这个市场的商家纷纷向行业进军,一时之间汽车美容店遍地开花,汽车美容连锁也成了行业热门话题。、
[编辑本段]评论
慧聪网:汽车后市场被业内称为“黄金产业”,如何看待这个问题。 杨伟东:的确是“黄金产业”,主要是因为该行业属于社会经济发展的产物,是随着汽车保有量的增加而自然形成的新兴行业,她具有技术含量高和专业人才匮乏的现实发展特点,属于“先发展先受益”的行业。
[编辑本段]国内汽车美容养护行业的发展状况
慧聪网:目前国内汽车美容养护行业的发展状况怎样? 杨伟东:初步形成一定的行业规范,但总体来说我国的汽车后服务市场刚刚开始,从服务模式和发展模式等方面的行业特征还不够稳定,今后5年之内必然要进行一轮残酷的竞争,重新洗牌的结果是真正意义上的规范经营的汽车美容装饰养护服务业的开始。
[编辑本段]公司的特色服务
慧聪网:公司如何时推广“天使”品牌,公司的特色服务表现在哪里? 杨伟东:我们的推广,具有这么几个特色:首先是做大做强自身直营机构的经营文化,成为可以进行模式复制的样板店,直接为广大意向该行业的投资创业者提供直观经验;第二是我们和交通技师学院联合办学,用专业、权威和值得信赖的培训为加盟者提供技术保障和经营文化,使得“天使”品牌具有实实在在的含金量;第三,我们拥有规模巨大的物流配送中心,开设一家汽车美容机构所要有的产品和设备,我们都具备,便捷高效的配送体系,是我们“天使”品牌血脉所在。第四,我们进行一系列全方位的品牌推广模式,以网络推广为主,电视广告、标牌广告和报纸广告为辅,通过汽车文化活动和企业文化宣传等形式,塑造良好的社会形象和服务形象。
[编辑本段]连锁服务
慧聪网:近几年内国内涌现出不少汽车美容连锁服务企业,您如何看待汽车美容连锁这种模式?与国内其它的一些汽车美容连锁企业驰耐普、百援等相比,公司有何发展特点或发展优势? 杨伟东:汽车美容连锁服务符合该行业特征,她能更为有效地结合汽车服务行业的发展而发展,并且保证在激烈的市场竞争中具备品牌优势、技术优势、服务优势和产品优势等。
[编辑本段]天使的特许连锁经营特色:
l、充分发挥规模经济的优势,实现规模效益
天使汽车服务特许连锁经营是一种具有规模经济的经营组织形式,规模越大,效益越显著。天使汽车服务的特许连锁经营企业加盟店数量众多,且每个加盟店本身的规模(包括经营品种、配套齐全程度等)都达到了相当的水平,充分保证了汽车服务特许连锁经营的整体规模效益。 2008年预计将拥有2000多家特许连锁店,2008年总体的销售总额将达20亿元,规模经济效益极其明显。2、品牌和服务意识强烈
天使通过特许的方式吸引众多的店铺加盟连锁系统来共用一个品牌、共树一个形象,总部不仅需有独具特色的商品、销售或服务,而且还要有保持这种优势的能力使特许连锁体系稳步发展。天使(中国)汽车服务的特许连锁经营以品牌、商品、服务为中心,进行统一经营管理来实现它的特许连锁能力。通常,特许总部在选定加盟店时,先要与其签订一份严格的特许合同,对商品质量、服务标准等作出明确的规定。为了使加盟店顺利地开展业务,履行合同,总部还要给予其大量的“授后服务”:开店前总部会对加盟店进行一段时间的培训,包括人员培训、业务咨询等,有的总部还会组织他们在公司的样本店参观实践;经营期间,总部也会对加盟店的商品和服务进行监督管理。一旦发现问题便给予其必要的帮助和建议,情节严重的就会中止加盟店的特许使用权。如:麦当劳在法国经营时,就曾因为加盟店的卫生不符合公司标准,终止了数家加盟店的特许权。
3、以先进的手段进行规范化管理
天使汽车服务特许连锁经营和传统的单店经营相比具有店铺众多、网点分散、业务量大的特点,但其本身的运作规律又要求各加盟店在经营中做到统一店名店貌、统一进货、统一配送、统一价格、统一服务等,因此特许连锁经营中总部的管理应具有相应的水平。天使汽车服务是采用先进的手段进行规范化管理 的特许连锁经营。普遍使用计算机网络进行管理。在销售上,基本实现了EOS(电话订货)和POS(时点销售)。进入90年代末期POS系统已开始普及到店员,保证了顾客在任何一地购买的商品发生问题后,都可在连锁店中退换,极大地方便了顾客。在内部管理上,连锁总部一般都拥有完善的信息中心和物流中心,各加盟店都能及时接受总部货物配送、促销计划等指令和信息。保证整体步调一致;总部也可及时了解各加盟店的资金运作、营业状况等情况,处理经营中出现的各类问题,大大提高了管理效率。
4、完善的法律体系和中介组织
天使汽车服务特许连锁经营的正常运作采用完善的法律体系来约束特许双方的经营行为,保护双方的合法权益。天使汽车服务在这方面的建设很有成效,现已形成了一套完整严密的法律体系。天使汽车服务的特许连锁组织包括有学员培训基地、大型配送中心、大型直营店等,在对加盟商的经营活动中起着重要的支持作用。
[编辑本段]2005年公司发展总结
慧聪网:目前已近年底,对2005年公司的发展做一个总结。 杨伟东:达到公司年初既定目标,企业发展健康,主要表现为四个形成: 形成了自己的规模。目前,我们总部的规模和实力,软件和硬件,在全国同行中都是首屈一指的。可以这么认为,从各项指标的排名上看,我们公司不能排第一,也能排第二!同时,我们加盟户的数量也是全国最多的,我们已经初步形成了一个覆盖华东地区并且辐射全国的连锁网络。 形成了自己的品牌。经过这些年的辛勤培育,“天使”已经在全国汽车服务行业中成了一个“名牌”。很多加盟户就是奔着我们这个知名度来考察我们,加盟我们的,国内一些大的同行也把我们做为主要竞争对手。可以说,“天使”这两个字今天已是含金量极高的两个字了,它代表的是一个有市场竞争力的品牌形象!前不久,我们又成功注册了美国天使汽车服务集团和英国劳斯特国际汽车服务有限公司,为公司今后更大的发展做了坚实的铺垫; 形成了自己的业务体系。目前,无论是从我们的加盟模式,还是技术培训、物流配送、客户服务、样板店等方面,我们都已初步形成了自己的体系。这套体系,经过长期的实践证明,是可行和有效的。这套体系主要由招生加盟、物流培训和直营管理三大模块构成,配以三大服务流程和完备科学的组织架构。有了这一套完整的业务体系和科学规范的操作流程,可以轻松应对市场的需求。 形成了一个强有力的营运团队。经过这些年的锻炼,我们造就了一支自己的队伍。在这个团队里,有市场拓展人才,有营销谈判高手,有技术培训专家,有综合服务强手,还有内部管理的精英!大专学历占70%以上,本科硕士也近10%,高素质、高学历、高技能的人才队伍,为企业的发展注入了强大的创新动力。
[编辑本段]发展战略
慧聪网:公司明年的发展战略是什么?预测一下三年或五年之内公司的将会发展到什么样子? 杨伟东:明年的发展战略是在全国设立四大加盟连锁分部,在省级城市建立直营机构10家以上,预计三五年后公司直营机构遍布每个省会级城市,以省级直营机构为中心,达到加盟店总量在2000家以上。
[编辑本段]培养目标
本专业培养适应中国汽车产业需要的,具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识,德、智、体、美全面发展;掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧,具有汽车市场调查与预测、车营销策划、汽车推销技巧和汽车故障诊断的能力,适应汽车营销企业管理、服务第一线需要的高等职业技术教育专科层次专业技术人才。
主干课程
政治理论与德育、大学英语、体育、高等数学、应用文写作、计算机应用基础、电工技术基础、机械制图与计算机绘图、汽车机械基础、汽车构造、会计学原理、经济法、市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务、汽车电气设备、汽车故障检测技术、汽车配件管理与营销、电子商务理论与实务、专业英语、汽车拆装实训、汽车市场调查与预测实训、汽车营销岗前实习等系列教学实践环节。
就业方向
汽车销售、汽车零部件销售、汽车售后服务、汽车运输、汽车营销企业管理