1、汽车修理工与汽车维修工有什么区别
职业工种中,汽车修理工,和汽车维修工,都是一样的,只是资质证书要是劳动部门颁发的才是市场上认可的。汽车修理工资质证书一共分为,初级,中级,高级,技师,高级技师。
2、汽车维修工工作经验怎么写
汽车维修工工作经验,就得把你以前做过的单位写上,多久时间?
最好是说明你修过那种车型的什么毛病?维修时间?处理方案?
3、汽车维修工应注意什么
修理时少说,多看。注意不要拧坏或拧断螺丝很麻烦的。在进行修理操作前先想一下操作流程,不懂的要尽早问师傅,不要自己瞎弄。休息时,多和同事交流,你会受益匪浅。前3个月你要注重锻炼自己的拆装能力。最后,尤其要注意人身安全,修车是危险的。
4、汽车维修工和汽车修理工有什么区别
快修是指快修快保,一般都没什么大毛病,像换机油,三滤,雨刮器等项目
汽车维修是指汽车有较大的问题,类似于发动机故障,变速箱故障,等较大的问题。
希望能对你有帮助
5、汽车维修接待岗位职责
(1)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、 备件 等。 (2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作。 (3)负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询,及提醒服务。 (4)负责平衡车间生产, 调度 生产。 (5)负责向 维修技师 传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务。 (6)车辆全面检测(包括外观),如必要试车。 (7)负责交车、维修项目及发票的解释工作。 (8)负责建立、完善用户档案,并及时更新。 (9)保持与用户的联系,了解用户的需求。 (10)负责任务委托书、 结算 单的填写及解释工作。 (11)负责与索赔业务员、车间主管及维修工之间的沟通,协助与索赔鉴定和保险理赔工作;。 5.素质要求 (1)具有大专以上文化程度,汽车专业或汽车维修专业毕业。 (2)全面掌握汽车理论及汽车构造知识,有一年以上服务顾问工作经验; (3)能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间。 (4)具有较强的语言表达能力、组织协调能力和实际动手能力,形象气质佳。 (5)能熟练地操作计算机。有一线维修实际经验优先 (6)优秀的服务意识和团队协作力 (7)熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。
6、汽车修理工应具备什么素质
1、严格按照操作规程及工艺要求维修车辆,杜绝修理事故;
2、按照规范进行设备、工具维护保养;
3、安全文明生产,确保吊装发动机、使用升降机顶车等安全;
4、贯彻公司质量方针,遵纪守法,敬业守则,完成领导交办任务。
5、严格执行服务规范。
7、汽车维修工职业誓言
遵守法律、法规和有关规定。
爱岗敬业,忠于职守,自觉履行各项职责。
工作认真负责,严于律己。
刻苦学习,钻研业务,努力提高思想和科学文化素质。
谦虚谨慎,团结协作,主动配合。
严格执行工艺文件,保证质量。
重视安全、环保,坚持文明生产
8、汽车维护与保养业务接待人员的礼仪规范要求有哪些?
1.仪表端庄、整洁
(1)按照季节统一着装,整洁、得体、大方。
(2)衬衫平整干净,领子与袖口不脏。
(3)穿西服应佩戴领带,并注意颜色相配。领带不得肮脏、破损或是歪斜松弛。
(4)胸卡佩戴在左胸位置,卡面整洁、清晰。
(5)穿西服可以不扣纽扣,如果扣,正确的扣法是只扣上边一粒,下边则不扣。
(6)胸部口袋只是装饰,不能装东西,如遇隆重场合,仅可装作为胸饰的小花等。其他口袋也不可装许多东西,如果外观鼓鼓囊囊很不雅观。
(7)穿深色皮鞋,每日擦亮,不穿破损、带钉和异形鞋。
(8)工作期间不宜穿大衣或是过分臃肿的服装。
(9)女性服务顾问服装淡雅得体,不可以过分华丽。
2.仪容洁净、自然
(1)头发干净整齐,让所有的客户都有一个好印象。作为服务中心的一员应当有合适的发型。要经常清洗,保持清洁,发型普通,不染发。男性服务顾问不留长发,女性服务顾问不留披肩发。
(2)面部清洁,男性服务顾问应当经常剃胡须。女性服务顾问要化淡妆,不能浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。
(3)指甲不能太长。女性服务顾问不留长指甲,不美甲、不涂有色指甲油。
(4)保持口腔清洁,上班前不喝酒、不吃有异味的食品。
3.基本举止规范
(1)握手。主动热情,表达诚意,但对女客户不可主动先伸手,更不可双手握。
(2)微笑。对客户在任何情况下均要保持微笑。
(3)打招呼。主动与客户打招呼,目光注视客户。
(4)安全距离。与客户保持1m左右的距离。
(5)作介绍。先介绍主人,后介绍客人。
(6)指点方向。紧闭五指,指示方向,不可只伸一个或两个手指。
(7)引路。在客人的左侧为其示意前进方向。
(8)送客。在客人的右侧为其示意前进方向。
(9)交换名片。双手接客户名片,仔细收藏好,不可以随意放在桌上;递送名片要双手送出,同时自报姓名。