1、汽车维修企业管理如何提高服务质量,最好系一篇文章,2500左右
对来店客户全部实施3天内的电话回访,已经成为现代维修企业标准服务的流程之一。维修企业客服系统的建立,其目的是为了进行服务质量的跟踪、倾听客户在服务期间的感受,以及对企业的客户基盘进行相关维护,告知企业最新服务动态并提示客户及时进行车辆的维护与保养。这种由客户服务部所单独完成的客户维护工作,在业内已经实施了多年...........................
2、汽车维修企业管理b卷?
“汽车维修企业管理b卷”的问题,建议去网上参考下相关情况,再结合自身的书本知识进行整理总结,,,
3、用户对汽车维修企业的期望主要有哪些?(简答题)
用户对汽车的维修期望主要有希望快嗯,赶紧便宜。修理的好。
4、汽车维修企业管理大作业
暂时停止推广业务,避免继续浪费资源
进行市场调查,确定推广业务的合理力度
集思广益推出更能吸引顾客的推广方式
有针对性的开展推广业务,包括:推广力度、推广方式、推广人群,跟踪市场反馈,及时修改业务推广计划,使推广收益最大。
5、求2011年4月份江西自考 汽车维修企业管理试卷 真题!还有地盘电控历年真题,汽车节能技术真题~~谢谢
很难找到
6、汽车维修企业管理单选题答案
根据不同的规模,有不同的管理方式。
类型不同管理方式也不同。
还是根据自己的实际情况,设立有效的管理体系。