苍南苍顺汽车维修服务部电话

1、汽车维修服务话术

售后SA接起电话，首先应该感谢客户致电，然后询问客户有什么可以帮助？例如：当售后SA台面的电话响起来后，接听电话首先说：“您好，欢迎致电**4S店，我姓*，请问有什么可以帮您？”

然后根据客户致电售后的几种不同情况，分别制定下一步的话术。一般客户致电有以下几种情况：
1、预约保养/维修；
2、已经保养或维修要来提车，询问保养/维修是否已经结束；
3、车辆发生擦碰事故，需要协助处理；
4、车辆发生故障需要咨询；
5、车辆保险购买咨询；
6、车辆保险条款咨询；
7、车辆年检咨询；
8、咨询4S店近期开展的维修保养类的优惠活动等等。

分清这些客户的不同致电需求以后，就可以进一步根据不同的情况制定标准应答话术。

楼主询问的是预约话术，主要分预约维修与预约保养，就是第1种情况。SA在前面的自报家门话术之后，接下来可以说：“好的，请问先生贵姓？……好的，*先生，请问您的车牌号码（在客户系统中查询到上次保养/购车时间）。请问*先生您打算预约在什么时候前来保养？”如果客户打算保养的时间比较拥挤，SA可以说：“*先生，您说这个时间由于客人较多，可能需要您等候较长时间，您看是否能接受，如果您不希望等待太长时间，我建议您可以改在**时间过来，您看怎样？”

接下来，跟客户约好时间以后，SA还应该提醒客户需要带齐哪些手续，避免有些粗心或者刚买车的客户由于考虑不周、粗心大意，导致因手续不全需要跑第二次的情况。

临结束前，SA别忘了说：“*先生，很高兴能为您服务，那么我们**（预约时间）见！”

通过这样的话术，4S店能给客户传递出一种亲切、专业的顾问形象。让车主感觉处处是在为自己考虑，给客户留下了很好的印象，久而久之，客户在周围同事、朋友圈中口口相传，称赞这家4S店售后服务不错，最后你竞争店的客户车辆维修保养都一定会跑到你们店里来做。

2、长安福特汽车维修服务电话

电池换了一个月，现在停车三天就没有电了，4S查不出结果，就电压低，（其实完全无电）

3、为什么售后维修电话里服务态度很一般 人到了维修部现场服务又特别好 奇怪吗？

见到人了，就不敢再嚣张了，毕竟只是份工作。

4、苍南博特汽车服务部(普通合伙)怎么样？

苍南博特汽车服务部(普通合伙)是2016-06-03在浙江省温州市苍南县注册成立的普通合伙企业，注册地址位于苍南县灵溪镇绿都花城13幢111-115室。

苍南博特汽车服务部(普通合伙)的统一社会信用代码/注册号是91330327MA285PEQ5G，企业法人吴克爽，目前企业处于开业状态。

苍南博特汽车服务部(普通合伙)的经营范围是：汽车快修服务。（凭道路运输经营许可证经营）。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。

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5、九龙新能源汽车货运版售后维修服务电话？

九龙新能源汽车货运版售后维修服务电话。可以用高德地图导航查询。九龙新能源汽车。他的实体店在哪里就能够找到维修电话。

6、汽车在路上坏怎么才能找到汽车维修的电话

您可以给厂家的售后服务热线打电话，也可以给您投保的保险公司打电话，表示需要道路救援。

7、汽车维修行业属哪个部门主管?

属于交通局管理。

交通局部分职责：

负责全市道路营业性运输站、点、场建设的规划；负责全市道路旅客运输、货物运输、客货运出租、旅游客运、汽车租赁、联运、集装箱运输以及与道路运输相关的机动车维修、搬运装卸、运输服务业、汽车驾驶学校和驾驶员培训工作的行业管理；

汽车维修是汽车维护和修理的泛称。就是对出现故障的汽车通过技术手段排查，找出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修，汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件（包括基础件）的方法，恢复汽车的完好技术状况和完全（或接近完全）恢复汽车寿命的恢复性修理。而汽车小修是指：用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。

扩展材料：

技能考证：

电工安装与维修操作证、焊工操作证、汽车维修技术等级证（中级维修师证，高级维修师证）、气液电控操技术证书、全国公共英语等级证、全国计算机等级证等。

主要专业：

电工电子技术基础与技能、钳工技能、汽车发动机构造与维修、自动变速器原理与维修、汽车底盘构造与维修、汽车电气设备与维修、电控发动机与维修、汽车空调原理与维修等。

8、苍南县顺福货运服务部怎么样？

苍南县顺福货运服务部是2016-09-03在浙江省温州市苍南县注册成立的个人独资企业，注册地址位于苍南县钱库镇江南客运中心28号。

苍南县顺福货运服务部的统一社会信用代码/注册号是91330327MA28621W4P，企业法人王文军，目前企业处于开业状态。

苍南县顺福货运服务部，本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。

通过百度企业信用查看苍南县顺福货运服务部更多信息和资讯。