1、汽修、汽配城招商策划书
我写一份策划书花了几个月时间作调研,你五十分出的也太离谱了吧,最多只值一份策划书的格式.需要的话可以跟我换.
http://www.huananwl.com/homepage/aboutus/aboutus.jsp?newsCode=GSJJ1
http://bbs.soufun.com/blog~-1/33487483_33487483.htm
http://www.chinapec.com.cn/websites/xm/o.doc
2、汽车维修时应该注意什么细节?
在汽车使用过程中,保养环节可能比较重要。一般情况,汽车的首保是免费的,可能放心地交给4S店就行了。但是,第二次保养可能就需要车主自己多费心了。二保一般情况是里程数达到1万公里左右的时候进行。那么汽车第二次保养,需要注意什么?维修工:可能需要注意这三个细节。看完你可能就知道了。
二保涉及的项目比较多,有变速箱、发动机、车身悬挂、制动转向系统还有轮胎等等。二保的检测和维护如果做得到位的话,能将整个车况提升一个层次,对行车安全性非常有保障。二保之后,汽车的性能和整体情况就进入到一个稳定期。在进行二保的时候,可能要注意以下三个细节。
第一个细节是机油,一般进行首保的时候,4S店进行了免费的机油更换,但一般都是给换的半合成的机油,质量不如全合成机油,如果是一万公里以后进行二保的话,或许可以自己要求更换全合成机油。在换机油的时候,顺带更换机滤,查看一下空气滤芯和空调滤芯的情况,有必要更换的话一起换掉。
第二个细节是发动机清洗、润滑系统清洗这些,并不是一定必要的,不要一味听4S店的,这些清洗做得太多,可能也不一定是好事儿。如果还告诉你说需要更换变速箱油、发动机冷却液这些的话,可能需要慎重选择。
第三个细节是检查一下有没有螺丝松动这些现象,如果车子有异响的话,很可能有松动的螺丝。汽车二保车子会上升降机,或许能看到很多平常看不见的地方,这时候车主多留意观察一下,看看底盘有没有刮碰,轮胎靠里面那边,有没有损伤,这些或许能够帮助发现车辆的隐患。
汽车保养时要注意的细节有知很多的,如下面内容都是需注意的:保养的时间和里程节点到了没有,发动机道方面要更换机油及机油格,其它的常换件如空气格,空调格,甚至火花塞等都要检查,还有发动机的外观检查等等。在底盘方面还要检查刹车油及刹车,方向及传动糸统,甚至版于车身的外观和灯光系统都要详细权检查的。这可是专业的工作,建议还是找专业人员去做吧
3、汽车维修厂如何营销,如何提高进厂量
1,提高维修技术水平.
2,注重细节(建立完善的客户档案).
3,与你修理厂的配件供应商联手作宣传促销活动。(可减低自己做活动的费用)
4,活动内容可根据当地气候或消费习惯来确定。
4、如何应对汽车维修潜规则
大件别乱动
发动机、变速箱这类结构比较复杂的大件在组装过程中都有严格的参数规定,甚至有些品牌的重要部件是在绝对无尘的冷环境下组装的。只要车主按照厂商规定对汽车进行保养,不经常暴力驾驶、恶意伤车,一般情况下行驶到一定里程数都是不会出现故障的。
如果真的发生了故障也不要惊慌,选择靠谱的4S店或者可信的修理厂,让一位自己可以信得过的师傅帮你修理车辆。修车的时候不要贪图安逸选择休息,在车间密切关注着修理过程,有什么问题就要及时指出,既明白了自己的爱车哪里发生了问题、怎么进行的修复,也保证了修车过程中不会对爱车造成二次伤害。
2.配件要可靠
修车时一定要选择有品质保障的配件,很多修理厂甚至4S店都会把拆车件清洗一番,然后以次充好,甚至直接使用不合格的零部件,这就给车子留下了隐患。所以修车时在车间还可以注意零部件的更换问题,保证修车师傅能够把车真正修好。
如果对于修车厂或者4S店不够信任,而且问题相对较小,不影响短期驾驶,还可以根据自己所需要的零件,选择在可信的官网、电商或者实体店进行采购,需要注意的是有一些4S店会拒绝这样的服务。
3.小题勿大作
车辆长时间使用有轻微的异响或抖动都属于正常现象,不需要太过介意。一些车原厂装配时就存在工艺问题,修理也无法解决;而且绝大部分的车使用时间长了以后,都会存在橡胶部件老化的问题,只需针对性处理,不需要进行大修。
很多黑心4S店或者修车厂为了利润,都会在修车过程中故意埋下一些隐患,这种黑心商家需要特别注意。
5、怎样才能经营好一家汽车修理厂?
现在的汽车是越来越多了,但是修理厂的生意是越来越清淡了,清淡到了不断有修理厂批量关门。很多修理厂老板想着如何提升自己的效益,但是总也不见效果。最后的结局就是不得不关门来降低自己的风险,认赔房租和工具成本出局。实在是想坚持但是又不知道如何能坚持下去的无奈之举。
市场大环境分析
目前中国汽车保有量到2019年初是1.89亿台,根据测算到2020年突破2.5亿量汽车,汽车的市场生意总量保守估算在万亿。这样巨大的市场环境下,修理厂怎么越来越难做了呢?这里是什么原因导致的?司有普燃油添加剂公司的市场部雷宇扬老师为大家简单分析如下:
1. 汽车保有量增加的同时修理厂其实也是高速增长,这是因为修理厂的建设门槛比较低,入行资质门槛低到很多人都可以参与,以至于平均到每个修理厂的车辆就没有变化甚至是降低。
2. 汽车制造质量的提升,大幅度降低汽车后续修理的几率,这样就导致以汽车修理为主要产品的修理厂的生意出现了全行业的萎缩,这是汽车制造进步的一个体现。
3. 汽车售价的降低和家庭平均收入的提高,使得汽车的使用观念发生较大改变,以前把汽车当成家庭的一个宝贝,现在越来越接近汽车就是一个使用工具的观点。以至于汽车发生故障只要能将就就不着急去修理。更换汽车频繁也是一个重要因素,修理厂会发现以前的很多老车主不来了,换车后不再光顾自己的修理厂。因为买新车要去4S对吧。
汽车修理厂的观念分析
汽车修理厂观念还没跟上市场需求,在以上三点中,处处体现了汽车修理行业的消费需求的转变和市场格局特点的变化,修理厂要求生存要活的好,就要改变以修理为主要产品的思想。这样才能跟上时代的变化。要知道,康师傅方便面的质量是越来越好了,但是销量为什么一路下滑,因为人们的需求改变了,外卖如此方便的今天,客户宁可多花10元钱点外卖也不吃方便面,客户知道方便面不营养,客户的需求是吃的好一点,哪怕多花一点点成本也要换取自己的需求。所以,修理厂降价降低工时的做法并不会拯救自己,因为这不是客户当下最需要的需求,我们想象下,康师傅降价的话,能把自己的销售业绩大幅提升吗?不会的,反而会把自己的利润空间再度压榨让自己加速走向没落。很多时候,一味的降价或者组织团购只是会延缓没落的节奏不会阻止没落的结局。我说的对吗?
客户需求分析
客户需求的转变决定了修理厂经营思维的转变
1. 客户的需求现在转变成要开车开的舒服,开车的体验感。所以,车主更加注重的是一种需求的感觉,车主愿意在感觉上多花成本而不是在修理厂多付出成本。这就好比是人看病一样,病的不轻了才想到医生,但凡不是很严重就扛一下。但是因为现在的生活水平和知识传递的广泛便捷,使得人们加强了保养意识,而不是再病不得行了再去医院。所以,我们会发现更多人注意养护自己了,要知道在感冒药市场中,预防感冒的药物比治疗感冒的药物卖的好多了,前者市场销量是后者的10倍哦。所以,修理厂要把修理主营业务转变成养护主营业务,你才有出路,你才符合市场需求,你才能满足车主的需要。
2.你的客户很多时候也不能很清晰的描述出来他们的真实需求,需要行业经营者自己去观察去思考去体验,今天这里我就帮大家总结出来,说一下我的观点,如果大家感觉是正确的就给个赞。
珍惜主动到店的陌生客户,从客户的角度思考问题
现在的很多情况是这样的,当客户开车到了修理厂,这时候就和病人病的严重到医院一个道理,是到了必须要解决问题的时候了。这时候,修理厂老板第一反应应该是该客户是有亟待要解决的问题,这是相当准确的客户了,剩下的事情就是你要如何让他信任你,记住,是信任你而不是你想着如何让他在你这里修理。他是不是选择在你这里修理解决问题的最大前提是信任。信任源自你给他做介绍,源自你从客户的角度想问题,想着解决客户的问题,这时候信任就建立起来了,剩下的无非就是细节操作上如何让你的客户最终下单完成交易。
怎么解决以上的问题
需要有一个爆款产品吸引客户,产生信任建立关系,只是用嘴来推销是无法让客户信任,只有让客户得到好处这个信任才会建立,而越是吹嘘自己多好,越会让客户产生防备心理......
司有普燃油添加剂公司的雷宇扬老师有一套针对修理厂的客户关系对接方式,免费公开给大家讲解,只要联系司有普燃油添加剂公司就可以一对一的进行辅导咨询解答。
6、刚开的汽车维修店加洗车要怎样吸引客户,现在生意一直不好,有三个月了
刚开店必须经历这个过程,本人经营轮胎,刚开店头三个月基本没人,憋得快不会说话了,建议你洗车上办优惠卡,批几箱玻璃水,新客户送两瓶,修理上适当压低价格,但质量不能压低,培养好雇佣人员影响素质,在宣传方面下点力气,最好从拉拢当地出租车开始,他们是个团体,也是最好的宣传媒体,虽然他们的钱不好挣,但量大,酒香不怕巷子深,把最艰难时期挺过去,你会赢的,
7、汽车维修后如何进行验收
首先要有整体的、清晰的认识。为了清楚的知道你的车需要哪些维修,修理厂的具体修理方案,你需要索要书面的清单,并和维修厂确定维修期限。当你来收车时,按单确认,看修理厂是否正确完工。
负责任的修理厂会逐条向你讲解他们维修的每个细节,甚至是维修清单上没列出的一些深层次的问题也会讲到。这样的维修服务一般是比较令人放心的。
其次,清洁的外观是必须的。外观很能说明问题,尤其较轻的事故车一般损伤的都是“皮表”,干净的外观有助于车主验车时对问题的发现。好的修理厂在将车交付给车主时,外表必须一尘不染,内部也不能有旧零件,甚至还要为车主清洁发动机部分。
再者,更加细致、专业的检查必不可少。这是事故车修复后验收的重点,主要是检查被维修的地方是否真正符合预期。比如车门的间隙,如果间隙不均匀,说明车门没有装好,车门关上或拉开时,位置和感觉都必须要正常
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还有,检验喷漆质量很重要。喷漆可能是汽车修理厂维修人员面临的最有挑战性工作,知道原厂色值可以保证喷漆工作能成功95%,剩下来能决定成功的5%则是要找一个真正在行的人来做。
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最后,协商“善后问题”。在一些事故车维修后,修理发生的问题可能会几个月之后才能被发现,比如轮胎磨损不规则,也就常说的“吃胎”,或者车辆跑偏等,这可能是车辆修理时拉伸不到位或校正不到位。因此,车主有必要在验车时与修理厂签定修理协议书和保修期,在这个期限内出现问题,修理厂是需要负责任的。
8、汽车修理业务流程是什么
售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。
(一)售后服务工作由业务部负责完成。
(二)售后服务工作的内容。
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售 后 服 务 管 理 制 度
(三)售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法;仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
业 务 接 待 工 作 制 度
业务接待工作是业务工作的一个重要组成部分,它包括业务接待工作程序,内容解说,工作内容与要求,(即工作内容规定)。
(一)业务接待工作程序
业务接待工作从内容上分为两个部分:迎接客户送修程序与恭送客户离厂程序(详见业务接待工作程序图)。工作程序具体内容如下:
1、业务厅接待前来公司送修的客户。
2、受理业务:询问客户来意与要求;技术诊断;报价,决定是否进厂,或预约维修或诊断报价;送客户离厂。
3、将接修车清洗送入车间,办理交车手续。
4、维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。
5、将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
6、通知客户接车,准备客户接车资料。
7、业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续、恭送客户离厂。
8、对客户跟踪服务。
(二)业务接待工作内容规定
1、业务厅接待前来公司送修或咨询业务的客户
工作内容:(1)见到客户驾车驶进公司大门,立即起身,带上工作用具(笔与接修单)走到客户车辆驾驶室 边门一侧向客户致意(微笑点头):当客户走出车门或放下车窗后,应先主动向客户问好,表示欢迎(一般讲“欢迎光临!”)。同时作简短自我介绍。(2)如客户车辆未停在本公司规定的接待车位,应礼貌引导客户把车停放到位。(3)简短问明来意,如属简单咨询,可当场答复,然后礼貌地送客户出门并致意(一般讲“请走好”、“欢迎再来”)‘如属需诊断、报价或进厂维修的应征得客户同意后进接待厅从空商洽;或让客户先到接待厅休息,我方工作人员检测诊断后,再与客户商洽。情况简单的或客户要求当场真写维修单或预约单的,应按客户要求办理手续。(4)如属新客户、应主动向其简单介绍我公司维修服务的内容和程序。(5)如属维修预约、应尽快问明情况与要求,填写“维修单预约单”,并呈交客户;同时礼貌告之客户:请记住预约时间。
工作要求:接待人员要文明礼貌,仪表大方整洁、主动热情,要让客户有“宾至如归”的第一印象。客户在客厅坐下等候时,应主动倒茶,并示意“请用茶”,以表示我待客礼貌诚忱。
2、业务答询与诊断
工作内容:在客户提出维修养护方面诉求时,我方接待人员应细心专注聆听,然后以专业人员的态度通俗的语言回答客户的问题。在客户车辆需作技术诊断才能作维修决定时,应先征得客房同意,然后我方人员开始技术诊断。接待人员对技术问题有疑难时,应立即通知技术部专职技术员迅速到接待车位予以协助,以尽快完成技术诊断。技术诊断完成后应立即打印或填写诊断书,应明确车辆故障或问题所在然后把诊断情况和维修建议告诉客户,同时,把检测诊断单呈交客户,让客户进一步了解自己的车况。
工作要求:在这一环节,我方接待人员要态度认真细致,善于倾听,善于专业引导:在检测诊断时,动作要熟练,诊断要明确,要显示我公司技术上的优越性、权威性。
3、业务洽谈
工作内容:(1)与客房商定或提出维修项目,确定维修内容,收费定价、交车时间,确定客户有无其它要求,将以上内容一一填入“进厂维修单”、请客户过目并决定是否进厂。(2)客户审阅“进厂维修单”后,同意进厂维修的,应礼貌地请其在客户签字栏签字确认;如不同意或预约进厂维修的,接待人员应主动告诉并引导客户到收银处办理出厂手续——领“出厂通知单”,如有我方诊断或估价的,还应通知客户交纳诊断费或估价费;办完手续后应礼貌送客户出厂,并致意“请走好,欢迎再来”。
工作要求:与客户洽谈时,要诚恳、自信、为客户着想,不卑不亢、宽容、灵活、要坚持“顾客总是对的”的观念。对不在厂维修的客户,不能表示不满,要保持一贯的友好态度。
4、业务洽谈中的维修估价
工作内容:与客户确定维修估价时,一般采用“系统估价”即按排除故障所涉及的系统进行维修收费;对一时难以找准故障所涉及系统的,也可以采用“现象估价”,即按排除故障现象为目标进行维修收费,这种方式风险大,我方人员定价时应考虑风险价值。针对维修内容技术会含量不高,或市场有相应行价的、或客户指定维修的,可以用“项目定价”,即按实际维修工作量收费,这种方式有时并不能保证质量,应事先向客户作必要的说明。维修估价洽谈中,应明确维修配件是由我方还是由客方供应,用正厂件还是副厂件;并应向客户说明:凡客户自购配件,或坚持要求关键部位用副厂件的,我方应表示在技术质量不作担保,并在“进厂维修单”上说明。
工作要求:这一环节中,我业务接待人应以专业人员的姿态与客户洽谈,语气要沉稳平和,灵活选用不同方式的估价,要让客户对我公司有信任感。应尽可能说明本公司价格合理性。
5、业务洽谈中的承诺维修质量与交车时间
工作内容:业务洽谈中,要向客户明确承诺质量保证,应向客户介绍我公司承诺质量保证的具体规定。要在掌握公司现时生产情况下承诺交车时间,并留有一定的余地。特别要考虑汽车配件供应的情况。
工作要求:要有信心,同时要严肃,特别要注意公司的实际生产能力,不可有失信于用户的心态与行为。
6、办理交车手续
工作内容:客户在签订维修合同(即维修单)后,接待人员应尽快与客户办理交车手续;接收客户随车证件(特别是二保、年审车)并审验其证件有效性、完整性、完好性,如有差异应当时与客户说明,并作相应处理,请客户签字确认差异。接收送修车时,应对所接车的外观、内饰表层、仪表座椅等作一次视检,以确认有无异常、如有异常,应在“进厂维修单”上注明;对随车的工具和物品应清点登记,并请客户在“随车物品清单”上签字(详见“随车物品清单”),同时把工具与物品装入为该车用户专门提供的存物箱内。接车时,对车钥匙(总开关钥匙)要登记、编号并放在统一规定的车钥匙柜内。对当时油表、里程表标示的数字登记入表。如即时送车于车间修理的,车交入车间时,车间接车人要办理接车签字手续。
工作要求:视检、查点、登记要仔细,不可忘记礼貌地请客户在进厂维修单上签名。
7、礼貌送客户
工作内容:客户办完一切送修手续后,接待员应礼貌告知客户手续全部办完,礼貌暗示可以离去。如客户离去,接待员应起身致意送客,或送客户至业务厅门口,致意:“请走好,恕不远送”。
工作要求:热情主动、亲切友好、注意不可虎头蛇尾。
8、为送修车办理进车间手续
工作内容:(1)客户离去后,迅速清理“进厂维修单”,(这时通过电脑,一些车辆统计报表也同时登记),如属单组作业的,直接由业务部填列承修作业组;如属多组作业的,应将“进厂维修单”交车间主管处理。(2)由业务接待员通知清洗车辆,然后将送修车送入车间,交车间主管或调度,并同时交随车的“进厂维修单”,并请接车人在“进厂维修单”指定栏签名、并写明接车时间,时间要精确到十分钟。
工作要求:认真对待、不可忽视工作细节,更不可省略应办手续。洗车工作人员洗完车后,应立即将该车交业务员处理。
9、追加维修项目处理
工作内容:业务部接到车间关于追加维修项目的信息后,应立即与客户进行电话联系,征求对方对增项维修的意见。同时,应告之客户由增项引起的工期延期。得到客户明确答复后,立即转达到车间。如客户不同意追加维修项目,业务接待员即可口头通知车间并记录通知时间和车间受话人;如同意追加,即开具“进厂维修单”填列追加维修项目内容,立即交车间主管或调度,并记录交单时间。
工作要求:咨询客户时,要礼貌,说明追加项目时,要从技术上作好解释工作,事关安全时要特别强调利害关系;要冷静对待此时客户的抱怨,不可强求客户,应当尊重客户选择。
10、查询工作进度
工作内容:业务部根据生产进展定时向车间询问维修任务完成情况,询问时间一般定在维修预计工期进行到70%至80%的时候。询问完工时间、维修有无异常。如有异常应立即采取应急措施,尽可能不拖延工期。
工作要求:要准时询问,以免影响准时交车。
9、如何推广汽车维修门市
首先像你说汽车维修门市的推广,一方面要锁定自己的客户群,也就是有汽车的用户,另一方面随着互联网的发展大家在选择汽车维修的时候很多都是用电脑或者手机搜索,然后决定选哪一家,因此,线上推广更为重要。从广义上说分为线下推广和网络(线上)推广,但是在现在互联网发展这么迅速的情况下,网络推广可以产生投入一分产出十分的效果,并且相类似这种产品,软文营销推广的效果应该是最棒的,因此先说一下网络推广的渠道和方法:
一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 视频等
二、方法和策略:
(一)、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
(二)、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
(三)、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
(四)、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
(五)、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
其次跟你说一下进行推广的日常工作:
网络推广是要发帖,发信息,但不是每天在发,而是有计划、有策略的去发,不能只是盲目的去发,否则的话,天天又累,对自己又没有长进。
一、需要选择主题,选择平台,设置好关键词,了解潜在客户的心理,关心的问题。如今免费的网络推广,效果不大,而且是一个每天累的要死,老板还不知道你每天坐在位子上,对着电脑在干嘛,因为老板不可能去看你每天在哪个平台发了哪些信息,这些信息有什么效果。 二、如何去判断成交是网络推广带来的?这个很难。客户在网上看到你的信息,然后去店里购买,难道还会说在网上哪个平台发的信息吗?即使是网上看到你发的信息,他也不会去说的。这样,在现在这个企业注重成交额,销售额的今天,是很难判断。所以,网络推广要确定你考核的标准是什么?
三、网络推广需要掌握搜索引擎的规则,会做优化。
最后,只要你照着去做,可能刚开始很难见到效果,但是只要长期的坚持下去,效果是很明显的,推广是个长期的活,要重在坚持。
希望我的回答可以帮到你,看在纯手工打字的份上,有什么不懂的可以继续问我
10、现在开个汽车美容维修店,地理位置以及经营模式需要注意那些?
在去年政府政策支持下,去年国内车市火爆,汽车后市场服务无疑是一块好的机遇。 连锁经营是未来汽车服务行业最佳的运营模式。在这方面,国内的行业比较零散,没有非常强势的连锁企业,而国外在这方面就有较强优势,首先他们有雄厚的资金,其次有成熟的管理技术。从世界经济发展来看,连锁经营的模式正越来越受到关注,其在服务业、零售业和餐饮业的巨大成功有目共睹,汽车服务业也不例外。连锁经营的汽车售后服务业必须做到专业化、标准化、规范化,只有技术含量高的服务才能适应市场发展,而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势。 A.前期投资 1.前期投资约5-10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。 2.3个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。 3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然,如果有供应商愿意让你代销装潢材料,卖出去再结算,那这一笔费用可以省下。 4.手续费:一般来说,注册资金为50万元的企业,代理费用约三四千元。 B.每月支出 1.房租:在较高档的居民小区附近,租一个20-40平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月2000-5000元。 2.员工工资:开一家汽车装潢小店,至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右,贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”,每月工资支出约4000元。 3.税收:每月固定税收大约500元。 4.每月交际费用:不算很高,大约1000元就可以了。 C.每月收入 按市场行情,一辆Passat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆桑车的整车普通装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4-5万元。 汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在15000元到20000元之间,再扣除各项支出,便是每月净利润。 需要注意开店的地址: 1.车流量: 车流量影响“含金量”,对于一个汽车美容店来说,店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。 2.人居环境: 店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。 3.车辆进出的方便性: 店门前要便于不同行驶方向的车辆进出,避免有花台、路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。 4.店周围可容纳车辆的场地大小: 店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且,店铺周围的空场地通常是免费的,这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。 5.污水排放: 污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。 加盟店店铺选址需要注意的6大细节 1、必须靠马路,最好在交叉路口,但不要靠近红绿灯。 2、车速要低于35公里/小时,可以随时停车的地方。 3、店面门前最后没有绿化隔离带,车辆可以方便的进出。 4、门口至少4个以上的停车位,而且没有明显的障碍物,方便汽车挪动。 5、有正常的水电气,可以加装380V的电压,方便排污。 6、停车和冲洗的地面硬度要够大。 一家好店铺的八大标准: ◆ 店面无需选在人流拥挤的市中心,但必须邻街; ◆ 店面最好选在车辆聚集和流动比较大的地方,比如说公路交通枢纽地段和车管所、运管处、汽车经销地、零配件中心、汽车加油站附近; ◆ 靠近车站、停车场、高尚住宅区也是不错的选择; ◆ 店面的的前面应该比较宽阔,门前最好有2个以上的停车位,以方便客户停车; ◆ 店面邻近最好有同行或者与汽车相关行业在营业,以便产生群体效应。 ◆ 门前街道非单行车道,车辆可以自由出入; ◆ 光线好,水源充足、排水方便; 要选择有广告空间的店面。能做广告的面越多越好,最好就是在档头的位置,形成立体的广告包装效果 很多的时候加盟未必不是一个好方法啊,自己开的话,利润也许会高,谢谢,希望可以帮到你 祝您成功啊,加油
麻烦采纳,谢谢!