北汽新能源汽车ex360

1、北汽新能源EX360蓄电池如何充电？

●当蓄电池与车辆相连时，请勿用外部电源对蓄电池进行充电，这可能严重损坏车辆的电器系统。

●如果蓄电池开路电压低于11V，导致车辆无法启动，请勿尝试用外部电源对蓄电池进行充电，应立即请专业技术人员进行处理。

●如果蓄电池被冻住了，请勿尝试对蓄电池进行充电。

当蓄电池用旧了，它可能不能保持新蓄电池时的充电效率。汽车使用频次低或过多的短时间启动，或在寒冷的环境下运转，蓄电池需要进行有规律性的充电。

在充电前，应检查蓄电池状态。

在充电时，蓄电池会产生含有腐蚀的酸性挥发气体，并且产生会导致严重损坏的电流。所以当充电时，总要留意下述注意事项：

●在充电前，从车上断开接线柱并拆卸蓄电池，对已连接好导线的蓄电池充电会损坏汽车的电器系统。

●在打开充电器开关前，确认蓄电池充电器导线安全的、正确的夹在蓄电池的正负极接线端上。一旦充电器开启，不能移动导线。

●在充电时，注意保护你的眼睛，或避免俯身蓄电池之上。

●保持蓄电池顶部的四周空间有良好的通风，避免蓄电池附近有强光照射（蓄电池在充电前后会产生易燃的氢气）。

●当充电结束时，从蓄电池接线端处脱开导线前，关闭蓄电池充电器。

在寒冷的环境中，蓄电池充电的时间更长一些。充电之后，在把蓄电池再次接到汽车上前，让蓄电池放置1h，这段时间是为了消散易燃性的气体，使着火和爆炸的危险降至最低限度。

2、北汽新能源ex360到底多少钱

这辆车补贴后的价格不到8万元，这个售价可以说是非常具有吸引力了。有意购买的话，就去天津然悦汽车4S店吧。

3、北汽新能源EX360车辆如何充电？

车辆充电系统带有高压电，擅自改装车辆充电系统部件、车载充电设备或碰触损坏部件可能导致触电身亡。切勿在发生事故后触摸任何标有高压警示标识的部件或改装标有该标识的车辆零部件。发生事故后，应到北汽新能源特约经销商处对事故车辆进行电气安全检查。

在车辆充电过程中或充电结束阶段，请注意如下安全事项，以保护自身和他人的人身安全。

●在车辆充电过程中，请选择在相对较安全的环境下充电（避免有液体、火源等环境）。

●在遇到暴雨、闪电、暴雪、冰雹等天气状况时，请勿在充电过程阶段和充电结束阶段触摸充电端口，避免因触电导致的人身伤害。

●充电结束后，请勿用湿手或站在水中去断开充电连接装置，避免因触电导致的人身伤害。

在车辆充电过程中，通过适配器、加长电缆或类似装备将充电电缆连接至供电电源时，可能导致火灾或受到电击，此时存在致命伤害风险。

●基于安全考虑，请仅使用随车提供或厂家指定的适用于本车的充电电缆和充电设备。

●切勿使用损坏的充电电缆，当发现充电电缆或供电电源异常发热至烫手的程度，请停止充电，并到北汽新能源特约经销商处进行充电产品状态检查。

家用充电时，频繁长时间使用多插头插座、插排或类似设备，或误将16A插头强行插入10A供电插座时，可能导致火灾或受到电击，存在致命伤害风险。为避免此风险，请遵循以下事项：

●充电前，确认充电产品连接至符合以下要求的供电电源上：

1.符合国家质量检验要求的16A单相三孔插座。

2.供电电源已经良好接地。

3.供电电源经过专业电工检查。

4.供电电源功率导线不小于4mm?。

●基于安全考虑，请仅使用经过测试并通过厂家认可的适用于本车的家用充电产品。

●请遵守家用充电线（带缆上控制和保护装置）操作手册中的安全注意事项。

基于安全考虑，请仅使用经过北汽新能源认可或国家强检部门认可的适用于本车辆的充电设备进行充电工作。并注意如下内容：

●在充电结束后，请按照说明书中规定的方式断开车辆与充电设备的连接，避免因为不当操作导致的产品损坏或性能降低。

●切勿擅自改动充电系统中的高压部件和橙色电缆。

●切勿碰触充电系统中的损坏部件或损坏的橙色电缆。

●切勿拆除标有黄色警告贴的高压电器系统部件护盖。

●在充电过程中或充电结束后，在断开充电连接装置前，请确认车辆处于N挡状态。

当组合仪表中的充电提醒指示灯点亮时，请尽快充电。不建议在电量完全耗尽后再进行充电，否则会影响动力电池系统的使用寿命。

●公共充电系统的正常工作环境温度为：-20℃～50℃；家用充电系统的正常工作环境温度为：-5℃～50℃。在过低或过高温度条件下充电速率将明显降低，充电所需时间比常温条件下会更长。

●充电过程中，建议将车辆停放在通风处。

●动力电池系统在搁置过程中会发生自放电现象，建议车辆静置最大时间间隔不超过三个月。

●建议每一个月至少进行一次交流充电，以便进行电池均衡和保养，以提高车辆电池的使用寿命。

●动力电池系统的可用能量会随着使用时间的延长而小幅衰减。

●请勿在动力电池电量过低（SOC约10%～20%）的情况下停放超过7天。

4、北汽新能源EX360组合仪表总览

1.示廓灯

2.前雾灯

3.左转向指示灯

4.远光灯

5.后雾灯

6.剩余电量指示

7.车外温度指示

8.日期显示

9.时间显示

10.READY指示灯

11.充电指示灯

12.安全带未系指示灯

13.右转向指示灯

14.门开指示灯

15.手刹指示灯

16.驱动电机功率表

17.ABS故障指示灯

18.安全气囊指示灯

19.按钮A

20.蓄电池故障指示灯

21.电机及控制器过热指示灯

22.动力电池故障指示灯

23.动力电池断开指示灯

24.系统故障灯

25.制动能量回收关闭指示灯

26.制动系统故障指示灯

27.EPS系统故障指示灯

28.按钮B

29.充电线连接指示灯

30.防盗指示灯

31.车速表

需要注意的是：

组合仪表部分效果图中的数值仅作为示例为用户指明显示内容的含义，不作为实车显示数值的依据。

驱动电机功率表

图示-组合仪表局部图：功率表

0%～100%指示当前驱动电机输出的实际功率与可输出最大功率的比，功率数值越大表明当前车辆动力越强，否则反之。

功率表的绿色量程部分表示制动能量回收强度，即：指针越靠近表盘底端表示制动能量回收强度越强。

要注意的是：

保持低功率行驶有助于降低行驶能耗，长时间处于高功率行驶状态将加快动力电池的电量消耗。

车速表

图示-组合仪表局部图：车速表

车速表的指针所指向的位置指示了汽车当前的速度。

可指示的范围为：0～160km/h

组合仪表按钮A/B

图示-组合仪表按钮A/B

仪表下端有两个按钮，从左至右分别称为按钮A，按钮B，其功能如右：

按钮A：

按钮B：

行车电脑显示屏

图示-组合仪表局部图：行车电脑显示屏

行车电脑显示屏可显示多种不同的行车界面，通过按钮A/B调节切换。

需要注意的是：

组合仪表在严寒地区（-25℃及以下）液晶屏可能会出现显示内容滞缓，极寒地区仪表甚至无法正常启动，但随着车内温度上升，仪表会逐渐恢复正常工作状态。

图示-行车电脑显示屏：电压值

电压值：指车辆动力电池的电压值。

图示-行车电脑显示屏：车速

车速：表示当前车辆行驶速度，右侧显示为

s p e e d（速度）字样。

图示-行车电脑显示屏：电流表

电流表：指示当前动力电池充/放电的电流值，正值表示动力电池正在放电，负值表示动力电池正在充电。

图示-行车电脑显示屏：驱动电机转速值

驱动电机转速值：指示当前驱动电机的转速。

图示-行车电脑显示屏：瞬时电耗

瞬时电耗：指示车辆行驶时的瞬时电耗强度，从中间至两侧电耗依次增强。

图示-行车电脑显示屏：保养里程

保养里程：仪表初次默认保养里程为10000km，后续每10000km保养一次。当距离车辆保养的里程数小于150km时，每次“启动/停止按键”位于“ON”挡时，行车电脑显示屏会显示文字提示“请保养车辆”，显示持续5s，随后自动消除。

要注意的是：

当仪表提示“请保养车辆”时，请尽快进行车辆保养。仪表处于保养里程界面时，通过长按按钮A10s可以复位保养里程至10000km。

图示-行车电脑显示屏：平均电耗

平均电耗：平均电耗指示车辆行驶时的平均耗电量，以千瓦时/100千米为单位，即：kWh/100km。

要注意的是：

车辆刚启动的一段时间内，显示“——”，随着行车时间越长，车辆控制器会持续计算当前行驶期间的平均电耗，并通过仪表显示出来。

图示-行车电脑显示屏：电量表

电量表：电量表共分为十个格。当电量剩余3个格时显示为橙色；当电量仅剩一格时，显示的段为红色，此时请尽快就近选择充电桩对车辆进行充电。

图示-行车电脑显示屏：续航里程

续航里程：指示车辆当前电量可行驶的距离，仪表显示精度最小为1km。当续航里程显示为“——”，且能量条消失，可能是以下原因造成：

1.动力电池剩余电量过低，此时应缓慢行驶，并尽快对车辆进行充电。

2.“启动/停止按键”位于“ON”挡时，此时车辆控制器开始计算续航里程，仪表会延时几秒后显示当前续航里程。

要注意的是：

续航里程会受驾驶方式、天气、温度、行车环境等数据影响。

图示-行车电脑显示屏：挡位显示

挡位显示：车辆挡位显示位于行车电脑液晶屏上，有R、N、D、S四个挡位，显示在图示N挡位置。

挡位左侧会出现上图示显示，数字1/2/3表示当前能量回收的强度，数值越大回收强度越强。

图示-行车电脑显示屏：总里程、小计里程

总里程、小计里程：总里程是该车辆从出厂后开始的一切行驶里程的累积。不能通过按钮进行清零设置。总里程的数字有效位为6位，精度为1km。显示范围为0～999999km，当达到最大值时，会停留在999999km。

小计里程的数字有效位为4位，精度为0.1 k m。显示范围为0～999.9km，到达最大值时，会自动清零并重新开始计算小计里程。车辆停止时，小计里程停止计算。按下按钮B（见按钮A/B介绍）的时间大于3s将使小计里程清零。

充电状态介绍

图示-行车电脑显示屏：充电状态

1.车辆进入充电状态后，组合仪表的行车电脑显示屏自动点亮，显示当前充电信息，10s后屏幕熄灭，若再次需要查看充电信息，可通过以下方式点亮正处于充电状态的车辆组合仪表：

●通过按下按钮B可以再次点亮显示屏，显示充电信息10s后熄灭，反复如此。

序号2点亮表示动力电池正在进行加热，此时序号5动力电池外围会出现一层红色光晕。

图示-行车电脑显示屏-充电已满

2.动力电池电量充满后，行车电脑显示屏自动点亮，蜂鸣器鸣叫，提示电量已充满，10s后屏幕熄灭。

图示-行车电脑显示屏-充电故障

3.充电过程中车辆出现故障，行车电脑显示屏自动点亮，充电故障指示灯点亮，蜂鸣器鸣叫，10s后指示灯熄灭。

文字显示区域

图示-行车电脑显示屏-日期时间

文字显示区域，默认显示室外温度及日期时间，当出现提示信息或故障信息时，室外温度及日期时间信息将会被替换，可显示信息参考“整车状态及故障信息显示”。

要注意的是：

日期时间信息来源于GPS自动定位，当车辆处于GPS信号较弱地区或车辆初次上电或车辆蓄电池严重馈电时，日期时间信息可能出现短暂无显示，随着GPS信号恢复或车辆蓄电池充电后，日期时间信息会自动恢复显示。

5、北汽新能源EX360如何使用交流充电桩充电？

1.在驾驶员座椅左侧地板上有一扣手，将扣手向上扳起，充电口盖板打开。

2.打开交流充电接口，拔出内防尘盖，充电接口位于车辆左后侧围处。

3.注意充电线上的识别符号，标有车端的充电枪插入车端充电接口，标有桩端的充电枪插入桩端充电接口。

4.连接好充电线并在充电桩上启动充电后，车辆端会自动锁止车端充电枪，避免非本车用户或儿童误操作拔出充电枪。

图示-充电接口指示模块显示屏

5.充电过程中，充电接口的指示模块会显示车辆充电状态。

充电接口上的指示灯按照功能分类分为三组：从左至右依次为照明指示灯，电子锁状态指示灯，电池电量指示灯；

电池电量指示灯为一组红/绿两色LED，根据电池的SOC等级逐步点亮。目前，分为3个充电进度显示格。充电完成后，电池电量指示灯熄灭。正常充电时，电池电量指示灯显示为绿色；遇到充电故障时，电池电量指示灯显示为红色，3个充电进度显示格根据发生故障时的SOC状态进行红色显示。

6.充电结束后，用户需要等待充电接口的电子锁指示灯变为绿色（或充电接口指示灯全部熄灭）（注2），方可拔出充电枪（注1）。

7.拔出充电枪后，请盖好充电枪的防尘盖，将充电设备放入专用的收纳箱中。

8.充电过程中，用户若有特殊需求且不便操作充电桩结算的前提下，可连续两次按下遥控钥匙上解锁按钮来结束充电并且打开电子锁；在使用此功能时请注意充电口电子锁指示灯指示状态。

注1：

在充电完成后，客户应先拔出车端充电枪，后拔出桩端充电枪。

注2：

如果充电接口的电子锁在反复操作后，电子锁指示灯依旧为红色且充电枪无法正常拔出。请按照车辆充电接口物理应急解锁（注3）的办法进行操作。不要尝试暴力拔枪或类似操作，防止产品损坏。

注3：

如果充电接口的电子锁止机构故障，应采用物理应急解锁方式，步骤：

1.打开后备箱。

2.拉动左侧应急解锁拉线。

需要注意的是：

●在充电站充电时，需注意充电桩上的指示操作；

●充电过程中电子锁保持锁止状态；

●电子锁解锁后，车辆会点亮照明指示灯，方便用户拔出充电枪，结束充电。

6、北汽新能源EX360行车电脑显示屏有什么作用？

图示-组合仪表局部图：行车电脑显示屏

行车电脑显示屏可显示多种不同的行车界面，通过按钮A/B调节切换。

需要注意的是：

组合仪表在严寒地区（-25℃及以下）液晶屏可能会出现显示内容滞缓，极寒地区仪表甚至无法正常启动，但随着车内温度上升，仪表会逐渐恢复正常工作状态。

图示-行车电脑显示屏：电压值

电压值：指车辆动力电池的电压值。

图示-行车电脑显示屏：车速

车速：表示当前车辆行驶速度，右侧显示为

s p e e d（速度）字样。

图示-行车电脑显示屏：电流表

电流表：指示当前动力电池充/放电的电流值，正值表示动力电池正在放电，负值表示动力电池正在充电。

图示-行车电脑显示屏：驱动电机转速值

驱动电机转速值：指示当前驱动电机的转速。

图示-行车电脑显示屏：瞬时电耗

瞬时电耗：指示车辆行驶时的瞬时电耗强度，从中间至两侧电耗依次增强。

图示-行车电脑显示屏：保养里程

保养里程：仪表初次默认保养里程为10000km，后续每10000km保养一次。当距离车辆保养的里程数小于150km时，每次“启动/停止按键”位于“ON”挡时，行车电脑显示屏会显示文字提示“请保养车辆”，显示持续5s，随后自动消除。

要注意的是：

当仪表提示“请保养车辆”时，请尽快进行车辆保养。仪表处于保养里程界面时，通过长按按钮A10s可以复位保养里程至10000km。

图示-行车电脑显示屏：平均电耗

平均电耗：平均电耗指示车辆行驶时的平均耗电量，以千瓦时/100千米为单位，即：kWh/100km。

要注意的是：

车辆刚启动的一段时间内，显示“——”，随着行车时间越长，车辆控制器会持续计算当前行驶期间的平均电耗，并通过仪表显示出来。

图示-行车电脑显示屏：电量表

电量表：电量表共分为十个格。当电量剩余3个格时显示为橙色；当电量仅剩一格时，显示的段为红色，此时请尽快就近选择充电桩对车辆进行充电。

图示-行车电脑显示屏：续航里程

续航里程：指示车辆当前电量可行驶的距离，仪表显示精度最小为1km。当续航里程显示为“——”，且能量条消失，可能是以下原因造成：

1.动力电池剩余电量过低，此时应缓慢行驶，并尽快对车辆进行充电。

2.“启动/停止按键”位于“ON”挡时，此时车辆控制器开始计算续航里程，仪表会延时几秒后显示当前续航里程。

要注意的是：

续航里程会受驾驶方式、天气、温度、行车环境等数据影响。

图示-行车电脑显示屏：挡位显示

挡位显示：车辆挡位显示位于行车电脑液晶屏上，有R、N、D、S四个挡位，显示在图示N挡位置。

挡位左侧会出现上图示显示，数字1/2/3表示当前能量回收的强度，数值越大回收强度越强。

图示-行车电脑显示屏：总里程、小计里程

总里程、小计里程：总里程是该车辆从出厂后开始的一切行驶里程的累积。不能通过按钮进行清零设置。总里程的数字有效位为6位，精度为1km。显示范围为0～999999km，当达到最大值时，会停留在999999km。

小计里程的数字有效位为4位，精度为0.1 k m。显示范围为0～999.9km，到达最大值时，会自动清零并重新开始计算小计里程。车辆停止时，小计里程停止计算。按下按钮B（见按钮A/B介绍）的时间大于3s将使小计里程清零。

7、北汽新能源EX360如何更换电池？

当智能遥控钥匙电量不足时，行车电脑会提醒更换电池。自行更换电池容易损坏钥匙，所以建议委托由北汽新能源特约经销商进行更换。

如果自行更换，需要使用CR2032型号锂电池。

特别要注意的是：

●小心不要触摸遥控器电路板，否则可能产生静电，从而损坏遥控钥匙。

●更换钥匙的电池时，不要遗失任何部件。

●需要使用CR2032型号锂电池。

●须根据当地的法律处置废旧电池。

●确保遥控钥匙电池的正、负极安装正确。

●不要用潮湿的手更换遥控钥匙的电池，水会导致电池生锈。

●不要触摸或移动遥控钥匙内的任何部件，否则会影响遥控钥匙功能。

●插入遥控钥匙电池时小心不要弄弯电极，且电池盒里不可以粘有灰尘或油污。

更换钥匙电池：

1.用镊子等尖锐工具插入钥匙下端的小孔中；

2.按下钥匙电池盖卡脚后，撬起电池盖；

3.取下电池，避免接触电路板和电池卡箍；

4.安装电池时应避免接触电池表面并在安装前将电池擦拭干净；

5.安装时需确保电池盖啮合完好，避免灰尘和水汽进入；

6.电池更换完毕后，需要测试智能遥控钥匙的功能是否正常。如果智能遥控钥匙仍不能正常工作，请与北汽新能源特约经销商联系。

8、北汽新能源EX360如何使用启动/停止按键？

图示-启动/停止按键

“启动/停止按键”位于转向柱左侧。智能钥匙在车内时，通过按压“启动/停止按键”使之位于“OFF”、“ACC”、“ON”来启动和停止车辆。

●未按按键时：“启动/停止按键”关闭，即为“OFF”模式（按键背景灯不亮）；

●第一次按下按键时：开启“ON”模式（按键背景灯呈绿色），仪表点亮，所有用电设备均处于接通状态；

●第二次按下按键时：开启“ACC”模式（按键背景灯呈红色），收音机、点烟器等附件电路接通。

●第三次按下按键时：返回“OFF”模式（按键背景灯熄灭）。

逐次按下“启动/停止按键”，可在“OFF”→“ON”→“ACC”这三种模式下循环切换。

特别要注意的是：

●换挡旋钮必须处于“N”挡位置，踩下制动踏板，才能启动驱动电机，当换挡旋钮处于其它位置时，无法启动驱动电机。

●按下“启动/停止按键”可以实现电机的启动或电源模式的切换，但是必须保证智能钥匙放在车辆能够探测到的有效区域内。

9、北汽新能源EX360车子有故障了能及时来维修吗？

北汽新能源针对EX360用户，有承诺：
1、电池及核心零部件提供 8 年 /15 万公里 ( 以先到为准 ) 质量担保；
2、电芯提供终身质量担保；
3、提供 3 年 /12 万公里 ( 以先到为准 ) 整车质量担保 ;
4、提供前两次免费保养；
5、质保维修时长不超过 48 小时，否则免费提供代步车 ;
6、24 小时车辆技术状态检测并适时进行维护提醒或上门服务；
7、在车辆销售城市开通紧急救援电话，提供 24 小时救援服务；
8、客户的动力电池超出质保期后，可优惠以旧换新 ;
9、为客户提供品质优良的原厂备件 ;

10、北汽新能源EX360如何获得救援服务？

北汽新能源提供全年365天，每天24小时的救援服务，当您的车辆出现故障，并且无法自行处理时，您可以通过下列方法获得帮助：

●致电当地的北汽新能源特约经销商；

●致电北汽新能源全国救援服务热线：400 650 6766，我们会在最短的时间内，派救援队伍实施救援服务。对于在保修期内所发生的故障，属于保修索赔范围的车辆救援服务，为免费救援（含出车费、拖车费），但下列情况除外：

1.未经北汽新能源及其服务商事先同意的救援活动；

2.已在修理厂的车辆；

3.因事故、盗抢或人为破坏，以及由此引起任何损坏；

4.因故意或过失行为而造成的损失；

5.因参加赛车或涉及其他在极限速度下行驶的活动而导致的损坏；

6.因加装未经北汽新能源认可的零部件或者未经北汽新能源的许可对车辆进行改装而造成的损坏。

对于在保修期内所发生的故障，但不属于索赔范围的车辆救援服务，需要客户自费，包括出车费、拖车费、工时费和材料费。