1、汽车保险理赔的程序是什么?
有明显凹痕,或者被撞痕迹的划痕,属于停放被撞的情况,无凹痕的划痕属于停放被划的情况。
不管是停放被撞,还是停放被划,你当时都不在场,无法说明事故原因,所以都是有免赔的。
不同的是,虽然修复时都是用喷漆的工艺,但是理赔时使用的险种可不一样。停放被撞的情况,使用车损险赔付,免陪30%,比如定损金额1000元,你提供1000的修理发票以及其他证件索赔,保险公司的理算公式是1000*(1-30%)=700元
停放被划的情况,使用车身划痕险赔付,免赔率15%,一般情况下保险公司为规避风险,不给保划痕险不计免,但是由于你是通过4s店上的保险,4s店通常能从合作的保险公司得到很多优惠,比如可以上划痕不计免,可以上盗抢险不计免,自燃险不计免。上了不计免就是全额赔,没上就免陪15%。
这时你应该先向保险公司报案,他询问你事故情况,有两种可能,一种是他会提示你到4s店定损,然后修车,另一种可能是保险公司派查勘员到事故现场给你拍照定损。这就看保险公司和4s店理赔方面怎么合作了,也有可能保险公司有查勘员常驻4s店,一般情况如果4s店有定损权的标准是3000元以下的单方事故,个别进口车4s店会比较高。
需要注意的是:停放被划有最高累计赔付额,最低的通常是2000,还有5000的,10000元等等,车值越高,划痕喷漆的工时费就越高,上划痕险的保额就越高,保费就越多。先弄清你的车型喷漆的4s店价格是多少钱一件漆,比如车前门,车后门,前机盖上都有划痕,这就是3件漆,再加上你这个保险期内曾经累计的划痕赔款,算一下是不是超过累计保额,如果超过了,报案的时候就不要报停放被划,找一个合适的现场,就说是自己驾驶时不小心蹭的,哎呀,我怎么不教你学好呢~~~
有时4s店修车费你要自己交,然后4s店替你去保险公司索赔,赔款下来后再划给你
有时是4s店先垫付,然后赔款就给4s店了
2、请问机动车保险的具体理赔过程是什么
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您好!投保机动车保险以后,机动车保险的具体理赔过程就成为车主们关注的焦点问题。如果您通过我们投保的投保机动车保险,那么,当您的理赔遇阻时,我们会和您站在一起,协助您的理赔工作。
机动车保险的具体理赔流程一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家,许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。二、出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。三、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。四、车辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。五、被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。
车子出了事故,您需要第一时间告知保险公司,然后按照上述机动车保险的具体理赔流程走程序。另外,还提醒您注意,发生交通事故后,您应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。
3、机动车辆保险理赔的程序和流程是怎样的?
当发生了保险合同约定的保险事故后,被保险人应按照下述步骤办理汽车保险理赔流程:(1)通知保险公司保险事故发生后,被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别,保险期限等事项,以最快的方式通知保险公司。如果机动车辆在异地出险受损,被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司抵达出险现场之前,被保险人应采取必要的抢救措施,并对受损的机动车辆进行必要的整理。被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥。(2)接受保险公司检验被保险人应接受保险公司或其委托的其他人员(如保险代理人、检验机关)在出险现场检验受损的机动车辆,并提供各种方便,以保证保险公司及时准确地查明事故原因,确认损害程度和损失数额。(3)提出索赔申请并提供索赔单证被保险人应根据有关法律规定和保险合同,向保险公司提出索赔申请并提供相应的索赔单证。机动车辆事故索赔一般应提供如下单证:1)保险单;2)出险通知书;3)保险车辆事故证明、责任认定书;4)有关修理费用及施救费用的发票及其清单;5)涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据;6)对部分案件,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。机动车辆丢失案件一般应提供如下单证:被保险人应及时向出险地公安部门报案,并在出险24小时内向保险公司递交“出险通知书”。车辆被盗后3个月内公安部门仍未破获案件,被保险人向保险公司提出索赔申请,索赔时要提供以下材料:1)保险单正本、保险证:2)出险通知书、出险地及本市公安部门出具的机动车辆被盗证明;3)车辆行驶证;4)保险车辆养路费缴费凭证;5)保险车辆购置附加费缴费凭证;6]购车原始发票;7)市公路局“存取机动车辆停驶凭证”收据、车辆全套钥匙、权益转让书;8)如果有被随车被盗或被公安部门扣留,应由公安部门在有蓁证明上注明,被保险人如能提供相应收据,索赔时,应一起交给保险公司。(4)领取保险赔款接到领取赔款通知后,被保险人应尽快领取保险赔款,赔款超出3个月不领保险公司视为放弃领取。领取赔款时,法人团体要在权益转让书及赔款收据上盖章,个人要在权益转让书 及赔款收据上签字。
4、机动车保险理赔流程包括哪些环节
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机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。
网上车辆保险的理赔流程:
1、报案
车主一定要在交通事故后的24小时之内进行报案,告知交警和保险公司,保险公司会派出理赔人员进行现场勘察,所以车主需要保护好案发现场,确保各种证据不会被破坏,这样有利于理赔的进度和质量。现在的保险公司业务已经覆盖到全国范围,例如中国大地保险公司,这个时候,只需要打一下电话,就会有专业的理赔人员进行现场勘察,这在理赔流程中也是一个比较关键的环节,理赔人员会根据现场事故做出判断,决定合理的赔偿。
2、车辆定损
待理赔人员到来后,需要对车辆进行定损,定损结束后,车主才能将车辆送去规定的维修站进行维修。如果车辆受损比较严重,那么需要拆检才可以定损,受损车辆必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损。之后车主可以跟理赔人员进行协商,确定合理的赔偿。
3、领取赔偿
车主需要在十日之内将索赔单证提交给保险公司,这些资料包括交通事故责任认定书,调解书,医疗费用发票,病历,误工费证明,身份证复印件,行驶证复印件,驾驶员驾照复印件等。
5、机动车保险理赔的程序
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关于汽车保险理赔的具体范围,每个公司的理赔范围、方式、流程也是不一样的。这里以太平洋公司官网所给出的理赔适用范围作为参考说明:
6、车辆出险理赔流程是怎样的
车辆出险理赔流程是:
1、车辆出险和报案:
出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
2、取得交警证明:
出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。
3、填写出险单:
出示上述3证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。
4、理赔员审核定损:
事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
5、送修理厂修理:
如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
6、保险公司复核后赔付结案。
7、机动车保险理赔的理赔程序
保险理陪的程序是: ①先确定保险单是否有效,有无已经解除或失效的情况,若曾经失效的,在出险之时是否已自动复效。
②被保险人或受益人提供的索赔单证是否齐全、真实。
③审核保险权益,具体来说,就是审查被保险人或受益人是否具有保险权益。
④审核投保人或被保险人有无违反告知义务或通知义务的行为。
⑤审核出险时间是否在保险有效期内。
⑥若保险合同约定了承保地区的,则还要审核出险地点是否处于所约定承保的地区之内。
⑦审核出险事故是否属于保险单承保的保险事故,是否由其造成保险标的的损失。
⑧审核被保险人是否违反了保险合同约定的保证条款。
⑨审核赔案中是否存在第三者应当承担的赔偿责任,索赔的被保险人是否向第三人行使了索赔权或向第三责任者实施了索赔手续,是否从第三责任人处获取了赔偿。如果经审核后,认定要赔付的,继续理赔工作。反之,则向被保险人或受益人告知拒赔,说清拒赔的理由,并记入拒赔案件登记簿。 如果损失原因属第三者责任时,保险人赔偿后,可取得被保险人向第三者请求赔偿的权利,代位(代被保险人)向第三者追偿。
8、简述机动车保险事故的理赔流程
1.出险后首先要做的是及时向各自承保公司和交通管理部门报案告知保险公司损坏车辆所在地点以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
2.出示行驶证、驾驶证、身份证现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分如无争议填写《交通事故责任认定书》车主签字确认。
出示上述3证和保险单证理赔员完成现场查勘初步定损工作签收审核索赔单证填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》双方签字确认。
3.事故确认完毕各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议双方签字确认理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
4.如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车修完后您可以将索赔材料交给修理厂并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分)就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理那么修完车后您要先向修理厂支付修理费然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"