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车辆有问题

发布时间:2020-08-05 16:33:26

1、汽车常见故障有哪些?

1.汽车异常响声
汽车异响是最常见的,尤其是内饰异响(顶棚,AB柱,中控台等)这种异响如果不是很大的话建议不要处理,越处理越遭。

2.汽车异味
主要是驾驶室里各种配件的气味,大部分配件都有塑料的,还有一些其他的部件,产生的各种异味混杂在一起,就成了车里的异味。

3.汽车使用工况异常
汽车使用中突然出现某些不正常现象,应重点加以预防,发动机突然熄火;制动时无制动;行驶中转向突然失灵等,要重视起来,不要觉得马上好了,就觉得没有事了,一定要去在最近的维修站检查。

4.汽车发动机过热
动机过热主要是冷却水不足,散热器盖和节温器不良、风扇皮带过松或断裂、冷却水堵塞及润滑油系统机油不足等导致。

5.汽车排气烟色异常
通常汽车冒青烟,通常是烧机油。

6.汽车驾驶异常
汽车驾驶异常表现为汽车不能按驾驶员的意愿进行加速行驶、进行转向和制动,可以觉察到汽车操纵机构和执行机构故障,除对油门踏板、制动踏板、离合器踏板和转向盘及其传动机构进行检查和调整外,还应对汽车进行全面检查。找出故障,维修正常,才能使用。

2、汽车有哪些小毛病?

1.汽车异常响声

汽车异响是最常见的,尤其是内饰异响(顶棚,AB柱,中控台等)这种异响如果不是很大的话建议不要处理,越处理越遭。

2.汽车异味

主要是驾驶室里各种配件的气味,大部分配件都有塑料的,还有一些其他的部件,产生的各种异味混杂在一起,就成了车里的异味。

3.汽车使用工况异常

汽车使用中突然出现某些不正常现象,应重点加以预防,发动机突然熄火;制动时无制动;行驶中转向突然失灵等,要重视起来,不要觉得马上好了,就觉得没有事了,一定要去在最近的维修站检查。

4.汽车发动机过热

动机过热主要是冷却水不足,散热器盖和节温器不良、风扇皮带过松或断裂、冷却水堵塞及润滑油系统机油不足等导致。

5.汽车排气烟色异常

通常汽车冒青烟,通常是烧机油。

6.汽车驾驶异常

汽车驾驶异常表现为汽车不能按驾驶员的意愿进行加速行驶、进行转向和制动,可以觉察到汽车操纵机构和执行机构故障,除对油门踏板、制动踏板、离合器踏板和转向盘及其传动机构进行检查和调整外,还应对汽车进行全面检查。找出故障,维修正常,才能使用。

3、汽车质量问题该如何解决?是不是可以要求赔偿?

车辆出现质量问题时,一定要到经销商指定的修理厂进行修理,并认真做好修理记录。如果车辆日后屡修不好时,消费者可据此向经销商或厂方索赔。如果消费者擅自修理,那么对车辆所存在的问题无法确认责任方,商家会以此为由,认为是消费者自己修理坏的,从而拒绝消费者的赔偿要求。 索赔一般有以下几种情况: 1、 用户购买汽车后在规定的范围内发现质量问题,可到经营单位的技术服务部门反映,经过验车属实后可办理修理或更换配件。若用户购买的是国产车,也可以到生产厂家设在当地的维修服务站按规定处理。 2、 用户购车后由于使用不当而损坏,可以到经营单位指定的维修站或生产厂家售后服务部修理,费用自理。 3、 购买进口车的用户在使用后发现质量问题,如在索赔期内,并属自然损坏,可向经营单位的技术服务部申报(需持发票、进口车商检证),然后送当地商检局验车,根据结果向生产厂家驻我国商务代办提出索赔。 双方发生纠纷时的解决途径: 1、 消费者和经销商通过协商解决问题; 2、 到市场管理部门或消协、技术监督部门、工商管理部门等寻求第三方的调解; 3、 通过法律途径解决问题。

4、车辆出现质量问题如何索赔

笔者的一位朋友王女士不久前刚刚买了一辆新车,这让她着实高兴了一阵儿。可是拥有新车的喜悦劲儿还没有过去,烦恼就随之而来了。一次王女士开车回家,转弯时突然听见右前轮处有“咯嘣、咯嘣”的异响。开到特约服务站检查,发现右前轮处的球笼防尘套已经破损,进入其中的泥沙使球笼磨损严重,已经不能使用了。王女士要求索赔,免费更换球笼和防尘套,但是特约服务站的索赔员鉴定后认为,球笼防尘套的破损处为三角口,是铁丝等尖锐物体刮扯造成的,不属于防尘套本身的质量问题,所以由此造成的损失不予索赔。得不到 ······索赔的王女士非常困惑,她不明白为什么自己不能行使索赔的权利,不知道是否应该自己承担这些损失。 您是否经历过在质量担保期内,车辆的配件损坏却无法索赔的事情呢?相信像王女士这样不清楚在什么情况下可以得到索赔的用户还有很多。这些用户往往会对特约服务站提出过高的索赔要求,或者听凭服务站的索赔处理,从而引起索赔纠纷或使自己的正常权益受到损失。 学会进行正确索赔 索赔纠纷多是由于判定车辆或零部件故障属于质量问题还是人为因素引起的。如何避免索赔纠纷而又可以维护自己的权益呢? (1)阅读使用说明书 很少会有人在买到新车后仔细阅读使用说明书,这对自己和车辆是很不负责任的。使用说明书中明确规定了车辆各个部件的质量担保期限、索赔条件以及哪些部件不在索赔范围之内,而且阅读说明书可以帮助用户正确使用车辆,从而避免因使用不当造成损失。 (2)定期保养 到特约服务站定期保养是车辆享受质量担保的前提条件,目前几乎所有的汽车制造厂家都有这样的规定。我们且不说这种规定是不是“霸王条款”,但是它对于用户和厂家来说都是有很多好处。从用户的角度来说,它保证了车辆可以得到正规的维护保养;从厂家角度来说,它可以减少由于其他修理厂的不规范操作,导致车辆零部件损坏或性能下降出现的索赔。 (3)经常咨询 即使仔细阅读过车辆的使用说明书,大多数用户对于车辆的正确使用和各项索赔条款还是一知半解。用户在购买新车后,应该有意识地就质量担保条例向特约服务站作进一步咨询。举个例子,大多数用户都知道购买的新车在质量担保期内出现质量问题可以索赔,但是许多用户却不知道在特约服务站购买的零部件也可以索赔,这有个前提条件,就是零部件必须是在特约维修站购买并安装的。因此,用户在维修车辆时若需要更换零部件,一定要清楚此件以前是否更换过,是否还在保修期内,如果是就可凭当时购买此件的发票要求索赔,免费维修。 哪些情况不能索赔 不同的车型质量担保期不同,不同的零部件质量担保期也不同,具体情况用户可参照使用说明书或向特约服务站咨询。车辆的质量担保期一般从首次领取车辆行驶证或开具购车发票之日开始,在质量担保期内车辆出现的质量问题用户有权向特约服务站提出索赔,服务站进行确认后根据技术要求对损坏的零部件进行修复或更换。不同的零部件是进行修复还是更换有着不同的规定,但是都应以达到技术要求为准。汽车制造厂家还规定,由于车辆索赔造成的用户在时间、精神或物质等方面的间接损失,厂家一般不负责赔偿。 汽车制造厂家在规定了用户索赔权利的同时,也规定了不属于质量担保范围的情况:①车辆未在厂家特约服务站进行定期保养o②车辆安装了未经汽车生产厂家许可使用的零部件,或车辆进行了未经汽车生产厂家许可的改装。③由于使用不当或滥用车辆造成的损坏。④属正常磨损情况的易损件。以上只是厂家规定中的几个常见的例子,用户为了可以得到索赔权利,应当按照使用说明书中的规定使用车辆。 在此要特别提出车辆易损件的索赔,这是在索赔时容易引起纠纷的情况。按照一些汽车制造厂商的规定,车辆上的灯泡、制动摩擦片、“三滤”以及轮胎等易损件的质量担保期都很短,而且在正常损耗范围内不予索赔。

5、刚买的汽车发现有质量问题,怎么办?

1、和销售者协商解决;

2、可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责赔偿、更换或退货;

3、协商不成可以去工商、消协部门投诉或去法院诉讼解决;

4、可以找媒体曝光他们;

(5)车辆有问题扩展资料

汽车三包内容

1、换车

同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

2、退车

自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机换两次仍不正常可退车。

在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。

如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。

3、修车超5天车主有权开备用车

在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。

6、汽车有问题怎么投诉

可以在车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车第三方投诉受理平台,也是国家市场监督管理局产品缺陷管理中心最重要的数据来源,你在车质网投诉后厂家会根据你的投诉问题联系你帮你处理问题,同时车质网也可以提供机动车质量监督检验部门的信息,必要情况下可以进行质量鉴定

7、车辆经常出现问题怎么办?

随着国家环境的高速发展,汽车再也不是有钱人的代言词了,越来越多的工薪阶层也买上了汽车。但是有句话说的好,买车很容易,但是养车却非常的难。

很多的人都开始抱怨,现在的汽车是越来越不经开了,刚买来没多久就出现各种各样的毛病,汽车这位患者也是经常的光顾各大修理场所,少则几百,大泽几千,甚至上万的修理费用也是让中薪人群苦不堪言。

其实很多情况下,这些并不是汽车本身的问题,有很大一部分是可能因为一些人只会开车,对于车辆的保养方面却是一头雾水,所以车辆出现问题的次数才会如此的频繁,如果车辆保养的好的话是可以避免很多问题的,所以说每位车主都要或多或少的了解一些车辆保养方面的知识的。

现在的温度是一天比一天高了,而买车的人也是一年比一年多,这就造成了一个现象,现在的室内停车位是供不应求,所以很多人会选择吧车辆长时间的停在阳光底下的一些停车位。

大家知道,太阳是带有很强的紫外线的,紫外线不单单会对人体造成很大伤害,对车辆来说也是一样的。如果你的车辆长时间暴露在太阳底下的话,高强度的紫外线会对车辆的外观造成很大的伤害,会让你的车漆老化和脱落,严重影响了车辆的美观效果,这个时候最好是吧车辆停在有遮挡物遮挡阳光的地方,如果实在找不到的话最好的买一个遮阳布,遮阳布是可以很有效的隔绝紫外线的,关键是它还很便宜。

如果是连续暴雨天气的话,要擦拭一下车辆的发动机和其他的电路系统,因为潮湿是会导致到车辆电路设备的老化,线路一旦出现老化的情况会使得车辆很容易造成短路的情况,严重的影响了车辆的使用寿命。

油箱也是要隔一段时间就要清理一次,因为机油也是有着使用寿命的,会坏,而油箱如果不清理的话时间一长,里面残留的机油会让车辆的动机下降,油耗需求增大,这就是很多说车辆的动机是越来越低下,吃油却越来越厉害的原因。

车辆三万公里以上的话,最好的要更换一些设备了,比如火花塞,要看情况来清洗一些设备,比如喷油嘴等等。

好的保养会让车辆的使用寿命变得更长,出现问题的概率就小很多,也为了车主们省了很大方面的开销,对待车辆,保养是一定要做好的。

8、汽车的常见故障有哪些?

常见故障一:汽油消耗量过大是何原因?

1、机械因素:

汽车故障导致效率下降,请回厂检修确定无故障。

汽车发动机磨损老旧:大修发动机。

2、胎压不足:请时常注意轮胎状况,保持胎压,不但省油且增长使用寿命。

刹车咬住:可自行作慢速空档滑行测试,确定刹车无此状况。

3、人为操作因素:

温车过久:在发动后至多30秒钟,确认所有警示灯熄灭即可上路。

狂暴驾驶:急踩油门加速又紧急刹车,或飙至极速,除了耗油外,机械亦加速磨损,应尽量避免。

开冷气睡觉或长时间等人而不熄火,除了耗油,且发动机容易积碳。

长时间使用不必要的电器,如除雾线、加强雾灯等,因为天下没有白吃的午餐,电力的消耗也会转嫁于汽油消耗。

空调制冷效率下降

4、交通因素:

短程使用:发动机可能尚未加热至正常工作温度,即抵达目的地,由于冷机效率低,燃料大半消耗于将发动机及冷却水加温,耗油是不可避免的,此种用车状况亦会导致发动机积碳。

市区行车:市区行车因堵车及红绿灯,停停行行耗油量甚至数倍于高速公路行车。

5、其它因素:

车上如放置过多的杂物长期下来也会导致耗油量增加。

常见故障二:排气管冒黑烟是什么原因?冒白烟是什么原因?冒蓝烟是什么原因?

1、排气管冒黑烟:

说明发动机混合气过浓导致燃烧不充分。当空气滤清器过脏、火花塞不良、点火线圈故障等,均会造成发动机冒黑烟。

2、排气管冒白烟:

说明喷油器雾化不良或滴油使部分汽油不燃烧;汽油中有水;气缸盖和气缸套有肉眼看不见的裂纹,气缸垫损坏使气缸内进水;机温太低。可以通过以下方法解决:清洗或更换喷油器,调整喷油压力;清除油箱和油路中水分;不买低价劣质油;更换气缸垫、气缸套、气缸盖.

3、排气管冒蓝烟:

说明机油进入燃烧室参加燃烧,活塞环与气缸套未完全磨合,机油从缝隙进入;活塞环粘合在槽内,活塞环的锥面装反,失去刮油的作用;活塞环磨损过度,机油从开口间隙跑进燃烧室;油底壳油面过高;气门与导管磨损,间隙过大。可以通过以下方法解决:新车或大修后的机车都必须按规定磨合发动机,使各部零件能正常啮合;看清楚装配记号,正确安装活塞环;调换合格或加大尺寸的活塞环;查清油底壳油面升高的原因,放出油底壳多余的机油;减少滤清器油盘内机油;更换气门导管。

常见故障三:动力转向变沉重是何原因?

1、轮胎气压不足,尤其前轮气压不足,转向会比较吃力。

2、助力转向液不足,需添加助力转向液。

3、前轮定位不准,需进行四轮定位检测。

4、转向机或转向球节磨损严重,需要维修或更换。

常见故障四:车辆油耗增加应怎样判断和修理?

如果您感觉车辆油耗增加了,首先应到维修中心进行发动机电子数据的监查和车辆尾气的检测,并且按以下思路进行诊断:

1)、轮胎充压力:如果轮胎亏气将导致行驶阻力增加,造成油耗上升;相反,如果在轮胎气压规定值内适当增加轮胎气压,将有利于降低油耗。

2)、轮胎花纹:不同类型花纹的轮胎的燃油消耗率不同,选择折线花纹轮胎有助于节省燃油。

3)、四轮定位:始终保持车轮定位值正确,可以保证较低的燃油消耗率。

4)、行驶环境:车辆行驶中怠速和低档位对于整个行驶周期的时间占用率越低,越有利于降低油耗。所以在市区拥堵路面油耗居高不下。

5)、道路情况:路面阻力越大,上下坡路况越多,燃油消耗率越高。所以尽量选择铺装的、平坦的大路行驶。

6)、车辆载重:尽量减少车内和行李箱内不必要的物品,有助于降低油耗。

7)、平稳加速:急加速时的瞬时燃油消耗率比平稳加速时高一半,所以我们应尽量避免急加速、避免紧急制动。

8)、车速适中:明确经济车速,车速过高于过低都将使车辆燃油经济性变差。

9)、发动机技术状况:如果发动机的技术状况不良,将导致发动机功率向下降,造成大量燃油的浪费。

10)、自动变速器:确保自动变速器换档正常。

11)、传动系统:定期检查传动轴、差速器、半轴、轮箍轴承等部件旋转阻力是否正常。

12)、制动系统:检查确保制动系统无拖滞现象。

13)、齿轮油的粘度:在气温比较低的环境,将手动变速器和差速器中的齿轮油更换为粘度较低的标号,有助于与节油。

14)、风阻系数:如果车辆外观受损,打开车窗,或由于不正当改装等变大的因素。

常见故障五:如何判断和维修雨刮器和玻璃喷洗器故障?

1、雨刮器的常见故障现象有:

1)、完全不工作。

2)、无间歇档或间歇时间不对。

3)、无低速档。

4)、无高速档。

5)、关闭开关后雨刷不能自动回位。

维修技巧:对于此类常规电气系统故障,应首先检查系统电源电路,此类故障大部分由于保险丝烧断或接地点不良导致。

2、玻璃清洗器的常见故障有:

1)、完全不工作。没有清洗液或电机损坏。

2)、喷出的清洗液量不足。管路有堵塞。喷头出水口被灰尘、泥土堵塞,可用大头针等物品疏通,

3)、清洗液的喷射方向不对。调整正确喷射角度。

常见故障六:刹车为什么会软绵绵的?

刹车作为汽车安全行驶的关键部分,每位驾驶者都应特别重视。每次驾驶前,可以试验一下刹车踏板的工作状态。在未启动发动机之前刹车踏板会很硬,发动机正常启动后,刹车踏板轻微下沉一点,这是正常的。

有时我们踩下踏板会感觉刹车软绵绵的,制动距离明显加长,刹车无力。这种情况必须加以重视,一般情况下,原因有以下几种:不同品牌制动液混合使用,造成制动效能下降,超过厂家规定更换期限继续使用制动液造成制动液变质,沸点下降。制动液内含有气体。制动软管外表橡胶破损或起包造成泄压。制动总泵和分泵渗油,密封不良等等。除此之外,还要检查一下,制动片是否为原装产品。

常见故障七:驾驶中水温过高怎么办?

行驶过程中冷却液沸腾(开锅了)时的处理方法如下:

1)、应立即将车停到安全的地方。

2)、关闭空调系统,打开发动机机舱盖,使发动机怠速运转。(在这个过程中注意,千万不要试图打开冷却液的加注口盖。在冷却液沸腾时加注口盖一旦打开,冷却系统中的液体会喷出,造成人身伤害。)

3)、检查散热器风扇的运转是否正常,如不动。应同经销店联系。

4)、水温表指针下降后,将发动机熄火。

5)、待发动机冷却后,将水箱盖打开,检查冷却液的液位。

6)、如缺液应进行补充。

7)、如水温表指针一直没有下降的趋势,则立即将发动机熄火。同经销店联系。

建议:当出现冷却液沸腾的故障时,建议应同经销店联系,获取指导,最好不要擅自处理。

常见故障八:蓄电池没电了怎么应急?

蓄电池电力不足表现为下列几种情况:

1)、起动机不转或转动微弱,不能启动发动机。

2)、前大灯比平时暗。

3)、喇叭音量小或不响。

如遇上述问题可通过下列方法应急:

1)、连接跨接电缆

跨接电缆按照以下顺序连接:

①将没电的蓄电池的正极端子与救援车电池的正极端子连接。

②将救援车电池的负极端子与没电汽车的蓄电池负极端子或发动机室内的金属部分连接(接地线)。

2)、应急充电并起动发动机

起动救援车的发动机,稍微提高发动机的转速,约5分钟后,可向没电的蓄电池应急充电。

3)、取下跨接电缆与连接跨接电缆的顺序相反

9、汽车质量有问题应该到哪投诉?

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:

第三十二条 家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条 经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

(9)车辆有问题扩展资料:

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:

第三十四条 省级以上质量技术监督部门可以组织建立家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库,为争议处理提供技术咨询;经争议双方同意,可以选择技术咨询人员参与争议处理,技术咨询人员咨询费用由双方协商解决。

经营者和消费者应当配合质量技术监督部门家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库建设,推荐技术咨询人员,提供必要的技术咨询。

第三十五条 质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。

第三十六条 处理家用汽车产品三包责任争议,需要对相关产品进行检验和鉴定的,按照产品质量仲裁检验和产品质量鉴定有关规定执行。

10、车辆有质量问题应该找哪个部门投诉

消费者如果在售后服务或者厂家指定的汽车修理厂接受服务不满意,未解决车辆问题,或者在规定的质保期内,车主的问题给予不解决的话,我建议您可以通过车质网进行投诉,维护自己的正当权益。

车质网是一个专业从事汽车质量投诉的服务平台,在车质网的这个平台上您可以了解到自己的爱车平常使用中会容易出现什么问题,该问题是否为共性问题,都会有一个初步的了解。
就目前而言楼主的问题如果确实得不到解决的话,可以尝试搜索"车质网“,然后用自己常用的手机号注册一个账号,在网上投诉,说明自己的问题,并表明自己的诉求,车质网这边会及时将问题反馈到厂家。
对于投诉的问题如何进行解决,如果厂家与您联系,你们双方可以协调处理,退一步讲,如果厂家未能与您联系,只要你的投诉是有效的,那么该问题都会在车质网提现出来,从另一面讲也是约束厂家尽快解决问题,至此希望楼主的问题能够得到解决。


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