平安保险车辆救援

1、车坏在路上保险公司是不是每次都免费拖车？

车坏在路上保险公司是免费拖车的，但是也要分情况，如果超出保险公司规定的距离，还是要进行收费的，在合理距离之内，拖车是不收取任何费用的。

如果车辆因为机械故障或者是碰撞后已经无法正常行驶了，那么保险公司是可以提供免费拖车服务的，这要比自己找拖车救援省下几百元。一般来说100公里之内的拖车服务是免费的，当然不同的保险公司对于免费拖行距离规定可能会有区别，或短或长。

但对于城市紧急救援足够用了，大城市中心到郊区折返也不过100公里，拖到修理厂是完全不用额外花费的，当然如果深处偏远地区又要去制定的4S店和修理厂，超出行程就要按市场价来给拖车结算服务费了。

还有一种“整拖”，对于四驱车辆和一些行驶机构损坏车辆是不能采用常规拖车处理的，需专用吊装拖车进行运输，在发生事故或者故障时。要描述清楚车型和现场情况，特别是四驱车型和底盘高度较低的车型，如果由于信息沟通不完全导致派来的救援车无法完成救援，那时间损失也挺大的。

(1)平安保险车辆救援扩展资料：

保险公司对于拖车是免费的，但是仅限于保险公司规定的一个距离。所以车主如果需要拖车服务，尽量给自己的保险公司打电话，因为他们最了解你的车型和车况，可避免因为拖车公司的人员疏忽，拖坏你的爱车。

不过，不同的保险公司免费拖车里程不同，这个需要事先了解。所以出现需要拖车的，车主们首先应该呼叫保险公司，他们会提供免费拖车。这样还可以省下一笔拖车费，毕竟如果叫拖车公司他们很可能会趁着你着急来敲你一笔。所以车主们一定记住。

参考资料来源：人民网-你的车险只喷过漆?其实有很多免费服务

2、在中国平安买了强制保险，可以享受平安的免费拖车服务吗？

不能享受免费拖车服务。

免费拖车，是平安保险道路救援内容之一，平安车主信用卡用户可以免费拖车30KM每天限一次，平安车险商业险“全险”客户可以免费拖车100KM，每天限一次，只交强险是没有免费服务的，

车停摆于高速公路和隧道内是不提供服务的！具体可致电平安道路救援中心查询，也可电平安官方电话95511询问。

(2)平安保险车辆救援扩展资料：

凡平安车险VIP客户和通过网络购买平安商业车险的客户，均可在保单有效期内，免费享受道路救援服务，不限次数。

免费道路救援包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、脱车牵引、吊装及困境救援，不包括油、轮胎等物资的费用（各项服务详情以当地客户服务信息为准，救援车辆适用于12座以下非营业用客车、轿车）。

参考资料来源：网络——平安汽车保险

3、平安车险的免费救援服务是不是不限次数的？

不是的，12座（不含）以下非营业客车、轿车，投保平安车险，在保单有效期内的车辆，符合故障救援标准，不限次数享用；如不符合条件的，一般来说救援次数会减少或者需要支付一些费用。

4、现在买车险都有紧急救援服务，请问中国平安的车险有这项服务吗

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

您好，中国平安是一家以保险业务为核心的综合金融服务集团，他们也有紧急救援服务，但仅适用于12座以下非营运车辆，并通过平安电话或网上方式投保了商业险（保单在保险期限范围内），才可以享受此服务。给爱车上好保险以后，不要忘了给自己的人身安全也做好保障，给您推荐：

“车路有我”交通意外垫付保障计划

1、一般意外身故保险金、意外医疗保险金；
2、公共交通工具保障（飞机、轮船、地铁、公交等）；
3、自驾车特约保障：自驾车主被保险人、车上乘客意外伤害、意外医疗保障。

更多产品详情>>交通意外险

5、汽车平安保险救援服务

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

中国延保救援集团非事故汽车全国道路汽车救援服务
1.紧急修理：车辆因机械故障无法正常行驶时，免费提供紧急修理服务。
2.电瓶充电：因电瓶缺电导致车辆无法行驶时，免费提供充电服务。
3.更换备胎：因轮胎故障导致车辆无法行驶时，免费提供更换备胎服务（持卡人需备完好备胎）。
4.应急送油/加水：车辆燃油耗尽无法行驶时，免费提供送油服务（免劳务费送油，每次3公升，按照市场价收取油费），发动机因水温过热或缺水无法行驶时，免费提供加水服务。
5.提供交通事故信息咨询服务：当车辆发生交通事故时，为持卡人提供有关事故处理方面的信息咨询服务。
6.单次专业车辆拖带50公里不收费，超过50公里以上，按不超过10元/公里的标准现场收取费用。每日每车限一次免费拖车。

6、平安车险几次免费救援

是的。不管是否出现，平安车险客户都享有。主要是30公里免费道路救援，包括专送油送电送水等服属务，免费拖车牵引以及更换轮胎等。有的车主还享有酒后代驾等服务。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

7、平安电话车险的救援服务有什么限制吗？

平安电话车险的救援服务服务范围 :

全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）。

平安车险客户提供免费“7×24小时百公里”道路救援服务。

每周7天，每天24小时（全年365天X24小时）为平安车险客户提供不限次数的紧急加水、紧急送油、现场接电、现场抢修、吊装救援、免费拖车（100公里内免费）！超过100公里的部分收费。

(7)平安保险车辆救援扩展资料：

服务内容

（1）接电服务 

客户车辆因电力不足无法启动时，救援中心帮助接电启动；

（2）紧急送油 

客户车辆如在道路行驶过程中燃油耗尽，救援中心可代送燃油，但燃油购置费用需申请人自行承担；

（3）紧急加水 

客户车辆在道路行驶过程中如水箱缺水，救援中心可负责免费加水； 

（4）更换轮胎 

客户车辆在道路行驶过程中，如因爆胎而无法行驶，救援中心可帮助更换车胎，但完好的备用车胎需由申请人提供；

（5）现场抢修 

客户车辆在道路行驶中发生故障，如属于不需专门检修条件、工具，仅需简单更换配件的故障，救援中心负责现场抢修，但更换配件是所产生的购置费用需由申请人承担；

（6）拖车牵引 

客户车辆因故障，且按本条第1至第5款的规定救援也无法行驶的，救援中心可帮助将车辆拖救至申请人指定地点，但免费拖车距离不超过100KM，超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担；

（7）吊装救援 

客户车辆因故障，且按本条第1至第6款的规定救援也无法行驶的，救援中心可帮助将保险车辆吊装至专门运输工具运至申请人指定地点，但免费拖车距离不超过100KM，超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。

理赔服务

车辆保险理赔服务

7×24小时车辆保险理赔报案电话95512；

专家现场迅速查勘定损；

全国通赔，单证齐全即可当地理赔；

平安承诺，1万元以内车辆保险责任事故，资料齐全，一个工作日内完成赔付。

VIP车辆保险服务

更安心的故障救援服务

接电服务

更换轮胎

紧急送油

紧急加水

现场抢修

拖车牵引

吊装救援

售后理赔服务

先赔付，再修车！不分保费高低，不限理赔金额，不限出险次数。

万元以下，报案到赔款，3天到帐！超出期限将支付罚息。

人伤案件安心理赔！专业法律咨询、医疗建议，帮客户解决人伤纠纷。

万元以下纯车损案件，上门代收索赔资料，足不出户，赔款到家！

继续提供7*24小时百公里免费道路救援服务。

1、万元以下，资料齐全，一天赔付承诺全国通赔，当地出险，当地理赔

2、7X24小时免费车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援

3、24小时车险报案受理，接报案电话95512，接报案后特区内30分钟、特区外45分钟到达现场

4、支持全国各大银行卡网上支付、信用卡无卡支付、POS机上门刷卡缴费，48小时免费送单

5、登录一账通后即可查询保单，跟踪理赔进度

6、免费故障抢修、接电、换胎、送油等代收理赔资料、代缴车船税、代缴养路费

8、平安车险免费道路救援有什么条件

全国城市中心区100公里以内。12座以下非营业客车、轿车，投保平安车险，在保单有效期内的车辆。

1、服务对象：12座（不含）以下非营业客车、轿车，投保平安车险，在保单有效期内的车辆，符合故障救援标准，不限次数享用。河南单交强险客户、西藏未投保车损险客户不享有免费道路救援服务。

2、服务范围：全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）

3、救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。

(8)平安保险车辆救援扩展资料：

2011年年3月，平安产险宣布为其VIP客户以及通过电话、网络、平安人寿代理人购买商业车险的客户免费提供包括接电、紧急送油、现场抢修在内的多项道路救援服务。

2011年6月，平安产险推出服务升级承诺，宣布只要车险客户提出需求，对赔款金额在5000元以内的纯车损（没有人伤和物损）、非代理索赔案件，平安将委托快递公司上门代收索赔资料，代收索赔资料快递费用由平安车险支付。该服务一推出，即受到客户欢迎。

9、平安车险客户提供免费“7×24小时百公里”道路救援服务是什么意思

平安电话车险的救援服务服务范围：

全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）。

平安车险客户提供免费“7×24小时百公里”道路救援服务。

每周7天，每天24小时（全年365天X24小时）为平安车险客户提供不限次数的紧急加水、紧急送油、现场接电、现场抢修、吊装救援、免费拖车（100公里内免费），超过100公里的部分收费。

(9)平安保险车辆救援扩展资料

注意事项：

1、万元以下，资料齐全，一天赔付承诺全国通赔，当地出险，当地理赔。

2、7X24小时免费车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援。

3、24小时车险报案受理，接报案电话95512，接报案后特区内30分钟、特区外45分钟到达现场。

4、支持全国各大银行卡网上支付、信用卡无卡支付、POS机上门刷卡缴费，48小时免费送单。

5、登录一账通后即可查询保单，跟踪理赔进度。

6、免费故障抢修、接电、换胎、送油等代收理赔资料、代缴车船税、代缴养路费。

10、平安电话车险是否可以免费拖车？

平安电话车险可以免费拖车。客户车辆因故障，非事故，且经过救援后也无法行驶的，救援中心将帮助车辆拖救至申请人指定维修地点。拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业，免费拖车不超过100KM，超出100KM后所产生的费用由申请人承担。

一、服务条件：

1、服务范围

全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）。

2、服务对象

适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内（投保平安商业车损险，不区分个团）的普通客户，不限次数；服务同样适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内（不区分险种，不区分个团）的产险VIP客户，不限次数。

3、免费服务

指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。

二、服务流程：

客户在行驶途中遇到车辆故障等紧急情况，致电95511转9申请救援。

参考资料：

中国平安车险官网