1、铁路“车辆乘务员”是做什么的?
列检:在车站负责到站列车车辆的检查和制动软管的摘解;
车辆乘务员:在固定在某次列车上的“列检”,主要负责所在列车车辆的设施检查、检修,不包括机车(火车头)。
机车乘务员:就是俗称火车司机,负责驾驶火车和处置火车头临时故障修理。按类别分客运、货运、调车司机,按机型分有内燃机车、电力机车、动车组,按职务分,有学习司机、司机。
2、铁路车辆乘务员是做什么的?
旅客列车的车辆乘务员是做好车辆维修、发现故障、保证车辆的运行安全等工作。货物列车不设车辆乘务员。在车上为旅客服务的叫列车员,不是车辆乘务员。
3、铁路乘务员的职责是什么?
1.保障乘客乘车安全,维护车辆正常运营;
2.耐心解答乘客询间;
3.热情照顾有困难的乘客;
4.认真做好报站、售票、验票工作;
5.正确处理服务中的具体问题;
6.保持车辆整洁和服务标志齐全;
7.努力完成“双效益”指标;
8.严格遵守服务纪律,虚心听取乘客意见。
4、铁路乘务员一个月挣多少啊
铁路乘务员分为很多种:机车乘务员、列车乘务员、车辆乘务员等等,不知说的是哪种。从正当收入来说,机车乘务员的收入最高,因为机车司机的工资档数在工人范围内是最高的,司机20档(电力学习司机13档、内燃学习司机14档)。
目前在成都铁路局,机车乘务员工资实行薪点制,电力机车司机每月实得收入一般在3300-3500左右(约180-200个劳时),内燃机车司机每月实得收入一般在2700-3000元。乘务员的收入每月都不固定,与每月跑车趟数直接相关,与考核违章违纪件数(含监控定责放风)有关,与乘务方式有关(分为司机、学习司机方式、双班单司机方式、单班单司机方式等)。另外如在一个季度内,如安全百趟达到整百数,有一定奖励。
5、铁路机车乘务员走一趟车按规定应该休息多少时间?
机车乘务员工作和休息时间标准
①乘务员一次连续作业时间标准(从出勤到退勤),客运列车不超过8 h(随客车便乘不计入,但随货车和无便乘铺除外);货运列车不超过10 h;/b运转、调车机12 h,四班制夜班可设两班,每班6 h。
②机务本段最短休息时间16 h(从退勤~再次出勤)。
③外段驻班的最短休息时间10 h(从入寓~叫班)。
④外段调休时间,不少于5 h(从入寓~叫班)。
⑤轮乘制在继承站休息时间,不少于6 h(从入寓~叫班)。
⑥乘务员月工作时间按有关规定执行(机车乘务员全月工作时间的计算,以司机报单上实际出勤到退勤的时间为统计依据。参加机车检修工作的时间也应进行统计)。
6、火车乘务员占用什么编制?
列车员或乘务员不占用编制,不算公务员。
列车员,是铁路客运列车工作人员,内也称列车乘务员容。属于铁路一线工种,身份是工人。
列车员工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,包括(开关车门、打扫车内卫生,提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归仓,减少国家财政损失。铁路内部职工称列车员的工作为"跑车",充分说明列车员的工作辛苦,一年当中每个列车员最少要在列车上工作半年。固定的工作模式,狭小的工作环境,不定时的饮食,长期以来使这一人群经常的会存在这样那样的职业病,可想其工作的辛苦程度。旅客有时乘火车回家,还会觉的辛苦,列车员在车上年复一年的工作,往返于同一条线路,更是一件辛苦难耐的事。
7、火车上的列车员和乘务员是公务员吗?
火车上的列车员和乘务员不是公务员,根据《中华人民共和国公务员法》,公务员的范围如下:
下列机关中除工勤人员以外的工作人员列入公务员范围:
1、中国共产党各级机关。
2、各级人民代表大会及其常务委员会机关。
3、各级行政机关。
4、中国人民政治协商会议各级委员会机关。
5、各级审判机关。
6、各级检察机关。
7、各民主党派和工商联的各级机关。
列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。
(7)铁路车辆乘务员扩展资料:
一、列车员的能力要求
1、具有良好的观察能力
观察能力是指善于全面、深入、正确地发现事物各种典型特征的能力,即对事物能够进行分析和综合的能力。良好的观察能力是客运服务人员的基本技能,是搞好优质服务的前提。
在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或从细微的征兆中发现问题的本质,有效地防止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
2、具有准确的判断力
列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题,特别是对突发事件的判断能够及时、准确,才能预防或制止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
3、具有良好的记忆力
记忆是智力活动和能力提高的基础。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢,并能灵活运用,才能对旅客的询问对答如流。所以,客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养,提高自己的工作能力和工作效率。
二、乘务员分类
一般交通运输工具的服务人员,可称为组员或机组人员(Crew),依其工作范围区分,大概可区分为前舱与后舱。
前舱通常指驾驶舱,在前舱服务的人员通常负责运转工作,例如飞机的机师,或铁路列车的列车驾驶。而为后舱通常指客舱,即旅客乘坐的空间。在后舱服务的人员,为了与前舱组员区分,通常称为乘务员。
飞机的乘务员,依职务分为座舱长和空中服务员。有时尚包含空中保安人员。
铁路列车的乘务员,依职务分为列车长、列车乘务员或列车驾驶员。
在台湾,铁路乘务员通常专指驾驶动力车的台铁乘务员。
8、什么是铁路乘务员?
一、乘务组
1、旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导,车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定,配合列车长共同搞好乘务工作。
2、客运(列车)段应根据具体情况,制定各次列车的作业过程,并建立以岗位责任制为中心的各项管理制度。
3、列车乘务(包乘、轮乘)制度的确定,应有利于服务质量的提高,车辆设备的保养及劳力合理使用。
4、列车乘务员工时计算,按列车实际运行时间,另加出、退勤、双班作业、库内清扫、看车时间计算。
二、乘务组工作职责
1、乘务组的主要工作:
⑴使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足;
⑵通告站名,组织旅客乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位;
⑶对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾;
⑷维持车内秩序,保证安全正点;
⑸做好饮食供应工作。
2、乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到排班室报到,听取排班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
到达折返站或由折返站出乘时,列车长必须向当地客运(列车)段派班室报告乘务工作,接受任务
每次乘务终了,列车长应召开班组会议,总结并向排班室汇报往返乘务工作情况,提出书面乘务报告。
3、列车长每次出乘前应编制趟计划,趟计划在乘务报告中显示,其主要内容有:
⑴ 本次乘务工作中的重点工作安排;
⑵ 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施;
⑶ 上次乘务工作中的优缺点及改进措施;
⑷ 针对接车所发现的问题,应采取的措施。
4、列车内应检验车票。检票由列车长负责,乘警、列车员协助。检验过的车票应用列车专用票剪加剪,但另有规定者除外。检票次数原则每400公里一次,不足400公里的列车每一单程不得少于一次。无票人员多的区段可以多次。
5、旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长、分局长以及客运系统监察人员乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。对部、局、分局车辆、公安、卫生、安全监察、收入部门领导乘车时,列车长应口头汇报工作,接受指导。
运行在外局时,应接受所在局的检查指导,服从调度指挥。
6、客运(列车)段的段长、车队长、业务室、乘务室等客运管理人员添乘时,由分局统一填发“客运添乘证”,该证仅限本段担当的列车上和运行区段内使用。添乘时,凭证可住乘务员公寓。
9、铁路乘务员好进吗??懂的 干过这行的进来~~高悬赏!
目前来讲花三四万能进入铁路系统真的算少的了。更何况是高铁乘务员,如果不是凭学历和自身素质入选,那可能花费就更大了。
10、铁路工作 乘务员是干什么的?
铁路乘务员主要工作内容如下:
1、必须服从统一管理和调配,按时上、下班,上挡前十五分钟到达岗位;
2、 熟悉业务、努力工作、礼貌待客、文朋服务;协助驾驶员做好安全工作,在行驶过程中要密切关注车内旅客的行为动态,积极排除安全隐患,杜绝任何人携带危险品上车,确保旅客安全到达;
3、在日常工作中,要发挥主观能动性,以饱满的工作热情投入到服务工作中去,在情况允许时不得拒载(包括货物),工作应积极主动,处处应为生产经营着想,不得消极怠工,努立搞好生产经营工作;
4、经营过程中,必须做到帐目清楚,严格按照要求认真填写《随车经营登记表》,保持良好的个人修养素质、热情服务、洁身自好,杜绝-切不良风气;
5、做好货物的接受和发放工作,若货物、货款遗失,损失由乘务员自己承担,若收到假币损失也由乘务员自己承担;
一般交通运输工具的服务人员,可称为组员或机组人员(Crew),依其工作范围区分,大概可区分为前舱与后舱。前舱通常指驾驶舱,在前舱服务的人员通常负责运转工作,例如飞机的机师,或铁路列车的列车驾驶。而为后舱通常指客舱,即旅客乘坐的空间。在后舱服务的人员,为了与前舱组员区分,通常称为乘务员。
飞机的乘务员,依职务分为座舱长和空中服务员。有时尚包含空中保安人员。
铁路列车的乘务员,依职务分为列车长、列车乘务员或列车驾驶员。