车辆定损专员

1、汽车保险理赔员工作内容是什么？

汽车保险理赔员工作内容： 

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料； 

2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失； 

3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任； 

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算； 

5、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确； 

6、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。 

7、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。

2、汽车保险理赔员的月薪是多少？

保险理赔的现场查勘员不同地区、不同保险公司月薪是不一样的，平均水平在三四千元左右。还有加班费和奖金之类的,合计平均在4500左右。
一名合格的车险理赔员必须经过严格的培训。
1、首先必须会开车，而且技术必须娴熟。
2、其次，要懂车。每个月甚至每周，各个品牌汽车的面市新款都要心中有数。
3、理赔员的照相技术也要过关，现场查勘损失部位要照仔细，否则案子做不明白，一旦退案，理赔员还得被扣钱。
4、由于现在车险行业要求对所有理赔定损环节必须录入电脑，并要运行相应程序，所以必须掌握电脑常识。作为业务工作最重要的部分，理赔员必须熟练地掌握和理解保险条款。
5、语言社交能力强，还要有诚实可靠的人品，不会与外人“勾结”侵害公司的利益。

3、4S店事故专员要做哪些

4s店事故抄专员的职责：

1、负袭责事故组全面日常工作,协助前台经理日常工作,与相关部门间(特别是保险公司)协调沟通;

2、协调车辆在车间施工、配件供应、质检过程;

3、参加部门小组早会、周例会,通报理赔各项工作开展进度;

4、保险事故车辆接车;

5、保险事故车辆的估价、报价;

6、协助保险事故现场的查勘。

(3)车辆定损专员扩展资料：

事故专员相关资料

1、保险公司最关心的事故责任的划分和确定，通常这个是由交警定。

2、事故车辆的定损名义上是保险公司的事故专员确定，实际上对一些稍微复杂的事故以保险公司定损员的专业水平是无法准确定损的，最终还是4S店说了算，或者在4S店报价的基础上保险公司享受内部折扣。

3、一些稍微大点的4S店会有驻点或定期巡视的保险公司定损员，如果事故的责任认定非常明确的情况下（被撞对方是全责），4S店维修顾问会帮车主报案、帮车主联系定损、为车主修车、为车主开发票。

参考资料：网络-定损员（事故专员）

4、汽车行业定损理赔专员好干吗，前景怎么样

这是个技术工种,需要专业知识很强,还要有多年的维修经验.干好了是个肥差,但努力的过程也很艰辛

5、定损员的主要工作是什么,从事定损员所要具备的条件是什么?

1、工作职责

汽车保险定损员的主要工作是对汽车事故现场进行查堪，以获取资料，认定责任，审查保险单据，对事故车的损失进行勘察和评估，填写估损单，为事故车的理赔和修理提供精确的数据和合理的维修方案。

2、具备条件

1、了解汽车保险的相关法律法规，正确理解常规保险合同条款；

2、 熟悉事故车保险理赔程序和事故堪查方法；

3、掌握汽车构造知识，主要是当代轿车广泛采用的承载式车身结构；

4、懂得汽车碰撞损坏机理，能够对事故车的受损情况进行正确的分析；

5、熟悉事故车的修理工艺和流程；

6、知道如何精确计算事故车维修的零件费、工时费，熟悉估损单或维修任务单的填写方法和要领，具备计算机操作技能和汽车英语阅读能力。

7、汽车保险定损员还应当具备良好的职业素质，为人真诚，服务热情，处事公平。在保险定损过程中尊重客观事实，不弄虚作假，不谋取私利。

(5)车辆定损专员扩展资料

就业前景

汽车保险定损职业领域是受金融危机影响较小的领域之一。由于近年来国内汽车保有量激增，交通碰撞事故迅速增长。车辆出险后，一般都有相应的保险公司对车辆的碰撞修复的费用进行赔付。但赔付的金额需要保险公司、修理厂（或4S店）对车辆出险情况进行评估，依此为修复成本定价，也就是估损。

估损不是单方面的，保险公司和修理厂（4S店）都要进行评估，双方经协商达成一致后才能实施修复和赔偿。因此，汽车保险定损员不仅可在保险公司从事汽车定损理赔，也可作为汽修厂、4S店内从事事故车接待、修复的核心人员。

接受事故车修理是大多数汽修厂或4S店售后服务中最重要的赢利渠道之一。因此，汽修厂、4S店在定损领域的专业人员、人员从业资格等方面，都存在很大的需求。另外，大的保险公司从事车辆事故定损的专业人员人数可达上千人，还有不少大型保险公司车险业务尚在高速发展，还存在持续的人才需求空间。

除此之外，如保赔双方或保修双方不能就赔付事宜达成一致的，还可以委托第三方专业评估机构（保险公估行）或专家前来评估。汽车保险定损员也可能成为第三方专业评估机构（保险公估行）的核心评估专家。

公营或私营的机动车定损中心、交通事故评估中心也是急需吸纳汽车估损师的机构。如在上海，汽车4S店有200余家，大小汽车修理厂达6000多家，第三方专业评估机构有上百家，机动车定损与交通事故评估中心有数十家，大小保险公司上百家，汽车保险定损员可选择的就业范围很大。

加之汽车保险、机动车定损领域的专业教育和培训目前才刚刚起步，目前专业人才供应量非常有限，而人才需求却频频告急，就业竞争密度也不高。因此，汽车估损师在近几年来将是一个就业热门。当然，从事这个职业的待遇也不错，这是人所共知的。

6、车险理赔专员和定损员的区别

一个赔钱的，一个是决定赔多少的

7、汽车保险理赔员的发展前途怎么样?

挺好的，只要在专业上有特长，熟悉各种车辆和价格

熟悉各种零部件的生产和价格等

是这个专业活，能在专业上成为老大〜

8、4S店事故专员职责是什么？ 事故车去保险公司理赔需要提供哪些资料？

事故专员是协助客户定损维修以及理赔的。

理赔所需资料：

报案人驾驶证复印件、行驶证复印件、被保险人身份证及银行卡复印件（部分地区提供代赔服务，保险公司直接转账给修理厂，就不用提供账号信息）、保单复印件、事故认定书或现场查勘单、维修发票、定损单（三者车加收三者交强险复印件、定损单、事故认定书或现场查勘单、维修发票，不同地区不同保险公司可能还需要提供三者车的行驶证及驾照复印件。不过大部分地区已不需要提供。）有人伤者提供医疗发票及医疗证明即可。

(8)车辆定损专员扩展资料

理赔注意事项

第一，及时报案。发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场查勘，同时填写好《索赔申请书》。

第二，了解拒赔范围和免责范围。

第三，损失过小索赔不划算。因为在车险续保时，保险公司有一个保费优惠条款，即车辆一年未出险，第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠；如果连续几年没有出险记录，那么保费优惠最高能达到30%左右。

第四，道路事故,先110,让交警开好证明就去修理场,报案.定损全套修理厂都能做到,

第五，,非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。

第六，单车事故: 110先交警开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。

9、车险定损专员怎么样

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车险定损员的收入不会太高，一般是保险公司依据绩效给予工资。现在由于定损标准不统一，保险公司管理人为因素太多，导致定损员自由定价权失控，定损员与修车店、车主、被保险人可能形成利益共同体，所以有部分收入是灰色的。

10、保险公司的理赔专员是干什么的

保险公司的理赔专员主要工作如下：

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；
2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；
3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；
6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

拓展资料：

保险公司的理赔专员发展路径：

保险公司的理赔专员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。 保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外，良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。