1、公交车调度员是干什么的
公交调度员,要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作,对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。车辆营运的合理调度,是公交调度员最主要的工作。
在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定,记录好营运摘要,包括格营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。
公交调度员工作职责主要有负责运营车辆的运营调度管理,参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理。
由于公交车辆是全天候营运,所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发,并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。
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公交调度员是现场生产的组织实施者,生产过程的参与者和监督者,不仅是生产人员,也是重要的管理人员(大量员工信息、市场信息的收集提供者,义务提供合理化建议)。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。
公交调度员详细的工作职责:
1、熟悉线路的客流特征,及时掌握客流的变化,了解车辆的技术状况和员工的动态,根据行车作业计划,灵活调度,分利用运力(车辆和人力配置),提高车队的营运服务质量,保证两个效益的实现。
2、按序发车,做到行车、发车有序,调度灵活,调整优化公交车辆发车密度和发车时间,做好车辆出入站登记台帐。督促司乘人员提前进站,准点发车。
3、能看懂并根据线路需要制订线路行车作业计划。
4、根据工作需要,在工作休息时间每月上路调查客流。
5、做好营运准点值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录,做好台帐的记录及报表的按时上报工作。
6、关注司乘人员的动态,严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。
7、了解公司相关规章制度,做好解释工作,与驾乘人员充分沟通, 缓解矛盾冲突,对人员动态及时上级调度部门汇报。
8、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题,做好遗失物品的保管认领工作。
9、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点车容卫生工作,发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。
2、车辆调度具体负责那些事项?
1、做好用车预约:应坚持做到:当班用车一小时前预约,下午用车上午预约,次日用车当日预约,夜间用车下班前预约,集体活动用车两天(三天)前预约,长途用车三日或一周前预约等。调度对每日用车要心中有数,做好预约登记工作。
2、做好派车计划:调度根据掌握的用车时间、等车地点、乘车人单位和姓名、乘车人数、行车路线等情况,做计划安排,并将执行任务的司机姓名、车号、出车地点等在调度办公室公布或口头通知司机本人。
3、做好解释工作:对未能安排上车辆,或变更出车时间的人员,要及时说明情况,做好解释工作,以减少误会,或造成误事。
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车辆调度原则
1、按制度调度:坚持按制度办事,按车辆使用的范围和对象派车。
2、科学合理调度:所谓科学性,就是要掌握单位车辆使用的特点和规律。调度合理就是要按照现有车的行驶方向,选择最佳行车路线,不跑弯路和绕道行驶;在一条线路上重复派车;在一般情况下,车辆不能一次派完,要留备用车辆,以应急需。
3、灵活机动:所谓灵活机动,就是对于制度没有明确规定而确定需要用车的、紧急的,要从实际出发,灵活机动,恰当处理,不能误时误事。
3、车辆调度员服务标准?
车辆调度员服务标准应该是精力集中,思想不能开小差。
4、车辆调度员大概是做什么的?
熟悉车辆及司机的技术状况,熟悉调度工作的各个环节,掌握工作程序.
及时填写约车,定车,包车记录,交接班时做好记录,交待清楚需跟办的遗留事项.
严格执行 考勤制度<>,登记司机出勤情况,记录司机的出车情况,车辆的动态情况,初审司机路单,发现问题及时上报,互相沟通.
调度员要有全局观念,大公无私,严格执行长途行车的有关规定,每公告长途车司机行车次数.
不断提高酒店意识和业务水平,用无线电台叫车时,语言要精炼,不谈与业务无关的事,不准非调度人员占用话筒及进入调度台内.
机动灵活,准确无误地进行调度,千方百计提高车辆周转率. ……
5、在公司里做车辆调度,一天上15小时,做一天休一天,工资4000左右,应该去吗?
看自己年龄!上五险一金最低标准,年轻4k不够花的,成家立业有家庭以后费用大!要是女生考虑!要是男生可以换换了!
6、汽车公司调度员的主要职责是什么?
根据车流量,客人流量等等分析车辆出行频次,合理安排车辆的出行时间和任务,确保客户的出行需求。根据车流量,客人流量等等分析车辆出行频次,合理安排车辆的出行时间和任务,确保客户的出行需求。
7、车辆调度员的岗位职责有哪些
一、积极协助管理员做好全市车辆内安全管理工作,组织驾驶员的安全学习,培训,安全会议的召开。
二、做好车辆内的调度、人员孝勤苦工作,做到服务热情,科学调度。
三、负责节假日、夜间班人员的安排。
四、 负责车辆油料费用的申请及分配工作,统计好油料消耗量情况,防止油料费用流失。
五、 协助管理员协调好交警、交通及相关单位的关系,协助做好车辆事故的处理、保险的索赔工作。
六、协助管理员把好报销单据及外加油单据关,做好所有车辆维修、油料消耗月报表的填表工作。
七、经常征求用户、驾驶员的意见,不断改进工作,提高服务质量。
八、积极做好领导交办的其它任务。
8、车辆调度员是做什么的?
熟悉车辆及司机的技术状况,熟悉调度工作的各个环节,掌握工作程序。
及时填写约车,定车,包车记录,交接班时做好记录,交待清楚需跟办的遗留事项。
严格执行 考勤制度,登记司机出勤情况,记录司机的出车情况,车辆的动态情况,初审司机路单,发现问题及时上报,互相沟通。
调度员要有全局观念,大公无私,严格执行长途行车的有关规定,每公告长途车司机行车次数。
不断提高酒店意识和业务水平,用无线电台叫车时,语言要精炼,不谈与业务无关的事,不准非调度人员占用话筒及进入调度台内。
机动灵活,准确无误地进行调度,千方百计提高车辆周转率。