车辆出险流程

1、汽车刮蹭 报保险流程是什么

汽车刮蹭走保险流程
1、拍照留证
车辆刮蹭如何走保险?第一时间当然是拍照留证，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下，最好能第一时间拍下事故现场，留作备用。即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个必要的习惯。
2、电话报案
拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案。现场拍照留证后，将车辆移至安全地方，拨打车辆投保的保险公司电话，交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后，话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案。
而不少在4S店投保的车主，会首先选择给联系4S店的工作人员，因为基本上每家4S店都设有保险理赔处，他们会告知你什么事故该如何出险，并且可以在4S店进行维修，但期间出险流程也要车主陪同，也并不省事时间。而且客观的说，现如今4S店的保险理赔服务态度已经大不如前，所见建议简单的事故，自行电话报案出险最快捷。
3、定损中心定损
车辆刮蹭如何走保险?第三步当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单)，到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶，最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重，需拍照作为依据，之后保险公司会安排拖车，使用拖车就会产生一定的费用，至于多少，根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。

2、汽车出险后的理赔流程图

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

理赔流程如下：
1、出险后，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
2、出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。
3、出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。
4、事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

3、车辆出险理赔流程是什么?

车辆出险理赔流程是：

1、车辆出险和报案：

出险后首先要做的是，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

2、取得交警证明：

出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。

3、填写出险单：

出示上述3证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。

4、理赔员审核定损：

事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

5、送修理厂修理：

如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车，修完后，您可以将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分)，就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理，那么修完车后，您要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

6、保险公司复核后赔付结案。

4、汽车出险后的流程

1.车险理赔都是自己动手解决的，所以不要有不切实际的想法。2.首先要了解你买的险种，这样什么能赔，什么不能赔可以大致有个了解。这里我来结束几个常买的险种，如下：a.交强险--保监会规定必买险种，理赔中最先赔付，不够的由商业险补充，交强保额为122000.00元，其中2000.00元为物损，8000.00元为人伤，剩余112000.00元为死亡，从中看出很多人单买交强是错误的。b.车损险--车子在行驶过程中(单车或两车或多车事故)，或是停放过程中受损都给予理赔，但是一般停放中受损只能索赔到70%(无事故现场的30%免赔)，所以有赔付不足的不要奇怪。c.第三者责任险--在事故中有第三方受损给予赔付，赔付金额已发票等凭证为依据，当中被保险人被划分在第三者以外，所以如果被自己的车撞死了是赔付不到任何钱的，这是有案例的。d.不计免赔--通俗的讲就是全额赔付的意思，如果不买这个险一般保险公司只赔付80%，20%需自己支付，所以这个险是不需要买的。e.玻璃单独破损险--这个险是针对小偷敲碎玻璃偷车里的东西，或是路上小石子打碎玻璃等车子其他未损，只有玻璃损坏时赔付玻璃的险种，但是这个险是没有不计免赔的。f.盗抢险--车子被盗，被抢而受损，被盗一般有3个月的侦破期，过了3个月如果车子找不回来，保险公司赔付。有不计免赔。g.划痕险--车子停放过程中车身被人恶意用尖锐的东西刻画受损，这个险保额分2000和5000元。h.自燃险--车子由于发动机过热、电线过热等车子自身原因导致车子的燃烧。i.车上人员责任险--被保险车辆上的人员出事故是没有赔付的，但是买了这个险就可以赔了，也就是医疗什么的，保额分为每人10000、20000、50000元等，看情况自己选择。3.车险事故分单车、两车、多车、机动车与非机动车、机动车与自然人，以下我分别介绍：a.单车事故--被保险车辆幢到墙壁、护栏、花坛、大石头等等不牵涉第三方车辆的情况，这时拨打110，请警察出事事故认定书并且拨打保险公司报案电话：备案。所需材料：1.事故认定书;2.维修发票及清单(需盖修车厂的章);3.行驶证复印件;4.当时驾驶员的驾驶证复印件;5.如果该驾驶证是B照还需提供体检证明;6.保单复印件;7.保险公司的出险通知书;8.定损员开具的定损单。b.两车及多车事故--两车相撞或多车相撞，此时拨打110，请警察鉴定事故责任，事故责任的不同保险公司的赔付比例也是不同的，所以一般分到你主要责任的话，最好要求全责，这样保险公司就会全部赔付，如果是同责的话，如果两辆车修理费差不多的话，可以要求自己负责自己的，这样保险公司也是全赔的。次责的话，那就要对方保险公司赔付70%，自己的只赔付30%，这样是比较麻烦的。在报警的同时拨打保险公司电话报案，一般保险公司都会当时派出定损员出现场定损。所需材料：单车事故中所需的都要外另加：1.对方的保单复印件;2.对方行驶证复印件;3.对方驾驶证复印件;4.如果对方驾驶证是B照还需提供体检证明;5.对方车辆维修清单及发票(可以是复印件)。c.机动车与非机动车、机动车与自然人事故，不管是不是你错，都是你全责或是主要责任，这是我国法律规定的，所以有车一族是比较吃亏的，因为你有保险公司，对方没有，呵呵。一般这种情况都会发生人伤，如发生人伤，不要对对方做出任何承诺，一切由保险公司说了算，这时你要保持沉默。如果你对对方承诺了什么条件，而保险公司定损下来不满足，那你是要吃亏的。所以保持沉默，由保险公司去应付，一般小伤以对方病例及看病的发票，交通费，误工费等凭证为依据，所以这些是要求对方到时提供给你的噢。再加上单车事故所需材料就是你要提供的材料。在单车、两车、多车事故中如需要拖车来拖你的车的费用凭证请保留好，这保险公司是赔的。在报案时请你问清楚该保险公司是否有委托赔付定点车修厂，如果有的话尽量去那里，因为那里有定损权力，不需要保险公司特地派定损员出来定损了，还可以帮你理赔，到时你就是车子进去，车子出来无需付钱，一切由汽修厂与保险公司来解决，省了很多麻烦。如果你有自己认定的汽修厂，那么该汽修厂应该也可以帮你代为索赔的。

5、汽车保险理赔流程，详细的，急

6、车辆走保险维修的流程

车子走保险修车程序如下：车出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作；
1、提供保险单号；

2、提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号；

3、提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式；

4、说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。

5、投保公司受理后专人勘察核实，之后到保险公司认可的修理车修车、保险公司会把修车所用的钱给打到修车的汽修厂里。

(6)车辆出险流程扩展资料：

一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

单方事故

指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故

举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿）

事故的处理及保险索赔程序

单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。

一、报案

事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案

二、现场处理

1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》

2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》

三、定损修理

1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损

2、修理厂修车

3、车主提车

四、提交单证进行索赔

理赔：收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续

五、损失理算

保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。

六、赔付

保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。

7、车辆剐蹭后走保险是怎么个流程

以车辆剐蹭单方事故为例。

一、首先要跟保险公司打电话报案，说明情况。因为超过48小时一般保险公司不给赔偿。保留好现场情况，保险公司派人过来核查。

二、现场处理。损失较小（一万元以下），保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》；损失较大（一万元以上），如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。

三、定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心，然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车，车辆修理完成以后车主本人提车即可。

四、车主本人提车以后，就需要收集理赔的材料，然后交给保险公司进行办理索赔手续。

五、然后保险公司进行损失的理算。保险公司在收到车主本人提供的齐全索赔单证以后，要对车辆发生的维修费用等核算，核算完成后确定理赔的金额。

六、赔付保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括交通事故责任认定书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；

保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。

(7)车辆出险流程扩展资料：

保险公司拒赔的几种情况：

1、撞到自家人的不赔

如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。

2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔

因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的，有的保险公司所使用的条款就予以理赔，但并非全部，所以客户在投保前还是要问个明白。

3、把负全责的肇事人放跑的不赔

如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔

车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员强行打火所造成发动机的损坏，车辆损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障，保险公司开发了发动机特别损失险，如车主投保了此附加险，则可赔付。

5、车辆修理期间造成的损失不赔

如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔，因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。

6、拖着没保交强险的车出事故的不赔

如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路，与其他车辆相撞并负全责的，商业三者险不会对此作任何赔偿。

7、私自加装的设备不赔

不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的，保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。

8、被车上物品撞坏不赔

如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。

9、没经过定损直接修理的不赔

如果车辆出险，车主需要先到保险公司定损再修车，否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿。

10、车辆零部件被盗的不赔

如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走，车主只能自担损失。除此之外，酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，或者实习期上高速发生事故的等情形，保险公司也可以拒绝赔付。

11、车辆未年检的不赔

根据保险合同，保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。可见车辆按时年检，对于车辆上路以及保险来说是十分重要的。

参考资料来源：网络-车险理赔流程

8、交通事故（对方全责）走对方保险 流程

9、车辆出险理赔流程是怎样的

10、车辆出险理赔流程图

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

很多时候，车主在车辆出险后不知如何是好，往往慌了手脚，忘记车辆出险理赔流程。比如说我在马路上跟别的车蹭了，作为车主第一个反应应该怎么样做？车辆出险理赔报案期限又是多少？小编就车辆出险理赔流程问题向相关专家请教，今天便为因车辆出险理赔流程问题头疼的车主们解决后顾之忧。很多时候，车主在车辆出险后不知如何是好，往往慌了手脚，忘记车辆出险理赔流程。比如说我在马路上跟别的车蹭了，作为车主第一个反应应该怎么样做？车辆出险理赔报案期限又是多少？小编就车辆出险理赔流程问题向相关专家请教，今天便为因车辆出险理赔流程问题头疼的车主们解决后顾之忧。专家指出，车辆出险以后，分两种情况，如果是双方事故，现在北京有一个快速处理，如果责任很明确，就不要把那个车放在那里不动，大家谈好了把车移到一边。如果不把车移到一边的话，交警来了以后，即使你没有责任，交警过来也要罚款，因为你堵塞交通了。但是如果我没有带单子，双方谈是谈好了，但是因为我没有落实到纸上，也没有签字，如果一方移动现场以后，对方的责任，他不认了，应该怎么样处理？专家说，如果双方都有保险的话，对方也不会不认，因为他也不会掏钱修车。如果实在是怕不好，双方先签一个书面协议。回头再补单子也行。如果双方争执不下，让警方来判定这个事故，警方给的那个单子一定要保存好。拿到快速处理协定或者是交裁单以后，向保险公司马上报案，报案的时候要说明案发的时间、地点、驾驶员是谁、案发过程、车辆损失情况，有没有人受伤，在报案的时候要一次讲清楚。保险公司的接待中心会把这些情况都输入电脑，如果他到现场去核对的时候，跟输入电脑的情况不一样，可能会拒赔。定损的话，双方事故要一块去，保险公司给你定损以后，给你一个定损单，你找一个地方修车。修车以后，让修理厂给你开具发票、施工单，修理厂走保险公司这一套都是明白的。以上说的是双方事故车辆出险理赔流程。单方事故车辆出险理赔流程也是要在48小时内报案，但是这个时候就不用交裁单就行了，你就要说明这是我自己蹭的，保险公司也许会让你填一个事故说明，它相对比较简单。其他的车辆出险理赔流程流程都是一样的，定损以后去修车。这个过程如果自己跑的话，都是比较烦琐的。而关于车辆出险理赔流程的报案期限是多少呢？专家告诉我们车辆出险理赔的报案期限是48个小时，这是保险公司条文里面明确规定的。报案的时候，保险公司会要求要看你在现场，如果过了48小时，你自己不在现场，他说不清楚，保险公司需要尽快的了解整个事情到底是怎么回事。他有这样一个硬性规定，这是大家要注意的地方。如果你超过48小时报案，保险公司是拒赔的。所以车主出了事故以后，还是应该尽快的给保险公司打电话，获取报案号。保险公司要看现场也好处理。如果保险中介很好的话，第一时间你可以给保险中介打电话，让他帮你处理，一切就好办了。如果是双方事故的话，我们在跟别人争执不下的时候，我们是争取自己全责，或者是双方全责，哪一个更有利一点呢？就此问题专家的建议是最好是一方全责。如果是30%和70%，两个保险公司会互相计算。那么对于双方事故是否需要去双方的保险公司呢？答案是否定的，现在的规定是去肇事一方。他们保险公司会有一个结算。而且牵扯到交强险里面，因为交强险是保对方的。那么今后不管什么样的情况，都不需要去两家保险公司，去其中一家保险公司就可以了。还有一个问题是车辆出险理赔流程中的定损。我们车辆在出险的时候，去一些定损点，我之前要先去了解一下我这个车坏了，多少钱？还是我直接把车开到定损点，定损点说多少钱就是多少钱呢？对于这样的问题，如果修车能之前够先了解配件价格的话，是很不容易的。一般情况下比较难。比较现实的就是你把车开到保险公司以后，保险公司会给你定一个价格，你把定损员的电话要过来。如果这个价格你不能接受，你给他打电话，他会给你改单子。另外一个情况就是，你让保险公司给你买，这都是可以商量的。这就是怎么做更便捷的问题了。另外，车辆出险理赔流程之外的问题有车主问：如果我的车杠出了问题，去小维修店修也是没有问题的吗？对此专家给出的建议是，最好是找你经常去修车的地方上保险，因为现在修车市场也比较杂。如果他是经常给你修车的，他对你的车就会有一个长期的保证，他会比较认真一点。你要相信他的技术、他的品质，在这里修。不要说保险公司给我定了八百，我只想花六百块钱就修了，剩下的二百块钱自己赚了。只要你价格压下去，质量肯定会有问题的。所以在车辆出险理赔流程上是马虎不得的，车主们一定要细看了解车辆出险理赔流程，才能做到出险后明明白白，保障自己的利益。