摩拜单车发现车辆故障

1、摩拜单车 故障一直扣费，怎么办

是按开锁那一刻开始计费的，骑行不超过半小时是1元钱，超过就不止了，这个单车是按骑行时间计费的。

2、摩拜单车开锁后发现刹车坏的，就锁车了，而且报故障了，怎么还需要我支付费用？？？

这种情况估计要打电话给客服说明情况，要客服帮删掉记录，记录在的话要按一小时内收费的。

3、摩拜单车系统故障是什么原因怎么解决 摩拜单车系统

对于摩拜单车软件出现的问题，摩拜官方在回复当中表示，由于摩拜单车正在进行系统维护，待维护完成后，即可正常注册及用车。烦请耐心等待，或先选择其它方式出行

4、摩拜单车出现了这样的问题怎么办？

等一会就可以了
会暂时冻结你的账户
等系统确认车子关锁了就会解冻你的账户

5、摩拜单车第一次扫显示开锁成功，骑了，然后发现锁是坏的，无法锁上，我就报了故障，随后又扫了另一辆

似乎扫不到吧，如果第一辆一直显示骑行中的话，你完全不可能扫到第二辆，如果第二辆进入扣费中了，那么第一辆也就停止了，完全不用担心

6、摩拜单车:连续扫了三辆车都是这样，明明车子好好的！求解

您好，感谢您选择摩拜单车。摩拜单车有很多故障类型，其中比较常见的就是低电，即锁电压低。锁电压低时锁无法正常运作，所以会提示故障车的。

7、为什么每次骑摩拜单车时都出现这个问题？

这是因为用户在上一次用车后忘记关上车锁了。按照摩拜单车的使用规则，一个账号不能同时解锁多辆单车，所以，上一辆车未上锁就不能用下一辆车。遇到这种情况最好尽快拨打客服的电话咨询申诉，客服核实过情况后就会恢复用户账号的正常使用，否则未上锁的共享单车被别人骑走后会一直扣开锁用户的租金。

其他介绍：

一、共享单车简介

共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务，是一种分时租赁模式。共享单车是一种新型共享经济。

2017年8月交通运输部发布《共享单车管理指导意见》，明确要求运营企业为用户购买人身意外伤害险，禁止向未满12岁的儿童提供服务。

截至2017年9月7日，共享单车企业竞争重地的一线城市北上广深、以及武汉、杭州、福州、郑州、南京等二线城市共12城，自8月份以来先后发布通知暂停共享单车的新增投放。

二、经营模式

租金是共享单车企业的主要收入源。目前业内也仅有单车成本为300元左右的ofo宣布，已经找到了非常健康的现金管理方式，ofo联合创始人杨品杰表示，有希望在明年实现全公司盈利。

摩拜单车（mobike）与招商银行联合宣布达成战略合作，未来双方将在押金监管、支付结算、金融、服务和市场营销等方面展开全方位合作。招商银行看好摩拜单车的发展前景，本次战略合作签约，除了继续提供押金监管服务外，还将在资金结算、绿色金融、信用卡积分、零售客户资源共享以及物理网点停车服务等方面开展深入合作。

借助招商银行移动金融的领先优势和强大资本力量，摩拜将进一步提升自身在移动互联网出行领域的优势，同时也可以为招商银行数千万级持卡用户提供更加便捷、舒适、环保的出行方式，充分发挥移动互联网 金融的最大价值。

三、特点缺点

与网约车不同，自行车的运营受季节变化、天气状况等影响也比较大。至于遇上台风暴雨，则无论地处何方，共享单车出行的订单量，都会直线下降甚至归零，而平台还得面对更加高昂的车损折旧成本。

从北京的体验看，ofo开户押金100元（此后和支付宝合作，芝麻信用），每次骑行1元，在2017年初连续推出了很长时间的免费骑行活动，活动期间骑行免费，结束后恢复每次1元的收费。但由于部分ofo采用机械密码锁，破解成本较低，被违规占用，恶意使用甚至破坏的现象较多。摩拜单车开户押金300元的扫码解锁则大大降低了被个别个人长期霸占的风险，而且4月份推出的转发分享免费骑行链接以扩大用户，定时推出红包车以激活长期未被使用的僵尸车等功能都很有针对性，效果不错。存在的问题就是定位还不是很精准，地图显示位置和实际停车位置经常对不上，还需改进。

与“有桩”的公共自行车相比，这种随时取用和停车的“无桩”理念给市民带来了极大便利的同时，也导致“小红车”和“小黄车”的“乱占道”现象更加普遍，对城市空间管理和城市美化的影响，而变得更加困难，这也就需要相应的管理规定出台。

8、摩拜单车开锁之后发现不能用怎么处理

1、原地关闭车锁后，膜拜APP就会弹出计费的界面，一般这种情况是不会计费的。
2、偶尔出现1元的计费情况，你可以申请对该行程异议。
3、主动申报车辆故障。

9、摩拜单车为什么锁了车还是显示在骑行中呢?

确认停车复前是锁了车制的还是显示在骑行中，可能因为网络状况不佳，显示在骑行中。还有可能因为这辆车本身就有问题，但是没有请示车辆故障。

10、摩拜单车如果报故障是不是就不能再开锁了

摩拜单车如果坏了或者忘记锁了，报了故障后还是可以继续开别的车辆的。

一个摩拜号一次只能开一次单车，但如果报了故障后还是可以开别的单车。

还有一种情况就是在你成功开锁了之后才发现单车存在故障的时候，也可以报故障，之后可以在扫别的单车。

拓展

1.摩拜单车(MOCAR)，是由北京摩拜科技有限公司研发的互联网短途出行解决方案，是无桩借还车模式的智能硬件。人们通过智能手机就能快速租用和归还一辆摩拜单车，用可负担的价格来完成一次几公里的市内骑行。2016年4月22日，北京摩拜科技有限公司在上海召开发布会，正式宣布摩拜单车服务登陆申城。以倡导绿色出行的方式给世界地球日“一份礼物”。

2.2017年1月4日，智能共享单车平台摩拜单车宣布完成新一轮（D轮）2.15亿美元（约合人民币15亿元）的股权融资。6月16日，摩拜单车宣布完成一笔超过6亿美元的新一轮融资，创下共享单车行业单笔融资最高纪录。7月，登陆日本，年内扩大至10个城市。11月6日，摩拜单车进军共享车领域，为其命名MOCAR。2017年11月，摩拜和嘀嗒拼车、首汽达成合作，依靠自身巨大的流量强势入场，准备抢食网约车蛋糕。

3.2018年3月19日，产品质量监督司抽查了9批次摩拜产品，抽查批次合格率88.9%。4月3日，美团以37亿美元的作价全资收购摩拜。6月11日，摩拜在全国百城开启新老用户全面免押，且无任何条件限制，无需信用分。7月5日，摩拜宣布即日起在全国实行零门槛免押。同时，美团App将上线摩拜单车入口。