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车辆保险培训

发布时间:2020-08-10 03:24:29

1、如何学习车险

车险即车辆保险。
车辆保险,即机动车辆保险,简称车险,也称作汽车保险。车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是财产保险的一种,在财产保险领域中,汽车保险属于一个相对年轻的险种,这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。同时,与现代机动车辆保险不同的是,在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的,并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。
中国广泛开展的一项财险,是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆作为保险标的的一种保险。车辆保险具体可分商业险和交强险。商业险又包括车辆主险和附加险两个部分。
商业险主险包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险。
作用:

组织经济补偿和实现保险金的给付是保险的基本职能,同样也是机动车辆保险的基本职能。
生产力水平的提高、科学技术的发展使人类社会走向文明,汽车文明在给人类生活以交通便利的同时,也给人类带来了因汽车运输中的碰撞、倾覆等意外事故造成的财产损失和人身伤亡。不仅如此,随着生产力水平的提高,科学技术的进步,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大,特别是在发生第三者责任的事故中,其损失赔偿是难以通过自我补偿的。

2、2019年车险培训

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这要看你有没有买划痕险和你车的价位了,如果是高档车,划痕修复不便宜,建议你报案,如果中低端车,300一400元就搞定,建议你不报。

3、车险电销培训什么不同

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您好!目前,车险电销和直销的区别主要体现在四大方面,即业务性质不同,服务不同、保险设计不同、保费不同、客户范围不同。具体描述如下:
1、业务性质不同,服务不同。电销业务员,只负责销售工作,并且严禁透漏个人资料给客户,他们所负责的工作,就是尽最大能力,在电话中劝说客户投保,而对于以后的万一出险后的指导,和理赔服务没有任何义务。而直销的业务员,因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式,对于保险要点和相关要求,一般能讲的更为清楚,投保后,业务员还要负责相关的指导和理赔服务。
2、保险设计会有出入。因为车险内容也有非常多的细项,每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计,比如:新车一般无需附加自燃损失险,比如是否附加货物损失等,一般情况下,在对车险同等熟悉情况下,直销车险能作出比电销更符合客户的车险。
3、费用方面,因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务,作为相等对价,直销需要一部分费用来维护和服务客户,所以,一般情况下直销车险会比电销车险稍高。
4、客户范围不同,电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,而直销车险的范围要全面,包含大型营运车辆等。

4、2019年车险知识培训

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先了解险种:交强险和商业险;商业险包括:三者险、座位险、车损险、盗抢险等,附加险有不计免赔、划痕、涉水险(发动机)、玻璃单独破碎=====。不计免赔(免赔额):根据保监会相关规定,保险赔付一般是80%,20%(免赔额)由驾驶人自己承担,不计免赔险相当于把那20%的风险转移到保险公司!你投不计免赔后一般不存在免赔额。另:如果你车子被第三方导致受损,第三方无法找到的,保险公司只赔付损失的70%。
其他情况随时提问!!

5、如何学习车险?

汽车保险全攻略!

一、国家汽车强制保险费与车船税

私家车强制险:

第一年:5座950元,6-8座1100

第二年:855元,990

第三年:760元,880

第四年:665元,770

第五年:665元,770

这样的保费不定,跟出险,脱保,过户有关系,以上任意一个违背了,那样保费就会变的

车船税(五座轿车):

1.0升以下:180元/年

1.0~1.6升:300元/年

1.6~2.0升:360元/年

2.0~2.4升:660元/年

2.4~3.0升:1500元/年

3.0~4.0升:3000元/年

4.0升以上:4500元/年

所需资料,个人车:1.车主身份证正、反两面复印件2.行驶证正、副本复印件;单位车:1.组织机构代码证复印件2.行驶证复印件。

二、车险包括什么?

1.交强险

2.商业车险主要有四个主险:

①车损险:代号A

②三者险:代号B

③车上人员责任险代号:D

④盗抢险G

主要有五个附加险:

①玻璃代号:F

②划痕代号:L

③自燃代号:Z

④不计免赔代号:M

发动机特别损失险代号X

交强险的特性:

公益性、强制性、广泛性。设立交强险的目的是:让交通事故中的受害人得到及时有效的治疗。强制性:强制承保,不能拒保。广泛性:只要是机动车,都可以承保。(机动车包括摩托车,不包括电动车)酒后驾车、故意撞人,交强险也理赔,目的是保护受害者,体现了公益性。当然遇到这种情况,保险公司会先垫付医疗费用,再立案调查情况,向司机追偿。交强险不赔的情况:碰瓷的不赔。

交强险特征:

分项赔偿原则(往下看)浮动费率原则(第一年不出险,第二年费率下调10,最多下调30,反之则反),奖优罚劣原则。

交强险能解决哪些问题?

举例:车撞了树,只给车上了交强险。假定树不赔,那么,车的损失是否可以走理赔?答案:不赔,因交强险只理赔交通事故中的受害方,那么在这个例子里,受害方是树,不赔树的话,车辆损失就得不到任何保险补偿。

再看个案例:一个捷达在后,奔驰在前,突然前面有交通事故,奔驰急刹车,捷达没刹住,追尾了,把奔驰的保险杠给撞坏了。这倒霉催的,不过还好有车险。奔驰给4S店打电话问修车费,双方协商解决理赔问题。4S店回复奔驰,配件4万,要空运过来,国内没有这型号的配件。捷达车主心想4万不贵呀,光交强险就12万。结果傻眼了:交强险规定:事故中产生的财产损失,最多赔付2千。也就是说,因为他只上了交强险,没有上商业三者险,3.8万要等着捷达支付。

交强险的理赔最高限额是12.2万。

大家听了还挺高兴,还算不少啊,一般的车辆损失也就够了。不要高兴太早了,交强险还有个分项赔偿原则:

撞人致死:11万

撞人受伤:1万

交通事故产生的财产损失:2千。

这是在被保险人有责任时的赔偿。被保险人无责任时:死亡伤残赔偿限额为1.1万,医疗费1千,财产100.交强险累积赔付。意思是:一年的保险金额就这些,几次出险理赔金额要加一起算。超过了就自费。(开车还是小心为好,现在撞人致死理赔11万,这年头11万能安抚被害人家属吗?没个30.50万能摆平吗?)所以仅仅给车上了交强险,真正遇到事故时,自己掏腰包的花费很昂贵。

商业三者险:

行内有句话:没有商业三者险的车主,伤不起。有的人看到商业保险,商业车险,会有抵触情绪:商业保险是盈利性质的,不是福利,这很对。不过现在保险的理赔率也是很高的,特别是车险,理赔就是给车主的福利。

定义:商业三者险是保险公司为第三者的损失承担责任的保险险种。第三者指的.除投保人、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故而遭受损失的第三方受害者。

解析:

第三者险是赔给第三者的,不包括自己家人。有一个案例:一人在倒车时,经验不足,让家人站在车后,加上技术不熟练,油门当刹车,导致家人死亡,这种情况车险不能理赔。如果是外人,可以理赔。这也是为了防止骗保,故意伤害家人。

没有分项赔偿原则,有损就赔。

不累积保险金额,例如投保10万的三者,第一次出险理赔后,第二次保险金额还是10万,不会因第一次理赔过而减去上一次赔偿的金额。

商业三者险的保费:一般在几百元,5万起,例如600左右保10万,800左右20万,1千左右30万。建议额度在20万以上。少了确实到真正遇到事故时,作用微弱。遇到事故时顿时傻眼。(不出险的车,保费来年会下调10,以下的保费为大致数额,保费和车型以及不出险优惠或出现了上涨的幅度有关。)商业三者险在北京的理赔率相当高。

车损险:

被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故,造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿。

车损险也就是针对车辆本身的损失投的保险。不上车损险,附加险上不了。较常见的车损:碰撞、倾覆(翻车)、自然灾害等(冰雹、暴雨、爆炸等等)。保费一般1千多保10万,和车辆型号价格有关,相当于一天3元。这项保险的理赔率也非常高。

车上人员:

负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。一名司机加四名乘客。一般每人保险金额1万到3万,保费40左右保险金额一万,,乘客一人20元左右保险金额一万,四人保费100到300左右。建议车主,有了车上人员保险,还要提醒乘客,一定要给自己上意外险。意外险100到500的保费,保险金额几万至几十万。有几个案例,朋友搭车,出了事故,双方闹上法庭,其根本还是因钱的问题。应该学会将这些风险转嫁给保险公司,而不是司机来承担,伤不起。我曾经拒绝过没有意外险的朋友搭乘我的车,朋友也理解。(我在微博里写:没有意外险,请下车;有意外险,可以搭我的车)关于朋友搭车,法律规定:不管乘客是有偿乘坐还是免费搭车,承运人都有奖乘客安全送达目的地的法定义务。

盗抢险全称:

全车盗抢险,意思是,丢了某个轮子、反光镜那不能赔。盗抢险理赔的要求:车被盗后,到县级以上公安部门报案,三个月没找到,可以要求理赔。

发动机特别损失险:

也称“涉水险”投保了车损险的车,可上此险。也就是说,没有商业保险主险,这个不能上。车辆浸水的情况下,车损险可以赔付除发动机以外车辆损坏的部分,而由此导致的发动机损坏则只有涉水险才有可能赔。负责保险车辆在积水路面涉水行驶以及涉水时施救的合理费用。被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。但是如果被水淹后车主还强行启动发动机而造成了损害,那么就算购买了涉水险,保险公司仍将不予赔偿。车辆全险并不包括涉水险,车损险不包括发动机损失险。很多朋友以为上了全险万事大吉了,其实很多时候的“全险”不包括“涉水险”,所谓的“全险”普遍说的是所有的主险(三者险、车损险、盗抢险、交强险),而如涉水险这种附加险需要另外购买。车损险发动机的赔付作为免责项,如果想给发动机上保险就必须购买发动机附加险。

玻璃单独破损险:

在保险事故中,玻璃破碎通常都是伴随着车辆其它部位遭受损失而发生的,此时的玻璃破碎属于车损险的责任范围。而在玻璃单独破碎时,此时就不属于车损险范围了,而属于玻璃险的责任范围,这时如果没有玻璃险保险公司就不赔了。

划痕险:

划痕险可以上,可以不上,根车主的经济能力。划痕险的保费一般400元保2000。相对车险的其他项目,比如三者险,600元保10万来说,还是比较贵的,不过划痕险只能给三年内的新车上,一般保险公司拒保旧车划痕险。说实在的,有划痕了照样可以开,但有车损或玻璃损坏,没法开。因划痕很容易就出现了,划痕险的理赔率相当高。有保险公司推出:上车险赠送划痕险。为什么可以这样?实际上把划痕的位置乔装改扮,扮成车损的模样,申请理赔。但是,如果有这种情况,车损怎么也掩盖不了划痕:车身被画上画,这时候,没有划痕险,这家保险公司怎么会理赔呢?所以还是要保持清醒的头脑,考虑问题周到些,不要被“在我们这里上车险便宜”、“上车险赠划痕险”等词语所诱惑。便宜一定给上的保险金额不会高,这是必然的

自燃险:

一般新车有自保,不需要上自燃险。旧车因供电线路和油路老化,需要燃险。还有一种情况,因车上货物加上外界温度过高,车内燃烧,也属于自燃险理赔范围,所以新车也可以投保自燃险,特别是夏天温度过高的时期,经常出车的朋友。

不计免赔险:

商业第三者责任保险的条款中规定了,保险人将根据驾驶人在事故中所负的责任,采取一定的责任免赔率,负主要责任的,免赔15;负同等责任的,免赔10;负次要责任的,免赔5;负全部责任的,免赔20。

另外不要把所有证件都放在车里,行驶证放车里,其他证随身带,以免车辆损失造成证件损毁,缺少证件到时候理赔的时候会扣一些免赔,缺一样扣0.5(行使证,购车发票,车辆登记证等等),少了备用钥匙扣3.

总结:

1.交强险必须上,牢记缴费期。

2.车损险:必须上,管赔自己车的,建议足额投保。

3.第三者险:必须上,建议保额20万以上一般5 0万到100万,经济条件好就多上点。

4.车上人员可以不上,上也不必上多,司机2万左右,乘客1万左右,当然这是已经有人身意外伤害保险的情况下。一个座位20多元管1万,不如直接办个人身意外险(100到200左右一份,保险范围不仅包括了普通意外,还有火车、地铁、自驾等责任,还可以报销医疗费用。)

注:交通事故引起的医疗费社保不报销。

5.盗抢险要上。

6.划痕、玻璃险相对较贵,划痕可以不上,玻璃险根据自己的经济能力。自燃险旧车一定要上,新车可以暂时不考虑。

7.不计免赔,自己定,建议上为好。

6、车险基础知识培训课件

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领导层的思维转换,不要将寿代车业务作为影响主业的累赘,而是要把车险作为营销员获客、留存的重要工具,营销员认识车险是获客的重要手段,营销员流失的最主要原因就是因为缺乏客户资源,宣导车险客户开发的理念。产寿险之间保持密切沟通,以自上而下的传导机制,取得机构的业务总监,业务部经理,组训等对交叉销售的支持,设置举绩率目标,给予一定物质奖励措施,充分利用关键人物的号召力和影响力,引领寿险营销员提高举绩意愿,提升举绩。
新人培育,1.抓住新人培训机会,培训车险知识,注重讲授技巧;2.建立新人沟通微信群方便及时沟通,随时对新人群体解答的实务问题;3.对客户信息落实逐个追踪,做好报价辅导及售前、售中和售后的服务和协助。4.树立榜样,分享经验。对成功签单的新人给予物质和精神奖励,在早会上进行简短的表彰和分享,树立新人签单榜样,分享签单经验,建立信心,培育销售习惯。
在各季度竞赛中加入专项竞赛方案,1、针对县区经理、个险部经理建立一个长效激励方案,针对不同层级的机构进行分段奖励,目的是养成各层级经理关注车险举绩率的目的。2、设置针对新人的开单奖,把握好寿险增员工作的节奏,把握好新人展业习惯养成的关键时机,从而影响寿险团队的整体。

7、车险出单员培训些什么资料

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出单员是接待客户投保车险的第一接待者,工作可是非常重要的。不仅需要接待所有来访客户与受理客户的方面的服务需求,还会负责帮客户来报价、投保以及来打印所有客户的正式保单,并且还要管理保单方面的发送业务,还要为客户解答所有关于车险方面的专业知识。

8、2019年车险培训课件

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您好!目前,保险行业是我国正兴起且国家大力扶持的一个行业,以远高于其他行业的速度迅猛扩张。按照这样的发展趋势,2019年保险专业仍然有十分广阔的发展前景。

9、车险业务员培训内容

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很多人说是洗脑其实不是只是在接触一个新行业的时候必定要给你灌输一些信息保险行业的培训有长有短一般3天左右足够内容主要有:行业前景公司简介公司基本法保险推销话术方法保险人形象保险法(这点是重点)然后各家公司会根据不同的情况增加或减少一些内容好的公司培训机制是很完善的不同层级都有不同的培训这就是保险公司所说的---培训是最大的福利


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