1、车险拒绝理赔怎么办
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一、车上人员意外险必须投
事件：田先生驾车去山西路上出了事故，田先生受了重伤，但是保险公司拒绝理赔。田先生很是气愤，因为交强险、商业车险他均已经购买，居然没有一个能赔。
专家提醒：车险的两个主险---车损险和第三者责任险，都没有涵盖驾驶员本身在内，有车族应注意投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。车上人员责任险规定：保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员伤亡，可以获赔。
二、第三者责任险不保自家人
事件：夏女士开车快到自己家门口时，儿子听到汽车声飞奔过来迎接，夏女士不慎将儿子撞伤。她想，自己的车上了第三者责任险，应该能得到赔偿。于是她到保险公司要求索赔，结果却遭到拒绝。
专家提醒：第三者责任险中的“第三者”，一般指因被保险机动车意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的对方的人。不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
三、报案必须及时
事件：王先生在过家门口一条小巷时车尾不慎将一名打工仔撞到，当时男子并无大碍，只是蹭破了皮，王先生给了该男子300元私了，结果男子肩膀轻微骨裂，造成一笔医药费。几天后伤者家属找到车主索赔，车主想到向保险公司报案，结果保险公司拒绝理赔。
专家提醒：按照车险合同，事故发生后，应及时向公安交管部门报案，并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的，保险公司有权拒绝赔偿事故损失。
四、发动机进水获赔难
事件：王小姐开一辆上海大众帕萨特，在一个暴雨天外出，由于路上大量积水，汽车发动机进水后王小姐强行点火，造成“爆缸”，仅更换发动机缸盖就花费3万元。但保险公司拒绝赔付。
专家提醒：暴雨对车辆造成损失，如果属于暴雨淹及车身，导致车辆的坐垫、电路、内饰部件损失，可以通过报车损险获得理赔。
但机动车损失险规定，发动机进水后导致的发动机损坏属于责任免除。保险公司认为这类车损属于车主自行增加汽车出险概率行为，不予理赔。所以当车主发现地下车库进水并浸没汽车底盘时，不可侥幸启动汽车，应及时拨通保险公司服务热线，他们会请求专业人士将汽车安全脱险。
在暴雨多发地区，建议车主投保发动机特别损失附加险或者涉水险，可以对机动车在积水路面涉水行驶和在水中启动时，造成发动机进水后导致的发动机损坏，以及对机动车采取的施救、保护措施所支出的合理费用进行赔偿。
五、注意盗抢险的约定区域
事件：小赵某天夜晚送女友回家，送到后将车停在女友家楼下，结果一小时后下楼时发现车被盗了。这种情况保险公司如何处理呢?
专家提醒：如果约定了行驶和停车区域而在区域外被盗，则要增加免赔率10%，如果被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置完税证明等的，每缺少一项，增加免赔率1%。投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人时，增加免赔率5%。临时牌照的车辆被盗抢不赔。
当然，这里的赔款是指该车出险时的价值，并扣除了折旧等。另外，如果车在正规停车场被盗，车主必须先行向停车场提出索赔要求后，才能向保险公司索赔。停车场赔付后，保险公司再赔付车价的差额部分。如果停车场不赔，保险公司在保单责任内赔付。比如一辆车买时30万元，在停车场丢失时价值25万元，如果停车场赔了车主20万元，那保险公司还要赔车主差额5万元。要说明的是，保险公司支付赔款将取得“代位追偿权”，还可以向停车场追偿。
六、事故发生后停止使用，等待定损
事件：梁先生在驾车上班途中撞到了马路中间的花基上，致使车辆受损严重，事故发生后，他马上向保险公司报了案，然后就将车开离了主干道以恢复交通。事后，保险公司的工作人员查勘现场后，发现梁先生的车辆底盘受损，而由于梁先生在底盘受损、漏油的情况下启动汽车，又导致发动机严重损坏，因此，保险公司认为，发动机损失属于“扩大损失”，不在保险理赔范围内，保险公司只负责底盘受损等损失。
专家提醒：车险条款规定，当汽车发生事故后，驾驶员未经必要的修理就继续使用汽车，致使汽车损失扩大部分，保险公司也不理赔。
通常在汽车发生碰撞后，车主急于驾车赶往修理厂，未能顾及汽车性能已经由于碰撞而受损，容易导致汽车二次出险，这时保险公司只负责理赔汽车前次出险的事故损失，后一次事故损失是基于车主未能执行汽车安全行驶的义务而引起的，依据车险条款，保险公司因而不作理赔。
因此遇到事故应第一时间拨打救援电话或及时报警，并联系保险公司，等待拖车，或者在车辆能推动的情况下，先把车推到路边，等待保险公司查勘现场。有些保户认为只要车辆有碰撞，不管有没有现场都可以得到保险公司的赔偿，这种想法是错误的。车辆发生事故必须保护现场，而不能离开现场后再向保险公司报案，因为车辆离开现场使得保险公司无法查勘现场情况，会在理赔上造成一定的困难。
七、玻璃单独破碎险不可忽视
事件：郭女士新买的车停在院子里，车窗玻璃被一群孩子的足球砸碎，郭女士感到不解的是，自己的车保了车损险为什么保险公司对此种情况不予理赔?
专家提醒：一些保险用户会习惯性地认为玻璃单独破碎属于车辆损失险范围，在没有投保玻璃单独破碎附加险时向保险公司提出索赔，而这种情况下保险公司是不赔偿的。消费者应注意飞石击碎玻璃的风险。在投保车损险的同时请不要忘了加保玻璃单独破碎附加险这个险种。
八、何为“不计免赔”?
事件：现在开车的新手越来越多了，为了尽量避免损失，很多人在给车辆买保险的时候都尽可能买全，包括一种叫做“不计免赔”的附加险。可是等到真的出了事故，人们发现自己还得掏腰包。一会儿是“不计免赔”，一会儿又是“绝对免赔”，这条款好像有点让人摸不着头脑。
专家提醒：其实这里有两个概念需要搞清楚，一个是绝对免赔额，一个是免赔率。现在国内的车辆保险条款当中，比较通行的是绝对免赔额1000元，免赔率10%，两者比较以高者为准。也就是说，在这两个范围内的损失，投保人需要自己负担。“不计免赔”准确的叫法是“不计免赔率特约险”，简单地说成“不计免赔”是不全面的。比如一辆车出了事故，造成的损失是2万元，按照10%的免赔率，车主需要自己负担2000元，如果买了这种险，他自己负担的部分就不按免赔率来计算，而只要负担1000元的绝对免赔额就可以了。这一方面是为了降低保险公司的成本，更重要的也是要增加车主的责任感，加强他们的安全意识。
以上来源于网上仅供参考
2、保险公司拒绝出租车投保商业险合理吗？
保险公司拒绝出租车投保商业险应该有不保的说法。
3、买车险理赔遭拒怎么办
车买保险的时候，推销人员很热情；但在车辆受损索赔时，可能就会面对一副冷脸……车主朋友是否碰到过类似问题？本报在调查中收集到了保险公司的N个拒赔案例
给车买保险的时候，推销人员很热情；但在车辆受损索赔时，可能就会面对一副冷脸……车主朋友是否碰到过类似问题？本报在调查中收集到了保险公司的N个拒赔案例，足以警醒广大投保人。
针对这些案例，律师和保险业人士介绍，车主要学会投诉，必要时还要打官司维权。
买车险，合同条款要细读
“无责不赔”没有法律依据
出了事故，保险公司有“先予支付”的责任
拒赔理由1
车有质量问题，不予赔偿
2006年2月14日，昆明车主毕洪祥驾车至明朗水库路段转弯处，与一辆摩托车相撞，导致摩托车车主高仁品受伤。毕洪祥的车已买了第三责任险，并且车祸时间正处于保险期限内。他立即向投保的保险公司报案。交警出具的《交通事故认定书》中，认定高仁品承担此次交通事故的主要责任，车主毕洪祥承担次要责任。
但是，毕洪祥多次和保险公司交涉后，受伤的高仁品还是没有得到保险公司的任何赔偿。保险公司的拒赔理由是：车主毕洪祥驾驶的车辆有质量问题。
无奈之下，毕洪祥只有将该保险公司告上法庭，2010年1月19日，这起历时4年的事件终于有了二审结果——保险公司先行赔付高仁品因交通事故造成的损失5万元。昆明市中级人民法院认为，毕洪祥提供的车辆维护检审单证明了车辆在保险期间是合格的，所以保险公司应当承担赔偿责任。
维权小贴士
“按照现行《保险法》第25条，出交通事故时，保险公司有先予支付的责任。”震序律师事务所张宏雷律师说，无论车辆是否有质量问题，无论出于人道主义还是法律责任，都应该先行赔付伤员医药费。
拒赔理由2
“飞来横祸”是意外 驾驶员无责不赔
“这是一场噩梦！”昆明律师张丹杰回想起5年前的那场车祸依然心有余悸，但是漫长的索赔之路才令他最难以释怀。
2005年9月，张律师驾着自己刚买不久的富康车，行驶在昆安高速公路上。突然，对面车道一辆夏利车失控，冲过隔离栏撞了过来，造成3死2伤，张律师虽死里逃生，但车几近报废。
事后，张律师于48小时内向保险公司报了案。“我刚购买了车辆损失险、全车盗抢险、第三者综合险以及不计免赔险。”但是直到11月，索赔要求均未得到答复。
“保险公司应按被保车辆的驾驶员在事故中所担负的责任比例来进行赔偿，而车祸事故是因为夏利车的质量问题，所以事故双方都不负责任。”保险公司认为，被保驾驶员没有责任，所以保险公司理应不予赔偿。
张律师只有将保险公司告上法庭。最后，该保险公司终于表示愿意承担张律师车辆损失的一半。“作为一个法律工作者，面对这种事情我都非常无奈，何况普通老百姓呢？”张律师说，现在他只为爱车购买了第三责任险和交强险，其他的险种均不予考虑，因为“买了也白买”。
维权小贴士
“无责不赔没有法律依据。”云南大学法学院教授蔡磊认为，按照“车辆损失险”的规定，保险公司不能以被保险车辆的驾驶员在事故中是否承担责任作为赔偿的前提条件。
拒赔理由3
怀疑骗保 有旧伤拒赔新伤
“竟然说我骗保！我哪有工夫为了千把块钱的修车费把车弄去修理厂停几天啊！”四川来昆做生意的陈太友非常愤怒——爱车撞坏了，保险公司却以他有骗保嫌疑为由，拒绝赔偿。
3月1日，陈太友在永昌小区倒车时，不小心撞到了墙上，车后玻璃和后保险杆全部撞坏。“我第一时间想起了自己购买的那份‘全险’，立即报了案。”陈太友说，保险公司的定损人来看现场，但却在车的后保险杠上看到了一处旧痕。“这个撞痕是我弟弟春节期间开出去不小心弄的，几乎看不到，所以我自己都不清楚，而保险公司却认为驾驶员不了解旧伤的来历，有骗保嫌疑，所以拒赔。”陈太友非常郁闷，最后只好将爱车开到修理厂，自己承担了1000余元的修理费。
“交强险、车损险、第三责任险、盗抢险、自燃险、玻璃险……几乎能买的险种我都买齐了，但是这1000多元的修理费却没有一个险种能报销！”陈太友后悔买了这么多险种。
维权小贴士
“这个案子损失比较少，可惜当事人认为没有追究下去的必要。如果要打官司，保险公司肯定赔钱。”张宏雷律师说，保险公司在理赔时，往往认为车主都有骗保的嫌疑，能找理由拒赔就尽量找。而且保险合同中种种复杂的术语如同在玩文字游戏，消费者一不小心就被“忽悠”。他希望保险公司能换一个角度思考问题。“诚信该从自己做起。”
拒赔理由4、5、6……
“保险公司逼着我做假”
车主张先生正在计划着做一个“假”，将近期内3个保险公司拒赔的事故一次性“忽悠”过去，以挽回自己的损失。
1个月前，张先生的车停在小区里被划了1米多长的刮痕，保险公司以找不到肇事者为由，拒绝赔偿。
20多天前，他的车在新建设电影院附近被一辆本田车追尾。正值交通高峰期，为了不堵路，而且他认为保险公司会赔偿，就先将车开走了，哪知保险公司以没有现场出险为由，拒绝赔偿,2014元贝驾考c1科目四 /2014元贝驾考c1科目四。
10多天前，张先生又被一辆摩托车追尾，摩托车逃了。张先生原地求助保险公司，但是保险公司依然要他报110，等找到逃逸的摩托车车主后，再谈赔偿问题。
“我咋个那么倒霉呢？”想来想去，张先生准备找一个夜晚，去一条又狭窄又崎岖的破路，自己撞进去，然后原地报险。“我不信这么晚他们还会亲自来出险，十有八九会让修理厂来处理。到时候老伤、新伤可以一起算。”
“保险公司找这些拒赔理由，消费者如果有心造假现场，是有可能得到赔偿的。”张宏雷律师评价说，但是也会出现保险公司继续找理由拒赔，消费者玩这种把戏要小心“赔大了”。
维权小贴士
“买保险就是买了一份合同，消费者既有权利也有义务，所以一定要了解清楚什么情况能赔偿，什么情况不能赔偿。”云南省保险行业协会秘书长高江说，如果消费者在购买保险或者理赔的时候觉得存在问题，要选择投诉。可以先向保险公司投诉，如果调解不成，再向保监局、保险协会投诉。
4、汽车出险理赔 被拒
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车主们或许有过这样的经验：当初买车时都会爱车上了充足保险，以保障自身利益。但汽车出险等待保险公司理赔时，却被告之不属于理赔范围。于是，这个损失只能自己承担了。其实归根到底是车主们对汽车保险理赔常识并不是十分了解，我们总结了车险理赔的十大拒绝理由，希望能对车主们有所帮助。
一、车辆不在规定使用状态
假如你的车没有年检，发生事故时保险公司是拒赔的，因为你不在合法的使用状态内。还有当你的车放在修理厂，第二天发现出事故了，保险公司也是不赔偿的，理由是不在你的使用状态内，这个时候要找修理厂赔偿。
二、涉水险二次打火
车辆如果上了涉水险，在涉水路面或车辆被水淹后发动机受到损害是可以得到赔偿的，但是如果你自己又进行了二次打火，那保险公司是可以拒赔的。
三、新车被盗
新车就是指新买的还没上牌的车辆，就算你上了保险，再没上牌之前起作用的也只是交强险和三者险，车要是丢了，保险公司是不会赔偿的。
四、醉酒驾驶
这个也不用太过多的解释了，大家都明白，出了事不仅保险公司不赔钱，你本人还要得到法律的制裁，最好的办法就是酒后不动车。
五、无照驾驶
这个也好理解，说白了你连开车的资格都没有，谁还会给你赔偿，不过这里要强调一点，比如持C本开大客车这种情况也算是无照驾驶。
六、不报案或延期报案
一般情况下保险公司是要求车辆出险48小时内报案，出了48小时保险公司有权利拒赔，所以打个电话也不费什么事，出了险还是尽快报案比较稳妥。还有就是不报案的，如果你都不报案，那保险公司在什么都不知道的情况下也不会给你钱的。
七、本人和家人因车受伤
四项主险里的三者险是针对人的保险，但这里针对的人不包括你，也不包括你家的人，当人员受伤产生费用时保险公司是不赔付的，要自己掏腰包。针对自己人的专门有一个保险，叫车上人员险。
八、改装车辆不申报的
保险合同里会写明车辆转送或增加车辆危险程度需要通知保险公司，增加车辆危险程度主要说的就是改装车辆。这里提到的改装比较容易产生误解。你改装排气管按理说不应该导致危险程度增加，但你改装发动机是否就会导致车辆危险程度增加呢?现有的法院判例表明，改装了发动机的车辆发生车祸后，保险公司会合法拒赔。
九、故意毁坏车辆
这里说的故意毁坏是保险公司的说法，除了那种骗保的情况外，还有一些是你在不知情时被划分进入此条的。比如你在车内放置打火机、摩丝、空气清新剂的易燃易爆的物品，发生爆炸后风挡玻璃被炸碎，这种情况下在保险公司那里就算做故意毁坏车辆，是不能得到赔偿的。
十、对方全责但不赔偿
你一点责任没有，但是对方没有赔偿能力，这个时候保险公司也不会赔偿你的，除非能证明对方的情况。
同时提醒广大车主们，在购买汽车保险的时候，一定要看清楚保险的承保范围和责任免除，才能切实维护自身利益，将损失降到最低。
5、保险公司商业险不接受什么车辆投保
一、改装车的不赔 车辆损失险不包括新增设备的损失。新增设备，是指除车辆原有设备以外，被保险人另外加装的设备及设施。如：前后大包围、扰流板、尾翼、CD及电视录像设备、真皮或电动座椅等等。也就是说，只要是新车出厂配置没有的，车主自行安装的设备，均不在车损险的正常理赔范围之内。但是，车主可以通过投保其它附加险的办法来弥补，如，除外投保“新增设备损失险”，保险公司就可以对新增设备的损失予以赔偿。需要注意得是，如果您改装的不仅是外观部分，而是将车辆的动力、排气系统等部分都进行了改装，保险公司很可能以“高风险”为由拒绝为您办理保险。
二、拉黑活的不赔 据了解，拉黑活，做收费的顺风车等行为均属于变更车辆用途的行为。车主在未通知保险公司的情况下，私自变更车辆使用性质，属于违反合同约定，保险公司有权拒绝承担赔偿责任。(被保险人或其允许的驾驶人以牟利为目的，利用被保险机动车从事旅客运输、货物运输的，视为营业运输。)(非营业用汽车指在不以直接或间接方式收取运费或租金的自用汽车) 如果车主改变了用途等事项，应该立即通知保险公司，以便保险公司进行登记和评估损失。
三、上赛道比赛、测试行驶的不赔 对于大多数车主来说，爱车保单上的每项险种、金额以及浮动费率等项目，往往是每个人关注的焦点。但是，车险保单背面的很多条“免责条款”却往往会被大多数人忽略。在大多数保险公司的“免责条款”中都有一条：在竞赛性质的驾驶过程中出现事故，保险可以免责。(竞赛指被保险机动车作为赛车参加车辆比赛活动，包括以参加比赛为目的训练活动)(测试指对被保险机动车的性能和参数进行测量或试验)
四、发动机涉水操作不当的不赔 一般情况下，只要车辆没有单独投保“发动机特别损失险”，保险公司则可对发动机进水时遭到的损失免责。但是，若车主购买了发动机特别损失险附加险，就算是发动机在水浸时受损，也可以由保险公司埋单。但车主必须注意，在严重浸水情况下，千万不要强行启动发动机，应该在第一现场向承保的保险公司报案，由专业人士到现场施救。
6、车子保险拒绝理赔？
您好；
一、车险拒绝理赔当事人该如何处理
买保险就是买保障。但保险是买时容易赔时难。如果消费者投保前能多留意一下细节、多看下保险条款，诚实告知;保险公司能满怀责任感，合理承保、公正理赔、诚实守信，很多拒赔其实是可以避免的。 为了尽量不被保险公司拒赔，建议广大的保险消费者，在投保前，就得“做足功课”，看清保险条款。在投保的时候，针对保险公司工作人员或代理人的询问，要做到“有问必答”。特别是对于比较重大事项，健康状况、病患史、年龄、职业等因子，一定要如实告知。当然，反过来说，保险公司没问你的，就不用主动说了，因为我国新保险法已经明确规定，我国保险行业投保时，采用的是“询问告知”方式。不问不答。在投保时，保险公司没问过的情况，今后若发现有什么不妥，也不能追求被保险方的责任。
顺利通过保险公司的核保后，在保险存续期内，若发生了的特别重大的事项，投保人要主动、适当通知保险公司。比如，把自己的车子转卖给他人之后，根据新保险法精神，投保方或承继方可以电话通知保险公司一下，免得将来发生事故后有纠纷。
一旦发生了保险事故，投保人、被保险人也要秉着坦诚的态度，主动配合保险公司的调查等。 再有，保险公司拒赔时，除了向保险公司本身进行投诉外，还有当地保监局的信访办、市保险同业公会的保险纠纷调解委员会，甚至可以通过仲裁、诉讼等方法来解决。
二、哪些情况是下保险公司会拒赔
1.撞到自家人的不赔
所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以，如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。
2.车灯或者倒车镜单独破损的不赔
该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其他车上来骗取赔款。另一方面，因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的，有的保险公司所使用的条款就予以理赔，但并非全部，所以客户在投保前还是要问个明白。
3.把负全责的肇事人放跑的不赔
如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
4.水深处强行打火导致发动机损坏的不赔
车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员强行打火所造成发动机的损坏，车辆损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障，保险公司开发了发动机特别损失险，如车主投保了此附加险，则可赔付。
5.车辆修理期间造成的损失不赔
如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔，因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。
6.拖着没保交强险的车出事故的不赔
如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路，与其他车辆相撞并负全责的，商业三者险不会对此作任何赔偿。
7.私自加装的设备不赔
不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的，保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。
8.被车上物品撞坏不赔
如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。
9.没经过定损直接修理的不赔
如果车辆出险，车主需要先到保险公司定损再修车，否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿。
10.车辆零部件被盗的不赔
如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走，车主只能自担损失。
除此之外，酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，或者实习期上高速发生事故的等情形，保险公司也可以拒绝赔付。
11.车辆未年检的不赔
根据保险合同，保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。可见车辆按时年检，对于车辆上路以及保险来说是十分重要的。
其他情况：
1.地震导致的损失不赔;
2.精神损失不赔;
3.修车期间的损失不赔;
4.操作不当致损的不赔;
5.单独爆胎损失不赔;
6.随车物品致损的不赔;
7.未经定损送修的不赔;
8.私下放弃追偿的不赔;
9.部分配件被盗的不赔。
希望对你有所帮助。
7、车险6种常见拒赔理由有哪些
酒后、吸毒、药物麻醉所致车辆损失和第三者责任
行驶证过期
交通事故后逃逸
驾驶证与驾驶车辆不符
未年检车辆没有年检 ： 对于为年检的车辆视为不合格车辆，即使买了保险也无济于事。
自家人：第三者责任险中的第三者通俗地讲，就是排除4种人：保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
未年检车辆没有年检 ： 对于为年检的车辆视为不合格车辆，即使买了保险也无济于事。
新车保险单生效日以交通管理部门核发的行驶证和号牌日期为准，如果在行驶证和号牌尚未领到时，车辆被盗或发生交通事故，保险公司仍旧不予赔偿。
逾时报案，报案不实。
第三者责任险拒绝支付投保户与第三者私下协定的赔偿金额。