1、汽车延保的报修流程是怎么样的?
只要是通过正规4S店办理的延保手续,在延保期内,直接到4S店正常保修就可以了,延保分两种,第一种是厂家活动,可以全国延保,另外一种是4S店做的活动,只能在办理手续的4S店保修。
2、汽车延保合同是什么
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预定合同本质属于意向书,指的是当事人双方或多方之间,在对某项事物正式签订条约、达成协议之前,表达初步设想的意向性文书。意向书为进一步正式签订协议奠定了基础,是“协议书”或“合同”的先导。该类合同只会约定买受方支付一定定金,届时签订正式的购车合同,若因买受方违约,定金不退;若出售人违约,双倍返还定金。条款较为简单。
购车合同属于正式的“协议书”或“合同”,对双方购车的款项、交付、违约责任、后期质保等会进行明确约定,条款较为详尽、复杂。
需注意以下几点:
1、车辆信息务必写详细。明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等汽车本身应有的要素,尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明,防止汽车经销商掉包;车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等;价款应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价),付款方式和期限。
2、重视被经销商“忽略”的细节。消费者签约时要特别注意体现经销商合同责任的细节,如交车方式、地点、时间;保养、维修等售后服务(经销商担何种义务);免费保养以时间计,还是以里程计;交车时间违约后,双方责任是否对等。
3、违约责任要明确。购车合同中要特别注意明确违约责任,要约定解决的方式,合同的管辖地。如明确经销商延期交付车辆,应该赔付多少违约金还是退车等。
4、名称必须保持一致。确认销售方的盖章名称与购车合同、发票上的名称三者必须保持一致。如果出现不一致,即使诉讼由于诉讼主体不明,对消费者而言非常不利。如买进口车,由于存在多级代理的形式,在没有弄清合同主体的情况下,购车人的权益很难保护。
5、退车条款与“三包”条款衔接。许多汽车经销商在汽车出现质量问题时,即使在不能维修好的条件下,也拒绝退车。在签订购车合同时,应当写明如果该车是缺陷汽车产品,汽车制造商(包括进口商)有修理、更换、收回等义务。
3、什么是汽车车延保?
汽车延保 就是一种保险产品 ,从车主角度来说,汽车延保类似于车险的商业险,商业险提供汽车非正常使用(交通事故等)的保障,延保提供汽车正常使用(维修保养)的保障 。
汽车延保,专业的用词是“机动车延长保修”,是指在汽车质保期满之后,对整车或某些零部件有偿提供保修。近年,汽车延保在各大品牌车商与经销商的推广下,逐渐被车主了解、关注、接受。
随着使用年份的增长和行驶里程的增加,汽车发生故障的概率也会增加,维修成本也会增大。和其他售后服务不一样,汽车延保服务是预收费的。从这个角度说,花钱购买的有偿汽车延保其实是一种保险产品。买了延保服务能减少汽车在过了保修期之后的维修费用和麻烦,还能为车主带来更好的用车体验。一位汽车经销商表示,“从车主角度来说,延保和汽车商业保险有点类似,只是一个承保的是汽车事故,而另一个是车辆的维修保养。”
根据现行汽车三包期限(家用)为三年六万公里,而目前私家车的使用周期大概是五年,“车辆延保就可以为换车周期内的质保‘空白期’提供维修保养的保障。
4、汽车延保怎么回事
汽车延保也就是延长保修服务,是当客户的车辆超出整车厂提供的免费保修期后,可选择有偿延长一定时间段或公里数保修的契约服务。
客户的车辆在整个延长保修期间内,只要符合延长保修赔付的要求,对于其任何出现的车辆机械或者电器故障实施免费维修。
(4)车辆延保单据扩展资料:
汽车延保优势特点
1.延保时间长
最高能够享受5年的保修服务(包含原厂保修服务),车辆随着使用年限及公里数的增加,维修故障率也逐年递增,使客户产生不可预期的维修成本。
使用大众汽车延长保修服务,可以将保修期限最长延长至5年,帮助客户大大避免后期高额的车辆维修成本,有效控制预算。
2.原厂保修待遇
延长保修服务可使客户投入固定成本即可在厂商保修期外,可享有与原厂保修同等待遇的保修服务并且无意外维修费用。
3.索赔次数不限
在协议服务期间,大众汽车延保服务没有索赔额及索赔次数的限制。在车辆的整个使用期内,给车主更长久,安心的质量保障。
4.全额索赔
100%的零配件及工时费全额索赔。预先解除了车主在原厂保修期过后,可能面临的车辆维修费负担。
5.可随车转让
延保服务可随车转让,在车主卖车时无需再费口舌,一份有效的延长保修合同是车辆保养规范、性能良好的证明,这将有利于车辆以较高价格顺利售出。
5、汽车延保报修流程麻烦吗?
主要看你来看哪里买的汽车延保,我自是在车轮上办理的延保服务,我觉得他们服务还不错,也比较省心,流程很简单清晰。
上次去郊区游玩,就赶上车坏在了路上,想起在车轮买的汽车延保,就给他们客服打了电话,我也是第一次遇到这种情况,说实话当时还挺慌张的,还好客服很专业,耐心询问了我具体的位置,并派了道路救援拉我去了就近的4S店,4S店对我的车辆进行检测后,和我说是发动机内部故障,建议更换,因为我购买了延保服务,所以维修费都是由他们承担的,最后换了发动机内部零件就开车走了,全程没有花一分钱,当时买延保的时候还总觉得上当受骗,现在看来这个钱花的太值了。
6、汽车延保服务是什么?
延保是延长保修的简称。所谓延保,是指消费者所购买的产品(包括有形产品和保险、服务等无形产品),在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、或者延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。
注意事项
优先考虑原厂延保
如果能买到被保产品生产原厂商提供的延保服务,最好优先考虑原厂延保。原因很简单,原厂的备件质量、维修质量、维修周期都有很好的保障。国内已经有不少厂商提供延保产品可选购。电器类厂商如:联想、同方、方正、海尔、惠普、DELL。汽车类厂商,根据网上搜索的结果,广州本田好像也有原厂延保产品销售。对于没有原厂延保的产品,可以有选择地购买第三方延保产品。在维修发生时,第三方延保产品提供商有可能将维修转交给原厂实施,也可能为了确保利润或其它原因而将维修交给非原厂维修商实施。
购买延保服务要签合同
卖场推出的延保服务只给消费者提供了延保卡,对于具体细节则没有规定。其实,买延保服务的时候,最好能跟卖场签订一个具体的合同,详细写明延保的起始日期和结束日期,对于延保范围、延保期内故障的责任界定等方面也写得越详细越好,以备日后发生纠纷时口说无凭。延保期的起始日应该是"三包"有效期限的后一日。另外,一定要将主要部件如液晶屏、等离子屏纳入,因其占了产品价值的2/3。
避免人为损坏
卖场的家电延保条款都规定延保的产品必须是由自然磨损而引起的,包括工艺和材料缺陷、电力不稳造成的产品损坏、遥控器损坏、环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的损坏等方面,因此消费者一定要尽量杜绝人为损坏的可能性,不要自己随便拆装机器,造成包修时的争议。由于家电的使用不当问题经常成为引发纠纷的节点,所以在签订延期包修服务合同时,最好明确包修期内的家电损坏性质界定要由法定的检测部门作为第三方鉴定机构,而不是由厂家维修人员说了算。
7、汽车延保是怎么回事?
一、延保一定要仔细阅读条款,新车厂家的保修期保修范围非常广泛,除了公认的玻璃水、油液、刹车片等纯易耗品一般有一个单独保修的期限意外,绝大多数零部件都在厂商保修范围内,可以通过4S店进行索赔。而一般的延保条款多数只针对发动机变速箱等主要汽车部件,损坏索赔的几率会比较小。二、而延保服务一定要看是4S店与第三方联合搞的还是真正生产厂商与第三方合办的,要不然今后索赔的时候厂商不认账,4S店不可能给你赔钱换零部件(除非是4S店做手脚,把你的车索赔要求转嫁到其他在厂商保修范围内的新车身上)。三、同时,还需要注意延保条款中对于延保期限内,到非指定4S店维修和保养的免责条款,不然的话你就只能到指定4S店享受保养和高额工时费维修的大刀了。。。。。四、所以综合上面的情况,一般来说延保在国内汽车领域的市场并不是很大,限制太多,车主难以享受到真正的保修延长期服务。记得好象是3-4年前就有推荐过延保服务,这么多年来推广的太少。如果要是能够大规模推广把延保公司的费用平摊出来一些,那么车主得到的条款和索赔也会更有保障一些。温馨提示:商家是不会做赔本生意的,这一点尤为重要。
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8、汽车延保包括哪些项目?
汽车延保主要是原厂的特约维修服务店为消费者提供延长汽车零部件的保修年限,保修内容主要包括发动机的基本零部件、转向系统、前悬挂系统、刹车系统等。
因此,车辆延保的主要内容就是对车辆的零部件进行质保。
延保一定要仔细阅读条款,新车厂家的保修期保修范围非常广泛,除了公认的玻璃水、油液、刹车片等纯易耗品一般有一个单独保修的期限意外,绝大多数零部件都在厂商保修范围内。
(8)车辆延保单据扩展资料:
延长保修服务
所谓汽车延保是指:当客户的车辆超出整车厂提供的保修期后,通过签订契约有偿向顾客提供延长一定时间段或公里数保修的服务。在整个延长保修期间内,只要符合延长保修赔付的要求,便可对于客户车辆出现的任何机械或者电器故障实施免费维修。
目前,国内销售的汽车延保服务主要有两种:
一是车企通过其经销商销售并直接给车主提供延保服务;二是由专业的延保服务管理公司或4S店直接为车主提供延保服务。不过无论何者,延保服务最终均需4S店来提供保修服务。
二是由专业的延保服务管理公司或4S店直接为车主提供延保服务。不过无论何者,延保服务最终均须4S店来提供保修服务。
对于车主来说,要考虑的就是要不要花这笔钱来买延保了。实际上,这要具体到每位车主根据自己的实际情况来判断,比如如果你打算4年以后就换车,那这个延保就没什么必要买了。但如果你打算把这车一路开到底的话,那延保是有其价值的。
此外,也可以根据不同的汽车品牌来判断,有些车型质量本身就很有口碑,那么买延保的车主就相对不是很多,毕竟这个延保是不能保终身的。但如果你知道该车的质量一般,或者不想日后操心的话,那么也可以考虑购买。
还有一种情况,就是买了还没有过保修期的二手车,如果不知道二手车在前任手里保养维修得好不好、想有保障的话,其实也可以考虑购买延保,万一出了什么故障,省下的可是大钱。
所以说,购买汽车延保就跟给汽车购买保险一样,只是多买一个保障而已,为的就是通过支付一笔相对较少的费用来延长车辆保修期,避免因原保修期过后引起的大笔的费用支出。
一般来说,汽车延保服务根据不同的套餐都价值数千元以上,甚至是万元以上的都有,不同车型的收费标准也各不相同。不过值得一提的是,大多数的车企汽车延保服务基本最长的都是两年期。
也就是说,车子在五六年后就很难享受保修这种服务了,而这个时候也是车辆出问题几率开始大增的时候,这显然也是车企规避风险的做法。
9、购买延保以后,汽车损坏了索赔需要提供哪些材料?
提供延保合同就可以了,最多提供一下缴费单据,直接联系客服处理就可以的,希望能够帮到你。