1、装维人员在雷雨天气施工时应注意哪些事项
天气时,应停止露天作业;遇到雷雨时不准在电杆、铁塔、大树、广告牌底下躲避。在炎热或寒冷天气,必须注意防暑、防寒。
2、申请了天翼宽带装维增值服务,最后装不了钱退吗?
如果因实际施工过程中无法装通,可进行全额退费。天翼宽带装维增值服务是指中国电信为用户的WiFi调测、线缆布放等通信需求提供的通信服务。装维增值服务分为装维基础增值服务和装维延伸增值服务。可通过10000号、营业厅、装维人员办理。适用客户:适用于新装和存量的预、后付费天翼宽带用户。业务有效期:无固定有效期,业务提供方中国电信有终止本业务的权利。贵州地区用户关注中国电信。贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。客服45为你解答。
3、末梢维护人员装维施工时,在电力线附近操作时,应注意哪些安全要求
一、遵守十个规定动作
1、凭票工作;
2、凭票操作;
3、戴安全帽;
4、穿工作服;
5、系安全带;
6、停电;
7、验电;
8、接地;
9、挂牌装遮拦;
10、现场交底。
二、保障安全距离
1、10kV及以下安全距离:0.70米
2、 20kV、35kV安全距离: 1.00米
3、 63kV(66kV)、110kV 安全距离:1.50 米
4、220kV安全距离:3.00 米
5、330kV安全距离:4.00 米
6、500kV安全距离:5.00米
4、移动装维怎么样
在便捷的信息通信生活背后,有这么一群人,他们也许不起眼、不受大家的关注,但他们仍然不辞辛劳地为广大移动宽带用户服务着、奉献着。夏日他们头顶骄阳、走街串巷;冬日他们不畏严寒、登高作业,埋头苦干、默默奉献已经成为他们的习惯,一切只为用户的满意,他们就是移动宽带装维小哥!今天就让我们走进移动宽带装维小哥的一天。
王文涛是菏泽市牡丹区一名普通的移动宽带装维人员,入职五年。由于他认真负责的工作态度,已经成为了南城片区的站长,带领6名装维同事,负责南城片区近15000户移动宽带的日常安装及维护工作。
6月3日,星期三。早上7点半,王文涛和小伙伴们准时来到牡丹区铁通经营部,领取一天工作需要的物料。
今天由于装机工单比较多,王文涛决定和小伙伴们分开行动,一人装机,一人专修故障。王文涛提前联系当天的第一位预约客户,认真记下上门时间。确认自己穿戴好了工装、安全帽、鞋套,带好了服务卡片、用户手册、宽带使用明白纸、光猫贴、无线告知书等物品。一个熔接箱、一个工具包、一架梯子是每一位装维小哥“行走江湖的武器”,王文涛驾驶自己的小车出发了。
八点左右,王文涛抵达位于时代奥城小区第一位客户的楼下。王文涛拎着重重的工具先与客户进行了电话确认,再到门口轻声敲门,穿上鞋套,服务细节一个都不能省。
客户是一对老年夫妇,王文涛耐心的为两位老人的手机连接好路由器信号,告知用户账号、密码、故障处理电话,以及常用的上网要领、介绍魔百和功能,最后填写服务卡。
这一整套完整的工序完毕,王文涛来不及休息,刚出楼道,就马上联系下一家用户安装。
今天的天气预报25-38℃,着实是一个火辣辣的大热天。虽然才是早上10点,太阳不留情面的极力散发着热量。这位客户是在一处老式小区,分纤箱在一楼平台上,需要长时间在室外进行布线、熔接。天气炎热,汗水早已湿透了衣背,但是对装维人员来说在恶劣天气里施工已是家常便饭,及时让客户使用上网络才是首要任务。
经过一个多小时的鏖战,为客户安装完毕已是11点半了。王文涛抓紧提前联系下一位装机客户。这次分纤箱安装在弱电井内,分纤箱在十九层,客户家在17层,皮线需要穿过两层楼高的暗线管道。王文涛跑上跑下进行穿线。来来回回五六趟,才把线小心翼翼地穿到客户所在的楼层,并在狭小的电梯间内进行熔纤。虽然工作环境简陋,但操作步骤一点不能马虎,去皮,切线,熔接,加保护套管……光纤纤细且脆弱,但王文涛的操作熟练迅速,多年的经验让他变成了一个“文武双全”的装维好手。
这位客户家在装修,室内还都是建筑垃圾。王文涛也不忘把装机产生的垃圾顺手带走,并用抹布清理现场,这已经成为了一种个人习惯。
装完这一户宽带,已经中午1点了。王文涛就近找了一家拉面馆解决午饭。一上午的忙碌,连口水都没来得及喝。这才有一个可以坐下来的地方,一边喝水一边查看还没安装的工单。两部手机,几乎成为了装维人员的标配。一部用来接听客户电话,一部用来受理装机和故障工单,及时响应,哪一项都不能耽误。
一边吃饭,一边还没有放心下上午安装宽带的用户。由于最后安装的正在装修的客户本人没在家。王文涛又打去电话说明了光猫安装的位置以及简单的使用方法。
在面馆里进行了简单的休整,刚出门,王文涛又电话预约了下一家客户,马不停蹄地穿梭在夏天午后的街道。
一下午的奔忙,成功安装3户工单。时间已近晚上七点。一名客户因为上班的原因,约在了7点之后进行装机。已是今天的最后一名客户,但也严格按照装机标准施工,一双鞋套、一块抹布、一块垫布、一个垃圾袋、一张服务意见函,装维上门服务五个一一个也不能少。因为客户家在一处老式小区,室内无暗线管道,客户要求走明线安装光猫。王文涛仔细的为客户布放皮线,尽可能的使走线不影响美观,并仔细的用线卡固定。待为客户调通网络,已是夜幕降临、华灯初上。当日工单顺利清零,这也是王文涛最放松的时刻。
无论严寒酷暑,每天负重十几公斤的设备,穿街过巷,只为千家万户疏通认知世界的网络。虽然用户线路通秒秒皆辛苦,但是移动装维人依旧风雨无阻随时候命。他们每天爬塔飞檐走壁,希望同样能不断往上爬的是用户的满意指数。汗如雨下奔走在各小区之间,你足不出户,他们全力以赴,一切只为用户的“十分满意”。
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中国移动6至18岗待遇
5、中国电信重庆公司装维工程师是干什么的,工资待遇等
主要是中国电信的网络维护工程师,也就是说他们的无线宽带网如果是出现了问题,那么你就要去维修排查解决故障。对一些基础设施进行日常的点检。对一些老化的零部件进行更换。中国电信的福利待遇还是很不错的,但是一般要求的电气维护方面的技能也是非常的高。工资待遇方面一般都是五位数起步还是很不错的。
6、做电信装维工程师一个月大约多少钱,上手难吗?
电信装维师傅的话主要就是分两种的,一种是装机(只负责安装网线)装机是按单计算的,有时单多有时单少吧,单多的时候一天都装不过来,或者有些用户是五六点下班回家才有空的,你没办法只能等用户下班回来再过去帮他安装,像电信现在推出当日装指标,就是从用户报装出工单开始计算24小时内必须装好回单,没完成的话会有相应的扣罚,不过装机师傅的话工资普遍都会高一些5.6k一个月吧,不过也累一点做多少拿多少。还有一种是维护,就是区域内有用户报网线或电话电信机顶盒用不了的,就上门维护看一下,维护这种的话工资会相对固定一点,工资2.3.4k左右吧,因为维护的一样有很多指标,像电信现在又要你推电信的路由器,每个月都要买够2400,没完成的话就扣没完成金额的三分之一,有用户投诉的话就500块一个,出的故障还有慢必赔指标,或者每个月故障有重复的指标,这些指标都没完成好的话都会有相应的扣罚,这是广州这边的电信装维师傅的基本情况
7、中国铁通装维人员考试题,有一题是:安维人员操作规范应注意那些要求。 速度回帖· 拜托了各位
一、机房环境、照明、安全代维内容及要求
(一)维护要求
基站整洁、无安全隐患、及时整改、符合标准化机房规范要求。责任范围为代维区域内移动专用变压器、基站主设备、传输设备、电源、电池、空调、交流配电箱(或避雷器)、动环监控、低压线路、天馈线系统、铁塔、站房、围墙及综合布线等。
(二)月度巡检内容
清洁地面、墙壁、设备上的污物及灰尘一次,要求地面及窗台必须用湿布抹洗。
清洁线缆、走线架、机架、机柜、设备和用品,务必要掌握规范的方法,保证设备的安全运行,确保死角清洁不能遗漏。
检查机房墙壁、馈线孔、空调孔、门窗是否漏水或渗水,对于机房漏水或渗水应立即修补,在下雨季节应先采取应急措施,保证设备不受影响;对于属于安全或消防的故障,在故障未处理好前,应留人值守机房,直到故障处理完毕。
检查室内照明、电源插座正常,灯管及插座无损坏。
检查消防情况,灭火器是否过期,并对其有效期作记录。对于即将过期消防设备应及时通知移动公司,以便及时更换,消灭任何火灾隐患。
检查门窗、门锁、空调室外机、铁塔,如有破坏应及时解决,做到防火、防盗,保证机房安全。对于属于安全的故障,在故障未处理好前,应留人值守机房,直到故障处理完毕。
检查机房的室外环境是否有其它物品阻碍或安全隐患存在,若发现应及时处理并通知移动公司,作好各项记录。
检查机房温、湿度是否正常,如异常应立即采取措施处理。
建立机房巡查档案,每次清洁及检查后,到场人员在相应表格上签字。
二、基站主设备代维内容及要求
基站主设备包括:无线设备、机架及内部所包含的设备和电缆。
(一)月巡检内容
基站设备是否正常运行,设备供电是否正常,设备是否有告警(若有,必须马上处理)。
外围告警是否接触良好,并测试所有告警。
检查各连线状态:电源/信号/射频/地线是否分开,机架内各连线是否接触良好并正确无误。
检查各类标签是否正确(包括套线标签),是否脱落,发现问题立刻改正。
基站设备资料的收集。
每月在基站的覆盖范围内,用测试手机测试该站的每个小区,逐个检查该基站每个小区的通话质量。
根据移动方实际的需求,进行基站天馈线的更换和调整,主设备的调整和更换等网络调整工作(不包括机柜、整个基站的搬迁,机柜、整个基站的搬迁费用另计)。
(二)年度巡检内容:
天馈线驻波比检查
中兴、华为、阿尔卡特、MOTOROLA设备,每半年用天馈线测试仪测量天馈线的驻波比,检查是否符合要求(<1.4),要求记录测试频段内最大的驻波比和所在频率,对不符合要求的天馈线进行处理。
基站载频发射功率检查
中兴、华为、阿尔卡特、MOTOROLA设备,每半年使用功率计测量基站载频发射功率,基站BTS调整发射功率要求值要以工程竣工调试记录为准,若因网优需要作过调整以调整记录为准,同时代维公司必须保证同一扇区间的载频发射功率要求一致。如发现某基站发射功率有变更或存在不当之处应及时通知移动方,经移动方同意后再做相应的处理。
基站载频接收电平补偿值调整
MOTOROLA设备,每半年使用信号发生器测量基站载频接收电平补偿值,如发现某基站存在接收补偿值等于8000,应及时做相应的处理。
(三)基站设备测试要求:
代维公司对BTS调试(需要中断小区时)前须提前提出申请,按照操作规范填写工作单或停电路申请单,选择在基站闲时、话务量少的情况下,在短时间内轮流停小区或关闭载频进行调试。具体实施前应通知移动方监控机房。
代维公司因维护需要中断基站的操作,须事先书面向移动方申请,经批准后实施。具体实施之前应通知移动方监控机房。
三、空调设备代维内容及要求
(一)月度巡检内容
室内机部分
a) 清洗滤网,b) 要求没有积尘,c) 手摸时干净。
d) 清洗回风口,e) 清洁空调机身和风机转动部件,f) 要求无灰尘、油污。
g) 检查空调的送、回风口,h) 要保持空气循环的畅通,i) 要求空调机的送、回风口温差大于8℃,j) 0.5米内不k) 能有任何杂物件阻挡。
l) 检查控制面板功能是否正常。
m) 检查设定温度是否合理,n) 在保证主设备o) 工作正常的前提下,p) 本着节电的原则进行温度设置。
室外机部分
检查室内机与室外机连接铜管的穿墙孔的密封是否良好。
检查冷媒管道保温层,要求冷媒管道的保温层完好无损。
检查支架、护网、主机的牢固情况,要求无安全隐患。
空调电源部分
检查空调设备用电部分的标签是否正确。
检查空调电源线有无发热、破损及老化等现象。
检查空调的运行工作电流、电压是否正常,要求其运行工作电流测量数据与空调设备额定电流相符:电压波动范围为380V+38V(三相)或220V+22V(单相)以内为正常。
检测来电自启动功能。
其它要求
异常噪音及滴水检查,要求噪音不扰民,滴水正常。
(二)季度巡检内容
检查空调设备的保护接地情况。
检查空调设备部件老化情况。
用高压水枪冲洗室外机。
检测高温告警是否正常,并检查室内机、室外机风扇是否损坏。
检查空调专用电源线线径是否与空调匹配,空调专用电源开关容量是否合理。
换季不用时:清扫滤清器,以免灰尘堆积影响下次使用;拔掉电源插头,以防意外损坏;干燥机体,以保持机内干燥。室外机置上保护罩,以免风吹,日晒、雨淋。
重新使用:检查滤清器是否清洁,并确认业已装上;取下室外的保护罩,移走遮挡物体;冲洗室外机散热片;试机检查运行是否正常。
四、动力系统代维内容及要求
基站动力系统代维界面划分:基站专用变压器以内(包括变压器)的动力设备,属代维公司代维。移动公司有义务向代维公司提供相关资料和协助。
(1) 月度巡检内容
1. 交流部分
测基站交流输入电压Ua、Ub、Uc、Uo_E。
检查信号指示、告警是否正常。
检查充放电电路是否正常。
清洁设备。
检查配电箱部件的可操作性,检查避雷器是否良好。
接触器、开关、熔丝、电缆线接头接触是否良好、有无过热点、有无氧化、绝缘有无破损。
检查配电线径、配线结构、开关的容量与负荷是否匹配。
专用变压器(移动资产)、稳压器:每月检查一次变压器是否运行正常,排除故障隐患;若变压器出现故障,由代维公司报移动公司,协助移动公司进行抢修。
检查交流引入线周围环境是否正常,注意供电电缆的地面有无施工、挖掘现象。
2. 整流器部分
a) 检查告警指b) 示、显示功能是否正常。
c) 接地保护检查。
d) 检查继电器、断路器、风扇是否正常。
e) 负载均分性能。
f) 清洁设备g) 。
h) 测量电池组浮充电压和负载电流,i) 并作分析。(用万j) 用表或钳型表测量,k) 测试时整流器不l) 在均充状态)
3. 蓄电池
a) 检查连接处有无松动、腐蚀现象。
b) 检查电池壳体有无渗漏和变形。
c) 检查极柱、安全阀周围是否有酸雾酸液逸出。
d) 测量蓄电池组的端电压。
4. 小型UPS
a) 检查告警指b) 示、显示功能。
c) 接地保护检查。
d) 检查继电器、断路器、风扇是否正常。
e) 清洁设备f) 。
5. 移动式油机和基站内固定式油机
a) 检查蓄电池应经常处于稳压浮充状态
b) 载试机15-30分钟
c) 对于抗洪抗台等紧急情况下,d) 应提前做好上述准备e) 工作,f) 保证油机处于良好工作状态。
6. 防雷及其它
检查各地线连接是否结实牢固,接头是否有做防氧化处理。检查各地线接地点是否分开。雷雨季节要求加强地阻检测和防雷工作。
检查所有标签及告警标志是否有效。
(2) 季度巡检内容
1. 蓄电池
a) 测量各电池端电压和环境温度。
b) 充电。(或按厂家说明书执行)
2. 小型UPS
a) 检查防雷保护。
b) 检查接线端子的接触是否良好。
c) 检查开关、接触器件接触是否良好。
d) 检查自动功能和三遥功能。
e) 检查自动旁路性能。
3. 动力环境监控系统
每季进行温度、湿度、烟感、水浸、门控等动力环境告警探头的检测,检查动环监控设备和采集器是否正常运行,设备供电是否正常,设备是否有告警。
在检测前通知监控机房开始检测,在检测后通知监控机房结束检测。若发现告警探头有故障,及时通知移动方,由移动方通知厂家人员进行维修。
检查各取样线缆走线是否规范、连接是否良好。
检查各机房网络是否处于连通状态。
各告警功能模拟试验。
4. 防雷及其它
每季测量基站地网阻值。