1、车辆连续两次出险 如何理赔
前几天,王先生驾车去郊区游玩,倒车时不小心撞到了路边的树上,导致汽车的后备箱盖受损。当时王先生并没有及时给保险公司打电话报案,而是打算把车开到市区修理厂后再通知保险公司,将定损与修理同时进行。没想到的是,王先生在返回途中又撞到了路边的护栏,导致汽车右侧受损。根据车险条款,在汽车遭遇保险责任范围内的损失后,未经必要的修理继续使用,致使损失扩大不予理赔。但奇怪的是,王先生的车这次连续两次出险却顺利得到了保险公司的理赔,这是为什么呢?就此咨询了保险律师。
保险律师表示,“受伤汽车”遭遇第二次车险后,保险公司是否对第二次出险进行理赔,主要是根据第一次出险是否足以影响汽车的安全性能。如果第二次事故的原因与第一次事故损坏有直接的因果关系,即第一次出险汽车被损坏已经处于非安全行驶状态,当这类汽车遭遇第二次出险受损时,保险公司对于第二次出险遭遇的损失是不予理赔的。例如,如果车主开车时第一次出险导致汽车制动功能受损,出现刹车不稳或制动迟缓的情况,那么如果该车继续行驶导致第二次出险,保险公司将不作理赔。
相反,如果前次汽车出险后,汽车的性能并没有受到负面影响,可以证明汽车出险后性能稳定,仍处于安全行驶状态中,那么当汽车第二次出险受损时,保险公司如果认定第二次出险属于保险责任事故范围内,仍然会给客户理赔。以上王先生的案例就属于这种情况,所以得到了保险公司赔偿。
如果汽车是在前后两次事故中(期间没有及时修复),导致同一部位受损,是否理赔要看两次事故的因果关系。如果两次事故存在因果关系,即第一次出险成为第二次出险的直接原因,那么保险公司只负责赔偿第一次出险的损失,对于第二次事故造成的损失将不予赔偿。
另外,如果在一次事故中,汽车受到两次撞击,比如当司机错把刹车当油门踩下时,不但汽车本身将遭到第一次撞击,另外或许由于汽车冲劲过猛,反而会使汽车弹向旁边行驶的汽车,导致第二次撞击,而这两次撞击会导致汽车的同一部位受损,对于这种情况,保险公司按一次事故核定损失和理赔。
车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
理赔原则
车险理赔工作涉及面广,情况比较复杂。在赔偿处理过程中,特别是在对汽车事故进行查勘工作过程中,必须提出应有的要求和坚持一定的原则。
(一)树立为保户服务的指导思想,坚持实事求是原则
(二)重合同,守信用,依法办事
(三)坚决贯彻“八字”理赔原则(四)注重《交通事故责任认定书》的证据作用
2、车辆出险后如何应对无赖的保险公司
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车辆出险后要尽量依照以下:
第一,驾驶员出险及时拨打保险公司客服电话进行报案后,保险公司的客服人员会根据客户对案件的描述,及时确认案件类型,并指导驾驶员进行相关操作,防止错过最佳处理时间。
第二,出险后及时报案,可以使保险公司及时查勘,迅速核对事故情况,确认损失金额,方便客户后续维修处理。
第三,根据保险合同的约定,客户应该及时协助保险公司确认事故情况,一般保险公司会在保险合同中约定客户出险后48小时内报案。如果超时报案,使事故现场毁灭而影响保险公司对事故情况核实,有可能会产生拒赔。
第四,如车辆在外地行驶时,若发生道路交通事故,应第一时间通知保险公司,可以拨打投保公司的报案电话,将自己的车牌号、投保人姓名告诉保险公司。由对方委托当地的公司进行勘察,并出具代勘察报告,或是该保险公司在当地的分支机构前来调查,实施援助。
第五,如果车辆出险是一些小的擦伤、碰撞等问题,损伤也不是很严重,车辆本身是通过在4S店或者修理厂上的车险,可以电话通知保险公司,在得到保险公司的同意后,可以把车开回到本地再行理赔。
第六、事故发生后也可以及时报警,请求警察协助报告保险公司。
3、车辆出险保险公司找借口不理赔怎么办谢谢了,大神帮忙啊
1..找媒体一般作用不大,现在保险公司皮厚的很,而且记者朋友见此类事情见多了,一般见怪不怪,不会作为新闻报料的。 2.遇到理赔不能的时候,首选向当地保监会投诉。如果保险公司有这样那样的“正当”理由,保监会也傻眼。 3.这个时候就要走司法程序,什么资料不全手续不全的,那是保险公司内部处理的问题,不是被保险人的问题,如果资料不全,保险公司应该一次性告知被保险人交齐材料 。所以如果起诉保险公司,在执行期内,保险公司是肯定能将钱赔给你的。判决书下来了还管你材料全不全的。所以用法律的武器保护自己的权益才是正道 。 4.如果你对诉讼和保险不是很了解,可以找懂点做代理人,不一定是专业律师。现在诉讼费很便宜,诉讼请求只有八千块的话诉讼费大概一两百吧。诉讼程序就是写份起诉状,到立案大厅交诉讼费,法院安排时间,会有传票通知保险公司的。然后开庭。
4、查车辆出险记录需要提供什么资料?
只需提供车牌号、保单号即可。
查询方法:
1、车主只要给保险公司客服打版电话,通过车牌号就能查权询到往年的事故记录;
2、登录各地交强险查询平台,输入车牌号即可查询车辆理赔信息。
交强险信息平台一般是省、直辖市范围内的财产保险公司共同建立、使用和维护的,以交强险理赔信息为内容的数据信息库。
5、怎么能查到车辆出险情况?用了多少钱?
汽车上一年度投保了哪些保险,出过哪些险是可以查询的,车主只要给保险公司客服打电话,通过车牌号就能查询到往年的事故记录。也可以登录各地交强险查询平台,输入车牌号查询车辆理赔信息。交强险信息平台一般是省、直辖市范围内的财产保险公司共同建立、使用和维护的,以交强险理赔信息为内容的数据信息库。相关公司可通过平台上传、查询、下载信息。
目前,交强险实行费率浮动制度,大部分地方实行“双挂钩”机制。下一年的交强险费率跟上一年度车辆有无出险事故发生,以及有无醉酒驾驶记录挂钩。上一年度每出一次险,下一年度的费率会上调10%左右,而若有醉酒驾驶记录,跟据各地情况不同,下一年交强险费率提高10%-30%不等,而且是累加的。
6、平安车险对我隐瞒之前的车辆出险记录,我该怎么办
如果你买车时的协议中有关于车况如实告知的约定,你可以向卖车要赔偿,向法院申请买卖合同不成立。高端车的二手车水很深。
7、汽车出险,保险公司免现场查勘是什么意思?
汽车出险,保险公司免现场查勘是汽车发生交通事故后,保险公司不会派人倒现场勘查,根据交警的定责和事故现场的照片直接安排赔付。闪赔和快易赔都是保险公司退出的一种赔付方式,即按照保险合同及时赔付。
根据《中华人民共和国保险法》第二十一条投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
(7)车辆出险暗访扩展资料:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十二条 公安机关交通管理部门接到交通事故报警后,应当立即派交通警察赶赴现场,先组织抢救受伤人员,并采取措施,尽快恢复交通。交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查,收集证据;因收集证据的需要,可以扣留事故车辆,但是应当妥善保管,以备核查。
第七十三条 公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人。
8、汽车出险怎么做现场
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没现场的车险能报。
如果是底盘事故,碰撞的石头还在且有明显痕迹时,保险公司是要全额赔偿的。
如果种种原因无法保留现场的,48小时内报案定损,保险公司会给予80%的损失理赔。
汽车出险的情况是各种各样的,导致理赔也越来越复杂。如果出险了,车主先拍照留下证据,若证据清楚,保险公司是承认的,会给予赔偿。
机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。
机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。
9、车辆剐蹭后走保险是怎么个流程
以车辆剐蹭单方事故为例。
一、首先要跟保险公司打电话报案,说明情况。因为超过48小时一般保险公司不给赔偿。保留好现场情况,保险公司派人过来核查。
二、现场处理。损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》;损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。
三、定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心,然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车,车辆修理完成以后车主本人提车即可。
四、车主本人提车以后,就需要收集理赔的材料,然后交给保险公司进行办理索赔手续。
五、然后保险公司进行损失的理算。保险公司在收到车主本人提供的齐全索赔单证以后,要对车辆发生的维修费用等核算,核算完成后确定理赔的金额。
六、赔付保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括交通事故责任认定书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;
保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。
(9)车辆出险暗访扩展资料:
保险公司拒赔的几种情况:
1、撞到自家人的不赔
如果车辆撞到自家人,商业三者险条款中规定为免责。同理,车辆之间互碰,如果属于同一单位所有,则不能互为三者,根据条款规定不赔,不能通过第三者责任险得到赔偿。
2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔
因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的,有的保险公司所使用的条款就予以理赔,但并非全部,所以客户在投保前还是要问个明白。
3、把负全责的肇事人放跑的不赔
如果车主与其他车辆发生碰撞,且责任在对方,不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔
车辆行驶到水深处,发动机熄火后,驾驶员强行打火所造成发动机的损坏,车辆损失险是属于免责范围的,因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障,保险公司开发了发动机特别损失险,如车主投保了此附加险,则可赔付。
5、车辆修理期间造成的损失不赔
如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔,因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。
6、拖着没保交强险的车出事故的不赔
如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路,与其他车辆相撞并负全责的,商业三者险不会对此作任何赔偿。
7、私自加装的设备不赔
不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的,保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。
8、被车上物品撞坏不赔
如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失,保险公司不负责赔偿。
9、没经过定损直接修理的不赔
如果车辆出险,车主需要先到保险公司定损再修车,否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿。
10、车辆零部件被盗的不赔
如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走,车主只能自担损失。除此之外,酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的,或者实习期上高速发生事故的等情形,保险公司也可以拒绝赔付。
11、车辆未年检的不赔
根据保险合同,保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。可见车辆按时年检,对于车辆上路以及保险来说是十分重要的。
参考资料来源:网络-车险理赔流程