1、买完车以后为什么满意度调查,非要给销售顾问?
你好,非常高兴回答你的问题,买完车以后一般的话,回访是有一个三小时一次回访三天一次回访。以及三周一次回访,我们俗称333的回访。他这样的目的是为了监督销售员在每个环节是否对客户进行非常好的一个服务。也是对客户的一个服务的保障,谢谢。
2、汽车的用户满意度调查,如何科学的确定最少样本数量?思路是什么?
最小样本的确定方法就要用到正交设计了。
3、最近总是看到各种中国汽车品牌满意度调查指数,发布指数的公司联信国际有谁了解么,能不能介绍一下?
联信国际是2005年成立的,貌似在满意度研究方面很权威,顾客满意度调查、员工满意度调查、产品满意度调查等都比较牛
4、吉利汽车满意度调研项目给差评会影响售后服务首保和个人生活是否受到骚扰等问题吗?
投诉不满意 一般总公司会把这种视为投诉单下发给您购车的4s店 勒令24小时处理 必须达到客户满意为止 店内会跟您协商 当然 如果是本店给您回访 并没有把您打电话报给总公司 也不会有什么影响 投不投诉丢不会影响您首保跟售后维修 毕竟你是去消费的 不是去受气的 一般这种销售有投诉单 总公司受理 会对销售顾问进行相应的批评处罚 但4s店内怎么执行就大同小异了 毕竟现在吉利汽车遍地开花 在哪买车都行 服务不到位 根本拉不到客户 您这种买车还受气的很少见的还有买什么东西不一定要找朋友的 现在杀熟 有时候您自己去谈 可能惠优惠更多 毕竟不用顾忌朋友面子等问题 现在吉利的售后跟踪是很完善的 一般都会处理好您的各项问题 希望我的回答对您有帮助
5、朋友买起亚K2的车,接到电话问满意度调查的,评低了,卖车的打电话说要扣钱,可我们都实话实说的
别担心!你这样回答有些4S店是会扣销售顾问钱的,但客观上也是为了4S店提高服务水平嘛,一般店还会为了让你满意而更加小心地为你服务呢
6、汽车行业中实施满意度调研的主体包含哪些
汽车行业有八个主体普遍实施满意度调研,1.车主本人 2.车主配偶 3.职业驾车者 4.职业驾车者配偶 5.维修厂负责人 6.汽车行业投资人股东 7.汽车业基金经理 8.经销商及相关车贷资金投资人;谨供参考!