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车辆定损注意事项

发布时间:2021-07-28 03:53:45

1、汽车保险定损应该注意哪些问题,理赔流程有哪些

汽车保险定损注意事项如下:
1.事先确定维修方式
一般来说,保险公司对车辆损失的处理意见以修复为主,不影响正常使用功能的,优先进行修复处理。如果无法修复的,再更换损失部件。所以维修之前或者维修进行过程中,要好好协商,确定好维修方式,以确保能获得最多的赔偿。
2.可协商定损金额
经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。一般来说,在定损时会参考市场维修价格,定出合理的维修金额。但每个维修厂所进的零件价格都不同,造成维修金额比较高。所以建议客户若对定损额存有异议,要与定损员多沟通,与维修厂协商处理的。
3.定损和维修要到同一个地方
切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。
(二)汽车保险理赔流程如下:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍图定损。
(10)理赔员和车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将上交车辆到维修站维修。
最重要的是要及时与保险公司沟通,结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的交通事故赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量将损失缩减到最小。

2、车辆定损是怎么定的,

当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。

定损人员通过出现场,拍摄事故照片,查清车辆的损坏部件,分别确定予以更换或维修,最后确定损失情况。但是,一辆汽车有成千上万个零件,不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑,感到无所适从,这已成为车辆保险业的症结之一。

当驾驶员驾驶车辆发生事故时,应及时通知保险公司,以便保险公司派员查勘定损。在此要特别强调一下时间问题,因为保约有规定,一旦超过报案期限,保险公司有权拒绝赔偿。

车辆定损注意事项

一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。

可协商定损金额

除维修方式易起争议外,车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。

定损和维修要到同一个地方

除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。

目前我国各保险公司的汽车保险的报案期限一般为24小时,即在事故发生24小时之内,报案者携带保单正本、保费付款收据、车辆行驶证、驾驶执照等有关证明材料,到保险公司指定的地点报案。

3、汽车定损需要带什么

当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。
定损人员通过出现场,拍摄事故照片,查清车辆的损坏部件,分别确定予以更换或维修,最后确定损失情况。但是,一辆汽车有成千上万个零件,不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑,感到无所适从,这已成为车辆保险业的症结之一。
当驾驶员驾驶车辆发生事故时,应及时通知保险公司,以便保险公司派员查勘定损。在此要特别强调一下时间问题,因为保约有规定,一旦超过报案期限,保险公司有权拒绝赔偿。
车辆定损注意事项 一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。
可协商定损金额 除维修方式易起争议外,车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。
定损和维修要到同一个地方
除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。
目前我国各保险公司的汽车保险的报案期限一般为24小时,即在事故发生24小时之内,报案者携带保单正本、保费付款收据、车辆行驶证、驾驶执照等有关证明材料,到保险公司指定的地点报案。
慧择提示:我们在发生交通事故的第一时间一定要打电话给保险公司,切勿自己跑到修车厂去修理车辆。这样会对保险公司的评估过程造成影响。出门在外我们一定要注意自身的安全问题。

4、车险理赔时,定损和维修应该注意什么

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当车辆出现交通意外事故的时候,第一时间就应当报与保险公司知道,要求保险公司及时赶到现场,然后才能逐步的进行理赔的流程,在车险理赔的流程中,最为重要的就是车险理赔查勘与定损,可以说车险理赔查勘与定损是能够决定保险公司赔付金额多少的基础和必要条件,所以说,车主们要对这两项步骤进行必要的了解和认识,一般来说,车险理赔查勘与定损的注意事项可以包括以下几个方面:
第一、车险理赔查勘与定损要首先注意查勘的重要性。当被保险车辆发生交通事故的时候,保险公司会有专人到事故现场进行查勘,这里所指的查勘并不只是对事故现场进行拍照留取资料等等,而是要较为专业的对现场的事故进行全方位的分析和勘定,查勘交通事故所引起的损失程度的大小、损失的真实性等等,更要对可能存在的骗保等虚假事故行为进行有效的甄别,可以说,查勘是决定交通事故是否能够获得保险公司赔偿的基础条件,所以,当保险公司的人员对事故现场进行查勘的时候,车主们应当积极的进行配合,主动的提供有效的证件和资料,这样能够迅速有效的完成查勘的步骤,快速进入定损环节。
第二、有效解决定损争议。在发生交通事故之后,保险公司对于车辆损失的定损是车主们较为关心的一个问题。因为定损会直接影响到保险公司的赔付金额的多少,所以当保险公司的定损价格与车主们所认为的损失不一致的时候,纠纷就会产生。下面为大家介绍一下能够有效解决定损争议的小技巧:
1、定损问题有争议的话可以进行商榷。办理过车险理赔的车主都知道,关于维修方面的纠纷和争议是保险公司和车主之间最突出的问题,通常都会出现保险公司所定损的价格要远低于维修厂商所给出的价格,其实,如果出现了对定损价格结果不满意的话,车主可以不在定损单上签字,不签字确认,定损单就不会产生效力,此时车主可以就定损问题进行商榷以达到合理的价格。
2、对维修的方式进行提前确认。一般情况下,保险公司对于事故所引起的损坏零件都是采取修复的方式,不过由于车主们对于修复零件的使用安全性抱有担忧的心理,所以更倾向于更换,这就要求车主在定损前要和定损人员确定好维修零部件的方式,以避免产生定损争议。

5、车辆定损有哪些注意事项,车辆修好后还能鉴定

定损就是报案后由保险公司来确定损失,这可是理赔的依据。定损前不要对车辆进行任何修理操作。不定损直接拿修理发票去理赔,保险公司是不认可的。如果是双方事故,定损工作一般是由责任方的保险公司进行。特别注意的是,定损额也是可以和定损员进行讨价还价的。如果你认为定损额不够修理费,你尽可以据理力争,并拿出相关证据。这时候定损员很可能告诉你我给你找的地方这些钱可以修好,你有权力听他的,也有权力自己选择修理厂,或者要求定损员推荐你选择修理厂的同级别的修理厂。除非有特别约定,保险公司无权指定修理厂。如果你认为定损员不负责任,你可以考虑拿投诉去威胁他。如果你认为定损员真的很差劲,可以投诉他。不过作为一个善良的人,最好还是别敲掉别人的饭碗。同一次事故理赔只能一次,不过定损可以多次。在修理过程中如果认为是事故造成的而有没有定到的地方,完全可以要求定损员追加定损,这是权力。定损是需要备好3证1单(行驶证,驾驶证,身份证和保单)和交通裁决书(或者小区证明,单位证明,派出所证明)。定损过程中也可以求助你的保险业务员。修理厂的级别分为4S、专修、一类和二类修理厂。三类以下的修理厂发票一般是无法理赔的。定损过程中除非有特殊的要求,一般定损员都是按二类修理厂的费用定损的。如果按专修的标准定损,而你拿二类修理厂的发票去理赔报销,保险公司会拒赔的。修完车,拿着3证1单(行驶证,驾驶证,身份证和保单),交通裁决书(或者小区证明,单位证明,派出所证明),定损单,修理发票和修理明细直接去保险公司报销既可。如果理赔金额较小,可能立刻就能拿到钱;如果数额较大,一般会约定几天后来取钱。很多修理厂都和保险公司有协议,在这样的修理厂定损修车一般不用车主垫付修理费,修理厂直接和保险公司结算,这就叫直赔。出险后直接把车开过去,商量好取车时间,把相关证件留下,到时候把车开走就可以了,省去了车主很多事情。很多车主只要一修车就非要去4S店,如果是牵扯换件的话,很有必要。如果只是简单的扳金和喷漆,其实某种程度上一个好的师傅比一个高等级修理厂要重要。修车就好比看病,3甲医院适合看大病,但排队挂号要用很多时间。小病社区医院和大医院看的其实差不多,还基本上去的就能见到大夫。其实在你买保险的时候,就应该考虑定损修车和理赔的问题。最好告诉你的保险业务员你希望去哪个修理厂修车,业务员会给你推荐一家能在那个修理厂直赔的保险公司,如果价钱合适,那当然最好。不过价钱和服务一般来说是一对矛盾,找到价钱和服务的均衡点,是投保时需要注意的。这时候一个有经验的业务员会是你的好助手。

6、定损要注意什么

车辆定损时应注意的几个问题:
  ( I )应注意区分本次事故和非本次事故造成的损失,事故损失和正常维修的界限,尤其是检验地点不是第一现场的情况下更应当注意区分。对确定为本次事故换失的部分应坚持尽量修复的原则。例如,车主提出扩大修理或因修理而要求更换部件时,其超过部分的费用应由被保险人自行承担,并在机动车辆保险定损确认书上明确注明。
(2)应尽可能地一次性完成确定损失的工作,避免二次定损。但是,对于损失情况严重而且复杂的,可能在受损车辆解体后发现尚有属于本次事故造成的损失,应要求修理人及时通知检验人员进行二次检验,在核实后,可追加修理项目和费用,但也必须签it机动车辆保险定损确认书。
(3)受损车辆在检验人员检验之前,已经由被保险人自行送修的,根据保险条款有关规定,保险人有权重新核定修理费用或拒绝赔偿。在重新核定损失时,应对照查勘记录,逐项核对修理项目和费用,剔除其扩大修理和其他不合理的项目和费用。
(4)注意对更换零配件工作的控制和管理。
(5)经保险公司事先书面同意,对保险车辆损失原因进行鉴定和损失评估的费用可以负责赔偿。对于不合理的鉴定和评估,应当要求被保险人拒绝,而其相应的费用也不属于保险责任的范围。
(6)检验定损人员应随时掌握鼓新的零配件价格,了解机动车辆修理工艺和技术,以避免因不掌握最新的零配件价格和不了解机动车辆修理工艺和技术而一味压低理赔价格,造成修理厂无法按常规修复的错误或被骗保。
(7)保险车辆为进口车或特种车,发生保险责任范围内的事故后,当地确实不具备修理能力,经保险公司同意去外地修理的移送费,可以赔偿。但护送车辆者的工资和差旅费,不予负责。

7、车辆定损应注意什么

注意点一:事先确定维修方式车辆某些部位损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,投保人和定损员的意见也容易存在分歧。一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。注意点二:可协商定损金额除维修方式易起争议外,车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说,定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,其实是可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理的。实际上,大部分的保险公司并不是“一个数字定终身”,仍有协商的余地。注意点三:定损和维修要到同一个地方除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。相关知识延伸阅读:交通事故找谁赔1、对事故后果负直接责任的驾驶员,驾驶员本身就是车主,就由驾驶员负责赔偿。2、驾驶员在执行职务中发生交通事故,负有交通事故责任的,由驾驶员所在单位或者机动车所有人承担赔偿责任。也就是说,驾驶员在执行机动车所有人交付的交通运输任务时,因违章行驶引发事故,那么驾驶员一般只承担刑事责任或行政责任,不承担赔偿责任。赔偿责任应由驾驶员所在单位或机动车所有人赔偿,但是道路交通事故是由于驾驶员违章驾驶而造成的,由于违章行为的违法性以及驾驶员的主观过错,所以规定所在单位或者机动车所有人在赔偿损失后,可以向驾驶员追偿部分或全部费用。

8、车辆定损的规定是什么?

注意事项一:车辆维修前需确定损失部位的维修方式。
首先必须告诉大家的是保险公司对于损失部位的定损原则。一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以进行修复使用,且修复后不影响该部件的正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。
所以,在对车辆损失部件进行定损时,我们首先就要与保险公司和维修单位确定损失部件中,哪些是予以修复的,哪些是予以更换的,避免后期维修中因损失部件维修还是更换而产生争议。
注意事项二:确定车辆维修费用金额。
在车辆维修中,维修费用的高低也是比较常见的争议之一。保险公司对于车辆维修费用一般是按照维修单位的资质等级来核定的。对于更换的损失部件则是按照配件市场区域价格进行报价
但是,部分维修单位可能因为配件进货渠道等原因造成配件价格高出保险公司报价,或者其他原因造成维修工时费用较高。在这种情况下,我们应该在保险公司定损人员、修理厂接待人员三方都在的时候,共同协商好修理总费用。
注意事项三:定损和维修尽可能在同一地点。
除了做到以上两点以外,还必须要注意的是定损地点与维修地点要尽可能在同一家维修单位。因为如果您的车是在4S店定损,也确认好了维修项目以及维修金额。事后您又到社会修理厂去维修,且按照4S店定损金额支付维修费用,那么您就有可能要承担损失了。因为,保险公司对于4S店与社会维修厂的定损价格标准是不一样的,保险公司是按照实际修理厂标准确认维修金额标准。

9、车辆修好后还能鉴定吗,车辆定损的注意事项有哪些

定损就是报案后由保险公司来确定损失,这可是理赔的依据。定损前不要对车辆进行任何修理操作。不定损直接拿修理发票去理赔,保险公司是不认可的。如果是双方事故,定损工作一般是由责任方的保险公司进行。特别注意的是,定损额也是可以和定损员进行讨价还价的。如果你认为定损额不够修理费,你尽可以据理力争,并拿出相关证据。这时候定损员很可能告诉你我给你找的地方这些钱可以修好,你有权力听他的,也有权力自己选择修理厂,或者要求定损员推荐你选择修理厂的同级别的修理厂。除非有特别约定,保险公司无权指定修理厂。如果你认为定损员不负责任,你可以考虑拿投诉去威胁他。如果你认为定损员真的很差劲,可以投诉他。不过作为一个善良的人,最好还是别敲掉别人的饭碗。同一次事故理赔只能一次,不过定损可以多次。在修理过程中如果认为是事故造成的而有没有定到的地方,完全可以要求定损员追加定损,这是权力。定损是需要备好3证1单(行驶证,驾驶证,身份证和保单)和交通裁决书(或者小区证明,单位证明,派出所证明)。定损过程中也可以求助你的保险业务员。修理厂的级别分为4S、专修、一类和二类修理厂。三类以下的修理厂发票一般是无法理赔的。定损过程中除非有特殊的要求,一般定损员都是按二类修理厂的费用定损的。如果按专修的标准定损,而你拿二类修理厂的发票去理赔报销,保险公司会拒赔的。修完车,拿着3证1单(行驶证,驾驶证,身份证和保单),交通裁决书(或者小区证明,单位证明,派出所证明),定损单,修理发票和修理明细直接去保险公司报销既可。如果理赔金额较小,可能立刻就能拿到钱;如果数额较大,一般会约定几天后来取钱。很多修理厂都和保险公司有协议,在这样的修理厂定损修车一般不用车主垫付修理费,修理厂直接和保险公司结算,这就叫直赔。出险后直接把车开过去,商量好取车时间,把相关证件留下,到时候把车开走就可以了,省去了车主很多事情。很多车主只要一修车就非要去4S店,如果是牵扯换件的话,很有必要。如果只是简单的扳金和喷漆,其实某种程度上一个好的师傅比一个高等级修理厂要重要。修车就好比看病,3甲医院适合看大病,但排队挂号要用很多时间。小病社区医院和大医院看的其实差不多,还基本上去的就能见到大夫。其实在你买保险的时候,就应该考虑定损修车和理赔的问题。最好告诉你的保险业务员你希望去哪个修理厂修车,业务员会给你推荐一家能在那个修理厂直赔的保险公司,如果价钱合适,那当然最好。不过价钱和服务一般来说是一对矛盾,找到价钱和服务的均衡点,是投保时需要注意的。这时候一个有经验的业务员会是你的好助手。

10、车辆定损有哪些需要注意的?

注意事项一:车辆维修前需确定损失部位的维修方式。

首先必须告诉大家的是保险公司对于损失部位的定损原则。一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以进行修复使用,且修复后不影响该部件的正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。

所以,在对车辆损失部件进行定损时,我们首先就要与保险公司和维修单位确定损失部件中,哪些是予以修复的,哪些是予以更换的,避免后期维修中因损失部件维修还是更换而产生争议。

注意事项二:确定车辆维修费用金额。

在车辆维修中,维修费用的高低也是比较常见的争议之一。保险公司对于车辆维修费用一般是按照维修单位的资质等级来核定的。对于更换的损失部件则是按照配件市场区域价格进行报价。

但是,部分维修单位可能因为配件进货渠道等原因造成配件价格高出保险公司报价,或者其他原因造成维修工时费用较高。在这种情况下,我们应该在保险公司定损人员、修理厂接待人员三方都在的时候,共同协商好修理总费用。

注意事项三:定损和维修尽可能在同一地点。

除了做到以上两点以外,还必须要注意的是定损地点与维修地点要尽可能在同一家维修单位。因为如果您的车是在4S店定损,也确认好了维修项目以及维修金额。事后您又到社会修理厂去维修,且按照4S店定损金额支付维修费用,那么您就有可能要承担损失了。因为,保险公司对于4S店与社会维修厂的定损价格标准是不一样的,保险公司是按照实际修理厂标准确认维修金额标准。


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