1、车损定损时间过长是否可以投诉保险公司
一般遇到这种情况 除非你车子损坏十分严重 否则你可以 打报案电话转投诉 然后就快了
2、车险理赔想要投诉对方保险公司,是否可以?
可以投诉。最好的投诉地方就是该保险公司。
你可以拨打该保险公司的出险电话,以中保为例:95518.报上你的车牌和出险日期,要求查询是该公司哪位定损员负责你的案子。然后投诉他,要求加快处理速度,并让他给你一个明确的完成时间。如果效果不明显,可以到省公司投诉(区号加95518),让上一级公司往下压。
你的目的是为了尽快把事情处理好,不是闹事。不建议你去保监会或者其他什么监管机构投诉。
3、关于汽车理赔的问题及如何投诉?
这样说吧,保险公司一般是会让你到它指定的地方去修车。也可以找专门的大灯修复高人(外修)去4S店修,我们这边如果出了这类问题是4S店有时候会同意大灯单独外修,如果修的不满意你可以向保险公司提出异议。你要投诉,你作为第三者去保险公司投诉用处不大,不过考虑到平安为了自己的声誉,你把事闹大点弄不好会给你换了,保险公司的上级是保监会,你可以试试去那投诉。
4、4s店定损价太高怎么投诉?
第一,定损有争议可商榷解决。如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额,可拒绝在定损单上签字确认。此时,由于双方未就修理项目和数额达成一致,保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力,车主有权要求通过相关程序进行重新定损并请第三方的评估中心介入评估。
第二,提前确定维修方式。通常来说,保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主,若损坏部件无法修复,可以更换损坏部件。而作为车主,在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换。
故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。
第三,定损维修去同一处。除上述两项内容外,如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额,定损后就不要再到普通修理厂进行维修,以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。
5、车辆定损没达到理赔标准可以向保监会投诉吗
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
很多车主都称买车险就是买服务,所以对于车主而言,车险的后期理赔服务很重要。您朋友的车最近不幸发生了意外事故,对此,建议您告诉他必备的理赔常识。车辆保险的赔付标准有哪些
不同的车辆保险产品其理赔标准不同,所以您提的问题要具体对待,为提高车险理赔速度,您首先要了解车险的基本理赔流程:
1、不要随意包揽事故责任。车主一定要明确责任,不要认为有保险公司赔付,就忽视责任划分。
2、切忌“先修理后报销”。正确的车险理赔程序是:出险后立即报案,并取得交警开出的事故责任认定书;在交警处理完事故后,车主向保险公司报案,然后才是对车辆进行修理,提交单证、办理赔付。
3、委托修理厂理赔需慎重。有的修理厂会建议车主通过非常规手段以达到赔付目的。如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。
4、“不计免赔”范围有限制。当保险车辆产生损失或第三者责任时,保险公司根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率:负全部责任的免赔20%;负主要责任的免赔15%;负同等责任的免赔10%;负次要责任的免赔5%。一般而言,规模越大的车险公司在理赔时的优势越明显。因此,广大车主在投保车险时,就应将车险理赔的情况考虑清楚,从而更便利自己的出行保障。提供众多的提供理赔的车险公司,欢迎选择。人保车险投保优势:*商业保险费省15%*全国范围内无限次免费救援理赔特色:*1小时通知赔付;故障车辆免费救援*异地出险,就地理赔;事故车托管华泰车险投保优势:*网上投保,商业险立省15%*免费享受非事故道路救援理赔特色:*专属私人理赔顾问*高效服务,品质维修
6、怎样确认4s店定损是否合理及投诉
由保险公司授权4S店、修理厂通过网络远程定损。最后一种定损方式的理赔金有一定的金额限制,理赔金额在2000元-20000元。也就是说,4S店被保险公司授予了定损金额在一定范围内的车辆定损权。
虽然各家保险公司的车险费率计算方法有所不同,但折扣基本都是一致的。”保险返点是经销商利润的来源之一,所以车险资源也几乎是每个销售员必须争取的服务项目。因此各家4S店的车险售价折扣几乎都到了保监会规定的价格底线7折。但作为各家4S店,他们并不具备控制车险售价的权力。
投诉4s店最直接最有效的办法就到这个店的总部投诉,如果总部答复或者处理不满意就到当地消费者协会投诉。
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
投诉的方法是多种多样,上上策就是本系统投诉,找其总部投诉,速度快、效果好;然后再考虑向消费者协会投诉、媒体投诉,最后就是法律途径起诉。
7、请问车辆定损的公司属于哪个机构,可以到哪里去投诉他们。
是你投保的保险公司派人过来定损的
8、车辆保险不赔付投诉到什么部门
保险公司不理赔情况:
1、酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的不赔:以上这些情形中,司机并不具备上路行驶的资格,严重违反交通法。此外,驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形,保险公司也会拒绝赔付。
2、地震不赔:遵循了大部分财产保险都不保地震责任的惯例,由于缺少数据和经验,保险监管部门也不鼓励保险公司承保。
3、精神损失不赔:大部分保险条款会有类似的规定,“因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为责任免除”。
4、修车期间的损失不赔:修理厂有责任妥善保管维修车辆,因此,如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔。
5、发动机进水后导致的发动机损坏不赔:保险公司认为该损失是由于操作不当造成的,当车辆行驶到水深处时,发动机熄火后,驾驶员又强行打火才造成损坏。这一条款是在去年夏天的暴雨过后浮出水面的。
6、爆胎不赔:未发生车辆其他部位的损坏,只是车轮单独损坏的情况不赔。当然,由于轮胎爆裂而引起的碰撞、翻车等事故,造成车辆其他部位的损失,保险公司依然负责赔偿。
7、被车上物品撞坏不赔:如果车辆被车厢内或车顶装载的物品击伤,保险公司不负责赔偿。
8、未经定损直接修车的不赔:如果车辆在外地出险,也要先定损再修车,否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。
9、把负全责的肇事人放跑了不赔:当与其他车辆发生碰撞时,责任在对方,如果放弃向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
10、车没丢,轮胎丢了不赔:如果不是全车被盗,只是零部件如轮胎、音响设备等被盗,保险公司不负责赔偿。
11、拖着没保险的车撞车不赔:如果因为开车拖带一辆没有投保第三者责任险的车辆上路,与其他车辆相撞并负全责,保险公司不会对此做任何赔偿。
12、撞到自家人不赔:所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)。除这些人以外的,都被视为第三者。而在保险条款中,将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在“第三者”的范畴之外。如果自家人被撞,保险公司视为免责。同理,被同一单位名下的车辆碰撞也不能通过第三者责任险得到赔偿。
13、车灯或倒车镜单独破碎不赔:这条免责条款是为了对付某些修理厂将以前换下来的破损车灯装到车型相同的其他车上,骗取赔款的骗保行为。(适用平安保险)
14、自己加装的设备不赔:车主自己加装的音响、电台、冰箱、尾翼、行李架等,若无对此单独投保,一旦撞了造成损失,保险公司不会对此赔偿。
9、车辆保险理赔投诉电话
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保险公司说对方应该赔付版你2000块钱,要在你的理赔费里权扣除2000.这是错误的,交强险分有责赔付和无责赔付。有责赔付赔产损失2000元,无责赔付100元,(在有责方交强险项下赔付无责代赔,车损险项下扣除)根据交警认定你方车辆负全责,对方车辆无责,那么在你方交强险项下赔付无责赔付(单车100元,主、挂车200元),车损险下扣除无责赔付后全部赔付。你的修理费不会少赔的。