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车辆预检液位

发布时间:2021-08-24 19:40:37

1、新能源汽车预检工作包括哪些内容?

汽车预检的基本内容包括:外表清洗和内部清洁。以润滑、紧固、补给为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。使后续检查、调整工作得以顺利进行,更重要的是为了防止由于不清洁而导致的使用性能的变坏。
1、检查主要是针对汽车使用过程中,可能出现的汕尾违章故障先兆,进行检查诊断,以便做到心中峭数。随着可靠性理论的运盯和发展,定期检查按需维修越来越成为汽车维护发展的前沿,这种维护是建立在先进的汽车不解体检验的基础上。因此,检验工作将成为可靠性维护作业的核心。
2.调整,由于汽车的长期使用,各机构间的配合间隙、松紧度等,都会发生变化,久而久之,必定引发汽车技术状态的变坏,表现为汽车出现故障.例如气门脚间隙的变化,会导致气缸充气不足,排气不畅等,使发动机动力性下降。制动蹄片间隙的变化,可导致制动效能变差,严重影响行车安全。凡此种种,通过调整工作,让机件恢复原有的最佳配合、最佳松紧度、和最佳尺寸,使汽车保持最佳的动力性、经济性。
3.润滑是减少机件磨损,防止早期损坏,延长梅州违章汽车使用寿命的主要措施。它是一项经常性的工作,贯彻于汽车使用的始终,在进行润滑工作时,必须保证润滑油、脂的质、盆、型与要求相一致,按时加注。

2、在汽车维护与保养业务接待过程中,如何对车辆进行预检故障诊断?

1.环车检查

环车检查时,向客户确认有无贵重物品或遗留物。如有,应当场交还客户。环车检查的位置图及其内容如图6-2所示。

图6-2 环车检查内容

环车检查注意事项如下:

(1)杂物箱是客户的私密空间,在打开之前一定要先征求客户的同意。

(2)检查过程中如果发现有部位损伤,立即向客户指出损伤部位,并估算一下修补费用。如果发现有损伤部位须向客户指出损伤部位,并建议修复损伤部位,估算费用。征得客户同意之后,请客户签字确认。

2.仔细倾听与问诊

汽车故障诊断都是由倾听与问诊开始,这也是诊断的第一步。仔细倾听与问诊客户对车辆故障的描述,并在工作单上做好记录。

客户来到维修中心之后,会告诉你车辆有故障。此时要确认故障症状,就必须运用有效的询问技巧。

(1)根据客户叙述提问题。客户只是站在他的角度来说明车辆有什么问题,如果完全按照客户的描述进行记录,往往写出来的故障症状是不准确的。此时就要运用有效的提问技巧,询问客户关于故障的情况,这样才能够将故障情况准确地记录在委托书上,才不会误导维修技师的判断。

当客户叙述故障症状时,往往会从以下角度进行。

①听到什么噪声。噪声通常是由机械故障引起的。

②闻到什么气味。常见的是由于高温灼烧所致。

③看到了什么。也就是视觉的感受。

④驾驶的感受。比如,客户觉得车开起来好像跟以前不一样了,以前动力比较强劲,现在动力好像变小了。

⑤发动机性能。比如,车辆跑起来提速快不快、怠速稳不稳定、功率够不够等,都是发动机性能的问题。

客户通常会从这五个角度来对故障做出描述,接待问诊时就可以利用上述五种故障症状向客户提问,帮助客户把故障症状描述清楚。

(2)使用描述性问题。在询问时,可以使用一些描述性的问题。和前面的问题不一样,描述性问题的目的是要让客户多说话。

(3)使用封闭式问题。一般,当客户告诉你一些情况,你需要对此加以确认时,可以使用一些封闭式问题。

3.认真检验

听完了客户对故障的描述之后,还不能对这些现象轻易下诊断结论。因为绝大多数客户并非专业人士,对于汽车本身的认识处于很粗浅的阶段,有时很难说清楚是哪个系统出了故障,或者客户所说的故障对于某种车型来说并不一定是故障。这就需要业务接待员从专业的角度对车辆进行检验,检验看是否就像客户所说的那样,是否有新发现。因此不应该为了图省事就不进行检验。如果全部照搬车主的叙述直接制定工作单而不进行核实,就有可能使下一步的维修工作陷入误区。因此,检验往往是诊断出故障的关键。

4.准确判断

有了问诊和检验作为基础,接下来就是要根据前两步来对故障进行诊断,开具维修委托单。大部分车主并非汽车专业人士,而作为专业人士的业务接待员要将车主的口头描述转化为专业文字,制定好维修委托单,以便车间的维修人员进行专业化维修作业,就要防止因为文字问题、记录不准确而出现误诊或错诊。这就要求业务接待员具有较系统的汽车维修理论知识和一定的维修经验。

业务接待员知道客户描述的故障并不是真正的故障,因此更不能欺骗客户,而要抱着专业诚信的态度给客户进行解释,给客户留下良好的信誉,取得客户的信任。

3、对车辆进行维护派工前的预检有何意义?

对车辆进行维修派工前的预检的意义在于
通过系统的检查车辆判断故障
目的是了解客户需求和客户遇到的困难
通过系统的检查找出故障原因

4、请写出汽车预检工作有哪些项目和注意事项?

一般是仔细登记外观以及内饰,还有仪表上面的信息,各种车型都有自己专用的预检单的

5、服务顾问怎么预检车辆

1,查抄看车身外观是否有损伤,袭有损伤的位置做好记录,特别是挡风玻璃是否有破损,轮胎是否有刮伤或则鼓包,备胎是否完好
2,坐进驾驶座,查看车辆行驶里程,油表的位置,工作台是否有破损,点烟器是否存在并且正常,是否有贵重物品
3,询问客户故障现象,故障发生的时间,是否是本人操作,故障发生的天气,故障的程度
4,请客户签字确认

6、车辆预检过程中主要检查的液位有 site:gouwu.baidu.com

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7、车辆维护前需要做那些预检工作

车辆正常维护保养发现不了很多内在的小故障,提前做预检工作,可以把各个有可能出现问题的部件记录下来,其目的是在车辆正式维护保养时方便检查,排除有可能发生的故障。
辆维护都是在专业的维修点里面做
会根据掌握的车辆的维护保养记录和相关数据
对照车辆维护保养标准来确定该做什么保养项目。

8、为什么要在车辆正式维护保养前做预检工作?其目的是什么?

你的问题为什么要在车辆正式维护保养前做预检工作?其目的是什么?
车辆正常维护保养发现不了很多内在的小故障,提前做预检工作,可以把各个有可能出现问题的部件记录下来,其目的是在车辆正式维护保养时方便检查,排除有可能发生的故障。
你要满意谢谢采纳

9、车辆前部的预检有哪些步骤?

车辆全部遇见有哪些步骤,首先看你的灯光,在把发动机盖打开检查发动机号发动机罩墓葬,等等。


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