1、人寿保险车辆事故索赔流程
人保车险是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司。
人保车险的理赔流程:
一、首先,拨打报案电话95518
理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。
二、事故勘察和损失
确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。
三、提交索赔材料
根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。
四、赔款计算和审核
在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。
五、赔款计算
公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。补充说明:因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请您签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿工作。
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2、人寿车保险赔付流程
投保人、被保险人或者保险金受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,将不承担给付保险金责任。完成正常报案手续,结束保险案件的处理或者事故伤害医疗终结以后,就可以按照相关流程申报保险理赔。理赔时,首先是被保险人向保险公司提交相关资料,其次是保险理赔窗口受理审核,再由保险公司上级审批同意,保险人最终确定赔偿保险金的数额后,向被保险人支付相应的赔偿。
1.被保险人申请保险金赔付时,应向保险人提供下列证明和资料
(1)保险金给付申请书;
(2)保险单原件;
(3)保险金申请人的身份证明;
(4)中华人民共和国境内二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的残疾程度鉴定诊断书;
(5)事发当地政府有关部门出具的意外伤害事故证明或者中华人民共和国驻该国的使、领馆出具的意外伤害事故证明;
(6)保险金申请人所能提供的其他与本项申请相关的材料;
(7)若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,由其监护人代为申领保险金,并需要提供监护人的身份证明等资料。
2.保险金申请人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
3.因履行本保险合同发生的争议,由当事人协商解决。协商不成的,提交保险单载明的仲裁机构仲裁;保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的,依法向中华人民共和国法院起诉。
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3、人寿车险可以先赔付吗
人寿车险提供24小时不间断专线电话服务,其专业的理赔服务队伍,将为投保人提供优质高效的事故现场察看、定损、救援等服务。查勘定损人员一次性发放和收集索赔资料,简化赔款手续。
人寿车险主要险种有:交强险、基本险、车辆损失险、第三者责任险、玻璃单独破碎险、自燃损失险以及不计免赔特约险。
工具/原料
索赔准备材料
1.《机动车辆保险索赔申请书》;
2.机动车辆保险单正本;
3.事故处理部门出具的:交通事故责任认定书、调解书、简易事故处理书、其它事故证明;
4.被保险人索赔时,须提供以下证件原件,经保险公司验证后留存复印件:保险车辆《机动车行驶证》、肇事驾驶人员的《机动车驾驶证》;
5.领取赔款时,须提供以下材料和证件,经保险公司验证后留存复印件:被保险人是自然人,本人领取赔款时,须提供被保险人的身份证。非被保险人本人领取赔款,或被保险人非自然人的,领取赔款时须提供:领取赔款授权书、被保险人身份证明、领取赔款人员身份证明。
方法/步骤
报案
出现交通事故后首先要做的就是及时报案,如果发生盗抢则应在24小时内报案,若出现人员伤亡,还需立刻拨打120,毕竟生命比什么都重要。人寿车险24小时接受车险报案受理,车主拨打全国统一报案热线,查勘员就会立即到现场查勘定损。
定损
根据保障范围,投保金额,实际损失拟定损失赔付金额。
提供理赔材料
索赔及电话回访
领取赔付金之后,可通过电话回访来进行理赔后续工作。
END
注意事项
理赔的时候对材料一定是要准备充分的,只有这样才能更快更好的获得理赔。
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4、人寿保险车辆保险赔付能赔医药费
首先机动车撞到行人,交警判司机全责,车子又是全险。
这种情况,会先由交强险在责任限额内给予赔偿。如果交强险保额不够赔,则启动商业险,在责任限额内赔偿。
如果启动商业险后还不够赔,那就只能司机掏钱了。
司机对伤者进行赔偿的方式主要有两种:
1、自己先行赔付,然后集齐材料向保险公司索赔(一般不要这么干);
2、直接报险,定完责,剩下的事就直接交给保险公司。
需要注意的是,保险公司赔付的医疗费用有一个限定条件:合理且必要。所以,并不一定所有的医疗相关费用都能得到保险公司的赔偿。
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5、人寿车损险怎么赔偿
车损险(主险):指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。车损险是附加险的基础,只有保了车损险才能保其他附加险。第三者责任险(主险):指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。以现在的赔付标准,上海地区一般第三者事故涉及到人身伤残都需要10万元以上的赔偿,因此建议三者投保10万元至20万元;10万元与20万元的保费相差不大,如果经济允许,可以选择20万限额,基本能够满足保障需求。盗抢险(主险):如果车在使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放,上下班路途中也没有什么特别僻静的路段,就可以考虑不保盗抢险;但如果车属于很常见的、丢失率比较高的车型,那一定要保盗抢险。刘女士的新车引人注目,因此建议投保盗抢险。车上座位责任险(附加险):该险种并不建议买。建议单独考虑人寿保险的产品,保障范围和保险费一般都更低更好。如果刘女士的车经常有朋友坐,也可以考虑买一点,不过不用买太多,保障额度在一万元至两万元/座就够了。玻璃单独破碎险(附加险):指使用过程中发生本车玻璃单独破碎,注意“单独”两字,而如是其他事故引起的,车损险里有赔,一般情况下可以不买。自燃险(附加险):车辆在行驶过程中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧,造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。刘女士的新车无需买,三年以上的车建议考虑。车身划痕损失险(附加险):车子在使用过程中,被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用,一般新车、新手买,刘女士可以根据自己的情况酌情考虑。如果家庭、单位都有固定停车场,保安措施良好,可以不投保这项险种。不计免赔额(附加险):车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿,对应由被保险人承担的免赔金额,由保险公司负责赔。不计免赔率附加险几乎是个必保的好险种,建议加上,特别是在碰到大的事故损失时,这个险种可以大大减少车主的损失。
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6、中国人寿保险 车险如何赔付
您好!不知道您所指的人寿公司是哪个保险公司,目前,市场上的人寿公司有很多,包括中国人寿、新华人寿等。以中国人寿为例,其车险种类繁多,保费优惠,一般网上投保比传统渠道的优惠15%;只需一个电话,就能轻松搞定,同时可以享受到上门送单的优质服务。至于理赔速度,一般损失金额在三千元以下的纯车损事故,出险原因清楚,保险责任明确,手续齐全的,赔款立等可取。而普通赔案客户提交索赔手续齐全后,约定领取赔款时限,保证在约定的时限内赔付到位。另外,它全国通赔,异地出险无需支付查勘费用,提供就近网点理赔服务,赔款异地便捷支付。事故车辆可享受全天候专业道路救援服务。
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7、人寿如何理赔车损险
你好,车损险的主要理赔范围是您的车辆因为意外事故造成的车体损失修复需要的资金,其中不包括玻璃和划痕,玻璃和划痕需要专门的玻璃险和划痕险。
车险的主要赔付流程是:首先,您需要在出险后48小时内打电话报案,保险公司会派出查勘人员前来查勘,确认事故是否属实以及保险车辆方所负责任情况等等,然后会给车辆定损,开出价单。交警会开出事故责任认定书等资料,您可以携带责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医药费发票、病历以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等相关出险信息资料,到保险公司索赔,一般金额的案件在保险公司都会尽快受理,进行理赔。
此外,对于没有车险现场的情况,由第三方的行为造成的损失同时又无法找到第三责任方的,将只能按照70%进行赔付。
希望对您有所帮助
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8、人寿车险三者理赔流程
人寿保险理赔流程:
1、及时联系,以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。
当被保险人发生疾病、伤亡等保险事故时,应立即通知寿险公司。否则保户有可能要承担因迟缓通知而致使寿险公司增加的调查费用。
当被保险人达到领取保险金的年龄时,保户为了自身利益,当然也应及时向寿险公司提出给付保险金申请。
2、准备好必需的申请文件。通常包括:
①给付申请书;
②保险单;
③最近一次缴费凭证;
④相关人员的身份证明;
⑤保险合同约定的其他证明文件(详见条款)。
3、我国《保险法》对理赔时间作了一定要求。
①寿险公司在收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金的请求后,应当及时作出核定,对属于保险责任的,在与保户达成给付保险金的协议后十日内,履行给付义务。否则,将赔偿保户因此受到的损失。
②寿险公司自收到索赔申请和有关证明、资料之日起六十日内,对其给付保险金数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付,在最终确定数额后,再支付相应的差额。
③如果寿险合同无效,或有欺诈行为,或发生的保险事故不属于保险责任,寿险公司就会下达拒赔通知书。
④保户对理赔结果不服或有异议,可通过协商、仲裁或诉讼方式解决。
4、索赔时效。
我国《保险法》规定人寿保险的索赔时效为五年,人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。
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9、人寿保险单车事故赔偿
只购买交强险出单车事故了没有赔偿,交强险是赔偿双方事故时引起对方的财产损失或人员伤亡。第三者责任险也是赔偿,双方事故中引起对方的财产损失或人员伤亡。只有购买了车损险时,在单车事故中,才可以得到赔偿自己车辆损失。
车损险:被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故,造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿。较常见的车损:碰撞、倾覆(翻车)、自然灾害等(冰雹、暴雨、爆炸等等)。
第三者保险定义:商业三者险是保险公司为第三者的损失承担责任的保险险种。第三者指的.除投保人、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故而遭受损失的第三方受害者。
交强险责任限额是指被保险机动车发生道路交通事故,保险公司对每次保险事故所有受害人的人身伤亡和财产损失所承担的最高赔偿金额。车险的交强险责任限额分为死亡伤残赔偿限额110000元、医疗费用赔偿限额10000元、财产损失赔偿限额2000元以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
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10、中国人寿保险交通事故如何赔付?
除了学百平险的赔付外,要看肇事者给汽车买的是什么保险,是只有交强险,还是又度买了第三者责任险,这两个保险都是可以对受害者进行补偿的,但是补偿的金额是不同的。如果只有知交强险,那么医疗费用最多能赔付1万元,如果还道有第三者责任险,那就要看第三者责任险买了多专少。但是如果没有残疾只是医疗费用的补偿的话,那么属保险公司最多补偿你所花费的医疗费,不会重复给付的。