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车辆定损流程

发布时间:2020-08-03 09:14:38

1、事故车辆定损流程有哪些?

事故车辆定损流程:

第一、报案

当车主朋友的爱车不幸发生了对应的交通事故的时候,一定要在交通岗事故发生的二十四小时以内及时的通知交警进行报案,而且还要在四十八小时内向投保的保险公司报案,这样的话,对于事故车辆定损会很及时,可以非常有利于事故车辆定损的进度以及质量。

第二、车辆定损以及修理

好多车主在报案以后都因为急着用车,从而把相关的定损以及修理的环节给忽视掉。

而真正正确的事故车辆定损流程应该是事故车辆对应的所有的损失都要在车辆进行有效的修复之前经过投保的相应的保险公司进行一个非常统一的一个定损,从而可以非常及时以及有效的对事故车辆的具体的受损的项目以及对应的损失金额进行有效的核定;

当进行完了定损以后,就可以把事故车辆进行维修了。而在这个维修的一个环节,进行理赔才是一个非常的关键的环节,假如事故的吃凉对应的损失非常严重的话,实行要对事故车辆进行相应的拆检,然后才可以定损以及定是不是由于好多的事故造成的。

而所有的受损的事故车辆也是一定要到保险公司已经指定的对应的定损机构进行车辆的定损的。

第三、领取事故车辆对应的投保的保险的赔偿

上面的涉及到的事故车辆定损流程的两个环节完成以后,被保险人就可以在十天以内把相关的索赔的单据交给投保的保险公司了,这些资料包括了交通事故的认定书以及身份证明和对应的各种证件的原件以及复印件等等相关的资料。

2、车辆定损是怎么定的,

当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。

定损人员通过出现场,拍摄事故照片,查清车辆的损坏部件,分别确定予以更换或维修,最后确定损失情况。但是,一辆汽车有成千上万个零件,不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑,感到无所适从,这已成为车辆保险业的症结之一。

当驾驶员驾驶车辆发生事故时,应及时通知保险公司,以便保险公司派员查勘定损。在此要特别强调一下时间问题,因为保约有规定,一旦超过报案期限,保险公司有权拒绝赔偿。

车辆定损注意事项

一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。

可协商定损金额

除维修方式易起争议外,车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。

定损和维修要到同一个地方

除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。

目前我国各保险公司的汽车保险的报案期限一般为24小时,即在事故发生24小时之内,报案者携带保单正本、保费付款收据、车辆行驶证、驾驶执照等有关证明材料,到保险公司指定的地点报案。

3、车险理赔流程

4、汽车4S店的事故车辆定损流程是怎样的

事故车4S店定损流程:

一、首先是报警,这个是必须要做的,因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的。所以,在发生交通事故后,不仅不能够离开事故现场,而且需要及时保护车祸现场。

二、其次,当被保险人事故处理完毕后,10日内将索赔所需资料交与保险公司,具体的包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料;

这些资料提交给保险公司,由保险公司计算理赔。

三、然后,保险公司会通知车主领取保险赔款,领款人同样需要携带相关证件,包括,保单正本,被保险人身份证或户口本原件,如需委托他人代领,带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。

四、最后,定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,千万不要再到普通的修理厂进行维修。因为保险公司是按客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,很可能产生不必要的支出负担。

(4)车辆定损流程扩展资料:

利用三招可有效避免车险定损争议:

第一,定损有争议可商榷解决

对于维修价格的争议是车主与保险公司之间最突出的问题。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额,可拒绝在定损单上签字确认。

此时,由于双方未就修理项目和数额达成一致,保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力,车主有权要求通过相关程序进行重新定损并请第三方的评估中心介入评估。

第二,提前确定维修方式

通常来说,保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主,若损坏部件无法修复,可以更换损坏部件。而作为车主,在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换。

故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。

第三,定损维修去同一处

除上述两项内容外,如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额,定损后就不要再到普通修理厂进行维修,以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。

参考资料来源:人民网-一分钟解决用车问题 如何快速处理事故

参考资料来源:人民网-如何避免车险定损争议?

参考资料来源:网络-车险理赔流程

5、车辆定损流程

6、对方全责定损流程是怎样的

7、定损流程,先定损再修车还是先修车再定损?

定损流程,先定损再修车。

车险定损流程:

交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任,同时,保险公司勘察现场,然后定损事故车辆,维修事故车辆,最后才是开发票索赔。

首先是报警,这个是必须要做的,因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的,所以,车主在发生交通事故后,不仅不能够离开事故现场,而且需要及时保护车祸现场。

然后,当被保险人事故处理完毕后,10日内将索赔所需资料交与保险公司,具体的包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算理赔。

然后,保险公司会通知车主领取保险赔款,领款人同样需要携带相关证件,包括,保单正本,被保险人身份证或户口本原件,如需委托他人代领,带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。

此外,定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候,保险公司是按客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主很可能产生不必要的支出负担。

机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。

机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。

8、人保车险定损流程

车主在理赔时的基本流程:

1、出示保险单证;

2、出示行驶证;

3、出示驾驶证;

4、出示被保险人身份证;

5、出示保险单;

6.填写出险报案表、

7、详细填写出险经过;

8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;

9、检查车辆外观,拍照定损;

10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;

11、根据车主填写的报案内容拍照核损;

12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;

13、交付维修站修理;

14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;

15、车主签字认可;

16、车主将车辆交于维修站维修。

报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(8)车辆定损流程扩展资料:

异地理赔

一:报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。

二:查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。

三:核价、核损。

四:投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。

五:理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。

六:投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。

9、车险理赔是先定损还是先维修,流程是什么

先定损后维修。


理赔流程如下:

1、报案。保险公司要求在事发48小时内报案。

2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作,要求客户提供有关单证,并指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证。工作人员将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收,所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。


(9)车辆定损流程扩展资料:

理赔原则

1、树立为保户服务的指导思想,坚持实事求是原则

2、重合同,守信用,依法办事

3、坚决贯彻“八字”理赔原则。“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员在长期的工作实践中总结出的经验,是保险理赔工作优质服务的最基本要求。

4、注重《交通事故责任认定书》的证据作用。


参考资料:

网络-车险理赔

10、汽车定损与理赔的流程

车险理赔流程

一、报案

1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案,一般保险公司要求在事发48小时内报案

2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)

3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)

4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号

5、发放索赔单证,经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责)

6、通知检验人员,报告损失情况及出险地点

二、查勘定损

1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成)

2、要求客户提供有关单证

3、指导客户填列有关索赔单证

三、签收审核索赔单证

1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人

2、将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科

四、理算复核

1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收

2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核

五、审批

1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批

2、超产险部权限的逐级上报

六、赔付结案

1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款

2、财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回

(10)车辆定损流程扩展资料:

异地车险理赔流程

一、报案

投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。

二、查勘、定损

事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,出险地就近定损和回保单所在地定损

选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,不然会被保险公司视为错过报案期限处理,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘

三、核价、核损

四、投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中

五、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔

六、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款


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